描述关于培训的心得体会（精选12篇）

描述关于培训的心得体会 篇1

我十分有幸参加了市委组织部举办的科级干部培训班，培训期间，透过聆听党校老师和外请专家领导的辅导讲座，我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等资料;了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本市情等知识;熟知了潜力建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法;加之和来自不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验思路方法，充实了头脑，丰富了知识，开拓了视野，陶治了情操，加强了党性煅练，深化了对党的正确领导的认识，增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下：

一、珍惜机会，做到三个用心

一是用心端正学习态度，做好主角转换。为了自始至终的把全部心思致力于学习培训上，参学前在办领导的全力支持下，及时移交了手头上的工作和业务，保证了自己在参学期间真正从工作中脱离出来，实现了学员主角的转换，做到了集中精力抓学习、专心致志强素质。

二是用心遵守学习制度，全力搞好学习。开班以来，能够始终规范自己的言行举止，严格遵守各项纪律，尊敬师长，团结学员，做到不迟到、不早退、不旷课，认真做好课堂笔记并完成好课堂作业，用心参加班群众组织的学习交流、文体、考察活动，顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间，始络坚持授课与自学相结合，学习理论与参与实践相结合的办法，做到认真学、主动学、全身心投入学，时时带

着问题学，体现了学习的针对性、实效性，实现了理论水平和潜力素质“双赢”的目的。

三是用心参与学习活动，维护群众荣誉。在学习培训中，坚持做到休息服从学习，个人服从群众，用心参加班委会组织的各项活动，听从安排，搞好服务，加强了交流，增进了友谊，并为维护班群众形象和本次培训班的圆满成功做出了自己应有的努力。

二、强化学习，增强“三个意识”

一是增强了学习意识。此次培训时间虽短，但所学的知识领域广泛、资料丰富，透过学习不仅仅使自己以往的理论得到巩固与充实，让一知半解的知识得到诠释与丰富，而且还汲取了全新的理论“营养”，真可谓大开眼界，受益匪浅。同时，也使自己深刻认识到在社会信息化、经济全球化的这天，如果不学习就会被时代所淘汰，就会“被后浪拍死在沙滩上”。所以，为了紧跟时代脉搏，适应新形势、新状况，新变化，在今后的工作中，将以此次培训学习为契机，以学无止境的态度，学而时习之的方法，充分利用理论书籍、党报党刊、电视网络等途径，努力学习新理论、新知识、新技术和新经验，做到政治头脑更加清醒，理论视野更加开阔，知识素养更加全面，从而提高自己分析问题和驾驭工作的潜力。

二是增强了宗旨意识。透过学习，更加清醒的认识到维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益，是我们党一切工作的出发点和落脚点，也是正确处理改革、发展、稳定关系的结合点。要做到这一点，关键是要正确领悟“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的内涵，强化全心全

意思为人民服务的宗旨意识，始终坚持“群众利益无小事”的观点，牢固树立“执政为民，立党为公”的理念，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，发展上服务群众，诚心诚意为民办实事，尽心竭力为民解难事，坚持不解为民做好事，努力让人民群众共享改革发展成果，得到实实在在的利益，过上舒心满意的日子。只有这样，才能彰显共产党人的高风亮节和人民公仆的政治本色。

三是增强了职责意识。一要增强做好吉首人的职责意识。要牢固树立社会主义荣辱观，从我做起，从此刻做起，从小事做起，说礼貌话、办礼貌事、做礼貌人，争当礼貌市民。二要增强服务大局的职责意识。就是要紧紧围绕这一战略思路，立足本职，胸怀全局，端正思想，摆正位臵，坚定信念，在自己的工作岗位上，以优质高效的服务，以求真务实、勤奋敬业的工作作风，出色的完成各项工作任务。

三、消化吸收，提高三个潜力

一是提高了政治鉴别的潜力。在改革开放和社会主义市场经济体制下，应对错综复杂的国际国内环境和西方资本主义腐朽生活方式的冲击，要求我们每个共产党员在大是大非面前务必持续清醒的头脑，坚持正确的政治方向，坚定正确的政治立场，树立正确的政治观点，不断加强辩证唯物主义和历史唯物主义学习，增强政治上的免疫力，抵御拜金主义、极端个人主义、剥削阶级腐朽的人生观和生活方式的侵蚀。用马列主义的立场、观点和方法分析认识问题，从根本上提高辨别是非的潜力。用客观的标准去认识社会，用正确的态度去对待人生，用严格的法律去约束行为，牢固树立正确的

人生观、世界观和价值观，并做到在思想上、政治上与党中央持续高度一致，坚决维护党的路线和方针政策，保证中央政令畅通，树立全局观念，服务于大局，始终持续共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。

二是提高了拒腐防变的潜力。首先是从思想上筑起拒腐防线，时刻以“自重、自省、自警、自励”的“四自”方针来严格要求自己，做到防微杜渐，警钟长鸣，不计名利得失，不计荣辱进退，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，堂堂正正做人，老老实实做事。其次严格遵守党章、准则以及廉洁自律的各项规定，坚持原则，实事求是，公道正派，自觉做到“三不”，即不该吃的坚决不吃、不该拿的坚决不拿、不该去的地方坚决不去。其三加强德修养，以平常心处世，多利用业余时间读书学习，充实提高自己，参加健康文体活动，修身养性，陶冶情操。

