仿真事故培训心得体会（通用5篇）

仿真事故培训心得体会 篇1

我部门现有员工共116 人，其中生产一线员工共计 109人，其中91%以上为中专以上文化程度，我部门的培训总体工作方针为“夯实理论基础，强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。

一、岗前培训

岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步，必须扎扎实实地做好，为以后的岗位培训奠定基矗岗前培训的对象主要是新入厂的工人。培训的主要内容分阶段进行，首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介，然后是电厂机、电、炉、燃、化专业的基础理论的系统培训，这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果，结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟值培训。今年集控新进员工12人，输煤新进劳务工6人。培训采取的主要形式，即统一教材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。通过近一年来的实践，我们总结出对于岗前培训，在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起，注重团队凝聚力的培养，配以相应的竞争机制，再加上员工各自的上岗压力，能达到短时高效的目的。

二、在岗培训

在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上，同时必须配以严格的竞争上岗机制，才能得以环环相扣，效果显著。在岗培训是针对所有的在岗员工进行的。在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划，定期进行考评，考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性，营造良好的学习氛围，对于较低岗位的员工，通过自己在工作中的表现，由值内推荐，经过考试合格后聘用到新的高一级的岗位，通过这样的机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于在岗培训我们采取的形式主要有：专工技术讲课、技术比武、季度考评、仿真机培训等。利用学习班，针对运行人员提出的一些共性问题，各专责专业人员进行专题讲解，到11月底专责平均授课96课时;对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围，进行定期测评，测评结果与工资奖金挂钩，以增强大家学习的动力;对于机组运行中曾出现的异常情况，利用学习班以班组为单位进行小组讨论，弄清事故发生的原因及现象，明确事故处理的原则和方法，以做到举一反三，杜绝类似事件重复出现，尽可能将设备故障缩小到最小范围，将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平不是很高，为强化运行人员的事故处理水平，定期组织仿真机培训，不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。

通过近一年的实践，我们总结出对于在岗培训，关键在于坚持执行，不能间断，不能流于形式，要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。

三、安全培训

之所以把安全培训单独列出来，是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲，安全培训是培训工作的重中之重，是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视，严格执行。

安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票，而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。

对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动，每天进行“每日一题”抄写，每月一次安规考试，结合“百日安全活动”，每月部门进行三次安全隐患排查，对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习，尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践，对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”，对于安全知识的培训不仅要全面，而且要反复地进行，要认真负责、不折不扣地执行，来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上，对当班期间的危害辨识作祥细的交待，在每次的班后会对当天安全工作进行的总结，使大家安全意识有了明显的提高。

四、工作不足

1、由于涉及到培训方面的资料比较少，所以培训还是比较被动，员工不能主动地学习。

2、在举行培训方面的活动比较少，培训交流比较少，这样不能形成百家争鸣的学习氛围。

五、20xx年培训计划

1、每一季度举办运行技能竞赛选拔赛，内容分为笔试、仿真机考试两部分。要求全体运行人员参加选拔赛的笔试，根据笔试成绩选出十名选手参加仿真机竞赛。员工的竞赛成绩最后在部门内进行值际评比，值内进行班组评比和个人评比，充分调动员工学习的积极性，达到促进全员培训目的。

2、继续开展“每日一题”抄写活动。

3、继续开展“技术比武”活动。半年内主值以上要掌握机、炉、电三门，后半年开始主值以下需掌握机、炉、电三门，全部达到集控值班员水平。

4、各专业专责利用学习班进行讲课，采取灵活多样的方式，利用幻灯片、事故案例对员工分批授课，使员工从目前被动学习状态中转变过来。

5、分批组织班组长以上人员到周边电厂学习，学习先进的管理经验、管理理念。

仿真事故培训心得体会 篇2

20xx年11月21日至20xx年11月25日，变电管理所12名职工在贵州电网培训中心参加了220kv变电运行仿真的培训。

此次培训的内容主要围绕两大内容进行展开的。一、220kv站街变倒闸操作票的学习与运用;二、220kv站街变事故处理的学习与运用。

11月21日，主要是了解220kv站街变的接线方式与正常运行方式，学习写将220kv站凤ⅰ回及201断路器由运行转检修、将220kv站凤ⅰ回及201 断路器由检修转运行的操作票;02月22日，主要学习将220kvⅰ母由运行转检修、将220kvⅰ母由检修转运行的操作票并进入3d界面进行现场实地操作;02月23日，主要学习将1号主变由运行转检修、将1号主变由检修转运行的操作票及220kv、110kv、10kv线路事故的处理;02月24日学习220kv、110kv母线、主变的故障及越级跳闸的事故处理;02月25日对所学操作票及事故处理的内容进行测试。

