稳定工作会议讲话稿

做好稳定工作是各项事业健康发展的重要保证。下面是本站小编给大家整理的稳定工作会议讲话稿，仅供参考。

同志们：

最近一段时间，全国各地连续发生多起安全生产事故，造成大量人员伤亡和财产损失，在全国上下造成强烈反映，广大人民群众意见很大。尤其是上周五发生在旬邑县的重大恶性刑事爆炸案，给我们进一步敲响了安全稳定警钟。为此，市委、市政府从上周六开始，先后召开市委会和全市安全稳定紧急工作会议，通报安全维稳事件，安排全市安全生产、信访稳定等工作，要求各县市区迅速行动起来，加强安全生产和信访维稳大排查、矛盾纠纷大化解工作。咱们今天召开这次会议，就是要贯彻落实市委会和全市安全稳定紧急工作会议精神，安排部署近期安全稳定和城乡容貌大提升工作，确保全区社会稳定和谐，为广大人民群众欢度“双节”创造一个良好的环境。刚才，、晓明、李强、王洲四位区长分别对近期全区城乡容貌大提升、信访维稳、安全生产和食品药品安全工作讲了很好的意见，安排很到位、部署很周密、措施很得力，我完全同意，请大家认真抓好落实。下面，我再强调几点意见：

一要认清形势，思想上绝不能麻痹大意。

俗话说，“成绩不说跑不了，问题不说不得了”。总体来看，今年以来，全区各项工作都取得了新的进展，特别是安全形势较好，社会大局保持和谐稳定。但是，我们也要清醒地看到工作中还有许多不足和问题：一是信访形势依然严峻。从1-10月份上访情况看，来区集访47批733人次，赴省、市集访56批1221人次，特别是11月份以来，上访量居高不下，反映的问题主要集中在农民工讨薪、冬季供暖、征地拆迁等方面，暴露出我们的工作还不到位，信访问题和矛盾纠纷化解工作面临很大压力。二是安全生产形势不容乐观。今年市上下达我区的安全生产死亡控制指标为6人，1-11月份，全区共发生道路交通、火灾等安全事故123起，死亡已达5人，已到了市考指标控制范围的警戒线，压力非常大。三是城乡容貌大提升工作推进不力。虽然此项工作已经开展了3个多月，但总体上推进缓慢，形象效果差，与市上要求的任务进度差距较大，并在环境卫生整治方面多次受到了市上领导的批评。

大家知道，12月10日中央经济工作会议已经开幕，省上“两会”、市委全委会和区“两会”、区委全委会都计划在元月份召开。这期间，正是年末岁首之际，既是各项工作收官冲刺的关键时期，也是各类安全事故和信访问题的易发多发期。各种不可预见和难以预见的风险日益增多，稍有不慎，小事就可能变成热点问题，甚至引发影响社会稳定的重大事件。加之，“双节”临近，容貌提升也是一项重点工作，任务也非常繁重。对此，在任何时候、任何情况下，安全生产、信访稳定、食品药品安全和城乡容貌大提升工作都丝毫不容松懈、一刻不得放松，不能有半点麻痹侥幸心理和松劲厌战情绪，必须时刻放在心上、拿在手中。各镇办、各部门要站在讲政治、讲大局的高度，切实增强“守土有责、守土尽责”意识，进一步认清形势，提高认识，强化措施，夯实责任，把各项任务分解落实到岗位，落实到人头，务必管好自己的人，看好自己的门，坚决杜绝突发性事件、群体性事件发生。

二要整治到位，工作上绝不能松劲懈怠。

12月7日，市上召开了全市安全稳定紧急工作会议，对近期安全生产、信访维稳和年底前的一些具体工作进行了安排部署，要求全市上下紧急行动起来，加强组织领导，强化工作措施，集中开展为期3个月的安全稳定“大排查、大化解、大整治”专项活动，认真抓好事故隐患和矛盾纠纷排查工作，全力消除各类隐患，为经济社会发展营造良好的环境。对此，各镇办、各部门主要负责人要把安全隐患排查整改工作牢牢抓在手上，按照习讲的“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则和“一厂出事故，万厂受教育，一地有隐患，全国受警示”的要求，下大力气解决存在的突出问题。