三是提高了学以致用的潜力。此次的学习即将结束，我们将满载着丰硕的学习成果回到自己的工作岗位。在今后的工作中，将把老师地谆谆教诲化为一股用心向上的动力，以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去，不断开拓创新，勤奋工作，做到在学中干，在干中学，争做学习型、实干型、廉洁型的党员干部，不辜负领导对我们的期望。

描述关于培训的心得体会 篇2

在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中，我切实的体会到自己学到了不少东西，改变了我对待问题的态度，也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析，对于这些我总结如下，与大家分享。

一、企业认可的员工应具备的

1、付出的心态

舍得舍得，有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活，无论面对什么工作，都应该十分乐意承担应承担的责任，有的人拿多少钱就做多少工作，这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情，哪么就只能原地踏步，不会前进，你既然不愿意多付出，哪里会有回报。

2、保持良好的心态

每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人，需要不断的自我充电，还要及时调节自我心理状态，能够把工作当成家事一样做，换来温馨和喜悦。

3、快乐工作

在我们每次进入培训会场的那一刻，快乐的气氛感染着我们每一个人，锡恩公司所有的员工热情的掌声和真诚的问候让我第一次觉得学习是可以快乐的事情，如果我们把快乐的心情带到工作当中，我们怎么会感觉到辛劳呢?

4、良好的职业道德和责任感

要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习，任何一件事情，从计划到实施，如脱离企业，脱离团体，结果肯定会办砸，导致我们的投入、努力付之东流，企业也遭受到严重的损失，我们应该人事到我们的使命，自己是团队的一份子，自己在工作中的任何一言一行都与团队相关，职业道德和责任心是不可或缺的。

5、思维变革

往往难道自己的不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题，殊不知这种经验会影响你的决策，让你总出错误的判断，以至于进入一个死胡同，从而无法解决问题，如果不是照步就搬，说不定问题就迎刃而解了，比如说领导分派给你一项任务，看似难度极大，根本无头无尾，你越想越难，越难越想，导致最终问题不能解决，那如果换个角度来想，你就有机会成为先行者，换个角度看问题会发现不一样的精彩。

二、结果是检验工作的唯一标准

在锡恩公司培训中，特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人，往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动，行动创造出结果，有结果的行动就是执行，而这个结果必须是一个有时间底线，对企业或者别人有明确价值，并且完成后能够供他人检查衡量的东西，各个要素，缺一不可。

1、态度不等于结果。作为一个员工，我们经常会说一句话“我没有功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平”或者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己，觉得委屈。试问一下：我们有些辅导员，每天很早就到办公室，不是处理班务就是与学生谈话，辛苦一天，很晚下班还要检查宿舍，埋头苦干，可所带班级总是有人打架，总是有人旷课，总是有好多人上课睡觉，那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳，这个企业还能发展下去么?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但更应该注重结果，作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚那些做不出结果的员工。

2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括，我们常常会说“我该做的都做了”这里有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，她发现一个很奇怪的现象，她看到一个人拼命的在前面挖坑，又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常纳闷，就上前问：“你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说：“没有啊，我们是在种树”，她就更纳闷了，说：“那种树的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说：“是这样的，我的责任是挖坑，她的职责是填土，而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来”。试问大家，他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的是都做了，但是有没有结果呢?作为一名员工，完成职责的结果是让客户满意，只有客户满意了，才说明我们完成了职责，做好了工作。

3、任务不等于结果，我们经常会说：“我已经按照您的意思去做了。”比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会，但是陈婷的电话当时关机了，没有办法通知，我也没有落实，也没有反馈，当高老师问我：“陈婷怎么没有来啊”?我说：“她电话关机了，没有办法联系她”，高老师说我是十等秘书，事实上高老师说的是正确的，在现实工作中，我们以为没有结果+理由就等于结果，没有结果+对不起=结果，而这个事实上这是一种假象，是一个错误的观念，也是没有执行力的表现，大家一定要记住，没有业绩就没有结果!

什么是任务?完成差事：领导要办的事都办了;例行公事：该走的过程都走了;应付了事：差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。

那什么又是结果?1、有时间 乔丹在比赛时间里

2、有价值 赢得比赛 赢得掌声

3、可考核 得分 完成结果

在现实工作中，企业为什么要强调员工的功劳(结果)，而不是苦劳(任务)，为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果，企业才有钱赚，才能够生存。但现在，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就可以领工资，这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住，企业付给我们工资是在购买结果，而不是劳动，劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。

同时我们也要明白，做任何工作都应该从“客户”的角度出发，而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算，同时要注意的是，客户需要的是结果，而不是看你多有才华。不要注重表现自己，(讨好、巴结领导)，结果才能证明一切。

