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干部培训学习心得报告(通用19篇)

干部培训学习心得报告 篇1

自参加了农业局年轻干部培训班以来,短短的2天时间,赋予了我们高屋建瓴的思想理念,行之有效的实践经验。这次培训的内容题材广泛,形式多样,有新发展的思路,矛盾辩证法的解析,也有心态调整,有效沟通的指导,还有拓展训练这样的实践活动。通过这次培训我收获颇丰、受益匪浅。

干部培训学习心得报告(通用19篇)

一、通过培训增强了我的使命感和责任感。

牢固树立终身学习的理念,是每一个年轻干部成长的必备条件。作为年轻干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,不仅要学习党的路线、方针、政策,还要学习科学文化知识,努力把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的工作者。只有这样,我们才能担当起组织赋予我们的任务,只有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,攻坚破难,干事创业。

二、通过培训使我的自身素质进一步提高。

(一)了解时事,把握大局

第一堂课由农业局领导指导我们深入学习了我市发展思路和工作重点解读。带领我们详细解读了我市发展的总体要求、发展思路、发展重点。以科学发展为主题的总体要求,关注民生的发展思路,更加明确了全市的总体发展状况。使我对整个大局有了进一步的了解,对于找准以后的工作方向具有深远的指导意义。

(二)调整心态,有效沟通。

心态对于我们在工作中团结协作、用心服务起着重要的作用。沟通是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥,我们经常需要和别人沟通,沟通方法的优劣直接决定着结果好坏。由老竹镇镇委书记在培训班上以自己的亲身实例为我们讲解,确立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜样。同时,他的诸多经历也启发了我今后工作如何有效、正确的与服务对象沟通。

(三)拓宽领域,丰富知识。

我们都处于风华正茂、挥斥方遒的年龄,与时俱进、充实知识、提高能力既是科学发展的时代形势也是干好具体工作的现实要求。这次培训,安排了经验丰富的前辈和业务精英对工作的技巧进行了讲解,进一步拓宽了我的知识面,提高了整体素质。

三、通过培训强化干事能力,提升工作水平

通过培训学习,不断强化终生学习的思想理念。时刻注重学习,不仅向书本学,也向实践学;不仅向领导、老同志学,也向同龄人学,更要向群众学。在以后的工作中,进一步改善服务流程,改进服务手段,提升工作效能。努力做到拉长优点、查找疏漏、放大长处、弥补不足,争取各个方面都有提高。

干部培训学习心得报告 篇2

为期五天的楚州区年轻干部培训转眼已经结束了,作为一名大学生村官有幸参加此次培训实在是受益匪浅。区委组织部无论在课程安排上还是在授课老师的选择上,都动足了脑筋,创新点很多。在第一天去报到后,大家拿到培训日程安排,心里都觉得压力很大。上午的课程安排名师进行知识授课,下午安排的即兴演讲、实地调研、无领导小组讨论、拓展训练对我们绝大多数人都是第一次参加,有点措手不及的感觉,然而一天天,一关关经历过来,大家回去时都觉得内心充满了自信,收获颇多,满载而归,这正是此次培训课程安排的妙处。培训开班马部长提出了要胸怀大志、遵章守纪、争创佳绩的几点希望,在培训班结束马部长又要求我们始终把学习作为人生永远的主题;把干事作为人生永远的主线;把修身作为人生永远的主流,充分体现了区委组织部门对我们培训的高度重视。通过此次培训,我内心最主要的感受有:

1、知识得到了进一步充实。市委宣讲团的金教授关于党的xx届六中全会精神的报告会让我们深刻认识了文化建设的重要地位和文化强国的重要意义,文化竞争力已经成为国家的核心竞争力,文化实力主导世界话语权,经济文化和文化经济化已经成为世界发展的趋势。通过增强凝聚力、增强引领力、增强服务力、增强生产力、增强创新力、增强影响力来推动文化大发展大繁荣。金教授教导我们要注重塑造灵魂,做到文化自觉;注重与时俱进,铸造文化自信;注重科学发展,实现文化自强。赵校长的依法行政深入浅出,语言幽默诙谐,结合实际事例,深刻阐述了依法行政的重要性、必要性和如何做到依法行政。李淑芳教授不但是一位高级教授更是一位资深美女,将加强廉洁自律,争做优秀党员的老话题,讲出了新意,特别是向我们推广了周恩来的倡廉思想,强调思想教育是廉政建设的基础,规章制度是廉政建设的关键,民主监督是廉政建设的保证,进一步增强了我们的党性。

2、自信得到了进一步增强。在第一天报道知道课程安排的很多不同于以往培训时,内心的压力源于对自己的小不自信。即兴演讲在大学时经历过,相对来说好些,但是在台下的感觉和在台上完全不一样,台下再紧张,在台上的那几分钟必须得保证自己的状态,头脑思维必须足够清晰,情感必须足够充沛,最终的发挥就在那几分钟。演讲完毕再回过去回想这个过程,感触更深的是原来经历过了就没有什么好紧张的,都是一种历练。但是无领导小组讨论是第一次参加,在讨论之前上网查阅了相关的介绍,无领导小组讨论不仅仅是自己个人能力素质的展现,还是考验一个小组成员能否互相说服,最终达成共识。在小组讨论中,我被大家推为代表本组发言。再次站在演讲台上的感觉,明显自信了许多,淡定了许多。拓展训练相对来说是偏向于体力的培训内容,通过快速的分组,起组名、定组训、唱组歌等强化了大家的团体意识,在随后的穿越电网中更是考验了团体的团结协作能力,大家通过互相配合成功高质量的穿越了电网,更是形成了一个团体的凝聚力。悬崖铁壁对于我来说是最大的挑战,我平时就恐高,但是拓展训练的主旨就是超越自我,挑战极限,如果永远不尝试,就永远不知道自己的极限在哪里,最终我战胜了自己内心的恐惧,成功的完成了悬崖铁壁的训练内容,内心非常有成就感。

3.、理念得到了进一步升华。在这次培训中,从一开始的不太自信到结束时的自信不仅仅是一种简单的心理变化,更是一个对自己加深认识的过程。在这个过程中,通过看其它同学优秀的演讲对自己有很深的触动,正如马部长所言,学习是人生永远的主题,学无止境,必须要时刻将学习放在第一位,对照自己的不足,深刻的剖析自己。压力无时无刻存在,但是要将压力转化为自己进步的动力。学习不仅仅是看书本,更是要锻炼自己语言表达能力、综合协调能力、组织能力等,所以在今后的工作中要始终保持学习的状态,保证务实的作风。

此次培训充满活力、充满竞争更充满挑战。培训的内容安排上既体现了能力与实践相结合、知识传授与活动的参与相结合、组织管理与自我管理相结合的创新点。作为一名大学习村官,作为一名村主任,在今后的工作中,我将坚持做到有板有眼的学习,常思学习之益,常享学习之乐,常悟学习之道;有声有色的工作,在工作中坚持标准要高、过程要精、效果要好;有滋有味的生活,物质上要勤俭、精神上要享受、体魄上要强健。

干部培训学习心得报告 篇3

通过学习~我会在以后的工作中予以改进,不断提高自己的领导能力。而作为一名学生干部,不仅要与同学交流,还要与老师沟通,这样人际交往成为了搞好人际关系的前提和基础,我们做为老师与学生之间的桥梁和纽带,如何做好学生干部的本职工作成了我们这些学生干部的首要任务。通过这次培训,我从中学到了如何搞好人际关系,如何实现团队的成功,怎样运用学生干部的工作艺术,当前的国际形势和如何构建科大和谐校园等问题的理论知识,从中领悟到了其中的道理,为下一步运用到实践提供了理论基础。

学生组织作为引导同学的学习和生活向着良好的方向发展起着决定性的作用。深入到同学中去,了解大部分同学的心声,并及时反映给校领导,以最快、最有效的办法处理所面临的问题。我做为一名学生干部,深知自己的责任重大,这样自己就应该在学习和工作中起到表率作用,在自己的职责范围内维护好老师与同学之间的关系,建立一种使命感,建立与同学之间的信任,并具有时刻面临挑战的勇气以及长远的眼光,时刻进行知识更新,提高自己的工作能力。

应而我们要一步步学习一布一个脚印。首先,我们要拥护党,作为一名共青团员成为党的得力助手,要在党的领导下,努力做好自己应该做的,做为一名党团学生干部,更应如此。要学会与同学沟通,学会包容,理解和原谅他人,做好同学的思想工作,在生活和学习上积极帮助同学,做同学的好榜样。

其次,要确定自己的学习目标,人生目标。人活着,要有自己的理想,有自己的人生目标,有自己的思想,有自己的追求,要朝着自己的目标不断努力,这样的人生才会有意义,这样的人生才会闪光。作为一名当代大学生,更该做到这一点,让自己的人生变的丰富多彩,实现人生的价值

