办公室学习党的群众路线心得体会

开展党的群众路线教育实践活动，是我们党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义的重大举措。下面是本站小编为大家整理的办公室学习党的群众路线心得体会 ，供你参考!

办公室作为综合管理部门，是沟通上下的桥梁，联系左右的纽带，连接内外的媒介，要立足专员办改革发展的新形势、新要求，以务实为民清廉为目标，在实际工作中认真践行群众路线，不断提高管理能力，切实改进工作作风。

一、主动学习，提高自身素质

学习是保持党员队伍先进性的重要保证，是提升党员素质的有效方法。办公室工作，事务繁多，千头万绪，不能以办公室工作忙，不直接主管业务工作为借口，就放松对政策、理论、业务的学习。只有不断学习、主动学习，才能与领导“同频共振”，与群众“休戚与共”，才能从根本上克服“本领恐慌”，适应专员办工作的新局面。

二、注重协调，保证运转顺畅

办公室是保障各项工作正常运转的枢纽，既是大管家，也是大后方，每一项工作都关系到大家的切实利益。因此，要注重发挥综合协调功能统筹兼顾，张弛有度，注意调节各处室之间、上下级之间的关系使大家心往一处想，劲往一处使，在领导和同事之间，在各处室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，减少内耗彼此配合互相支持通力合作努力形成和谐共处、团结向上的生动局面，保障专员办各项工作顺利有序开展。

三、做好服务，狠抓细小环节

一要转变观念。树立正确的事业观，不要以为办公室工作琐碎就没有大的作为，要干一行爱一行，忠实履行岗位职责，不断提高工作能力。二要转变态度。多一些换位思考，少一些先入为主，要以更加饱满的热情和乐观的心态，多给笑脸，少给苦脸。三要诚心纳谏。要虚心听取各方意见建议。只有全面听取意见，才能端正态度、发现问题，为不断提高履职能力提供着力点。四要注重细节。办公室工作无小事，无论是材料起草，还是事务接待，可能任何一点细微的差错就会酿成无法弥补的结果。

近期，我局组织全局党员干部开展了党的群众路线教育学习活动。学习教育、听取意见环节是整个活动的基础。活动采取集中学习和个人自学相结合的办法，鼓励党员干部积极参与到群众路线学习中来。通过XXXXXXX等丰富多样的学习实践活动，激励了党员干部的学习热情，树立了工作中的模范榜样。

作为市XX局党的群众路线教育实践活动领导小组办公室成员与办公室主任，通过第一阶段的学习，我有以下几点心得体会。

一、坚持群众观点，坚定理想信念

在群众路线教育实践活动第一阶段，要把理想信念的学习教育摆在首位，必须认清形势，守住思想防线，把握工作主动权，坚定理想信念不动摇。习曾经说过：“理想信念坚定，是好干部第一位的标准，是不是好干部首先看这一条。”同时他还说：“理想信念动摇是最危险的动摇，理想信念滑坡是最危险的滑坡”。我们XX局是一个年轻的单位，成立还不足两年，年轻干部也较多;大多数年轻干部的理想信念，关系到XX局今后的发展。因此，年轻干部要经常深入基层、深入实际、深入群众，在全市XX的主战场、服务民生的第一线、服务群众的最前沿，提高自身的本领、锤炼自身坚定的理想信念，防止理想信念动摇和滑坡，不断推进党的群众路线教育实践活动深入开展。

二、立足岗位，把群众路线贯彻到办公室工作当中。要从思想上、能力上、作风上进一步提高和完善自己，推动办公室各项工作，切实做到服务中心和大局，统筹协调好工作进展，当好领导参谋和助手，服务于广大职工群众和基层单位。

(一)提高服务中心工作的能力。

立足本职岗位，充分发挥积极性、主动性，保持奋发有为的工作状态和进取精神，脚踏实地尽职尽责做好本职工作，在平凡的工作中实现理想和价值，为XX事业增光添彩。办公室作为综合办事机构，沟通上下、联系左右、协调内外，具有承办、参谋、协调、督办等职能，参与政务、管理事务、搞好服务之责，是展现我局形象的一扇窗口和一面镜子。我认为办公室要以搞好服务为核心，认认真真、扎扎实实地把党的群众路线教育实践活动开展好，针对存在的问题和不足，小有小改、大有大改，逐一抓好整改落实，更好地服务领导、服务职工、服务群众。

(二)提高服务广大群众的能力。

必须始终坚持把服务发展作为第一要务，努力在职责范围内提供优质公共服务。作为党的基层干部，我们应牢固树立群众观点，摆正同人民群众的关系，始终与群众站在一起，知道“我是谁”、“依靠谁”、“为了谁”，使服务人民群众成为我们共产党员的自觉追求。