二.态度 结果心态

有这样一个公式 A + B = C

问题 态度 结果

我们无法改变问题，但我们可以改变对待问题的态度，不能靠改变问题来改变结果，但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果，在现实工作或者生活当中，我们时常会遇到大大小小的问题或困难，我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现，以一个“我一定要结果”的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是A决定C，而是B。

那什么是结果心态，心态创造行动，行动创造结果，这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于，它是一种积极主动的心态，结果心态，提醒我们不要把眼光停留在结果上，不要把心态局限在企业给你的回报上，因为那样并不能帮助你改变现状。反过来，把眼光放在创造结果的原因上，要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时，在你执行前。不要去考虑成败，而是下定决心，建立必胜的观念，尽最大能耐获得想要的结果。结果心态，不是想要，而是一定要!态度决定一切!

三.危机感 追赶

在锡思上课的时候，有这样一个问题：使科技进步的是什么?是战争，而战争本身是一种危机，因为只要有战争就会有成败，就会有伤亡，试问：谁愿意接受失败，谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的，没有人。而能使我们进步的也是危机，危机不会自动发挥作用，除非被当事人感知才会发挥作用，在企业当中，有一种很普遍的现象：就是当一个员工在试用期时，他表现的很积极，工作认真，努力上进，可一旦当他转正以后，可能会变化很大，工作得过且过，不努力要求上进，这是为什么呢?很明显，在试用期的时候，他知道如果自己不努力，如果自己不积极主动的工作，他就会失去这份工作，而转正以后，他就会松下气来，以为这份工作已经属于他了，最终的结果，可想而知，也就是说，一个人如果危机感不够，便不一定会努力进步，而事实上，并不是危机不存在了，而是你以为没有危机了，大家都知道吧，改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。，为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里，把一个农民变成一名将军，很简单，他们“心中有敌人，是为了生死而学习”。我想大家都看过电影《阿甘》，阿甘是个残疾人，从小行动不便，再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固，从此后，他就跑个不停。所以当你被追赶的时候，就是上帝给你解除枷锁的时候，也是你超越自我的时候，这个时候你只需要向前跑，当没有人追赶的时候，你还想跑，就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时，阿甘精神就是跑的精神，认真精神。什么叫对员工证真正的负责，就是不停的追赶，所以我们每个人都应该用正确的心态，去面对领导的批评、教导和追赶，因为领导的追赶对每个员工而言，机会是均等的，但结果不等，结果不等，员工的命运就不等!在这还有一点非常重要，那就是在你进步的时候，不要忘了感谢追赶你的人，在这儿我要亲口说出来，谢谢所有追赶我的人。

描述关于培训的心得体会 篇3

感谢梁老师昨晚的讲解，关于教学ppt的设计，讲解特别精彩!图文并茂，通俗易懂。讲解时利用案例进行分析，理论与实践相结合，很实用。利用触发器，日常教学中很实用的功能。梁老师讲得仔细认真，利用不同的方案比较不同的效果。让我获益匪浅。

图片发自简书App

现在是信息化的时代，互联网、电脑、平板、白板、云平台等信息化教学系统的出现充斥着整个教育界。还有一些简单的动画设计、微视频和微课的制作也可以通过PPT来实现。在各种现代化教学的教学模式下，很多时候，我们老师如果不具备一定的课件制作能力，将会很快不适应这样的教学环境，也会错失很多宝贵的机会。

其实只要掌握一些制作PPT的基本要点，再加上多学多做，我想，想要做好PPT还是比较容易的。我就是上初中的时候学过一点点PPT，没什么经验，也不知道PPT有多重要，反正把自己的文字内容全复制上去就可以交作业了。工作后，为了上课，经常要做PPT，便自己研究琢磨，不懂就百度一下，边学边做。其中不乏很多失败的教训，但是做得多了，也积累了一些经验。我闲暇时总结以下几点体会，与大家分享一下，抛砖引玉。

1、幻灯片要简洁，它只是演讲中的一个有益补充

忌全文从Word中粘贴至PPT里面来，然后答辩时照着幻灯片念，让幻灯片成为演讲的全部。这样观看的人会很烦，PPT只是思路的表现，重点在于演讲人自己的表述，而不在PPT中要描述的内容。最好是提纲式，一个PPT里，把几个主要的问题和问题的主线、关键点放映出来就行。

2、幻灯片的颜色搭配要得当

如果对颜色的搭配不内行的话，冷暖、明暗对比度强些就行。忌幻灯片背景色和文字的颜色相近，对比不强。

比较好的用法有：

(1)深色背景搭配浅色字，如深蓝背景配白色、黄色字等;

(2)浅色背景搭配深色字，如浅黄、淡紧背景加黑色字、深红字

(3)PPT中用色时要有针对性，对观众的喜好要把握好。譬如说，如果是给学生上课用的我们可以选择丰富鲜艳点的颜色;如果是做报告那就要稳重点的颜色。

3、多用图片、图表，辅以适当的动画，使幻灯片图文并茂

我们知道，人对于直观的图形相对于文字来说容易理解、记忆得多，所以在制作PPT的时候我们可以多用一些图片图标来更好的说明问题。我们还可以辅以适当的动画，效果会更好。