一是安全生产要警钟长鸣。近期，全国各地接连发生了多起重大生产安全事故，特别是青岛石油管道泄露爆燃事故，造成62人遇难，惨痛的教训，让我们深刻地认识到，安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈，否则将会造成不可挽回的损失。目前，我区范围内共有9条输油输气管线，总里程达150公里，占全市的四分之一;有230多万吨的储油储气罐，有几个大型的石化企业。这些既是我们巨大的财富，也是我们巨大的安全隐患。这么多的隐患聚集在，在全省都是少有的。可以说我们和其他几个县市区相比，发生危险的概率要高得多，我们是每天都在抱着炸弹工作和生活。因此，大家一定要引起高度重视，充分认识面临地严峻形势，时刻绷紧安全生产这根弦，认真落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的安全生产管理制度，严格按照“属地管理”的原则，全方位、深层次开展安全生产大排查、大整治活动，真正做到排查全覆盖、隐患零容忍、整治无疏漏。要建立健全安全生产责任体系，强化职能部门监管和企业主体责任，加强企业内部职工的安全意识教育和思想疏导，提高企业自主防范意识，彻底消除薄弱环节和各类事故隐患。区安监局要切实发挥牵头抓总作用，积极组织区工业、交通、住建、消防、交警等部门，重点围绕隐患较为集中的危化物品、道路交通、建筑工地、烟花爆竹、公共聚集场所等行业领域，紧盯每一个环节、每一个细节，全面排查、全面治理，防患于未然，把问题解决在萌芽状态，坚决杜绝重特大安全生产事故的发生，确保全区安全生产形势稳定。

二是食品药品安全要源头治理。食品药品安全关系到人民群众的身体健康和生命安全，是我们必须抓好的重大民生工程。各镇办、各相关部门要切实负起责任，认真履行职责，深入开展食品药品安全排查整治专项活动，重点加大对学校食堂、建筑工地食堂、农村家宴和小作坊、小餐馆、小诊所、小药店的排查力度，一旦发现问题，该整改的坚决整改、该关停的立即关停。要突出关键环节监管，区食药、卫生、农牧、工商等部门要全面加强食品药品生产、流通、销售等各个环节的日常监管，严防群体性中毒事件和食源性疾病发生。要严厉打击食品药品加工黑窝点，对无证无照的食品药品生产加工小工厂、小作坊及小摊小贩制假售劣的违法犯罪行为，一经发现，快查快处，严厉打击，绝不姑息，让不法分子不敢露头，无机可乘，确保群众吃得放心、用药安全。

三是矛盾纠纷要及时化解。大家都可能听说，上周五晚上，旬邑县马栏镇黑牛窝村地家坪小组发生了一起重大刑事案件，犯罪嫌疑人刘德章因对邻里村民不满，利用参加村民小组会议之机，引爆自制装置，造成本人和1名村民当场死亡，14名群众不同程度受伤。这一案件在全国造成很大影响，以血的教训给我们的工作再次敲响了警钟，提示我们，安全事故时刻都可能发生，而且离我们并不远。当前各类社会矛盾和问题容易反弹，极易集聚爆发。尤其是最近一个多月来，我区就发生了多起群体性事件，正阳办兴隆村发生的群体性事件，风和日丽小区群众两次围堵市政府大门，泰和佳苑小区群众两次堵路，空港花园华航项目部民工堵路讨薪，影响极其不好。对此，各镇办、各部门要切实提高思想认识，进一步强化措施，夯实责任，下大力气做好信访稳定工作，确保“三个不发生”，即不发生重大群体性事件，不发生进京访和赴省、市集体访，不发生重特大刑事案件。要紧紧围绕征地拆迁、农民工讨薪、冬季供暖等方面，深入各个领域、各个行业、各类群体进行排查，吃透情况，梳理归纳，认真制定化解措施。尤其是对群众反映强烈的热点、难点问题，要重点关注，做到问题不解决不放过、隐患不排除不放过。区信访、维稳、公安等部门和各责任镇办，要对一些信访老户、特殊群体，切实做好思想稳定和情绪疏导工作，依法合理解决其诉求，防止发生不安全、不稳定事件。今天会上，本来要给大家印发区级领导包抓信访突出问题一览表，但是由于部分区级领导分工没有明确，会上暂时没有发。会后，区信访局要根据区级领导分工，及时拿出领导包抓案件的意见，呈送各区级领导。请各位区级包抓领导认真研究分析所包的案件，制定化解措施，确保年底前能够全部化解。要深入推进平安创建，区公安分局要扎实开展严打整治活动，始终保持对违法犯罪的高压态势，严厉打击黑恶势力犯罪、“两抢一盗”等多发性侵财犯罪，确保人民群众生命财产安全。区委宣传部、区信息办要做好舆情应对工作，积极回应社会关切，强化正面舆论引导作用，特别是对重大突发事件，要主动解疑释惑，遏制失实报道，避免歪曲事实的现象发生，防止跟风炒作、事态发酵。同时，要积极做好走访慰问和送温暖活动，帮助弱势群体、贫困户解决实际困难，特别是要关心被拆迁过渡群众的生活、居住问题，春节前要组织大规模的慰问活动，让广大群众安安全全过冬、高高兴兴过年。

