储配工作沟通联系例会会议纪要大纲
2019年1月13日下午13:00,物流中心1月份储配工作沟通联系例会在储配部办公室召开,参加会议的有物流中心副主任林玉相、储配部部长周德林、综合管理员尹利,保管员谭志勇、苟秦琴、龚春萍、唐万清,分拣小组长母金龙、刘菊花,分拣收货员王仕途、宋军先、定辉,成素花、杜军因特殊情况未能参加会议。与会人员进行了充分的沟通交流,总结了1月份上半月的储配工作,对下一阶段的工作任务统一了思想,明确了责任。现将本次会议纪要如下:
一、分析了2019年1月上旬分拣压力的存在原因:
1、软件该版造成分拣效率大幅降低。为适应国家局“两打三扫”的工作要求,按照省局的统一部署,对原分拣软件进行了全面改版,改版后的软件不支持订单整件剥离分拣,致使分拣效率由原220~280件/小时下降为60~90件/小时,分拣效率下降2/3。
2、设备故障频繁造成分拣时间大量延误。目前所使用的三台设备均于2019年12月底才改造、搬迁、新装完毕,在卷烟配货旺季前没有经过起码的试运行时间,致使设备的大量问题在1月旺季期间才充分暴露,造成设备反复停机,分拣停滞,时间延误,人员疲劳。
3、新增分拣任务造成分拣压力进一步加大。与去年同期相比,新增苍溪片区的订单分拣任务,使分拣量增加约20%。
二、进一步统一了思想,明确了责任,夯实了管理基础。
1、明确了打码责任。
①打码责任:明确规定打码责任人为电脑操作员,电脑操作员在打码过程中不得出现漏码、错码现象。
②补码措施:电脑操作员在给送货员退回的漏码卷烟补码时,必须凭借“补码审批单”补码,并将“补码审批单”妥善保管归档。
③绩效考核:a、每月根据送货部和各配送站提供的“补码审批单”追查漏码责任人,扣减绩效考核分。b、未凭借“补码审批单”私自补码,除扣减责任人的绩效考核分外,将另外给予相应处罚。
④特供烟打码:电脑操作员根据营销中心、物流中心双方签字的“特供烟打码申请单”打码,并将“特供烟打码申请单”妥善保管归档,以备查证,否则扣减责任人的绩效考核分。
2、界定了分拣差错的岗位责任。
①各分拣小组长每天填写岗位考勤记录表,做好当日岗位的原始记录,各分拣人员每天应在岗位考勤记录表上签字。
②责任落实:
——欧康线:a、经过塑封包装机的单个客户在1包以内的,质检员必须质检该客户的所有品种、数量是否正确。如在送货途中发现差错予以找回的,根据送货记录扣减质检员绩效考核分;如差错不能找回,由质检员承担分拣环节应承担的赔偿责任,并扣减绩效考核分。b、经过塑封包装机的单个客户在2包以上的(含2包),单价100元以上(含100元)的品种、数量质检员必须全部质检,该客户的总数量必须质检。如在送货途中发现差错,予以找回的,根据送货记录扣减质检员的绩效考核分;如差错不能找回,由该质检员承担分拣环节应承担的赔偿责任,并扣减绩效考核分。c、经过塑封包装机的单个客户在2包(含2包)以上的,单价在100元以下(不含100元)的,质检员应尽力做到全面质检,如在送货途中发现差错,予以找回的,根据送货记录扣减质检员、拣货员的绩效考核分;如差错不能找回,由质检员、拣货员共同承担应由分拣环节承担的赔偿责任,并扣减绩效考核分。d、邮政线路经过塑封包装的邮政客户不论卷烟价值大小,不论单个客户包数多少,质检员都必须全部质检。如在邮政代送途中发现卷烟差错,予以找回的,根据邮政方提供的情况,扣减质检员绩效考核分;如差错不能找回,由质检员承担应由分拣环节承担的赔偿责任,并扣减绩效考核分。
——炜隆线:经过塑封包装机的每包卷烟的所有品种、数量质检员都必须全部质检,其赔偿责任和考核办法同欧康线a项相同。
——不过塑封包装机的零烟,由电脑操作员负责质检该零烟的所有品种、数量,如在送货途中发现差错,予以找回的,根据送货记录扣减电脑操作员绩效考核分;如差错不能找回,由电脑操作员承担应由分拣环节承担的赔偿责任,并扣减电脑操作员绩效考核分。
——因其他原因,未采用塑封包装,实行人工装箱的,如在送货途中发现差错不能找回的,由该组全体分拣人员共同承担应由分拣环节承担的赔偿责任。
——在卷烟堆码过程中,更换线路时:a、贴票员要提示堆码员分线路码放。若出库后发现整包卷烟堆码差错,差错予以找回的,扣减贴票员、堆码员绩效考核分;如差错不能找回,由贴票员、堆码员共同承担应由分拣环节承担的赔偿责任,并扣减贴票员、堆码员绩效考核分;质检员、贴票员为一体的,则由质检员(贴票员)与堆码员共同承担上述两种情况的责任。b、不过塑封包装机的零烟发生堆码错误,差错予以找回的,扣减电脑操作员、堆码员的绩效考核分;如差错不能找回,由电脑操作员、堆码员共同承担应由分拣环节承担的赔偿责任,并扣减绩效考核分。
3、落实了拼装箱的标准和责任。
①原则上尽量减少不同客户之间拼装箱。
②采用不同客户之间的拼装箱时,不同客户应用封口胶单独缠在一起,不得散装拼箱,拼箱卷烟装箱后,须在纸箱上显著标明:“零烟拼箱”字样。
③零烟拼箱的标准监督由质检员负责,如未按标准落实,根据送货员提供的送货记录对质检员予以考核扣分。
4、制订了订单出货、分拣收货的交接责任。
①保管员出货时,应仔细清点整件烟、零条烟的总数量,并在出货单上分别注明:整件烟总数量和零条烟总数量。
②装车完毕后,保管员会同驾驶员、装卸员一起打好封签。
③由保管组长派1名保管员轮流跟车押送到分拣车间与分拣收货员现场交货,当场点清,如有差错,保管员应在30分钟内拿回多余品种,补足少发品种,不得延误分拣时间。否则,根据分拣收货员填写的差错记录扣减保管员的绩效考核分。储配部长应加强对保管员、分拣收货员交接过程的现场监督,并做好监督记录。
④保管员每日出货完毕,必须进行一次盘点,做好盘点记录,做到帐实相符,日帐日清。储配部长应不定期抽查保管员的日末盘点,做好抽查盘点记录。
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