凡事适度即可，切忌太多动画，或太多图像，并且颜色搭配不协调，这样会给人感觉很花哨。

4、平时注意收集好的模板和图片

系统默认的模板有些比较经典，但大家都用就没有新意。可以从网上下载其它的模板。有些PPT看起来很高大上，动画效果很炫酷，实际上做起来并不难，有很多都是可以在网上下载的，稍微改动一下就可以为我所用了。所以平时我都是注意收集一些精美的模板、图片，在我需要用的时候就直接从我的资料库里面找就很快、很方便了。

5、自学一些制图、视屏音频软件的运用，使幻灯片的制作事半功倍

在做PPT的时候，为了使我们的PPT更加高大上，我们经常需要运用到一些软件进行抠图、编辑图片、合成图片、剪辑合并音频视屏等，尤其是上赛教课的时候，但是那种PPT制作的工程量对于我们这种非专业人士来说简直太浩大了!我通过几次赛课也学会了一些图片、视频编辑软件的基本用法，每次都是现学现卖，一边在百度上搜一边试着做。所以，如果能够自己通过书籍或者是网络自学一些基本的图片、音频视屏的编辑软件，不用学到精，学一些皮毛，够用就行，这样既不用老去麻烦我们的信息老师，也能把自己的想法更好的做到PPT中去。请别人帮忙制作有时很难达到自己想要的效果，所以最省钱、最方便的办法就是自己会做!

最后跟大家分享一下我工作这些年来做的一些PPT，很不成熟，但是也见证了我的成长。这些PPT有很多是得到了很多同事，尤其是我们组的成员和信息老师的支持和帮助，非常感谢领导和老师们的帮助使得我不断地成长!

描述关于培训的心得体会 篇4

很早就听说“思八达”是个传奇的圣地，是引导企业、提升企业精神境界的公司，给老板或者管理层注入动力，解决问题。能有幸与高总去往思八达课堂培训，心情激动万分。

早晨8：30分，来到思八达课堂，智慧之门随着动感的音乐打开，在这样的节奏和氛围中，心情如此的放松。刘立人老师伴随着热烈的掌声上场，他要给我们分享的是关于人力资源的管理与应用。我想到自己已经从事人资专员一年了，有很多不足的地方，工作不到位。希望我会不虚此行，通过培训来提升自己的工作能力。

老师讲的第一个问题就是：企业招不到人的核心是招不到人才，什么是人才呢?听刘老师说了我才恍然大悟，我记下了四句话：“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”。这四句完美的概括了企业怎么去用人。

针对服务行业来说，面试很关键，酒店的需求岗位是服务员、保洁员及保安员等一线人员，可以说是最基层的岗位。我们需要的是会干活、干实事的人，服务上去了，顾客的消费也会逐渐提高，给酒店产生明显的利润，那么他们的价值就有了。“天生我材必有用”，什么是人才，能在企业中生存下去，出国留学并通过自己的劳动，为企业带来价值的人，我认为就是人才。每一个岗位都很重要，哪怕是最基层的清洁工，他也是企业不可或缺的基石。关于用人方面，我认为最主要的是有积极向上的心态，踏实肯干，哪怕你没有起初的高智商，但可以通过自己的好学、勤奋，加上领导对你的培养与重视，你一样可以做的很棒，一样可以从愚者变为智者，从没有价值变得能创造价值。

老师的讲课，让我领悟了很多，作为人力资源部的一员，从来都不知道怎么招人，怎么用人，招什么样的人，用什么样的人，今天我似乎懂了，招的是相互有需求的人，我们酒店给他提供是平台和工资，他给我们带来的是劳动价值，有利于酒店发展的人。招进来必须会用，根据他的性格和特长，划分岗位，发扬优点，纠正缺点，当发现他是可造之才时，必须给他一个平台，让他尽情发挥，这样才能让员工在工作中看到希望，积极向上。

此外，今后除了做好自己本职工作外，我还要尽自己的心去关心员工，如果可能，我愿意成为他们的朋友，让我们在这个大家庭里感到温暖，哪怕只是一丝的关怀，也会感动至深。就让我们一起成长，一起走向美好的明天。

描述关于培训的心得体会 篇5

常言道：“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点，但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里，我们学习的是理论知识。知道了应该多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教，充分发挥我们的主观能动性和积极性，达到在实践中提高自己的目的。

一、入矿培训：

公司首先对我们这批新来的大学毕业生进行了以公司的历史和现状、公司各项规章制度、安全知识为主要内容的入矿教育。在此次培训期间，由领导为我们讲解了许多关于我矿的安全、人文等方面的知识。通过培训了解我矿的生产能力、工作环境、人文面貌、企业文化等方方面面的知识。了解了作为煤矿企业在管理过程中的重中之中是安全，必须做到“安全第一，预防为主”。