四是城乡容貌提升要常抓不懈。9月份以来，区上先后召开了多次不同层面的会议，对城乡容貌大提升工作进行安排部署，明确了整治标准、时限要求和职责分工，并列支专项资金，全力予以推进。区市容局、各相关镇办要认真对照各自承担的任务，强化时间观念，倒排工期，挂图作战，确保按期完成整治提升任务。要把城乡环境卫生整治作为容貌提升的基础性工作，切实加大清扫保洁、垃圾清运力度，加强日常巡查监管，落实长效管理措施，彻底根治脏乱差等现象，确保全区城乡环境干净整洁，为广大群众营造一个良好的节日氛围。近期，要重点抓好毕塬路、人民路、金旭路等主要路段的沿街立面整治工作，确保年底前有较大的改观。特别是对区上确定的 5个重点区域的容貌提升工作，各相关镇办和职能部门要集中精力、集中财力，加大推进力度，力争尽快完成抗战南路、桥北区域亮化工程的招投标任务，12月底前启动实施;春节前全面完成东风路段容貌提升工程，尽快出形象、创亮点。同时，区市容局要全面做好全市农村环境大整治现场会的筹备工作，精心筛选一批示范亮点，认真总结经验，为全市农村环境整治工作树立典型。

三要严明纪律，作风上绝不能走形式、搞变通。

一方面，要严格工作纪律。前段时间，中央和省市先后下发了有关值班工作的通知，专门就节假日值班工作作了明确要求。各镇办、各部门要严格按照通知精神，进一步强化值班值守制度，无论双休日、节假日，必须有一名领导带班，落实专人轮班值守，一旦发生突发事件，确保第一时间发现、第一时间上报。特别是“一把手”要始终保持24小时通信畅通，遇有突发事件，半小时内必须赶到现场，确保事件得到及时、妥善处置。要严格工作纪律，节前这段时间，各镇办、各部门主要领导原则上一律不得外出，这是最基本的工作要求。如有特殊情况离开本市，必须向杨书记和我请假，并在区委办公室、区政府办公室履行请假手续。另一方面，要加强廉洁自律。党的召开之后，从中央到省市都出台了一系列纪律规定，小到一张贺卡，大到公务接待，事无巨细都做了严格的规定。尤其是前几天，中央印发了《党政机关国内公务接待管理规定》，对公款接待做了明确规定，目的就是要用制度管住“吃”、管好“住”、管控“行”、管制“游”，这是对利用公款进行违规违纪行为的一次“亮剑”，也是xx届三中全会之后深化作风建设的又一重要举措。各级领导干部务必要高度重视，一定要有清醒的认识，切实增强廉洁自律意识，自觉厉行节约，坚决反对铺张浪费，杜绝吃拿卡要，防止借过年、过节之机，巧立名目，突击花钱，变相搞福利。这里，我再明确一点，今年春节期间，任何人不能用公款搞相互拜节活动。希望大家千万不要撞高压线，不要为这件事给自己找麻烦，给**人民脸上抹黑。

四要夯实责任，落实上绝不能推诿扯皮。

各镇办、各部门要对今天会上安排的各项工作，尽快制定推进计划，定时限、定措施、定责任、定奖惩，逐项分解任务，逐人夯实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。特别是“一把手”要亲自抓、负总责，分管领导具体抓、抓具体，真正做到人人肩上有担子，个个手中有任务，统筹兼顾，快速推进，全力推动工作落实。要进一步增强大局意识、协作意识，心往一处想，劲往一处使，既各司其职，各负其责，又密切配合，相互支持，坚决杜绝敷衍塞责、推诿扯皮、互相掣肘现象。区委区政府督查局、区考核办也要不断加大督查考核力度，定期对各镇办、各部门工作开展情况进行督促检查，发现问题，及时督办，跟踪问效，确保将问题化解在一线、消除在萌芽状态。对行动迟缓、工作推进不力的镇办和部门，要严格进行问责，绝不姑息迁就。

另外，今年马上就要结束了，目前正是各项工作收官的时候，各镇办、各部门要认真对照年初的工作安排，全面进行回头望，尽快拾遗补缺，确保全年目标任务完成。同时，要积极谋划好明年的各项重点工作、重点项目和民生工程，确保一开年，各项工作开好头、起好步。

同志们，能否在年底前不到20天的时间里，圆满完成全年各项目标任务，是对我们在座各位能力的测验和作风的检验。希望大家严格按照区委、区政府的统一部署，卯足干劲，强化举措，全力抓好当前各项工作，确保全区社会大局稳定，确保顺利实现“省考保位、市考保优”目标。

谢谢大家!

