勇于面对困难
xx加入我们部门时,正是xx项目刚刚启动,人少事多,他一人承担了该项目所有的技术支持服务工作,不分昼夜地24小时接听客户电话,无一例投诉,本来做技术支持的工作已经很忙碌了,而掌握了非常全面的客户问题解答知识后,他又主动请缨,为了节约费用愿意同时负责销售工作,在工作上承担了巨大的压力。
由于我公司在该项目的出色工作,市场份额达到了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以xx为由将我公司排挤在外。此时我们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。
面临这样的恶劣竞争环境,大家目标一致,齐心协力,共同分担任务。在此期间,xx负责起跟各地客户的销售公关工作,还将产品优势做成宣传册进行宣传,同时还抓紧时间培训刚加入团队的两位新员工,表现出不怕挫折,迎难而上的可贵品质和良好的团队合作精神。
如今,经过努力,不仅保留了原有的市场,还扩大市场份额,为公司获得更大的市场和利润空间,让客户体验更佳,提高了客户满意度。
作为新人的xx发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担责任,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。
因此,我部门一致推荐xx为优秀员工,希望能够树立新人典范。
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