最后,要有素质。这也是很重要的一点。包括沟通能力,组织能力,管理能力。这三个能力也是经验。,只具备这三方面的能力不够,作这一名当代大学生,我们应具备多方面的能力,我们要全面锻炼自己,要使自己成为一个具有多方面才能的高素质人才,这才是当今社会需要的。

这次学习,使我们了解了更多有关自生各方面的知识,受益匪浅都,信心大增,每一个同学心中似乎已经有了自已的学习计划和人生目标。

干部培训学习心得报告 篇4

为期40天的军转干部培训即将结束,回顾这40天来培训生活,自己感慨万分。今年的培训课程设置丰富,有形势政策介绍、有法规理论培训、有心理心态调适、有业务基础知识、有为官做人之道等等,知识面丰富,及时解渴。教师的理论水平高,既有专家教授,又有老军转干部,教学深入浅出,手段多样。这次培训不仅是我们军转干部素质提高的“加油站”,能力提升的“加速器”,融入社会的“润滑剂”,而且还是我们缓冲适应、调整心态的站台,广交朋友、沟通感情的平台。总的来说,这次培训既为我们传道授业解惑,又教我们如何做人、做事,具体来谈,有以下两个方面体会:

一、收获方面:

丰富了专业理论知识,强化了法律意识,增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。

一是专业理论水平进一步得到提高。我在部队长期从事政治工作,自以为专业理论方面底子厚,能力强,能游刃有余,通过培训,才了解到自己的浅薄,来到地方,我们必须从零开始,填补空白。通过一个月多月的培训,认真学习了政府职能结构与运作、公共行政、公共政策、公共经济、依法行政、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识,同时通过部分课程的学习,加深了认识和理解,有力地提高了自

身的业务素质。所学课程既符合今后的工作实际需要,又满足了我个人的求知欲望。公共行政管理,使我学到了新的管理方法、领导艺术和处理人际关系的能力;公务员管理和《公务员法》知识讲座,让我了解公务员的权利和义务。公文写作的学习,使我掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。极大的丰富了我的专业理论,为以后更好的工作,打下了坚实的基础。

二是法律意识进一步得到强化。这次军转干部培训,通过法律法规授课、专题案例分析等形式,学习了地方工作须知的法律法规制度,进一步强化的我们的法律意识,也提高了我们依法行政的能力。依法治国,建设社会主义法治是我国的基本方略。在当今时代,不懂法是无法适应形势发展需要的,作为一名机关工作人员,必须加强学法的力度,要做到真学、真懂、真用。只有这样才能贯彻落实科学发展观,实践以人为本,真正做到执政为民,塑造干净办事的形象。在本次培训过程中,法律法规是其中一个重要的学习内容,学习了《公务员法》解读、《公务员行为规范研究》、《加强法治政府建设研究》等,强化了自身的法律意识,提高了依法办事的能力,加强了廉正自律的意识。

三是事业心责任感进一步得到增强。原来在部队工作和生活,对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻,通过参加军转干部培训学习后,特别是听取了专家教授的讲课和优秀转业干部的经验介绍后,进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解,增强了做好工作的信心。主要表现在:一是通过学习重庆市重点建设项目介绍,对重庆的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习交流,了解了军转干部在当地社会经济发展情况,从而对军转创业有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍,看到他们转业到地方工作后,虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩,受到干部群众的好评等事迹,极大增强了做好工作的信心。转业不是沦落,不是混日子,不是安等退休,而是发挥才智,创业建功,建设地方经济的开始。

干部培训学习心得报告 篇5

培训期间,紧凑高效的教学安排、科学设计的培训内容、认真严谨的师资水平、和谐浓厚的学习氛围,使我开阔了视野、丰富了知识,自身的政治理论水平和基层工作能力得到进一步提高。

勤学善思,夯实理论基础。这次学习培训的目的在于促进工作,推动发展,新常态、新形势下农村工作出现的新情况、新问题,也给我们提出了新目标、新要求。作为一名在农村一线工作了xx年的青年干部,在处理一些矛盾、解决一些问题时,有时会感到力不从心。如何在处理解决新难题、新矛盾面前做到游刃有余,我认为,只有勤学善思。要向书本学,向实践学,向周围同事学,向基层群众学,做到理论政策学透、业务知识学精、基本技能学熟。并用学到的知识提升自己的内在素质和业务技能,将学到的理论和方法指导自己今后的本职工作,从而提高自己在基层一线工作的能力和水平。

创新实践,提升实干能力。能干事、善干事体现了一种责任,会干事、干成事则体现了一种能力。面对新形势、新问题,更需要我们积极探索做好当前农村一线工作的新思路、新机制、新方法。作为一名年轻干部,除了要有做好各项工作的信心和决心,还要具备务实创新、勇于实践的能力。这就要求我们在工作中,必须紧密联系实际,创新理念、创新方法。同时,要把脚踏实地、埋头苦干、争创一流作为一种使命、作为一种追求,做到敢于担当、敢于负责、敢于面对、敢于解决,确保每项工作都能立足一个“早”字,落实一个“快”字,突出一个“好”字,把农村的广阔天地作为实现自我价值的缤纷舞台,努力开创新常态下农村工作新局面。

严于律己,永葆清廉形象。当前,农村工作面临着很多新要求,新挑战。我们在基层一线的工作就是与群众直接打交道,所以,我们必须多站在群众的角度,换位思考,坚持做到问政于民、问需于民、问计于民。不断加强党性修养,树立正确的人生观、世界观、价值观,常修为政之德,常怀律己之心,常排非分之想,常思贪欲之害。守得住清贫,抗得住诱惑,经得住考验,时刻保持一名共产党员和青年干部的良好形象。

同时,作为一名乡镇纪检书记,今后工作中,我们将以提出的“三严三实”为总体要求,继续在全镇开展“为民、务实、清廉”主题教育活动,加强基层党风廉政建设,不断加大监督工作力度,进一步夯实筑牢基层党员干部拒腐防变的思想防线,确保权力始终在阳光下运行。

为期天短暂而充实的学习培训,使我进一步明确了今后的工作思路和努力方向,我将积极主动适应经济发展新常态,广泛涉猎,兼收并蓄,以一流的工作业绩回报组织的关心和培养,为临淇经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献。

干部培训学习心得报告 篇6

为期2个月的军转干部培训圆满结束了,回顾这些天来的学习内容,主要学习了公共经济、公共行政、公共政策和依法行政等4门核心课程,学习了《公务员法》和公文写作知识,听取了广州市经济社会发展基本情况和优秀军转干部对地方工作经验和工作体会的介绍,学习了计算机应用基本知识,增强了对当前国家、省和市各个层次社会发展形势。通过这次培训,进一步丰富了理论知识,加深了对当前我市各项工作的了解,树立了要依法行政的意识,增强了做好本职工作的责任感和紧迫感,明确了今后投入广州市地方经济发展需要进一步努力的方向。现将培训学习的心得体会归纳如下:

(一)专业理论水平得到提高。通过学习专业理论知识,深刻体会到转业以后,作为一名国家机关事业单位工作人员必须掌握一定的专业知识,努力提高专业技能和业务水平,才能为工作打下良好的基础。通过学习政府职能结构与运作、公共行政管理、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识,提高了自身的业务素质。比如,通过对公文写作及计算机网络的学习,掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。(二)增强了依法行政和公共服务意识。通过学习一系列法律法规的相关知识,强化了自身的法律意识,提高了依法办事的能力,同时也加强了廉洁自律的意识。在当今时代,不懂法是无法适应形势发展需要的,作为一名公共服务工作人员,必须加强学习法律的力度,要做到真学、真懂、真用。只有这样才能更好贯彻落实科学发展观,真正做到以人为本、科学发展。只有时刻把人民放在心上,才能真正做到为人民服务,才能更好密切干群关系,密切党群关系。

(三)树立了干事创业的信心。原先在部队工作和生活,对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻,通过参加培训学习后,特别是听取了专家学者的讲课和优秀转业干部的经验介绍后,进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解,增强了做好工作的信心。主要表现在:一是通过学习对我市的各项工作有了较为深入的把握,对我市的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训考察,了解了当地经济社会发展情况;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍,看到他们转业到地方工作后,虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩,受到干部群众的好评等事迹,极大增强了做好本职工作的信心

(四)树立了正确的人生价值观,有了重新定位自己的平常心。辩证唯物主义告诉我们,一个人有什么样的世界观,就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论,社会是一个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色,角色影响着每个人的行为,你有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,你用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。

从一个军人向一名合格地方公务员,无论从思想上还是行为上的转变都需要一个过程,通过这次培训学习使我认识到了无论你在哪里能为人民干实事的岗位就是好的工作岗位,能为人民服务的工作就是好工作!无论在哪里工作,只要心中想着人民群众,就一定能干出属于自己的成就,一定能够实现自己的人生价值。我做为一个受党教育多年的共产党员,受部队培养多年的军队干部,应该把全心全意为人民服务,做为自己人生的第一目标,用平常的心态,以“小草精神”去融入社会。