通过为期五天的学习，让我们对220kv站街变有了进一步的了解，对操作票、事故处理的运用有了更深一步的认识与掌握。从一开始培训时对220kv站街变的一无所知到基本掌握，虽然时间是短暂的，但却让我从中受益匪浅。虽然我们学的仅仅只是一个变电站的内容，但从中学到的并不仅仅只是简单的面对几个操作任务填写操作票、面对几个事故进行处理，而我们学的是变通，是举一反三，是一种方法，是将所学到的知识与内容转移到自己的工作中，学会在工作中的运用。伴随着考试铃声的响起，我们的培训学习结束了，但授课老师们丰富的授课经验、熟识的专业技能、滔滔不绝的讲课却在我的脑子里回荡。在此感谢局领导给予我们这次培训的机会，同时也感谢培训中心授课老师们的“传道、授业、解惑”的精神，再次对他们表示衷心的感谢。

化工仿真培训总结

具有良好的职业素质和较高的职业技能是构成二十一世纪，面向现代化企业生产、管理一线的高素质技术人员的两个基本要素。职业素质的提高与职业技能的掌握都具有养成教育的特征，应该贯穿到教育的整个过程。化工仿真模拟实训是根据化工类人才所需的能力结构而规划的，是技术基础能力的训练，也就是为了培养学生基础能力而开设的。因此，化工仿真模拟实训的目标就是：“培养学生的职业素质和培训学生的职业技能。”

一、化工仿真模拟训练的目的和要求

1.让学生了解和掌握化工专业知识在实际生产中的应用方法，将所学专业知识与生产实践相结合。

2.通过学生亲自动手反复进行操作，掌握实际生产中的多项操作技能，提高学生动手能力。

3.针对不同专业不同侧重面的教学需求，使学生更全面、具体和深入地了解不同的生产装置，达到具有针对性和侧重性地组织实习教学。

4.掌握化工仿真模拟训练的各装置的生产工艺流程和反应原理。

5.学生要严格按照操作规程进行仿真模拟训练操作。

6.在仿真模拟训练中培养严谨、认真、求实的工作作风。

7.在仿真模拟训练中总结生产操作的经验，吸取失败的教训，为以后走上生产岗位打下基础。

二、仿真模拟训练的过程及技能指标

仿真模拟训练的内容选择了化工生产过程中的一些典型装置，如合成氨装置、尿素装置、常减压蒸馏装置、聚丙烯装置、乙醛氧化装置。各装置以dcs操作为主。根据实际操作需要，对一些重要的现场也进行了模拟，并根据dcs画面设计一些现场图，在此操作画面上进行部分重要的现场开关和泵的启动、停止。对dcs的模拟，以化工厂提供的dcs画面和操作规程为依据，并对重要回路和关键设备在现场图上进行了补充。

每个工段都分为冷态开车、正常停车、事故处理三个部分。在每个部分都要严格按照操作规程，充分结合所学，让理论与实践相结合，在每一个阶段的操作中都要仔细认真地进行操作，避免事故的发生。为了训练学生的应急能力，人为地制造各种生产事故，学生自行采取适当的措施，解决生产中会随时出现的故障。

使用仿真模拟软件对学生进行技能训练的好处是：

1.贴近真实生产操作系统的界面很强的交互性、重复性，在仿真系统上可反复进行开车、停车训练、事故训练，学生成为了学习的主体，学生可以根据自己的能力有选择性地学习，灵活地掌握学习进度，使得个性化教学成为可能。