1.来电耐心细致。在日常群众来电中，XX等政策咨询内容较多，我们局办公室全体人员还需要加强业务知识的学习，能向群众解答的当场解答，不能解答的应向群众提供联系科室及电话，并及时做好督办工作，要做到给群众一个满意的答复。接电话要耐心细致，不能有厌烦情绪，达到每个电话“件件有回音”的效果。

2.来人热情周到。日常群众来办公室XXXX等情况较多。原来对没有科室人员带来敲章的群众，就要求他自己去找科室人员办理。通过教育，我认为要由办公室人员带他到相关科室去，热情周到、耐心讲解，并全程跟踪服务。达到让群众来办事“事事有着落”的效果。

三、坚持作风建设，改变工作作风。

这次党的群众路线教育实践活动的主要目的，是要实现作风的真正好转，使我们的党员干部，成为习所要求的“党和人民需要的好干部”，也就是二十个字——“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部。作风的转变，来源于思想深处的认知，崇高的理想信念和人生追求可以产生巨大的力量。要保持理想信念的坚定，有效推进XX干部的作风建设，必须做到三个坚持。

1、坚持为民务实清廉。为民，就是要一切以人民利益为重，想一切问题，做一切决断都应站在群众立场上，以人民群众答应不答应、满意不满意、高兴不高兴作为检验标准。全心全意为人民服务，做到态度要亲民，方式要便民，措施要惠民。务实，就是要重实情、办实事、求实效，真实、客观地反映工作的实际情况，对党和人民的事业高度负责，以实实在在的举措和行动着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，千方百计真正把好事办好，实事办实。清廉，就是要保持清正廉洁，正派做人，坦荡为官，不徇私情，不谋私利，保持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气。具体到XX工作实际中，就是要围绕第二批群众路线教育活动的要求，大力开展XX等，狠抓落实，扎实推进，实实在在改进工作作风，实实在在为民办实事。

2、坚持理论学习，提升自身素养。要树立终身学习的思想，增强学习的自觉性和主动性。要把学习当成一种生活态度，一种精神追求，一种政治责任。要积极适应新形势、新任务对XX部门工作提出的新要求，深入学习和掌握中国特色社会主义理论体系、辩证唯物主义、历史唯物主义世界观和方法论，夯实理想信念的思想基础。同时要XX等业务知识的学习，不断提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。只有通过学习，以科学的理论武装自己，才能保持理论上的成熟、思想上的清醒、政治上的坚定，自觉与党中央保持高度一致，做到在大是大非面前保持清醒头脑，在大风大浪面前站稳正确立场，在关键时刻经得起检验考验。

3、坚持加强制度建设，实现作风建设制度化、规范化、常态化。要建立促进党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制，从体制机制上堵塞滋生不正之风的漏洞，用制度管权、按制度办事、靠制度管人。要修改完善XX等一系列管理制度。制度一旦出台，就要严格遵守，做到令行禁止、不搞例外，严肃查处违反制度、规避制度的各种行为，决不允许打擦边球、搞变通，确保制度有效落实。营造一个人人比学赶帮、争做典范的良好工作氛围。

办公室作为综合管理部门，是沟通上下的桥梁，联系左右的纽带，连接内外的媒介，要立足专员办改革发展的新形势、新要求，以务实为民清廉为目标，在实际工作中认真践行群众路线，不断提高管理能力，切实改进工作作风。

一、主动学习，提高自身素质

学习是保持党员队伍先进性的重要保证，是提升党员素质的有效方法。办公室工作，事务繁多，千头万绪，不能以办公室工作忙，不直接主管业务工作为借口，就放松对政策、理论、业务的学习。只有不断学习、主动学习，才能与领导“同频共振”，与群众“休戚与共”，才能从根本上克服“本领恐慌”，适应专员办工作的新局面。

二、注重协调，保证运转顺畅

办公室是保障各项工作正常运转的枢纽，既是大管家，也是大后方，每一项工作都关系到大家的切实利益。因此，要注重发挥综合协调功能统筹兼顾，张弛有度，注意调节各处室之间、上下级之间的关系使大家心往一处想，劲往一处使，在领导和同事之间，在各处室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，减少内耗彼此配合互相支持通力合作努力形成和谐共处、团结向上的生动局面，保障专员办各项工作顺利有序开展。

三、做好服务，狠抓细小环节

一要转变观念。树立正确的事业观，不要以为办公室工作琐碎就没有大的作为，要干一行爱一行，忠实履行岗位职责，不断提高工作能力。二要转变态度。多一些换位思考，少一些先入为主，要以更加饱满的热情和乐观的心态，多给笑脸，少给苦脸。三要诚心纳谏。要虚心听取各方意见建议。只有全面听取意见，才能端正态度、发现问题，为不断提高履职能力提供着力点。四要注重细节。办公室工作无小事，无论是材料起草，还是事务接待，可能任何一点细微的差错就会酿成无法弥补的结果。