(五)激发了自己的社会责任感,有了重塑未来,学习新知识和掌握新方法的进取心。我们部队转业干部,为祖国的国防事业做出自己应有的贡献,但是今天,我们还是年富力强的一代,是社会的中流砥柱,所以不能有船到码头车到站的思想,应该重新振作精神,要把在部队长期养成的铁一般的纪律,过硬的思想和较高的政治素质和文化素质,带到地方的工作之中,认真学习贯彻落实科学发展观,把“立党为公,执政为民”作为自己的座右铭,把以人为本、服务群众作为自己工作的出发点,把奉献社会作为自己的最高精神境界。

总之,此次培训学习,虽然时间短,但收获却很大。在今后的工作实践中,我将继续发扬艰苦奋斗、求真务实的作风,脚踏实地干工作,一心一意为人民。积极主动与他人沟通,积极主动去了解他人的思想与需要,发挥主观能动性,把所学知识灵活运用到实践工作中去,并继续深入学习,努力提高自身的综合素质,掌握新岗位的必备技能,为做好本职工作打下坚实基础,为我市经济建设和社会发展贡献自己的一份力量。

干部培训学习心得报告 篇7

为期一个月的军转干部培训班圆满结束,回顾一个月的课程,有国际国内形势分析,有国情、市情介绍,有社会主义市经济概论、公务员管理……通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前全市各项工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

现将培训学习情况总结如下

一、培训学习情况

此次培训,不仅系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,而且集中学习了《国家公务员管理概论》、《社会主义市场经济概论》、《公共行政管理》、《实用公文写作》、《行政法教程》、《计算机网络应用》等科目,并进行了实地考察学习、听取了优秀军转干部介绍的地方工作经验和体会,受益匪浅。

(一)专业理论水平进一步得到提高。通过学习专业理论知识,深刻体会到转业以后,作为一名国家机关工作人员必须掌握一定的转业知识,努力提高专业技能和业务水平,才能为工作打下良好的基础。通过一个月的培训学习,认真学习了政府职能结构与运作、公共行政管理、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范、危机管理原理、管理心理学等专业知识,同时通过部分课程的考试,加深了认识和理解,有力地提高了自身的业务素质。比如,通过对公文写作及计算机网络的学习,掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。

(二)增强了法律意识,提高了依法行政的能力。依法治国,建设社会主义法治是我国的基本方略。在当今时代,不懂法是无法适应形势发展需要的,作为一名机关工作人员,必须应该加强学法的力度,要做到真学、真懂、真用。只有这样才能践行“三个代表”重要思想,真正做到执政为民,塑造干净办事形象。在本次培训过程中,法律法规是其中一个重要的学习内容,学习了《国家公务员管理概论》、《社会主义市场经济概论》、《行政法教程》等,强化了自身的法律意识,提高了依法办事的能力,加强了廉正自律的意识。

(三)树立了干事创业的信心。原先在部队工作和生活,对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻,通过参加培训学习后,特别是听取了专家学者的讲课和优秀转业干部的经验介绍后,进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解,增强了做好工作的信心。主要表现在:一是通过学习对日照市的改革进程有了较为深入的把握,对日照的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训考察,了解了当地社会经济发展情况,从而对“接轨青岛、融入半岛城市群”战略有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍,看到他们转业到地方工作后,虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩,受到干部群众的好评等事迹,极大增强了做好劳动保障工作的信心

二、学习体会

通过学习充分认识到了机关工作人员的使命和责任,我所要从事的劳动保障保障工作,关乎民生、惠及百姓,关系到改革、发展、稳定大局。一个月的培训学习,使自己体会到要做好本职工作还需付出很多:

第一,摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境,最重要的是调整心态,做到心随人转。一是甘当普通老百姓,与群众打成一片。二是保持低姿态。绐终保持谦虚谨慎、戎骄戎躁、从零开始、从头做起的心态,甘当学生,甘作新人,做到“穿什么衣服唱什么戏”、“在什么山上唱什么歌”。

第二,积极适应。“欲改变之,则先适应之”。尽快熟悉新工作,融入新工作环境,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。

第三,要有所作为。本职工作的完成情况是检验转业干部能力的一块试金石。因此,我必须,在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得干部职工对自己的信任。同时,注重团结,和同事搞好关系,处处体现出转业干部海纳百川、容人容事容言的胸襟和气度,以自己的真诚和热情打动人,团结人。要有主人翁意识,以劳动保障局为家,以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作,爱岗敬业、脚踏实地、多做工作、多挑重担、多提想长远谋发展的建议,促进劳动保障工作的健康、快速发展。

此次培训学习,虽然时间短(只有一个月),但个人收获却很大。今后,我将把所学知识灵活运用到实践工作中去,并继续深入学习,努力提高自身的综合素质,掌握新岗位的必备技能,为做好本职工作打下坚实基础,为我市经济建设和社会发展贡献自己的一份力量。

干部培训学习心得报告 篇8

此次股级干部集中培训给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会。从全局范围内的集中学习到外出参观体验,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在领导干部讲话真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。下面我将侧重于加强干部廉洁自律方面谈谈自己的一些感想和体会:

一、 建设局担负着城市建设、公用事业和建筑市场管理等多

项职能,涉及面广、服务面宽,与人民群众的生活息息相关,在常人眼里,是个有着很大权力的部门,在一些地区它又是腐败事件的多发区。今年局内按照县纪委落实党风廉政建设责任制工作对全年的党风廉政建设和反腐败工作进行了总体部署,要求各牵头负责人坚持“一岗双责”。作为建设局招投标管理办公室负责人员,我将时刻保持清醒的头脑,提高拒腐防变的能力,做到知法、懂法、守法,了解和弄清哪些行为违反党风廉政建设责任制的规定,违反了,应承担哪些责任、承担多大责任,增强廉洁自律意识。

二、 招投标工作切实依法进行。截止20xx年11月,我局

招投标均按《招投标法》规定规范运作,无违法、违规

情况发生。为规范招投标代理机构的市场运作,我们邀请县计统局、县监察局、县财政局、县国土资源局共同对政府投资各项工程实行招投标代理机构的资格评议,从企业资质、企业技术实力和企业信誉等方面评议确定各工程的招标代理单位,从而进一步规范了我区的招投标市场,达到了公开、透明、规范、有序,应招标率和公开招标率均达到100%,没有领导干部违反规定干预和插手工程发包承包的事件发生,也没有领导干部通过配偶、子女、其他亲友、身边工作人员及其他人员、中介机构干预和插手建设工程招投标的事件发生。

三、 廉洁自律,是我们领导干部必须具备的品格。古人说:

“政者正也”,是讲为政者必须身正行直,办事公道,不以私害公。我会以身作则,严于律己,从自身做起,坚持学习,树立正确的权力观,加强道德修养,筑起牢固的思想道德防线。

四、 拓展民主监督渠道,接受群众监督。不受监督的权力必

然导致腐败,群众监督的积极性取决于领导干部接受监督的自觉性。

五、 此次培训中,我还认真学习了《公务员法》,很受教益,进一步增强了公务执法意识,提高了学法用法的观念。公务员制度是中国政治制度重要的组成部分,作为中国第一部干部人事管理综合法律,《公务员

法》的颁布与实施填补了我国法律体系的一项空白,对于加强公务员队伍建设,提高公务员队伍素质,增强公务员责任意

识,促进勤政廉政、提高工作效率,具有重要而长远的意义。应该说我国对于违法的党政领导干部,依法追究其法律责任的制度已经比较健全,但是追究工作失职、领导失误等领导责任的法律制度尚未触犯法律,也不适用纪律处分时,往往难以追究当事人的责任,这在客观上形成了对领导干部监督的空白,致使长期以来领导干部“只能上不能下”,相当一部分领导干部责任意识淡薄。《公务员法》将“引咎辞职”引入公务员管理中,强调了公务员队伍中领导成员应该承担的责任,强化了领导干部的权责意识,约束其在其位,谋其政,尽其责。 以上就是我通过此次学习在加强干部廉洁自律反面的一些深刻感触。相信今后再次投身到工作中时,必将从心理上和理论上都会较从前有一个质的飞跃,更好的完成自己本职工作。

干部培训学习心得报告 篇9

我非常有幸参加了组织部举办的xx年科级干部培训班,培训期间,通过聆听有关教授和专家进行了深入浅出、有理有据的讲解,我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等内容;了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本县情等知识;熟知了能力建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法。

通过x天的培训学习,有效地提高了自身的理论水平,充实了头脑,丰富了知识,开拓了视野,陶治了情操,加强了党性煅练,深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下:

一、受到了一次思想道德教育,有助于提高个人素养

做为一名合格的在工作中要加强学习,提升个人素养,提升人格魅力。要逐渐培养志存高远、正直高尚、诚实守信、以身作则、言行一致、光明磊落、勇于担当、宽容大度、关爱他人的良好人格。要树立正确的价值观和人生观。要具有敏捷的思考力、正确的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力,要具有亲和力、激发力、凝聚力、演讲力、组织力。要不断加强自身修养,使自己具有良好的高雅气质、风度、魅力。在工作中坚持做到:

诚信为本、平等待人。在工作中,要勤于学习,不断充实自己,用知识和能力提高人格魅力。努力学习政治理论、科学文化知识,加强自身修养,提高综合素质;学习领袖人物的交际艺术、领导风范和人格魅力,培养高尚的情操;向当代先进人物学习,树立适合自身的理想人格目标;向人民群众和周围的人学习,博采众长,取长补短。

勇于实践,善于总结,不断塑造和完善人格魅力。要积极参加各种领导活动,主动接受挑战,在实践中增长才干,锻炼人格;要经常与人沟通思想,用自己的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要严格管好亲朋好友和身边工作人员,使他们成为展示自己人格的重要窗口;要从小事做起,探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部;要敢于同各种不法、不良行为作斗争,增强塑造人格魅力的勇气和力量。在工作和学习中,定期反省自己的人缘发展状况,及时总结成功的经验和失败的教训;虚心听取多方面的意见,及时发现和改正自己的缺点;经常开展自我批评,同时鼓励他人批评和监督自己,营造彼此之间诚恳批评和热情监督的良好风尚。

二、受到了一次科学发展观再教育,有助于促进工作的科学化

科学发展观,是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出的重大战略思想。强调认清社会主义初级阶段基本国情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脱离实际、急于求成,而是要坚持把它作为推进改革、谋划发展的根本依据。

科学发展观,第一要务是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。学习和贯彻科学发展观就要结合实际领悟和实践:

1、必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要义。

要牢牢抓住经济建设这个中心,坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展,不断解放和发展社会生产力。要着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题,提高发展质量和效益,实现又好又快发展,必须坚持以人为本。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

2、必须坚持全面协调可持续发展。

要按照中国特色社会主义事业总体布局,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,促进现代化建设各个环节、各个方面相协调,促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。

3、必须坚持统筹兼顾。

要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系,统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益,充分调动各方面积极性。既要总揽全局、统筹规划,又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题,着力推进、重点突破。

学习贯彻科学发展观,就要结合工作实际,从教育教学实际出发,立足学校、立足教学、立足教研,想实招,办实事,求实效,切实解决广大教师急需解决的问题,为教师服务、为学校服务。

学习实践科学发展观,就要牢牢把握深入学习实践科学发展观活动的总要求;开展深入学习实践科学发展观活动,是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要。党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠,是开展深入学习实践科学发展观活动的总要求。这个总要求,为深入贯彻落实科学发展观指明了方向,是搞好学习实践活动必须贯穿始终的一条主线。

深入学习实践科学发展观,需要将思想认识上的收获转化为指导科学发展的实际能力,转化为推动科学发展的实际行动。科学决策是领导工作的主要内容,是推动科学发展的关键环节。所以,我们要深入学习、科学领会、认真贯彻,创造性发展。

三、受到了一次廉洁自律教育,有助于自身廉政建设

使我们清楚了学习贯彻《廉政准则》,一要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识。要自觉加强党性修养,从思想道德教育这个基础抓起,筑牢拒腐防变的思想道德防线。二要进一步自觉接受监督,保持艰苦奋斗本色。作为党员领导干部,要认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,做到两袖清风,一身正气。三要进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。领导干部要牢固树立正确的人生观、权力观和政绩观,并把它溶化在自己的一言一行、一举一动之中。自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,成为遵纪守法的模范。

四、学习了的用权和沟通艺术,有助于提高工作艺术

在培训中,的用权艺术和沟通艺术也非常有用,讲的是艺术,更是工作方法和工作策略。

清楚了权力的来源,用权的八大原则,用权的方法和技巧。要谨慎使用权力,不要迷信权力;要注意适当放权,不要迷恋权力;诚信是影响力的根本。

沟通艺术,讲的是在现代社会里,一个人的成功与其沟通技能密切相关,一个组织的绩效能否提升与其内外部沟通状态也息息相关。

有效的沟通能更快地解决问题;更果断地做出决策;更融洽地营造交谈气氛;更密切地建立商务关系;更专业地树立公共形象;更快地从众多求职者中脱颖而出要学会沟通,学会处事,与同级会沟通,与下级会沟通,与上级也要会沟通,与媒体与自己也要会沟通,要以诚相待以礼相待,要讲究语言语调也要肢体和动作。

总之,x天的学习,时间虽短,内容却很充实,收获很大,受教育很深。

干部培训学习心得报告 篇10

各位领导,同志们,近日来,我们认真学习了局长在省局开展深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话,紧密联系税务培训工作实际,进行了热烈的讨论和交流。我们大家一致反映,这次专题研讨班,主题突出,内容丰富,学习中深化了认识,统一了思想,形成了共识。下面就我们税务干校学习讨论的一些体会做一个简要的汇报。

一、学习的主要收获

首先是对科学发展观的理解更深刻了。我们深深认识到,科学发展观是我们党关于发展理论的创新和深化,特别是第一要义、基本要求和根本方法的提出,系统地阐述了科学发展观的本质要求,构成了一个完整的发展理论体系,具有很强的指导性,具有长远的遵行性,也具有很强的实践性。我们一定要把这次学习活动摆在当前工作的突出位置,深刻理解其科学内涵、精神实质和根本要求,用科学发展的眼光来审视过去的工作,总结经验得失,深刻剖析。

其次是对破解影响和制约税务干部培训工作难点问题更加明确和坚定了。赵局长讲话中分析的当前我省国税系统中在思想作风、能力素质、制度机制等方面存在的不适应和不符合科学发展观要求的问题,把握准确,分析透彻,抓住了要害,洞悉了本质。我们要进一步找准本身工作中在落实以建立和完成“五项机制”为重点的工作方面存在的差距和不足。近些年来的税务干部培训工作,在省局的正确领导下,我们坚持贯彻党中央的《干部培训条例》,以科学发展观为统领,不断加大培训力度,在提高-干部的政治素养、业务技能和整体素质方面取得了成效,促进了国税干部熟练掌握和运用政策法规、规范执法、纳税服务等方面能力的提高。但是,按照科学发展观的要求衡量干部培训工作,我们还存在着师资、教材、教学手段等方面的不适应性,还不能满足当前税收工作科学发展的人才培训需求。这些问题虽然有些是历史形成或全国大环境普遍存在的,但我们还要多从自身的主观思想意识、工作作风、工作方法等方面查准原因,找准问题,通过这次学习实践活动,在认识上得到新提高,工作上得到新启迪。我们要按照省局的统一部署和要求,集中精力,保证时间,学深、学透、学精,认认真真、原原本本的阅读三本书,切实把学习成果转化为新的思想观念和思维方式,转化为谋划科学发展的具体思路,转化为科学发展的实际能力,推进我省税务干部教育培训工作。

二、以科学发展观为统领,抓好抓实干部培训工作,需要把握的几个主要问题

税务干部学校是我省国税系统实现人才兴税的干部培训主阵地,担负着我省国税系统干部素质提高工程的重大任务,服务税收工作,服务经济建设,任重道远。学习和落实科学发展观,我们要牢牢把握以人为本的核心,结合我省国税工作的实际,以科学发展观为统领,一心一意谋发展,培训一流的人才,提供一流的培训服务;以科学发展观为统领,建设一流的学科,一流的师资队伍,一流的教学实践基地;以科学发展观为统领,实现学术、理论实践相结合的教学结构的创新;以科学发展观为统领,从严治教,规范管理,切实提高培训水平和培训质量,为国税干部队伍建设提供强有力的智力支持和学术保障。总而言之,就是要把科学发展观这一战略思想落实到税务干部队伍建设中,以科学发展观为统领,坚持思想领先,以人为本,推进国税干部队伍建设又好又快发展。

学习科学发展观,落实科学发展观,以科学发展观统领税务干部培训工作,需要重点把握四个方面的认识和实践,来具体落实科学发展观。

一是进一步解放思想,从大局着眼,树立干部培训工作的新观念。解放思想是建设中国特色社会主义的一大-法宝,是研究当前教育培训工作新情况、解决新问题、开拓新局面的重要前提。我们要贯彻好以人为本、科学实用、促进发展、提升质量这个教育培训的主题。教育专家认为:“教育是一种训练,无论是对思想习惯,还是对行为习惯,都必须有目的的培养”。我们都知道,培养学习习惯是教育的原始职能之一,而培训则是修正、改变、规范习惯,使之更好地朝着有用人才的方向发展。教育和培训的共同点不是简单的传道、授业、解惑,而是授之以渔,教授学习的方法,养成学习的习惯,培养解决问题的思维方式。这将是我们今后教育培训的主要任务。