通过培训，我们知道了煤矿的作业环境的危险性、知道入井应该知道做什么，不应该做什么，应该具备什煤矿安全资格证书。

在实习的过程中我懂得了一个道理，那就是你如果要想真正了解一个煤矿的具体生产情况，那你就得去生产现场。只有在生产现场你才能了解它的生产情况，也只有在生产现场你才能熟悉它的工作流程以及了解其生产管理情况。“实践出真知”，其实这也是矿领导以及队领导对我们这些刚来的大学生说得最多的、嘱咐得最多的。

在实习过程中，队领导让我们一边学习操作规程、各种安全操作质量标准、工作流程一边进行跟班学习，即在进行理论学习的同时进行理论知识的实践，将理论与实践进行了有机的结合。

在综采一队的实习过程中我学习了采煤工艺和采煤流程。在生产现场我深刻理解了安全生产生产的具体含义，知道了安全就是生命这句话的深刻内涵，同时工人师傅也用他们的具体工作态度、行动诠释了安全就是生命的重要意义。在采煤工作现场，由于顶板的压力过大，时常会听到异常的声音，看到偏帮的出现。这是很危险的，听工人师傅说在工作面现场，必须严格执行作业规程，人在行走的时候必须走在液压支架行人道，检修和清理煤渣的时候必须有人在一旁观察时刻注意，以防止意外的发生。在采煤现场我还了解了液压支架的工作原理、PM4的控制原理以及对采空区的处理措施、办法。后面我陆续了解了皮带机的运转情况以及马蹄儿如何对皮带机进行校正。还了解到工作面的排水系统以及工作面特殊地段水的特殊处理方法。在综采一队我感受到了温馨的气息，感受到了队领导对工人的关心，感受到了队领导对安全的重视。

在实习期间，区队领导给了我许多的指导，还让我参加了为期10天的关于电气防爆检查的培训学习。在培训学习的过程中，我了解了井下工作环境对电气设备的要求、矿用防爆电气设备的类型、矿用防爆电气设备的管理以及煤矿的安全用电知识。知道了“三专两闭锁”的内容：三专就是专用变压器、专用开关、专用线路，两闭锁就是风电闭锁和瓦斯电闭锁等等。

为期一年的实习时间结束了，在这一年的实习中，我学到了许多、感受了许多、懂得了许多!在即将结束之际，我想对矿领导、各区队领导以及工人师傅们说一声：“谢谢你们!是你们使我成长，是你们让我得到充实，同时也是你们让我懂得了许多，你们是我心中永远的楷模!

总的来说，在实习期间，虽然很辛苦，但是在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很到的启发。我明白：社会在发展，新的知识、技能在不断地更新，在今后的工作中我还必须学习更多新的东西，这些东西会给我带来新的体会、新的收获。因此，我坚信：只要我用心地去挖掘、勇敢地去尝试，一定会有更大的收获，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多知识和宝贵的经验。在以后的工作中，我会努力地提高自身地综合素质，从实际出发，更好地理论联系实际，一步一个脚印地干好每一项工作，努力提高自我素质，做一个合格的专业技术人才，更好地为社会主义现代化建设贡献个人力量

毕业了，我们正式走入社会。在公司一年的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学校到社会的大环境的转变，是从学生步入职场的重要过渡，是人生的重大转折点。常言道：“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点，但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里，我们学习的是理论知识。在公司里，我们学习的是师傅们成功的工作经验，并将所学的理论知识和实践结合起来，多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教，充分发挥我们的主观能动性和积极性，达到在实践中提高自己的目的。

回首这一年的光阴，时间过得真快，转眼间为期一年的实习时间已经结束了。在这一年的时间里，我经历了一次转型，那就是：

我由一个一直在学校单一环境下成长的学生离开校门到踏入社会进入工作单位成为其中的一员，并掌握基本的操作技能，获得基本的工作能力，了解和适应我矿的生活环境、工作条件、人事结构以及工作中所需的注意事项。通过自己的努力学习、付出，和人力资源部及相关区队的领导和同事的悉心指导和帮助，我完成了为期一年的实习。

描述关于培训的心得体会 篇6

7月，参加由北京师范大学主办的“全国中小学教师教育信息技术应用能力提升工程暨微课程与学科教学融合专题研修班” 为期三天的专题研修和培训。

在培训过程中聆听了老师对微课教学理念解读、微课如何与日常教学相融合、微课程的设计与制作、交互性课件的设计与制作、现场观摩课《教师如何运用信息技术融入学科中教与学的应用》。微课程是指以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点/技能点(如重点、难点、疑点、考点等)或教学环节(如学习活动、过程、实验、任务等)而精心设计和开发的一种短小精悍的、支持多种学习方式的在线视频网络课程。

梁锡卿教授指出，“知识碎片”“翻转课堂”“微课”“慕课”等等，一股教育信息化的浪潮席卷全球。其中，微课在两岸教育界迅速流行和普及。其实，“微课”是基于“翻转课堂”的模式下，以8-10分钟的微型课程把某个“知识碎片”或者知识点以视频形式记录下来，供学生自主学习，并组织学生围绕知识点进行互动、交流。但是，目前广大教师普遍遇到的难题是如何制作微课，尤其是习惯于PPT课件制作的教师都面临着新的转型和新的挑战，力求把静态的课件变成动态的课件，实现拉动、收放、转动、翻页都十分自如的目标，让我们的课堂炫起来。