同志们：

今天，我们在这里召开全镇建设“四有一责”和争创“十面红旗”动员会，目的是进一步统一思想，锐意进取，开拓创新，真抓实干，加快更高水平小康社会建设进程，为实现我镇经济 社会又好又快发展提供坚实的基础。刚才贾建华同志做了很好的动员报告 ，我在此基础上，提三点要求：

一、充分认识建设“四有一责”和争创“十面红旗”的重要性和紧迫性

市第十一次党代会提出，“”期间全市要全力推进“两个加快”，深入实施“八项工程”，勇当实现基本现代化先行军。结合我镇实际，要实现基本现代化，难点在农村、关键也在农村。

村级“四有一责”建设活动是建设更高水平的社会主义新农村的迫切需求，是事关加强基层组织建设、巩固党的执政基础的重要举措，也是贯彻落实“八项工程”的重要举措，有利于提升基层组织的凝聚力号召力战斗力，有利于促进农民增收致富，有利于提高农民生活水平，有利于保持农村和谐稳定。

争创“十面红旗”活动是开展创先争优活动的重要载体，也是切实增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力和加快更高水平小康社会建设进程的重要举措。

因此，全镇上下要充分认识建设“四有一责”和争创“十面红旗”的重要性和紧迫性，在思想上高度重视，在行动上迅速落实，在举措上切实增强。

二、迅速落实建设“四有一责”和争创“十面红旗”的各项举措

落实建设“四有一责”和争创“十面红旗”的各项举措必须聚焦重点、狠抓难点，着力在发展现代农业、加快富民强村、改善人居环境、强化公共 服务等方面不断谋求新突破。

1、加快发展现代农业。市第十一次党代会提出，到20xx年全市土地平均亩产出要突破1万元，实现这一目标的关键是要加快推进农业现代化工程。一是要加大农业招商力度。注重引进一批提高土地产出效益的高效生态 农业项目，促进农业加快转型升级。二是要持续加快项目农业建设。围绕“三年倍增”目标，每个片确保建成一个千亩以上现代农业园区和一个现代特色产业示范基地，20xx年力争建成一个省级农业园，三个南通市级农业园，村村建成市级农业园。目前全镇还有少部分村(社区)在设施农业园区方面仍为空白，对此我们必须高度关注，加快突破。三是要优化提升农业传统产业。大力发展具有本地优势的产业，调优种养结构，依托资源和区域优势，培育特色主导产业区。

2、加快实现富民强村。把收入倍增目标作为最大的民生实事，突出农村居民、中低收入者和困难家庭群体，加大农民技术培训力度和转移力度，持续拓宽增收渠道。各村居也要围绕我们下发的文件中的要求，切实增强村营收入，要围绕四大渠道组织收入：一是服务性收入。各村居要对照高效农业全覆盖目标，加大土地流转力度，每村都要达300亩以上。二是资产性收入。各村居要全面清产核资，通过资产股份租赁开发集体资源、盘活集体资产、经营集体资金，最大限度发挥集体土地、水面等资源的综合效益。三是创业性收入。各村居要在村干部“双强”“双带”、能人返乡和大学生村官创业等方面谋求突破，通过创业带动就业，不断提高农民收入。四是经营性收入。各村居要科学谋划，通过村干部带头入股等方式，鼓励、引导农民以土地承包经营权入股的形式，走“农户+合作社+种田大户或农业企业 ”的形式，不断增家村级经营性收入。

3、加快改善人居环境。要把推进“三集中”、完善农村环境“四位一体”管理 机制、开展生态文明创建作为提升农民居住水平，改善农村生态环境，建设农村生态文明的重要抓手，持续提高人民群众对生态和人居环境的满意度。一是持之以恒推进农民进城进镇和集中居住。加快农民集聚步伐，坚决杜绝点外违章建房。二是高标准推进农村基础设施配套。全面提升集居区配套和亮化、绿化、美化水平，加快农村道路建设和危桥改造。三是全面提升农村环境长效管理水平。以创建卫生村、生态村为抓手，在目前农村环境面貌总体改善的基础上，把农村环境“四位一体”长效管理向纵深推进，特别是要引导农民保持家前、屋后和庭院环境卫生整洁。