二是从本单位实际出发,走特色发展之路,形成培训工作新思路。着力解决培训手段的创新,培训方法的创新,构建理论和实际紧密联系的培训理论体系,解决税收工作中的实际问题。今年以来,我们正在建设当中的税收实践教学体系就是落实科学发展观的具体作为,是适应新时期培训需求的创新之举,集“新、高、多、快、好、时为一体。新,就是创意新,方式新,构建理论实践、能力素质培训战略定位一体化教学;高,是起点高,立意高,注重能力建设,培训业务能手、查账高手,实现培训教学与实际工作相结合;多,是战略成果定位准,内容多,培训课堂实现税企业务双方互动,多种岗位业务一体教学;快,是迅速了解税收工作面临的新政策,新的管理服务要求,及时更新和充实培训内容,在有限的培训时间里实现理论和实践的统一,把税收工作中的热点、难点问题一条龙解决;好,是清晰战略定位,培训对象在短时间内获得更多的知识和能力,学后既有实际效果;省,是省时间,省资源,一次性投入长期受益。

三是抓好培训结构调整这条主线,提高协调性,构建培训产品的新内容、新格局。着力丰富培训内容,在完善理论基储政策法规培训、加强能力培养的同时,我们要进一步着力于税务文化品质的提升和党性修养锻炼,加强税收服务观的培训和修养的提升,使培训做到润物有声,形成快乐培训、愉快学习的良好环境。还要依据现有培训资源,构建培训新格局,发挥培训主阵地作用,辐射和带动市地培训机构作用的发挥,建立和完善分工明确、优势互补、布局合理、培训有序的盛市、县三位一体的梯次培训格局,坚持分层次、多载体、多渠道开展培训,有针对性地实施培训计划,集中与分散相结合,全面提高-干部队伍的综合能力和素质。

四是细化深入落实“五项机制”,增添科学发展新动力、新活力。着力完善干部培训、考核、任用相结合的素质能力提升机制,不断提高培训质量。解决考核松弛乏力以及培训与监督、使用相脱节的具体问题,建立健全培训管理考核制度,完善培训考试体制,完善培训考核档案,健全培训激励机制,制定科学合理的评估指标体系和评估方法,使干部培训工作取得实效,为组织人事部门提供翔实有效的数据信息,使教育培训切实达到提高能力、提升素质的教学目标,达到学与用、知与行相统一。

以上是我们这一段学习的初步体会,随着学习实践活动的扎实开展,我们还要进一步把握好学习实践活动的指导思想和目标要求,把握好学习实践活动的主要原则,以高度的责任感,做好学习表率,统筹安排好四季度各项培训工作,确保完成各项工作任务。

干部培训学习心得报告 篇11

按照县委组织部的统一部署,我参加了五寨县县__年干部在线学习。时间虽然很短,但感觉培训内容非常及时有效,针对性很强,对自己进一步服务科学发展、提升工作能力水平很有帮助。

一、充分认识到新时期学习的重要性,增强学习的自觉性

学习是党组织对党员干部提出的基本要求,是牢固树立和落实科学发展观的客观需要,是提高党的执政能力的有力武器,是新的形势下做好基层领导工作的重要法宝。学习可以促进思维创新,思维创新可以促进工作能力的提高和管理水平的发展。在三天的时间里,我认真学习了_精神、领导干部党性教育、加强和创新社会管理、“十二五”规划政策与解读、廉政知识教育、新时期人口计生工作政策等内容,觉得受益匪浅,感受至深。

二、以“改革创新、时不我待、敢于争先”的时代精神

投入到领导岗位之中,推动各项工作科学发展“改革创新是当代中国最鲜明的时代特征,最能激励中华儿女锐意进取。”要以_精神为指导,培育昂扬向上的工作精神。彻底改变精神懈怠、思想消沉的工作现状,切实增强危机意识、责任意识、能力意识、效能意识。要树立“要干就干最好、要做就做第一”的思想,明确努力方向,把差距当作潜力,把压力变为动力,以时不我待、只争朝夕的精神,用先进的文化和正确的价值观武装思想,以崭新的精神风貌和昂扬的斗志投入到自己从事的工作中,尽快达到一流水平。

三、自觉践行社会主义核心价值体系,树立新时代人民公仆形象

领导干部必须加强自身修养,做道德品行和人格操守的示范者。要自觉践行社会主义核心价值体系,增强社会责任感,弘扬科学精神和职业道德,发扬严谨笃学、潜心钻研、淡泊名利、自尊自律的风尚,加强党性锻炼,提高政治理论水平;树立正确的世界观、人生观、价值观,做到严以律已,宽以待人,防微杜渐,见微知著;要增强群众观念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,努力践行科学发展观,充分相信和依靠群众,为民造福,勤政为民;始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励;要经常深入基层调查研究,了解真实情况,反映客观实际,科学决策,努力促进我县党风、政风的根本好转和经济建设等各项工作再上新台阶。

干部培训学习心得报告 篇12

一是突出会议、文件精神贯彻落实情况。重点检查全县各镇(街道办)、部门单位学习贯彻市、县领导在深化作风建设动员会上的讲话精神和县委《关于深化作风建设促进工作落实的意见》(略发〔20__〕1号)要求情况;各镇(街道办)、部门单位安排部署深化作风建设情况;建立机构、制定方案、主要措施、工作成效情况;党委(党组)、纪委(纪检组)履行党委主体责任和纪委监督责任情况。

二是突出“三讲三当”主题的深化作风建设活动开展情况。重点检查各级干部学习党章党规、系列讲话情况。特别是各级干部“四种意识”(政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识)是否提高,是否存在责任心不强、不敢担当、敷衍了事、不思进取丧失原则立场等问题;学习经济知识及运用情况,创新方法和措施,掌握改革发展新动向,运用发展新理念,探索突破发展的新途径,推动略阳经济转型发展;组织开展“三讲三当”大讨论情况,党员干部认真对照“三讲三当”查找问题、分析原因、制定整改措施和努力方向情况;健全和完善干部监督管理考核奖惩机制情况,制定“为官不为”追责办法,落实追责、问责机制;以“三讲三当”为主题的深化作风建设活动取得成效情况,干部的纪律规矩意识是否增强,引领推动经济社会发展的能力水平是否提高,敢担当、善作为、务实肯干的作风意识是否形成等情况;各级处理违反纪律规矩典型问题和教育干部牢固树立纪律规矩意识的典型经验及做法等情况。

三是突出贯彻中央八项规定精神干部作风转变情况。对照中央八项规定精神、深入纠正“四风”、“三严三实”、“三讲三当”存在问题的整改情况,贯彻执行和修订完善有关改进干部作风相关制度、规定情况。

四是突出对照县委《关于深化作风建设促进工作落实的意见》要求,查找问题、落实整改情况。主要查找五个方面问题:

1、精神不振、纪律松弛的问题。党员干部政治定力不强、纪律底线不固,在岗不尽责、履职不作为,精神萎靡、态度消极,自由散漫、迟到早退,不分时间、场合对上级的决定事项评头论足、妄发议论;只要求别人不约束自己,凌驾于制度纪律之上等问题。

2、责任心不强、不敢担当的问题。干部把事不当事,做一天和尚撞一天钟,敷衍了事;怕担责任,大事小事一律请示,只想退路,不思进取;小算盘打的精细,有利的争、无利的拖、不利的顶;督查督办不敢碰硬,关键时刻态度暧昧,丧失原则立场等问题。

3、作风漂浮、工作不实的问题。以会议落实会议,以文件落实文件;浮在面上,深不下去,调研蜻蜓点水、检查走马观花;“拍脑袋”决策,“拍胸脯”办事;工作虎头蛇尾,光说不干等问题。

4、思想守旧、创新能力不足的问题。思想僵化,行动保守,缺乏创新精神;面对具体困难,点子不稠、方法不多,找不到工作切入点;不善于学习新知识、新技能;不会用新思路、新办法解决新问题、开创新局面等问题。

5、效率低下、服务质量不高的问题。工作推进慢、时效观念差,只会单打缺乏系统性;各自为政,相互掣肘;接待群众语气生硬、态度傲慢,听不进群众意见等问题。

干部培训学习心得报告 篇13

20xx年x月x日非常荣幸参加了xx市教育局和进修学校组织的《全市中小学后备干部培训班》,能够参加这次培训,首先得感谢领导对我的信任、认可与栽培,使我成为了一名后备干部,我一定努力学习,认真工作不负重望。其次感谢教育局和进修学校组织了这次学习培训,让我们这些年青教师有机会进一步的学习深造,提升自己的业务水平和工作能力。通过这次学习使我受益匪浅,收获颇多,我的思想也得到了一次大洗礼。

一、责任感更强

通过这次学习使我的责任感更强了,因为我们这些人不再是普通的教师了,我们是后备干部了,在学校必须严格要求自己,在工作的各个方面必须以大局为重做好表率,要做好校长和领导的助手,能够为他们分忧解难,出谋划策;同时也要尊重和关爱每一位教职员工,用一颗炽热的爱心激发他们的工作热情;还要用一颗真诚的心来爱我们的学生,因为他们是祖国的未来,祖国的希望,只有他们优秀、强大了,我们的祖国将来才能强大,才能富强,才能立足于世界。所有的这些都是我们这些后备干部必须做到的,否则我们就不配做一名后备干部,也可以说是一位不称职的教师。