梁锡卿教授认为，只要具备平板电脑(电视)、多维摄像头和一套制作软件，在任何环境都可以制作微课。其中，软件具有超强功能，基本满足拍摄、录音、剪辑、合成、播放等需求。这样，任何一位教师就不需要科技人员的技术支持，就能够独立完成微课的制作。会上，梁锡卿现场演示了他的团队十几年来从事数字化教学与研究工作的成果：“懿文德”线上交互学习软件，并就制作工具使用等问题与在座的听众进行了互动交流。

通过学习、培训和交流使我更新了理念，收获了思路，学到了方法，提升了能力，路漫漫其修远兮，本次培训虽然结束，但需要做的才刚刚开始，总之，有思想就要有行动，有行动需要有指导，有指导才能有提高，我会在工作中作好引路人与教师共同成长。

描述关于培训的心得体会 篇7

学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。

描述关于培训的心得体会 篇8

公司安排本次全面质量管理，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。

描述关于培训的心得体会 篇9

通过在扬中教师进修学校的为期近一学期的中小学中层干部的理论培训，对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深，体会很多，收获也很大，无论是在思想上还是在工作上，都有不小的长进，使自己视野得到扩展，知识得到了充实，综合素质也有很大的提高。我这学期上任的是实训处副主任岗位，主要负责学生技能实训教学常规管理、学校校本教研、师资队伍建设工作，下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。

一、对学校中层岗位的认识

学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。 中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职工，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。

二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解

中职学校实训教学常规管理问题一直是学校领导重视的问题。作为实训处中层理应全力配合，注重过程，使得实习实训教学常规管理不断完善，想法子、出点子，狠抓管理制度的落实。

作为处室中层特别注重教学原始文件、教学原始资料的收集，分门别类，装订成册，按类归档，有据可查。结合本校实习实训教学实际，建议学校制订实训教学管理制度、学生双证制度，狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研”等教学环节的落实。并请市教科所、高等院校的专家来校讲学，请市教研室、市教科所的教研员来校进行调研，来校听课、评教，观摩实习实训操作课，征求各界对学校教学工作的意见和建议。

以“创品牌，促改革，提质量，树形象”为学校工作重点，使学校科研、实习实训教学、就业等各项工作扎实推进，才能创出实效、创出佳绩。20xx年11月下旬，镇江市教育局组织开展了20xx年市级职业学校师生技能大赛。在此次技能大赛中，我校创下了我校参加市级技能大赛以来最好成绩。一名教师获得一等奖，四名教师获得二等奖，16名教师获得三等奖;四名学生获得一等奖，8名学生获得二等奖，26名学生获得三等奖，目前我校将有8名学生，5名教师代表镇江市参加20xx年江苏省级技能大赛。

按照国家规定，职业学校实行“1+1+1”三段教学模式(一年学习文化基础和专业基础课、一年学习专业技能、一年顶岗实习)，但有少数教师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付，检查，流于形式，没有管理过程，少检查缺记载、无情况通报，教师的备课、授课的质量不高，学生的考试、考查、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇，对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经验，认真剖析我校实训教学常规管理中存在的问题，分析查找原因，制定整改措施，不断加大教学常规管理力度，完善管理细则，确保实训教学工作取得成效。在此岗位必须坚持就业升学两不误，就业率不断提高，使对口升学取得突破，才能受到学校领导、同仁和社会的肯定。

三、对加强我校校本教研，促进我校专业(实训)师资队伍建设的认识

通过在这次培训中多个领导和一中的校长的对校本教研理论诠释和实践操作的介绍，提高了我对校本教研的认识和校本教研对促进我校专业(实训)师资队伍建设的重要性。

校本教研的主要特征也是十分重要的特征，即研究对象是教师自己教学中亟待解决的具体问题。因为它和真实的教学情境有距离，也无法解决具体教学中的问题。在具体教学情境中出现的问题，只有任课教师才最有资格去研究它，解决它。另外，自我反思、同伴互助、专业引领始终贯穿在校本教研过程之中。教师个人的自我反思、教师集体的同伴互助、专业研究人员的专业引领是开展校本教研和教师专业化成长的三种基本力量。自我反思是开展校本课程的基础和前提。

校本教研就是为了改进学校的教育教学，提高学校的教育教学质量，从学校的实际出发，依托学校自身的资源优势和特色进行的教育教学研究。学校中层要以高度的责任心和满腔热情，积极主动地参与校本教研制度的建设，努力发挥专业引领的作用，为学校和教师提供切实有效的帮助，并虚心向教师学习，在改革的实践中不断地提高自己，同时促使校本教研转化为教师个人的自我意识和自觉自愿的行为。