4、加快强化公共服务。要不断提高村(社区)卫生、文化 、体育和信息等公共服务水平。一要充分发挥村级公共服务中心作用。要把农资、农机等生产性服务项目和电信、邮政、水电、超市等生活性服务项目，集聚到村(社区)服务中心100米核心服务区内，着力打造“1公里农村公共服务圈”。二要丰富群众文体活动。提高“农家书屋”的实用性，巩固提升农村文体中心功能，丰富农民文化生活。三要加快农村信息网络建设步伐。大力推进村(社区)信息综合服务平台系统建设，不断提高农村“新三通”(光缆、宽带、数字电视 )覆盖面，依托互联网提供信息公开和互动服务。四要完善农村社会保障体系。切实保障新农保“应发尽发、应保尽保”，被征地农民实现“失地必保、即征即保”，用工农民做到“用工必保”。五要注重农村社会管理创新。整合基层社会管理服务资源，推行网格化管理模式，加强新型社区基层基础工作。

三、强化措施保障，为建设“四有一责”和争创“十面红旗”提供坚实的基础。

当前，加快统筹城乡发展的任务艰巨而繁重，全镇上下必须以建设“四有一责”和争创“十面红旗”为抓手，在落实责任中创新招、在破解难题中谋实效、在推进发展中强本领，切实做好各项重点工作。

1、强化组织领导。各部门、各村(居)要紧扣工作的总体目标，强化领导、明确职责、合力攻坚。分管领导、各片片长要集中精力抓好“四有一责”建设和争创“十面红旗”的各项工作，靠前指挥、一线督战。村党组织书记为第一责任人，各片片长为直接责任人。各村居党组织书记要带头创先争优，经济条件较好的村(社区)要争做科学发展、统筹发展的标兵，经济基础薄弱的村(社区)要争做后来居上、跨越发展的典型，

2、强化过程控制。当前要围绕9月底更高水平小康建设现场推进会的时间节点，致力打造一批现代农业、土地流转、环境建设、新型社区和公共服务等亮点。各片片长、分村镇干要加强序时监控，建立以日保旬、以旬保月、以月保季、以季保年的目标控制体系，及时发现问题、化解矛盾，确保各项重点工作快突破、快推进。

3、强化考核奖惩。镇党委、政府将围绕本次“四有一责”建设和争创“十面红旗”的总体目标，对重点工作进展情况全面跟踪督查，并及时公布督查结果。各部门、各村(居)要认真完成各项既定的目标任务，只能超、不能欠，只能完成、不能打折扣。镇效能建设督查组将对各项重点工作和干部作风 建设的情况进行定期、不定期督促检查，对督查中发现的问题将责令相关责任人说明原因并限期整改。

同志们，做好“四有一责”建设和争创“十面红旗”任务艰巨、责任重大。让我们以更加奋发进取的精神，更加扎实有效的工作，努力开创农村现代化建设新局面，为我镇社会经济又好又快发展作出新的更大的贡献!

同志们：

按照市委、市政府的安排意见，下面，我就全市信访工作讲三个方面问题。

一、20xx年信访工作回顾

去年以来，在市委、市政府的正确领导下，市乡两级领导干部和市直部门特别是广大信访工作者在工作困难多、压力大、任务重的严峻形势下，相互配合，耐心工作，不仅圆满地完成了奥运安保任务，而且我市还被评为“全省信访工作先进单位”，尤其是取得了“五个下降”的好成绩：全年受理人民群众来信来访3695件(人)次，下降25%;进京集体访11批次104人次，分别下降57%和84%;非正常进京访25案31人次，分别下降73%和85%;进省访26案91人次，分别下降21%和14%。上三级要结果案件12案，下降78%。

我市信访工作能够取得这样的成绩，很不容易。今天，召开这样大规模的会议，对全市信访工作进行总结表彰，是近十年来从未有过的，说明市委、市政府对信访工作是非常重视的，也说明市委、市政府对各乡镇、各部门和各单位的工作是非常理解的、非常满意的。总结去年工作经验，主要在于：

