销售员企业文化培训心得大纲
我们际通企业的使命是什么?当尤部长问这个问题的时候,我在思考:“没错,我们是每天朗朗上口的背诵着:”让每一位顾客享受到独一无二的保姆式,专家型服务,让每一位际通人才有房有车有钱花,以此为乐!可这句话的真正的含义是什么----我却没有想过!为此作为际通成员的我真的觉得很无地自容!经过学习之后你,我懂得了,所谓使命就是一个企业存在的价值和理念!
什么事是独一无二的?不需要多加解释,大家都知道,别人没有的,我们有,别人做不到的,我们可以做到,这就是独一无二,任何人无法超越的.....一直以来,作为一个销售模式的企业,对于他们而言,顾客就是上帝,可对于我们际通而言,顾客不只是上帝,也是我们的亲人!面对他们,我们要以热情的服务,真诚的笑容,事事为顾客着想的心态!同时还要不断去讨教,去学习,去丰富自己的专业技能,对于顾客的疑问,要做到应对自如,促成每一笔单子,能满足顾客的需求,是至关重要的。。。。。。“让每一位际通人才有房有车有钱花,以此为乐!这句话真的让我深受感动,备受鼓舞,我了解到,际通企业,它存在的价值,并不仅仅是为了公司,更多的也是为了我们员工,“一份耕耘,一份收获”流传至今,这句话似乎也不是那么回事了。如今的社会,更注重的可能已是,“两份耕耘,一份收获”了吧!但不管怎样,“只要付出总有回报”这句话却将是永恒不变的真理!
作为一位销售人员,怎样做好销售是我的首要问题,可这个问题,就在练老师的价值观里,我找到了自己想要的答案!“温馨,专业,用心,便捷,持续”就这短短的十个字里,我领悟了很多,我似乎体会到销售的真正含义!打造温馨的氛围,专业的技能,用心的揣摩,让顾客享受到独一无二,永恒不变的便捷服务!
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