2.仿真系统的智能教学功能，对学生的操作过程可进行实时跟踪测评，并指出其操作过程的对、错，提高了学生自主学习的能力。

3.学生在仿真系统上实训不会发生人身危险、设备损坏、环境污染等经济损失和安全事故。

4.贴近真实生产操作系统的界面，为学生毕业后尽快适应工作环境提供了良好的技术基础。

三、仿真模拟训练中学生典型错误分析

1.在不可以操作时就直接进行了操作。在模拟训练过程中，很多学生比较急躁，在没有达到起始条件的情况下就进行了下一步的操作，导致出现错误，甚至程序会被强迫终止，那下一步的操作就不可能完成了。

2.在参数没有达到要求时就强行进行了下一步的操作。在升温、升压、加料过程中，很多学生的耐性较差，总嫌参数变化太慢，没有达到指定参数值，就进行不了下一步操作。

3.在启动泵时，应等到贮槽达到指定液位后再开启。泵在使用过程中必须达到指定液位，不然下一步的操作将受到阻碍，将影响以后的操作，有可能使下一步的操作被系统强迫终止。

4.用阀门的开度来控制流量的大小。流量的开启必须按照要求。不可以一次开太大，会使下一步操作受到影响。这就要求我们在操作使要认真仔细，不要急躁，只有这样才可以避免错误的发生，把损失降到最低。

5.精馏塔的塔底液位高度要严格控制。通过调节进口、出口的流量来平衡液位，调节时要缓开阀门，不要造成忽大忽小，一定要有耐心。

四、仿真模拟训练总结出的生产操作经验

1.反应参数达到规定要求后，再进行下一步的操作。

2.开泵时，要先开入口阀，再开泵，然后再开出口阀;关泵时恰好相反，先关出口阀，再关泵，然后再关入口阀。

3.控制流量时，先稍开10%,然后逐渐地、一点点地增加。

4.在使用换热器时，应等到温度达到一定时再进行下一步的操作。

5.调节阀要先开副线充压后，再开调节阀。

6.加热炉点火的具体操作步骤：在dcs图中稍打开烟道挡板，风门，到现场打开自然风，点燃点火棒，再在dcs画面中捎开瓦斯调节阀，见到加热炉底部出现火燃标志图，证明加热炉点火成功。

7.操作中要严格控制各反应参数的数值，因其会影响到产品的质量。

五、仿真模拟训练的效果

通过为期十周的系统训练，学生已经基本掌握了各装置的操作步骤，具备了独立使用该软件的能力，不仅掌握了熟练的操作技术，而且深刻体会到了团队的重要性，这会给学生在今后的工作中打下坚实的基础。

1、学生理解、掌握了化工过程的基本操作技能，提高了学生对典型化工过程的开车、停车、事故处理的能力，加深了学生对化工过程基本原理的理解。

2、掌握了调节的基本操作技能，尤其是自动调节、手动调节、串级调节的使用，为以后掌握p、i、d参数的在线整定及复杂控制系统的投运和调整能力打下良好基础。

3、通过仿真实训，学生掌握了最优的开车方案。系统科学、严格的考核，客观和真实地评价了学生实训后达到的操作水平和理论联系实际的能力。同时,提高了学生对复杂化工过程动态运行的分析和决策能力。

在这次实训中，学生也充分认识到了知识的重要性，在工作中，知识应与实践相结合，充分发挥所学。在这次仿真模拟实训中，学生犹如真正的在生产现场操控着每一个阀门、反应器、泵、换热器、精馏塔.......有一种身临其境的感觉。知道了在今后的生产操作中应该严格按照操作规程，严格遵守操作顺序，只有这样，才不会给生产带来不必要的损失，才可以保障工作人员的生命安全。

六、仿真模拟训练中存在的问题与建议

大部分学生在仿真模拟训练中，能够积极参与，善始善终，态度端正，认真训练。当操作中出现问题时不但能够积极寻求解决方法，而且在质量不合格后重头再来，严格按照操作规程，在实训中认识到了安全生产的重要性。并能够将生产实际与所学的理论相结合，收获了良好的训练效果，达到了仿真训练应达到的目的。但在实训中仍然存在以下几方面的问题：