我认为加强我校教科研，不断深化课题研究是加强校本教研的一个具体的、可操作的形式。在规范教学管理的同时，更加重视学校整体教科研实力，大力挖掘内在潜力，提升学校的文化品位，建立健全了教科研制度，制定年度教研计划，定期开展教研活动，积极组织、鼓励教师积极参加省、市组织的教研、教学竞赛活动，教师专业技能培训、各类教学研究等活动，进行课题研究和教改探索，教研成果丰硕。我校近两年承担国家级课题1项，省市级科研课题9项，组织教师自编校本教材5本。

但在我校校本教研活动也存在一些问题，表现在以下几方面：一、教研活动形式化 ，一是组内的老师对教研的理论价值认识不够，老师们为了教研而教研，把教研当作展示的窗口，当作作秀的手段，平时没有认真发现现实教育中的问题，而是热衷于搞大课题。二、研究方法单一化，由于受传统观念的影响，有不少人对开展校本教研方法的认识存在极大的误区。最为典型、最为普遍的偏差就是认为教师相互听听课、评评课就是校本教研了。因此，在开展校本教研活动中，除了听课、说课、评课外，再也没有其他形式了。活动形式单一、研究方法陈旧是当前我校开展校本教研工作中较为普遍的现象。三、有的老师让计划、方案“睡大觉”，不去抓落实。问及校本教研开展到了哪一个环节，取得了哪些成果，存在哪些问题时便说不清了。

校本教研是适合基层教师开展教学研究的一种形式，是学校的一项重要工作，面对教研中出现的各种问题，学校中层必须勇担责任，不断地求索着、践行着“搞实实在在的教研”。

根据我校多年的发展状况，结合现今职教新形势的需求，我觉得目前我校的教师队伍还存在着这几方面的问题：

1、专业课教师严重不足。我校文化课教师比例偏高，结构不合理。文化课占教师专任教师总数的60%以上，专业课教师和实习指导课教师比例偏低，特别是专职实训指导教师的比例不到2%，说明专业课教师和实训指导教师的严重不足。现有专业课教师超负荷工作，平均周课时量为18节，最多的教师一周32节课。超负荷工作一方面不利于教师身心健康，另一方面教师每天疲于完成教学任务，在某程度上也影响了教学质量的提高。

2、教师素质有待提高。一是既会理论又会实践的“双师型”教师还不多，大部分专业课教师从校门到校门，缺乏生产一线的实践经验。二是部分教师教学观念落后，教学方法陈旧，课程改革能力受到限制。三是部分教师责任心不强，不按中职教育教学质量标准实施教学。3、教师队伍青黄不接。我校专任教师35岁以下教师占到了75.3%，可见中青年教师已成为中职学校教师队伍的主力军;但教科研能力强和实践阅历丰富的专业课教师稀缺，矛盾非常突出。

要建设好我校教师尤其是专业教师的队伍，我建议学校做好做实以下几点：

第一，学校明确整体发展规划，教师做好个人职业规划。学校要根据当地和学校的实际，制定和出台中长期的学校发展规划，明确长线主干专业和将开设的新专业;并根据学生培养目标制定详细的技能分解目标。针对文化课教师过剩、急需转岗，专业课教师短缺、年轻化趋势明显，学校统筹安排下要求教师根据个人意愿制定自我成长计划，并在实施过程中不断修正自己、完善自己，以不断提高自身素质，稳定和发展师资队伍。

第二，放宽中职专业课教师的准入制度。采取措施吸引企业工程技术人员充实中职学校“双师型”教师队伍，确保教学质量，是今后我校校师资队伍建设的重点和难点。同时，建议非师范优秀毕业生充实到专业课教师的队伍。

第三，开展针对性培训，使教师学以致用。这几年，中职学校师资培训种类、形式繁多，特别是专业课教师，能有许多机会参加国家、省级、市级和县级的各类培训，满足了职教师资对专业知识、技术知识、专业技能、技巧的更新要求和职业技术教育能力、素质的提升教育，大大提高了“双师型”教师的比例，收到一定的效果。但是在继续教育中建议针对不同专业类别开展针对性培训，使专业课教师的理论与实践，生产、科研与教学得到紧密结合，提高教师的“产学研”相结合的能力，实施有效教学。

第四，提供中职教师参与企业实践的优惠政策。中职教师参与企业实践是加快“双师型”教师队伍建设的重要途径，因此特别需要加大对教师参与企业实践的扶持。一是建立健全奖励机制，调动企业参与积极性，将有经验的师傅“请进来”。二是采用“走出去”的方式，以确保教师能够抽出时间深入企业一线参与实践，要鼓励专业课教师利用暑假或课余时间分期分批到企业实践，提高专业技能，并将教师参与企业实践与教师考核、评优、职称评定、继续教育和培训经费等有机结合。

通过这几次的培训班的学习，使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是十分重要的，能不断地提高一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长，但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的干部，能更好的为学校做好管理工作。

描述关于培训的心得体会 篇10

作为一名徐州市环保集团的新员工，我很荣幸参加此次入职培训。虽然只有短短的两天时间，但是课程内容安排紧凑，形式多样。通过学习，我不仅了解了公司发展现状、企业文化、部门分布及职责，还进行了实地参观学习，受益匪浅，更让我对环保充满浓厚的兴趣。