二、一个好校长就是一所好学校

振兴教育,希望在教师,关键在校长。作为学校的管理者和指导者,校长在提高学校的整体办学水平中处于核心地位。校长是学校的灵魂,是学校工作的中心人物,他的优秀素质对于教师来说具有最现实的、最生动的、最鲜明的直接影响力。有什么样的校长,就有什么样的学校。一个好校长就是一所好学校。校长就是一场戏的总导演,没有一个高水平的“导演”,实施素质教育,实行高效管理,办出特色学校都将是一句空话。作为一校之长,要领导好一所学校,并非是一件简单的事,不是每一个人都能当一个优秀的校长,作为一名优秀的、称职的校长应该具有较高的政治和道德素质、无私的奉献精神、精湛的业务水平、丰富的的文化底蕴、出色的表达能力、良好的人际关系、宽广的胸襟情怀、良好的抗挫能力、高超的组织能力、还要勇于开拓创新。校长具备了这些素质,才能胜任其工作,才能办一所出色的学校、人民满意的学校。也许我不能成为一名优秀的校长,但我一定以一个优秀校长的标准来严格要求自己,努力使自己成为一名优秀的后备干部,一名优秀的教师。

三、学无止境,要活到老学到老,加强自身修养

有人这样说过:“知识就是力量,教育就是财富,学习就是生命。”我们也常这样教育学生,要不断地学习,学无止境,要活到老学到老。我们作为教师更应该不断的学习,只有不断学习,你的知识才更加丰富,视野才更加宽阔,工作能力才会更强,只有这样才能满足学生的求知欲望,才能培养出祖国优秀的下一代。我们置身于知识经济时代,要生存下去,就要不断学习,学习是生存与发展的有力保证,教师的职业要求教师必须与时代发展的脉搏共存,如果漠视时代发展,拒绝学习接受新东西,默守陈规,最终必将被淘汰出局,因此学习型的人才是时代的呼唤。我们这些教师必须做一个学习型的教师,校长必须做一个学习型的校长,后备干部也必须做一个学习型的后备干部,争取跟上时代的步伐。

以上只是我这x天培训学习受到的启发一部分,总之两天的后备干部培训活动,使我受益匪浅,观念提升了、视野开阔了、经验积累了、责任感更强了。让我在各个方面都提高了认识,我将以此为新的契机与起点,在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己,争做一名合格的后备干部。

对下次培训的希望:希望能到一些有特色的名校去参观,真正的开阔眼界,亲身体验其教学与管理方式。

干部培训学习心得报告 篇14

x年7月,根据市局的统一安排,我们来到了美丽的海滨城市、浪漫之都——大连,参加了在税务高等专科学校举办的第二期张掖市地税局基层干部综合能力提升培训班。通过学习,使我能够更加准确把握当前政治、经济发展形式,进一步提高了政治经济理论水平和领导能力,及时了解和掌握与税收有关的新知识、新理论。为期五天的培训学习,使我开阔了视野、增加了知识、加强了沟通、增进了友谊、增强了使命感、紧迫感,而且也看到了自身存在的不足,下面谈几点培训学习心得体会。

一、环境优雅,景色怡人

税务高等专科学校位于大连沙河口区,走进学校大门,教学楼、办公楼、图书馆、学员公寓等建筑,错落有致,布局巧妙,漫步整个校园,绿树成荫,海风习习,书香浓郁,充满了浓厚的文化气息。绿树、草地、楼阁亭榭交相辉映,显得宁静而不失风情,雅致而不乏时尚,置身其中,顿感心境在瞬间得到了净化和升华。

二、提高认识,升华境界

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。处于当今知识创新的时代,作为一名税务干部,要想保持持久前进的动力,必须具备努力学习和不断创新的能力,这样才能在学习中求生存,在创新中谋发展。在今后的工作和生活中,我将继续加强学习和钻研,多读书、读好书,牢固树立终身学习的观念,以适应当今不断发展的形势。

三、丰富知识,增强实践

作为一名年轻的基层干部,理论知识往往不够系统、丰富。通过老师们深入浅出的讲授,我感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习《提升学习力,做可持续发展的税务干部》,让我掌握了科学的学习方法与路径,强化了学习的终身性与紧迫性,结合税收工作实践,激活了再学习、再创新的动力;通过学习《税收征管改革探讨》,让我进一步提升了对深化财税体制改革重大意义的认识,明确了当前及今后一个时期完善有利于科学发展的财税体制机制的总体要求和主要任务;通过学习《组织文化和团队建设》、《团队建设——破冰、拓展训练》,让我强化了责任意识和团队意识,明确了组织文化的重要性,掌握了团队管理和建设的基本技能与方法;通过学习《税务干部的心理健康与心理调适》,让我加深了对如何塑造积极心态与合理化解挫折的理解,纠正了错误的生活和思维习惯,树立了科学、文明的健康观;通过学习《创新税源管理与税收风险管理》、《税务行政执法风险》、《网络舆论监督与税务机关廉政建设》,让我提高了税收实践中运用税收风险管理方法的水平,掌握了税收执法风险的有效应对与防范,提升了税务执法水平,同时,对网络舆论监督的态势和趋势有了更深层次的认识与理解。总的来说,老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

四、加强沟通,调整心态

作为一名基层地税人事干部,在工作实践中,要加强人与人之间的有效沟通、适时地调整好干部职工的心理状态,帮助干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,使干部职工自觉地把个人的发展与地税事业的兴盛紧密联系在一起,把干部职工的思想统一到发展地税事业上来,把主要精力引导到完成各项工作任务上来。让广大干部职工做一个快乐、自信的人,使之保持饱满的工作热情和昂扬的士气,在各自的岗位上充分地发挥聪明才智,做出最好的业绩。

五、团队协作,强化意识

在这次培训过程中,通过破冰训练,可以达到增强干部职工的协作配合意识,增强团结战斗的凝聚力;增强干部职工体质、培养高尚的生活情趣和个人爱好,实现不良生活情趣和个人偏好向良好生活情趣和个人爱好的转移;增进领导和群众的感情交流与相互了解;增强团队的活力,促进单位干部的集体意识和积极向上的工作作风。

通过此次学习培训使我受益匪浅,感受颇深,不但在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃,情感上有了明显的升华,而且人生观、世界观也有了深刻的变化。我将以这次培训为契机,用学到的新知识去指导工作实践,为民乐地税事业跨越发展做出新的贡献。

干部培训学习心得报告 篇15

我怀着激动澎湃的心情,我参加了学院的大学生骨干培训班。在这为期一个星期的大学生骨干培训虽然已经过去了,但它留给我的是永恒的回忆,通过这次班级骨干培训的我那是收获颇多的!

通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己。而且不能只像海绵一样只知不停吸收,而致满溢无法再充实,不懂运用。要像筛子一样,在学习中不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,不断地筛选和积累思想的黄金。下面我就简单的谈谈听了本次报告会的心得体会和我在今后工作中的.学习计划。

我们做为一名班干部就应该确立自己的理想与信念。苏格拉底曾说:世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。因此,如果说社会是大海,人生是小舟,那么理想信念就是引航的灯塔和推进的风帆。理想信念能够指引人生的奋斗目标,提供人生的前进动力,提高人生的精神境界,所以,树立正确远大的理想信念对我们大学生具有重要意义。当代大学生肩负着祖国和民族的的希望,承载着家庭和亲人的嘱托,满怀着对未来美好生活的向往。同学们在大学期间,不仅要提高知识水平,增强实践才干,更要坚定,科学、崇高的理想信念,明确做人的根本。

老师说得好,"干部、干部,先干一步"。身为一名干部,就是要有全局意识,要勤,事先做好准备工作,协助辅导员,服务同学。遇到脏活累活要先一步,解决同学之间的矛盾要先干一步。协调师生关系也要先一步。总之,敢为人先,方能立足。

在"学生干部的工作方法与技巧"这个主题中,罗兰英老师也讲到了许多重点。做为班级骨干,积极配合老师的工作,对班级凝聚力有着十分厉害的关系。就如前面说的,身为班干,首先自己要起到带头干,率先干,尽早干,平常心的基本要求,把握好已经的工作岗位,并提高自身能力,合理的工作方法,有计划,有组织,有控制来完成每一项工作。

随后,黄忠春老师主讲的"如何做好一名学生干部"让我感触颇深。我们作为一名班干部应该有丰富的政治知识,在处理问题时,干部应通过自己的人格魅力去办好每一件事情,在少数情况下才动用自己的权力,可见,这个人素质的重要性,这个人魅力的重要性。

学生以学为主,作为班干部更应该如此,学习成绩是检验学生的一个重要标准,干部在干好自己工作的同时,必须抓紧时间把自我的学习成绩搞好;另外,必须要有较强的综合能力,在就业形势严峻的今天,就业单位不再只是看一纸文凭,而重点是看综合能力,看个人的综合素质,综合能力的培养需要一个积累过程,量变最终会引起质变,因此,作为一名班干部,在平时的工作,学习中注意自己的言行表达,工作方式是很有必要的,只有在与同学打成一片,才会顺利的开展工作的同时提高自己的办事能力。老师还结合自己的实际给我们谈了学习是终身的,学无止境就是说无论你怎么学也不可能学会一切,人类是进步的,社会是发展的,如果一个人老是停留在原处不动的话最终都会被社会淘汰,所以从现在起每一个人都要养成热爱学习的好习惯。

在将近一个星期的培训中,通过新老生交流,老师讲座…我已经理清了自己的思绪,一种强烈的责任感与压力随之而来,然而我知道新时期的大学生理应勇于面对压力,担负起自己的责任,共青团员应该是这样的,团干更应当如此。

参加学生会骨干培训,我感触颇深。作为团干部的一员,我怀着一颗责任心,加入这个集体。通过这次学习,我明白了怎样做一个称职的骨干。以后我会加倍努力把班级搞好。我也相信在西安理工这个大集体中,我的大学生活会更加有意义!