(一)强化排查，认真接访，切实解决信访问题。去年年初，面对进京集体访、重复访和非正常访高发态势，市委、市政府明确提出杜绝进京访、减少集体访、变上访为下访的工作目标。围绕这一目标，按照“清仓见底”的总体要求，市乡两级对当前群众信访反映强烈的热点难点问题，特别是对有越级访苗头的重点案件进行拉网式排查，并统一梳理、统一建帐，逐案落实到分管包案领导、承办单位和涉案单位，真正做到了情况清、底数明，全年排查信访不稳定案件达240多件。为确保排查出的问题得到及时解决，我们不断加强力量，加大投入，在坚持做好党政领导干部阅批群众来信、带案下访等工作基础上，建立了四个班子领导轮流到信访办值班接待群众来访制度，深入开展了“县(市)委书记大接访”活动，市四个班子领导共接待来访群众75批次503人次，基本结案息访;各乡镇、各部门领导坚持经常性接访，共接待群众160批次1200人次，解决144案。我市的县(市)委书记大接访活动受到了省督察组、中央督察组的充分肯定和好评。同时，还开展了“三大战役”、“百日攻坚战”、“重信重访专项治理”等一系列活动，化解了一批因土地征用、企业改制等引发的重点难点信访案件，基本做到了让上级放心、让群众满意。

(二)重视控访，多措并举，有效扭转信访态势。去年年初以来，全市上下高度重视控访工作，对排查出的重点信访问题，我们都拿到市委会、市政府常务会、市长办公会或专题联席会上进行研究，并因案施策，做到一个案件、一名领导、一套方案;各乡镇、各部门在各司其职、各负其责的同时，以大局为重，主动参与，协同配合，不讲代价，千方百计控制上访，形成了群防群控的工作局面。各涉案单位积极整合力量，抽调得力人员，对重点对象采取“人盯人”方式，死看死守，努力稳控在当地解决。同时，还建立了市乡村三级信息通报制度，对各类信访动向和信访信息随时监控，做到了耳聪目明、信息灵通，为有效解决维稳失控问题创造了最佳时机。通过努力防控，大大减少集体访、越级访的数量，有效扭转了高压多发的信访态势。

(三)团结协作，合力攻坚，经受住了两大考验。一是奥运会的考验。去年，我省既是奥运火炬传递省份，又是部分赛事和训练的承办者。全省各地都有保持信访稳定的任务，并且是死任务。面对这一形势，全市上下以前所未有的力度和气势，打响了迎奥运信访稳定攻坚战。在坚持解决问题的同时，及时启动重要信访案件和重点人员稳控机制和奥运期间进京劝返机制。政法委、公安局等部门的干部职工，始终坚守岗位，不计得失，为“平安奥运”做出了应有贡献。经过艰苦努力，实现了奥运期间信访工作“两个为零、两个确保”的目标。二是“蚁力神”问题的考验。在市委、市政府的坚强领导下，各乡镇、各部门、各单位顶住压力，连续作战，仅用五个月，就圆满完成了蚁力神养殖户的调查摸底、××分公司全面接管、养殖户保证金登记、大额债权和特别债权甄别确认、调查疏导等工作。特别是由于广大基层干部对养殖户的耐心疏导和热情帮扶，及时稳定了绝大多数养殖户的情绪，守住了省委、省政府提出的“三条红线”，保持了社会稳定。

过去的一年，在信访工作中，各乡镇、各部门、各单位都付出了艰苦努力和辛勤汗水，创造了历史以来的最好成绩，大凌河、金城、右卫、石山、三台子、双羊、余积、白台子、新庄子、阎家、安屯、西八千、翠岩、班吉塔、板石沟等15个乡镇和市直各单位没有发生进京去省到××市的集体访。特别是板石沟乡和粮食局把大量矛盾化解在基层，全年没有发生一例到市委、市政府及上级部门上访案件。对这些乡镇、部门和单位，我们必须给予表扬。我们也要看到，那些发生集体访、越级访的单位工作都没少做，甚至付出了更多，处理信访问题的过程也很精彩，市委、市政府同样给予肯定。但信访工作注重过程，更看重结果，出现问题就必须承担责任。比如去年，就有1个市直部门、4个乡镇因信访问题受到通报批评;有3个乡镇因发生进京集体访被取消了先进单位评选资格，希望成绩突出的单位再接再厉，出现信访问题的单位更要加大工作力度，共同打造和谐稳定的大信访格局。

二、当前信访工作存在的主要问题

今年是新中国成立60周年，同时是西藏民主改革50周年、还是平息1989年政治风波20xx年、取缔打击“”邪教组织20xx年，敏感节点多。同时，受国际金融危机和全球经济衰退的影响，经济社会发展存在着许多不确定因素。可以预见，今年我市的信访工作形势依然十分严峻。因此，我们必须高度重视当前信访工作中存在的问题。

一是信访总量下降幅度很大，但集体访仍然较多。去年，我市受理群众来信来访总量下降了25%，但因工资社保、农村土地征占和承包流转、落实九年义务教育阶段教师待遇、幼儿教师要求落实民师待遇等问题引发的集体上访事件，仍时有发生。如果解决不好，今年还可能引发新的上访事件，并且一旦发生，就会造成涉及范围广、参与人数多、处理难度大的复杂局面。

