公司周例会会议纪要

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会议记录：

公司各部门汇报了上周工作完成情况及本周工作计划，公司管理层对存在的问题及重点工作做出安排，本周纪要如下：

一、各酒店营业收入、未收回欠费情况： 营业收入为元，完成预算**%。客房出租率为73%，平均房价为***元。(单位可供出租房收入)revpar值为：***元/间，完成预算106%。应收账款未收为0元。

******店营业收入***元，完成预算。客房出租率为，平均房价为****元。(单位可供出租房收入)revpar值为/间，完成预算69%。应收账款未收元。

二、总部各部门、各分公司、项目主要工作进展情况及存在的问题如下：

1、 高度重视**集团****年年中工作会议的接待 准备，实现零缺陷、零工程问题。

2、 总部各部门、**酒店、****店力争完成本月度经营指标。

3、 按期整改集团神秘客户调查工作中提出的问题。

4、 ****店短信促销反馈40条，30元优惠券反馈12张。

三、会议就有关事项对总部各部门、各分公司、项目做出具体工作要求：

(一) 会议责成****店完成以下工作：

1、 拜访**组委会人员，争取**订房机会。

2、 **客房整改、工程整改过程中，总部工程部协助驻店经理进行重点检查工作并做好监督。

3、 本周内制定****店与餐厅空调费用分摊方案。

4、 总部运营部与驻店经理统计有关***元及**元客房推广成效及实施情况，将统计信息全面、准确反馈。

(二) 会议责成***大酒店完成以下工作：

1、 做好**集团****年年中工作会议的接待准备，**号前对所有动力、空调设备进行排查工作。

2、 加强对前厅部员工的服务培训，提高服务质量。

(三) 会议责成投资发展部完成以下工作：

1、 关于精品酒店的扩展问题，要求本月完成一个精品 酒店谈判、立项工作。

2、 本周内与运营管理部共同完成自创高星酒店品牌策 划方案。

(四) 会议责成营运管理部完成以下工作：

1、 本周内启动优质服务月活动。

2、 对***前厅员工进行工作引导，提升服务质量。

(五) 会议责成工程部完成以下工作：

1、 **号前完成对**工程进行整改、活动家私固装、 维修事项。

2、 抓紧客房产品设计标准及智能化设计概要方案的落实工作。

(六) 会议责成行政及人力资源部完成以下工作：

尽快落实两位高管(***、***)的黑莓申请。