1.很多学生对教师的依赖性较强，当操作中出现问题时，学生习惯性地求助于教师来解决，独立思考并解决问题的意识较差。

2.大多数学生的耐心较差，不是嫌进料慢，就是嫌升温慢，总想一下子就达到要求，还需要多加磨练。

3.有些学生不够细心，经常找不到一些参数，只好求助于教师，这都是不应该出现的。

4.不善于总结出现错误的原因，经常会犯同一种错误。

针对以上出现的问题，在以后的实训工作中对学生要严格要求，让学生掌握化工专业知识在实际生产中的应用方法，将所学专业知识与生产实践相结合。通过学生亲自动手反复进行操作，掌握实际生产中的多项操作技能，提高学生动手能力。针对不同专业不同侧重面的教学需求，使学生更全面、具体和深入地了解不同的生产装置，达到具有针对性和侧重性地组织实训教学。在仿真模拟训练中培养严谨、认真、求实的工作作风，总结生产操作的经验，吸取失败的教训，为以后走上生产岗位打下基础。

仿真事故培训心得体会 篇3

近期在公司办公室的组织下，我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课，感觉受益匪浅。

其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》，薪是物资，酬是精神。凡是与钱有关的都是薪，凡是与精神有关的都是酬。要么给物质，要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。

绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思，效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资，其中奖金和目标挂钩，工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升，荣誉和纪律挂钩，晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系，画图表示更清楚。

薪酬管理学中的毛利润=销售额-约定成本;分红=毛利润-约定成本，这两点对我触动最大，一下子解决了困扰我很长时间的问题。

菲尔德薪酬法对企业管理也很有用，这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用，我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运，学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。

“与其去改造一个不适合的人，还不如重新去选对一个有天赋的人!”

“什么叫成功?就是做自己最喜欢的事情，并且做到极致!――C8启示录”

“所有的销售管理不是管人，而是管理自己。”

“任何行业，一定是双寡头竞争。要在最终活下来，一定要做到前2名!”

“决定我们未来的，不是现有的能力，而是我们的目标!”

“目标是个相对数，作用是区分。目标=方向+标尺。” 贾老师：

“别人的毛病是我们存在的理由!”

“道歉是一个人不承担后果的最佳途径!”

“有尺度的梦想是目标，没有尺度的梦想是幻想!”

“一家企业能够活下去最重要的是’有钱’，这是一个生存指标。”

“当一家企业的产品定位到人的身上时，就失去了主动权!”

“家庭通达最高境界的途径是：友情到爱情，爱情到亲情，亲情到无情。”

另外使我体会到管理学中的九大关系：

一、过程与结果

对于成功人士的首要评价标准：那就是能不能为公司创造价值，强调结果导向，我们欣赏你所做的一切努力与付出，但市场是检验你付出结果的惟一标准 ，业绩至上 ，我们评价员工的标准不是工作量，是态度。客户不在于大小，而是在于对我们公司的贡献的价值，有价值的客户才是我们真正的服务对象

