团队培训心得体会怎么写(通用3篇)
团队培训心得体会怎么写 篇1
笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
一、追求务实
笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。
追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。
追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。
那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当激励
激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。
接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。
四、合理组织
组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。
团队管理心得体会5篇心得体会,学习心得当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。
除了上述的几点外,
合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。
五、鼓励创新
创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。
团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。
在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
团队培训心得体会怎么写 篇2
本月5日,参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后,让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,一直以来我都在思索这个问题,怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得和同事们作个交流:
大家都知道,同样的单不同素质的团队来执行,结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期),这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。
我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点:
一、 制度化、规范化的管理:
1、因为每个部门团队现阶段都不一样,我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度,并通过以此来进行完善的管理,并且落实到每个人的身上,完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象,毕竟客户是直接跟业务员联系的,业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像,首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。
2、目标管理:
每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标,如果一个业务员,在业绩都无法完成的前提下,那他就是不合格的业务员,其他的一切都是空谈。
3、建立完善的检查制度:
有人曾说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。行成惯例,例如;工作日志报告的定时上交。②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。并且制定了严格的处罚规定,例如;电话任务量没有完成,现金罚款:第一次5块,第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。这样早期可能会有点严重,但是3、5个月之后,自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态,一旦发现问题,马上解决,避免问题的拖延,导致滚雪球一样越滚越大,最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。
二、 人性化管理:
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:
1、吃亏是福
这也是林总教育我们的,与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面,身为负责人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
业务员才会感受到你的真诚,才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益,前期你不去播种,再好的人才也是假的。
2、鼓励、鼓励、再鼓励,给业务员树立信心
在学生时代,一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。
3、学会团队的学习与分享
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,遇到一些问题要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,共同探讨解决问题的办法,这样不仅更全面的认识问题,也加强了团队的沟通。一举两得,何乐而不为呢?
4、责任我担,荣誉大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励,并且积极向总部争取好的福利待遇。这样大家才会相信你、跟随你、并且愿意跟你一起为这个团队贡献力量。
以上都是我对团队管理会议后的一些感悟,在这样的管理背景下,希望大家有个共同的愿望,打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业手机媒体服务商!”我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们一定会成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!
最后让我们高呼:我们的付出终有回报,我们的梦想定将实现!
团队培训心得体会怎么写 篇3
通过这次学习,我懂得了好多东西,仿佛忽然一下长大了感觉,在此之前,园长也常说:“做人要常常怀着感恩之心”那时的我还不太理解,对我好的人,我感恩于他这没有错,对我不好的人我干嘛要对他好,干嘛要恩于他,以前也常常抱怨干活多了,工资不高了,上级太严厉了,抱怨自己的文才无人欣赏,为什么我活的这么累,为什么我付出这么多却没有得到我想要的回报!那时的我不懂得得知与感恩,而现在我知道知足与感恩,就算真的生活的很累,我也不会去抱怨生活,因为我明白,有失必有得,一想到自己得到这么多锻炼的机会,我还能去抱怨吗?
我感恩身边的每一个人,感恩我的父母,是他们给了我生命,是他们养育了我,但是我知道这份恩情,我没办法完全报答,唯一能做的就是好好孝敬他们,好好照顾他们,也要好好照顾自己,不让他们太过操心,感恩我们的园长,感谢她给了我一方土地,可以让我自由奔驰。刚到幼儿园时,我还是一个不太懂的年轻老师,孤芳自赏的心态造就了我一意孤行的做事,正是有了这个大家庭,正是有了园长的正确领导和这么多老师对我的帮助,才使我对这份工作投入了百分之百的热情和信心。而我唯一能做的就是好好工作,争取做到让园长放心、家长安心、孩子开心。希望通过我的劳动,用心、责任心来回报幼儿园给我的这次工作,感谢园长,感谢我的姐妹们,是你们对我的帮助,才让我慢慢的成长起来,感恩那些曾施予恩泽的人,是他们让我感受到人与人之间的真情,感恩那些鼓励过我的人,是你们让我看到了新的希望,感恩对我不满的人,是他们的不满才让我自己意识到自己的不足之处,从而可以朝着正确的方向前进,我感恩曾经嘲笑我的人,是他们给了我前进的动力,让我的越来越坚定,从而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
无论何时何地,我们都应该心存感恩,感谢身边每一个人,微笑的面对生活,开心工作,快乐生活。谢谢李群峰老师!
团队训练心得
一天的团队训练中,老师们在轻松和谐的气氛中,尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!
我通过半天的游戏,感受非常深刻。 成功的团队没有失败者,失败的团队中没有成功者。团队中的每一个队员都要彼此信任,只有形成相互信任,才能协调一致,从而建立一个战胜困难的必胜信心,形成一个战胜困难的目标和方向。团队中,每个人都充当了不同的角色,有领导者,有实干家,有监督人,有出谋划策者,每一个都是团队中不可或缺的一员。既要充分发挥自己的才智,又要以团队的整体目标和利益为重,这样团队的力量才会更大。
游戏中我感到了无比的喜悦,老师与老师之间的合作,努力,教练与领导更是在边上为我们加油,让我们更有信心的一步一步接近成功,那种开心,那种刺激真的无法用言语表达。毛教练的话,更是让我受益匪浅。每一句话都说进了我的心坎,我从没体验过,由一些小小的游戏,会带来这样的收获,感觉自己已经与大家融合在了一起。
这个项目给我很大启发:没有完美的个体,只有完美的集体,正如我们游戏结束后唱的“”。只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
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