二是涉法访、重复访解决难度仍然很大。去年，我们把解决涉法访、重复访作为一项重要任务来抓，取得了很大成效。但由于这些问题的成因复杂，解决难度较大。从目前情况看，除了有不可回避的客观因素外，也反映了我们在化解涉法访、重复访方面，工作力度还不够大，措施落实还不完全到位。我们对一些新的信访热点问题预见不够、防范不够，工作上处于被动状态。

三是信访人法律意识淡薄，信“访”不信“法”现象仍很突出。有的信访人要求过高或无理，试图通过去省进京上访，缠访闹访，恶意给各级党委、政府施加压力，这也给我们正常开展工作带来了很大难度。

面对严峻形势和存在问题，信访部门和广大信访干部，一定要充分认识做好新形势下信访工作的重要意义，统一思想，提高认识，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，努力为我市经济发展创造良好的社会环境。

三、20xx年主要工作任务

今年，全市信访工作要认真贯彻落实国家和省的决策部署，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”这个中心，进一步明确工作思路和具体目标，精心组织，周密部署，多措并举，狠抓落实，着力从源头上减少集体访、杜绝进京访、非正常上访，坚决防止发生有重大影响的群体性事件和极端事件，确保全市信访形势持续稳定好转。我们要突出做好以下七项工作。

(一)要进一步贯彻落实国家、省和××市精神。中办、国办转发的中央联席会议《关于领导干部定期接待群众来访的意见》、《关于中央和国家机关定期组织干部下访的意见》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》三个文件，是对近年来特别是去年工作经验的总结和提升，也是贯彻落实科学发展观、做好新时期信访工作的重要举措。省里将于3月份重点检查各地贯彻落实中央20xx年5号文件、省委20xx年10号文件和中办、国办转发的中央联席会议三个文件的情况，各乡镇、各部门、各单位一定要把各项要求高标准贯彻好、落实好。特别是今年初，××市委、市政府下发了《关于加强信访稳定工作的规定》，对当前和今后一个时期的信访工作提出了更加严格的要求，凡是发生集体越级访和非正常上访，造成重大影响、受到省信访联席会议以上组织和机关通报批评的，实行当年政绩考核一票否决，本年度党政主要领导不得提拔使用。对因损害群众合法权益而引发群众集体越级上访并造成严重影响的;对因漠视群众合理诉求，推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决，导致群众越级上访或造成严重后果的;对发生50人以上集体去省进京上访的;对发生堵塞交通、围堵重要办公场所、严重扰乱社会秩序的群体性事件，一律实行责任倒查和责任追究，直至给予党政绩处分，触犯法律的由司法机关依法追究其法律责任。对于因决策失误，方法简单，而引发诸多矛盾的领导干部，要及时进行调整。凡是由于执法不公、执法不规范或执行不力，而使当事人权益受到损害，给国家造成重大损失的，在依法予以纠正、赔偿的同时，要对涉案执法人员实行终身责任追究。因此，我们必须高度重视，确保不出问题。

(二)要进一步深化矛盾纠纷排查。按照省和××市要求，今年上半年要开展矛盾纠纷大排查、大调处活动。各乡镇、有关部门要切实把矛盾纠纷排查化解作为信访工作的一项基础性工作常抓不懈，不断提高源头预防化解的能力和水平。要不断完善统一领导、分级负责、归口办理、责任明确、措施到位的矛盾纠纷排查化解工作制度和网络，做到排查化解经常化，切实把苗头性、倾向性问题排清查透，做到心中有数、应对有策、化解有效，真正把信访问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，实现群众越级上访明显减少、群众不满意的热点难点问题明显减少、影响改革发展稳定的群体性事件明显减少。

(三)要进一步解决问题、化解积案。信访问题解决是根本。对符合政策、合情合理且有能力解决的，必须解决;对符合政策，但一时解决不了或可能引起连锁反应的，要慎重对待，认真研究解决的办法;对不符合政策的，不能乱解决，不能留后患;对合情不合理的，要耐心说服教育，不得把问题和矛盾推向上级或社会。要强化稳控措施，对信访重点案件要逐案建立责任制，签订责任状，加大解决力度;对既不合理又不合法的老上访户和重点人员，要逐个落实稳控责任，严防到市赴省进京越级上访。今年是“信访积案化解年”。各乡镇、各部门要对信访积案进行排查、梳理，逐案落实包案领导，逐案研究、因案施策，着力解决一批案情复杂、久拖不决的疑难积案，所有积案要百分之百有说法、有结论，力争在化解信访积案上实现重大突破。同时，高度重视解决初信初访问题，坚持抓早抓小抓苗头，严格实行首问、首办责任制，加大交办督办力度，真正做到“件件有着落、事事有回音”，切实防止初信初访转化为重信重访。