二、服务与营销

营销在先，服务在后，服务是为营销服务的

评价服务的标准，是客户是否为你的服务买单

没有营销量，难有服务价值，交钱的客户是认同公司的客户，服务认同公司的客户，才是惟一的价值 。

三、专业与狼性

销售人员的专业性，在于是成交大户

从武勇到优雅过程是从旺盛到死亡的过程

专业并不等于没有狼性，专业是一种时间的修炼，但首先要有狼性

狼性营销是咨询培训业团队的成功营销第一条件

责任，荣誉，目标都变得无所谓时，将失去一切狼性

四、奇招与基本功

不要认为自己有奇招，就能成为专家，专家是一个漫长修炼的过程

员工学习的方向是销售技能，到管理技能

我们需要做到的是：建立信任，塑造价值，告知价格，立即成交

你对你的产品相信有多深入，你的客户才会相信有多深

五、成交与感情

成交是为了建立真正而长久的感情，没有成交即谈不上感情

在业务基础上建立的友谊，胜过在友谊上建立的业务-洛克菲勒

在成交时，如果你碍于面子或感情，不敢面对客户促成成交，则说明你内心中并认同这个产品对客户有真正的帮助

一方面你内心在恐惧客户的拒绝;但你不知另外一方面，客户多需要你给他坚定的信心，告诉他这个产品值了。

成交前是魔鬼，成交后是天使

六、努力与天赋

玉不琢，不成器

有天赋也需要努力，努力可以使一个人从平凡到优秀，天赋可以使一个人从优秀到卓越，不努力会使一个人的天赋磨灭，没有任何价值

七、成长

对管理者，永远先做应该的事情，再做喜欢做的事情

对于一个人的兴趣，也需要管理

八、抗拒与需求

抗拒就是需求，嫌货者才能买货

不要被客户的抗拒影响，我们要做的事情是以客户的拒绝为支撑点，从正面对客户施加影响，不是客户影响你，就是你去影响客户

九、比较与信念

成功人士先相信后看到

注意力等于事实 。

以上是本人在观看贾老师《东方名家》讲座当中最大的收获以及感想，把这些体会写下来，希望能与各位同事一起分享，一起进步。

仿真事故培训心得体会 篇4

今天只是想要跟大家分享一下学习心得，在选择html5培训之前，我逃避过、犹豫过、迷茫过，站在人生的十字路口，不知道该何去何从，但从加入培训班的那刻起，就把心中的疑问打消了，看到大家倾吐自己的心声，我开始认识到每个人都渴望成功，更希望能够战胜自己眼中失败的自己，所以选择来这里参加培训，都想要改变自己，实现自己更多未实现的梦想，所以我同大家一样，更坚信可以坚持下去。

先来了解一下我的心得体会吧，html5在网页开发上，赋予网页更好的意义和结构，更加丰富的标签随着RDFa的微数据与微格式等方式的支持，构建对程序、对用户都更有价值的数据驱动的web。html5手机应用的最大优势就是可以在网页上直接调试和修改，原生应用的开发人员可能需要花费非常大的力气才可以达到html5的效果，需要不断进行重复编码、调试和运行，这是首要解决的问题。

在培训过后，让我认识最深的就是为什么html5 app开发这么受欢迎?

1.是基于html5强大的兼容性，因为HTML5提供了前所未有的数据与应用接入开放接口，使外部应用可以直接与浏览器内部的数据直接相连，例如视频影音可直接与microphones及摄像头相联，就因为这种强大的兼容性，使得在当下开发界是如此的火，同样也是因为这强大的兼容性，使得手机应用软件，app更适合，也更方便。所以更适合手机app软件开发，正好补充了手机小巧的不足。

5.动画、游戏动态效果，地理定位等很多app应用正在崛起，而html5技术的强大优势就是这种让我们惊叹的效果。而未来采用html5开发app的，将会大量减少代码量，应用软件也会得到更高的用户体验，更好的视觉效果。

仿真事故培训心得体会 篇5

带着一份对学习的渴望，对总务管理工作的探寻。这次培训是课堂理论学习与跟岗研修结合。本次的培训学习对我来说是一个难得的机遇。省教育学院为我们搭建了一个高层次的学习平台。借助这个平台，我们能与一些优秀的后勤管理专家零距离接触，学到了很多东西。本次培训我认真听取了各位专家的讲座，使我在思想上、管理观念上都有了提升。现将自己参加这次培训学习情况汇报总结如下。 首先，通过这次培训学习，让我认识到学校工作是个有机整体，总务后勤工作作为一个配角，事事须冲在最前，为衬托出“主角”的风采而默默无闻的奉献着，这如没有一种不计个人得失、不求名誉的精神!