干部培训学习心得报告 篇16

按照财政部对基层财政干部培训工作的统一安排,我于20xx年x月x日至x月x日参加了财政部在x省x市举办的为期x天“20xx年基层财政干部培训班”学习。聆听了国农改办x主任、财政部条法司x司长、驻财政部监察局秘局长、财政部信息网络中心x处长和国家会计学院x教授的授课,学习了等x省在基层财政管理工作方面先进的管理经验和成功的工作举措,使自己进一步丰富了知识,增长了见识,开阔了眼界,拓宽了思路,提升了基层财政管理理论水平,对我在今后的工作中更好地履行好岗位职责起到积极而长远的影响。现就此次学习培训谈几点体会:

一、学习培训富有特性

1、学习培训针对性强。对于此次学习培训,针对性强是我们每一个参训学员共同的感受。每一个专题都是我们基层财政干部当前欠缺和亟待了解掌握的新知识、新理念。我们全体学员都特别珍惜这来之不易的学习培训机会,至始至终大家都是以饱满的热情、扎实的作风投入到学习之中,较为圆满地完成了此次学习培训任务。

2、学习培训内容丰富。此次学习培训内容丰富、涉及面较广。我们既学习了当前农村综合改革、依法行政依法理财、财政廉政建设、财政信息化建设等知识,也学习了语言艺术和沟通技巧,不仅使我们从宏观上对什么是依法行政依法理财有了新的理解和认识,而且对农村综合改革和管理有了全新的了解和认识,强化了紧迫感和责任意识,在科学运用沟通技巧等方面也是受益匪浅。

3、学习培训安排科学合理。此次学习培训虽然时间短,但教学安排紧凑高效,培训内容科学合理,高层次的师资水平和浓厚的学习氛围,给我们很多感触和启发,也促使我从不同角度去总结工作、分析不足和研究解决问题。

二、学习效果明显

1、思想认识有了新的转变。通过这次学习,将我过去在学历教育、在职教育中学过的知识进行了融合,对一些现实问题进行了深层次思考,对相关问题有了更深刻的理解,使自己职业理念得到提升,视野得以拓宽。通过对《财政权力运行廉政风险分析及防控对策》等的学习,从理论层面提高了财政权力在预算分配、预算执行、资金管理等等方面客观存在廉政风险的认识,加深了对财政管理法律规范和财政干部职业道德规范的辩证关系的理解,知道如何遵守法律法规,如何利用法律规范促进职业道德建设,如何利用职业道德规范弥补法律法规的不足。在思想上改变了过去那种自我满足、自我感觉良好的思维习惯和方式,形成了在对比中寻找差距、看到不足。通过《语言艺术和沟通艺术》的学习,懂得了领导科学和领导艺术的一些基本常识,掌握了一些管理、沟通、协调及谈判的技巧。

2、角色定位更为准确。通过此次学习培训,更深地明白了随着国家支持“三农”政策力度的加大,面向基层的资金拨付和管理工作的日益增多,农村综合改革所涉及的乡镇体制改革,新农村建设和公共财政在农村的推进等,基层财政工作在职能定位和工作内容上实现了“三个转变”,即:由过去的“征管型”,向农民实施公共财政的“服务型”转变;由过去负责农税征管的“单纯业务型”,向落实财政政策的“综合协调型”转变;由以组织税收收入为主的“收入型”,向以管理财政资金的“收支并重型”转变。基层财政的职能作用充分得到发挥,成为经济发展的推动者、社会事业的支持者和公共服务的保障者。财政管理日趋科学化、精细化,使我深深的感受到,要成为一名优秀的基层财政干部,不仅要有较高的政策水平,而且还要有过硬的业务能力,不仅要会“抬头看路”,更要能“低头拉车”。

3、工作思路有了新的拓展。如何加强财政资金监管,这是我们财政干部职能职责,也是财政干部应该予以思考探索和亟待解决的关键环节。工作中要通过追踪问效把资金的使用与建设项目有机衔接,加强项目和资金事前监控、事中把关、事后评价机制,充分利用金财工程信息网络,实行国库集中支付,进行事前事中事后的全过程监控,限度地管好用好财政资金,才能确保专项资金使用的安全、有效。

三、今后努力方向更加明确

通过这次学习培训,使自己对今后学习、工作、生活的方方更为明晰。

1、要进一步加强学习,提高素质能力。黑格尔说:“没有目标,一切行动都没有价值。”我深知,学习永无止境,只有确立了一个明确的学习目标,沉下心来,充分利用好学习机会,不断充电加压,不断自我提高、完善,才能更好地担当起基层财政干部的职责。特别是随着财政体制改革的不断深化,财政科学化、精细化管理要求不断加强,要切实发挥好财政服务决策及发展的职能和作用,必然要求我们不断地更新知识,掌握专业技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主动性和创造性,从而不断提高自身素质和业务能力。

2、要强化全局意识,切实履职尽责。强化全局意识,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气。要紧紧围绕财政工作重点,自觉适应目前形势发展需要,关注财政改革,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质,调整好精神状态,为全县经济社会发展献计献策、贡献力量。要树立单位利益第一位,局部服从整体的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于克难攻坚的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进财政事业持续健康发展。

3、要爱岗敬业,勤奋工作。学习不是目的,学以致用才是它的归属,爱岗敬业,恪尽职守,牢记宗旨,践行财政干部义务,增强事业心和责任感。坚持做到:一是树立服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的意识,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众,想问题、出主意、拟方案、办事情都要以是否符合最广大人民群众的根本利益为衡量标准。二是严格遵守组织纪律。严格遵守单位各项规章制度和内部管理规定。三是脚踏实地工作。要立足平凡,追求卓越,认真履行工作职责,聚精会神干工作,一心一意谋发展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多写、多练、多问。工作多请示多汇报,遇到问题多沟通多衔接,确保各项工作落实到位。四是富有创新精神。要充分利用自身的优势,以改革的精神和创新的思维研究新情况、提出新办法、解决新问题、取得新成绩。

4、要廉洁自律,依法理财。廉洁自律,勤政为民是对党员干部的起码要求。我们要严格要求自己,认真贯彻落实党的各项方针政策和国家的法律法规,忠实履行职责、执行公务,依法办事,严格执法,公正执法,文明执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。要打牢廉洁从政依法理财的思想基础,注重思想提高,强化“慎独”意识,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻做到自重、自省、自警、自励,严格执行相关法律法规。

5、要发挥传帮带作用,增进工作交流。此次学习培训,为我们基层财政干部的交流搭建了一个更新更高的平台。四天来,学员间就基层财政工作的方式、方法、如何有效开展乡镇财政资金监管等方面进行广泛深入的探讨,一些成功的举措和经验在交流中得到了丰富和完善,为今后大家拓展性搞好工作提供了有益的借鉴。同时,相互交流了思想增进了友谊,密切了横向间的联系和支持,为今后加强深层次的交流与合作打下了良好的基础。我们在今后的工作中会充分运用好这个平台,相互学习、相互借鉴,增进工作交流,实现共同提高。我也会充分运用此次所学的知识,进一步进行消化吸收,深入学习,认真领会,准确把握工作重点,在此基础上积极发挥传帮带作用,搞好乡镇财政管理工作,让更多的乡镇财政管理干部了解掌握新的理念和知识,以达到学以致用、共同提高的目的。