(四)要进一步完善工作制度。一是完善领导干部“四访”制度。要充分利用去年以来我们在接待群众来访方面积累的工作经验，通过领导干部公开接访、带案下访、包案息访、跟踪回访，通过“谈一次心、见一次面、解一次心结、送一次温暖”等方式，摸清信访人的心态，化解信访人的怨气，解决信访人的问题。二是完善领导包案制度。对中央、省市交办和进京去省上访的集体访和非正常上访以及其他重大疑难案件继续落实“三级领导包案”。党委、政府的主要领导要带头包重案、包难案、包大案。按照“五亲自”的要求，一包到底，包出成效。三是完善跟踪处置制度。一旦发生进京去省到××市集体访要立即派人跟踪处理。分管领导、案发单位主要领导要亲临现场，靠前指挥，果断处置。凡发生进京访的，有关领导必须在12小时之内到京，必须在48小时之内带回上访人。凡发生去省访的，有关领导必须在6小时之内到省，必须在12小时之内带回上访人。四是完善责任追究制度。把信访工作纳入组织部门考核领导干部政绩的一项重要内容，并与单位评先选优挂钩。凡因领导不重视、工作不到位、措施不得力、推诿扯皮，造成群众集体去省进京上访，影响较大的，要严肃追究有关领导和人员的责任，并继续实行“一票否决”。

(五)要进一步加强基层基础建设。要进一步完善市、乡、村、组四级信访信息员网络，把触角延深到群众之中，切实做到早发现、早控制、早解决、早处理。要实行信访代理制度，各信访信息员要担当起信访代理员的职责，并配合做好疏导教育工作。信访部门要根据形势需要，认真组织乡村信访干部和信息员培训，不断提高信访工作人员的业务素质和实际工作能力。信访部门和广大信访干部要深入学习潘作良同志的精神和作风，努力打造政治强、业务精、作风正、纪律严的信访队伍，努力争创“工作一流、群众满意”的信访部门。

(六)要进一步规范上访秩序。认真执行中央联席会议和省联席会议关于加强对非正常上访行为依法处理工作和完善非正常上访人员劝返接回机制的实施意见，大力整顿规范信访秩序，确保不发生有重大影响的群体性上访和极端事件。要进一步加大对重点群体的稳控力度，加强思想政治工作和法制教育，引导群众以理性、合法的方式表达诉求。对无理缠访闹访、组织煽动聚集上访、非正常上访等违法行为，要加大依法追究力度;对有意捏造事实、欺骗群众、制造事端、造成严重后果的，要严肃处理，决不姑息，促进信访秩序继续好转。

(七)要进一步加强组织领导。今年，我市开展创建“无越级集体访、无进京非正常上访、无群体性事件、无极端信访行为、无信访积案”五无单位活动。稍后，市委王刚副书记将宣读《开展创建信访五无单位活动实施方案》，各乡镇、有关部门要按照实施方案要求，及早动手，抓好组织实施，确保创建活动有效开展，积极争创省和××市信访工作先进单位。今年还是政治敏感时段相对集中的年份，要继续把做好驻京驻省信访工作作为一项重要的政治任务，加大经费投入和人员保障力度，确保进京赴省上访人员得到及时劝返、有效分流。全国“两会”即将召开，维护“两会”期间的稳定是当前摆在我们面前的首要任务。国家已经明确提出要“确保不发生有影响的极端事件;确保不发生10人以上的进京集体上访;确保信访渠道畅通，不能发生因拦堵上访人而造成影响上访秩序的事件”。××市也明确提出“得之发生集体访信息后，主要领导要在5小时内进京劝返”，“对发生集体进京上访，到分流中心，没按时接人和倒流的，要在××全市进行通报。发生一次倒流，在××全市进行通报;发生二次倒流，追究包保责任人责任。对此，我们务必高度重视，切实加大排查、稳控和解决问题的力度，确保“两会”期间稳定。

同志们，20xx年的信访工作面临着许多新情况和新挑战。让我们以这次会议为契机，继续发扬“热情、依法、负责、奉献”的精神，奋力拼搏，苦干实干，不断开创我市信访工作新局面，为实现保增长、保民生、保稳定的大目标，做出新的更大的贡献。