学校各项工作的正常开展，总务须先行考虑，后勤须先行动。“可以说，总务后勤工作在整个学校工作中起着十分重要的作用。 “没有安全，谈何教育”，在一个安全、文明氛围的校园内将使全体师生的身心健康产生潜移默化的影响。校园安全是一个很大的范畴，其中最基本的人身安全是校园安全中的重中之重!近年来的校园人身侵害事件让人触目惊心，防不胜防，师生往往是整个社会中的弱势群体，温馨的校园生活环境已使我们师生的防卫意识降到最底，师生的安全就须要由总务后勤的有力保障来加以设防，牢牢的把握住校门，加强校园的巡视，把一切不安全因素统统拒之门外。

一、总务后勤与教育教学都是学校的重要组成部分。

人们通常认为，校园内教学工作是中心，是一线，总务是后勤，服从于服务

于教学。其实，总务后勤与教育教学都是学校工作的重要组成部分，如车之两轮，鸟之两翼，相辅相成，协同作用。教学质量的提高要靠总务后倾的支撑。如果说教学工作的主战场是课堂，那总务工作的主阵地是整个校园。总务部门在教育培养学生方面有独特的视角，有其他部门难以企及的优势。让总务人员参与育人，恰能与现时重理论、轻实践，重智轻德的教育形成互补，提高教育效能。

二、创新是提高后勤管理水平的动力。

首先是观念创新。观念是对事物的认识和态度，观念指导办学，指导后勤管

理，先进的观念能推进先进的后勤管理。在后勤工作的指导思想中要树立以师生为本，和谐校园的观念;要树立法制观念、制度观念、民主观念;要树立细节服务、精细服务、主动服务的观念等。

其次是管理模式创新。运用人文管理模式，注意目标引领，促进主动工作，自主管理，团结协作，争创一流。

再次是管理方法创新。从传统的岗位责任制变为承诺制。还可以运用信息网络进行总务管理，提高工作效率。

三、后勤管理要注重细节。

学校后勤管理应在精细上做文章，在细节上下功夫。做到"把每一件简单的

事做好就是不简单，把每一件平凡的是做好就是不平凡"。

1、要注重细节育人。学校是培养青少年成为德智体美劳全面发展的社会主义事业接班人的主要场所，所以必须把育人放在学校工作的首位，后勤工作始终贯穿着环境育人、服务育人、管理育人。在后勤服务中应渗透教学生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在课堂，是在服务中，通过细节服务，潜移默化地感化学生，教育学生，达到育人的效果。

2、注重细节有助校园和谐。党中央、国务院号召我们建设和谐社会，学校是社会的组成部分，在后勤工作中要以人为本，以师生为本，以学校发展为本。后勤人员要用自己的爱心把温暖奉献全校师生，促进学校教学教育质量不断提高，学生综合素质不断增强。

3、注重细节有利增强办学效益。学校后勤服务经历的大多是小事，服务小事每天都在发生。后勤人员不要小看做小事，大事小事，只是相对于它们的结果所造成的影响而言的，只要有益于学校，有益于师生，我们都应重视，从小事做起，做好细节，用这种精神增强办学效益，铸造完美服务。

4、发现细节、抓住细节、做好细节。后勤管理服务是拨动师生心弦的服务，我们要以高度的责任心，时时处处留心，留神，发现细节，发现管理服务的创新点。只要有利于师生，有利于学校的细事小事，立刻抓住。重视小事，抓住细节，把细节做透做亮。

四、规范管理，增强服务意识。

在学校全方位实施素质教育的今天，后勤作为学校工作的重要组成部分，有着特殊服务地位。后勤人员是服务者，也是教育者。学校后勤工作的性质决定了必须为教育教学工作服务，必须为教育教学第一线的师生提供优良的教学条件，添置必备的生活设施等。这些是总务工作的根本出发点和归宿。"一切为了师生，为了师生的一切，为了一切师生"。做好服务保障工作是我们总务工作的中心。后勤工作人员要树立全心全意为师生服务的思想，想方设法为师生提供热情周到满意的服务。

五、坚持勤俭节约，提高办学效益，建设节约型学校。

培训结束了，这次培训为我的工作指明了方向，在今后的工作中我会以后勤管理工作体会中总结出的做好后勤工作要有"十一心"鞭策自己，时刻对照自己的行动，努力做到学校满意、师生满意。"对本职工作要热心、对师生要有耐心、对学校要衷心、为师生服务要诚心、办事处理问题要有责任心、化解矛盾要细心、排忧解难有决心、对后勤职工要关心、遇到烦心的事要有雄心、名利面前要有谦让心、做人常怀坦荡心"。