干部培训学习心得报告 篇17

西北税校,一个中学时代我就非常向往的地方,那时候有关税收这个行业是从我父亲哪儿知道的,父亲与税收打了一辈子的交道,他很敬业也非常热爱这个职业,小时候经常谈到他对他从事这份职业的一些感想,对我触动很大,也是因此我也迷上了这份职业,高中毕业最大的梦想就是考进西北税校,但非常遗憾最终没能走进这所知识殿堂进行系统的学习。20xx年11月5日,我有幸踏进梦寐以求的西北税务学校大门,参加了为期20天的“x国税系统复x人业务学习培训班”。当端坐于安静的课堂,与来自全市国税系统的60名同事相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础知识、中国税制(增值税政策、消费税政策、企业所得税政策)、征管法及其实施细则、警示教育、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程,课程的安排足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,特别是在进行的拓展训练时的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。晚自习期间,大家热情讨论、气氛浓厚。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

美丽的校园让我沉醉。进入深秋的校园风情无限,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。而学校浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名国税工作者,得到组织的信任和培养,一定要把学到“本事”用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的安康学员是来自各个县区局的战友,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税校,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了安康国税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的培训中,全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我们重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

通过此次学习,有效地提升了自己的业务水平,有利于以后工作能力的提高,更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们提供了这样一个学习平台,感谢学校为我们创造了这样一个舒适的学习环境,希望以后能有更多机会参加培训。

干部培训学习心得报告 篇18

同志们:

继1月5日召开培训班动员会之后,我们又集中了两天的时间在教育培训中心对党的xx大精神进行了系统的学习。到今天下午,培训班的各项议程就要结束了。连日来,大家认真学文件、听辅导、作笔记、谈体会,自始至终充满和保持了浓厚的学习氛围,这期培训班达到了预期的目的,取得了明显的效果。归纳起来这期培训有以下几个特点:

一、思想重视、态度认真

这次培训班得到了各单位领导的高度重视,大家妥善安排工作,克服工学矛盾,为参加培训创造了条件。有的领导同志身体不适,带病坚持学习,有的同志家中有病人需要照顾,克服困难参加培训,有的同志为参加培训调整了工作安排,有的同志因工作繁忙,错过了报到时间,就连夜或起早赶到教育培训中心参加培训,这充分体现了大家对此次培训的重视。这期培训班计划安排参训120人,实到112人。

二、学习自觉,精力集中

参加培训的同志都十分珍惜这次难得学习机会,在学习中表现出了高度的主动性和自觉性。无论是听辅导、自学还是参加交流研讨,大家都能够按照培训班的各项要求,按时参加学习。课余时间经常听到同志们在研讨问题、交流心得,许多同志利用业余时间自学读书、撰写学习体会,还有的同志提前考虑回到单位后如何抓好本单位党员干部的学习。各组的召集人在抓好自身学习的同时,认真组织本组的学习研讨,热忱为大家服务,为培训班的圆满成功奠定了基础。同志们在学习中所表现出的认真、刻苦的学习精神,为党员干部做出了表率。

三、务实高效,效果明显

这期培训班先后安排了四次专题辅导和一定时间的自学研讨,学习培训的内容包括党的xx大精神、科学发展观、构建社会主义和谐社会理论以及市委精神。同志们普遍感到,这期培训班虽然时间短但内容多,重点突出,大家一致认为培训班举办的非常必要和及时。通过培训,大家对党的xx大精神有了更加深刻的理解,脉络更加清晰了,特别是对中国特色社会主义、改革开放、科学发展观、和谐社会等一系列重大战略思想有了比较深刻的理解,澄清了一些模糊认识,达成了广泛的共识。具体表现在以下几方面:

一是,在什么是中国特色社会主义旗帜的问题上,许多同志简明扼要的概括为五句话、20个字,即解放思想、改革开放、科学发展、和谐社会、全面小康。

二是,弄清了科学发展观,要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。

三是,明确了构建社会主义和谐社会是讲5个方面的要求,即:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力,安定有序,人与自然和谐相处。

这样,大家对xx大的脉络更加清晰了,履行职能、做好工作的目的性更加明确了,自觉性就会更高了。也有的同志反映,这次培训时间短了一点,还不够解渴,回去后还要继续深化。学习贯彻党的xx大精神是财政地税系统当前和今后一个时期的首要政治任务,我们在抓好领导干部轮训的同时,还要采取多种形式抓好本单位党员干部的学习和培训。要发扬理论联系实际的学风,努力把学习的成果转化为推动工作的本领。这次培训班结束后,每位领导干部都要结合自己的思想和工作实际,撰写完成一篇学习体会。

同志们,这期培训班就要结束了。非常感谢大家在培训期间对我们工作的支持,同时,特别感谢教育培训中心为我们提供的服务和保障。本期培训班到此结束。

祝大家身体健康、工作顺利、学习进步,家庭幸福!

干部培训学习心得报告 篇19

在倡导构建和谐社会的今天,各行各业都在为建立和谐融洽的人际关系和社会关系做出各种各样的努力。税务部门也不例外。近年来,随着税收征管职能由管理向服务转型,尽管因为税收强制性和无偿性的客观因素造成了征纳矛盾的客观存在,但并没有妨碍“征纳和谐”这一主题成为税务部门,尤其是基层税务部门工作的重点。

我所在的办税大厅是接待纳税人的“前沿阵地”,在这里我们看到了县局为了加强纳税服务、促进征纳和谐,在纳税环境建设和税务人员培训上所作出的许多努力。作为守着这片“阵地”的我们,也参加了各类培训和考试,以提高“守阵地”的能力。

9月28号,我们大厅全体办税人员参加了税务礼仪培训讲座。讲座由省移动通讯分公司的内训师何翔老师主讲。培训开始,何老师先用朝气蓬勃的方式和我们打招呼,让人感到特别的亲切。我们在老师的带领下很快进入了学习状态。

礼仪是一门综合性较强的科学,是在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级是一种天职、尊重下级是一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。

在老师的讲解下,我们明白了学习礼仪的意义:其一是展示良好的个人素质和修养;其二是有利于建立良好的人际沟通;其三是利于维护和提升单位形象。我们作为纳税服务人员,站在窗口单位的最前沿,直接与广大纳税人打交道,我们的一言一行都将落在纳税人的眼里,成为纳税人评估国税工作效率和服务质量,评价国税整体形象的重要参数。所以,学好、用好税务礼仪对我们来讲不仅是自身提高修养和做好工作的需要,也是维护和提高单位形象的需要,更是促进征纳和谐的需要。

在培训的过程中,何老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧。她让我们每个人都站起来、动起来跟着她学习标准的站姿、蹲姿、行进姿势;还给我们列举了很多的服务礼仪案例,同时也相应地让我们分组进行比赛,每个小组都派了成员进行情景模拟训练,让我们设身处地的站在别人的角度看问题,使我们对服务礼仪有了一个确切的认识。也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。

由此我想到了以前发生在工作中的一件事。有次一位纳税人来办税大厅咨询代开增值税专用发票业务,正好那天是征期的最后一天,办理业务的纳税人特别多,这位纳税人没有到导税台而是直接到业务窗口询问。当时我们忙碌的工作人员没有注意语气,比较生硬地告诉他:“你去导税台问。”纳税人面带愠色地走到导税台来问我。我按照“一次性告知”的业务要求告知纳税人,“您需携带国税部门的税务登记证副本原件,省局规定需雕刻一定规格的发票专用章,同时还必须达到增值税起征点。然后按照流程来是先填写代开发票申请表,然后……”纳税人记不住这么多,产生了烦躁情绪,大声吵闹起来,抱怨到国税部门来开发票手续太多、办税人员态度又不好等等。

这次事件给我们办税大厅造成了不良影响,为此我们受到了局领导的批评。这次学习税务礼仪后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎都有太多的忽略,比如平时在工作中文明用语声音太小、面部无表情、指引手势不到位等许多常见问题都没有多加注意。

我认为要与纳税人建立和谐的关系,首先就要在工作中为纳税人提供一流的微笑服务,用发自内心的微笑,促进与纳税人在情感上的沟通。试想一个对生活悲观失望、怨天尤人的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情?作为纳税服务人员,如果连对纳税人提出的问题,面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑得出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位心情好或心情坏的纳税人,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。

其次,具有好的形象、好的素质的人往往更能得到别人的信任,礼仪就可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来。作为一个办税人员,外在的仪表、站坐立行的各种姿势,服务纳税人时抱有的各种心态,都是一个人素质的体现,学好税务礼仪、用好税务礼仪,就能更好的激发自身素质的外在体现,赢得纳税人的信任和认可,缓减和消除对立矛盾,拉近与纳税人之间的距离,进而促进纳税服务工作。

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久。古语有云:“修身、齐家、治国、平天下”。把修身放在首位,教养体现细节,细节展示形象。由此可见学习礼仪的重要性。礼仪就在我们身边,大厅是我们单位的一个窗口,更代表着单位的形象,对我们来讲礼仪是至关重要的。礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,我们每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的纳税人,他们就是我们在交往中的对象。对照自己在为纳税人服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待纳税人,既要坚持原则,同时也要从纳税人的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为纳税人提供细致周到的服务,同各色各样的纳税人处理好关系。