环保集团虽然只成立短短八个多月，但各种规章制度很健全，各条线各部室都有条不紊的开展各自的工作，通力协作。经过第一天的理论学习，我对环保集团的人力资源制度、财务制度、安全生产制度和综合部的相关工作内容都有了比较全面的了解。这些制度的学习不仅有利于我快速融入环保集团这个大家庭，更是与我日后工作的各个环节息息相关。环保集团党委委员、纪委书记戴传东的入职廉政谈话给新员工日后的工作提出了指导性纲领要求，我们要提高政治站位，讲政治、守忠诚、勇担当。

第二日上午的培训内容是参观淮海战役烈士纪念塔新馆。新馆是今年七月才对公众开放的，展厅内陈列的照片、蜡像、浮雕很生动地再现了淮海战役各阶段的景象。我们听着讲解员对淮海战役全方位的解读，感叹今日幸福生活的来之不易，更坚信没有共产党就没有新中国，坚决拥护党的领导。下午是参观徐州市环保集团危废处置中心。徐州市环保集团危废处置中心是去年疫情爆发时，徐州第一批驰援武汉的。三位志愿者在武汉转运疫情医疗废弃物的工作中连续奋战五十多个日夜，平均每天休息不到三个小时，任劳任怨。看着三位志愿者家属当时录制的视频，我留下了感动的泪水，为他们奋不顾身的精神感动，更是为环保人舍小家为大家的精神感动。

无论从培训课程的安排，还是培训形式的选择，无不体现着集团对此次培训的重视，让我们在培训中充分感受到了集团对新员工的良苦用心。在日后的工作中，我一定会时刻谨记自己是一名环保人，全身心投入到环保事业中去，为环保集团更美好的明天而努力奋斗。

描述关于培训的心得体会 篇11

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快。

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!

描述关于培训的心得体会 篇12

近日，我有幸参加了公司通知的一场培训，培训的内容是《高效沟通与跨部门协作》和《问题分析与创造性解决》，通过老师的精彩讲解与案例分析，使我掌握了一些基本的沟通技巧与方法，同时也了解了理性分析问题，直至正确解决问题的一些途径，真可谓是受益匪浅。下面我就分别谈谈这两方面培训内容带给我的所学所悟。

一、《高效沟通与跨部门协作》培训内容。通过培训我深深知道沟通是一种双向行为，要使沟通有效，就不能掉进“自说自话”的泥潭，培训中“扁鹊和蔡桓公”的故事更直观的让我明白沟通要站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求，正确理解他们的意图。现实生活中，我们往往被动倾听较多，但没有对获得的信息进行搜索和整理，使沟通浮于表面，无法达到预期的效果。我们在工作中无论是上下级还是其他部门的同事，都有各自不通的角色和特点，我们要善于将沟通对象进行分类，与领导沟通要了解领导的地位和风格，与下属沟通要清楚沟通的事由和所要达到的效果，在与跨部门同事沟通时也要对部门和同事的特点有所了解，要学会促进融合，学会将生硬的工作交谈变为相互理解的有效沟通。只有与他人保持良好的沟通协作，才能获取自己所需要的资源，从而实现自己人生目标与人生价值。

二、《问题分析与创造性解决》培训内容。我们在工作中经常会遇到各种各样的问题，良好的分析和解决问题的途径是成功的前提，这是我平时最需要学习的，今天的培训让我得到很多启发。首先，工作中的问题是否能够被及时发现，这是工作能否顺利推进的关键。要善于发现问题，并科学分析问题产生的原因，是解决问题的根本，通过培训我知道了WHY-WHY分析法、金字塔分析法、鱼骨图分析法、奖惩因子分析法、CAF分析法、冰山模型分析法六种分析问题的方法工具。同时也了解了坐标轴对称法、PMI创新法、头脑风爆法三种创造性解决问题的方法。看起来高大上的理论通过老师的实力分析让我很容易接受，也初步感受到什么样的问题应该用什么样的分析办法。其次，面对问题要具有高度的责任感。及时敏锐地发现问题，勇敢地面对问题，冷静地分析问题，积极地解决问题，这是自我，也是公司不断发展与进步的动力。事实上问题往往伴随机遇，如果能圆满的解决问题，对企业、对个人无疑都是机遇。按部就班的工作，我们最多只能做到合格，永远无法超越自己。只有具备高度的责任感，我们才能把企业的问题当作自己的问题，才能积极为公司的发展出言献策，为公司的发展壮大贡献更大的力量。

总之，通过这次培训，我更深刻的体会到工作中做任何事情，无论是思考方式、工作态度、工作技巧还是管理艺术都要有一颗追求结果的心，毕竟事情不是因为做了才成功，而是因为做好了才成功。以上是我参加此次培训的点滴心得，十分感谢公司领导给于我们这样实用的培训，给于我们提升和改造自我的机会，我一定会不断加强自身能力培养，更好的为公司发展尽心尽力。