护士长管理能力提升培训心得体会（精选19篇）

护士长管理能力提升培训心得体会 篇1

作为一名年轻的护理管理者来说，这样系统的学习管理知识时机较少，很多都是在年长的护士长指导下结合自己的想法在做事。通过这次近20天的理论与临床实践的学习，让我对护士长的工作及护理管理有了新的认识，也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。我的体会是作为护士长必须更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台阶。

1、怎样成为一名合格并且优秀的护士长作为一名没有经过管理培训的年轻护士长来说，这个问题让我困惑，我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。在培训班上，通过各位老师的讲解，让我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等，而要成为一名优秀的护士长，还要有鲜明的个人品质，有孜孜不倦的学习能力和过硬的专业技能，才能解决本专业的疑难问题；运用沟通协调能力处理人际关系问题；发挥自已的人格魅力，增加团队的向心力和凝集力。

2、怎样运用评判性思维

临床工作中常说：要运用评判性思维去发现问题，解决问题。那什么是评判性思维？在没有听过老师的课之前，我对其意义也是模糊不清，一知半解。课上，老师通过生动、丰富、贴近生活的案例，给我们诠释了什么是评判性思维及评判性思维的.运用，让我对其意义有了进一步的认识。

我们护理管理者对于护士的培养，让她们是做考生以“学会”为目的去寻找的现成答案，还是做学生以“会学”为手段去探索世界？答案肯定是后者。评判性思维方式不是靠天性或成熟的程度决定的，是通过学习和训练而得到提高的，我们常常看到，不少护士，特别是有经历的护师，往往满足于自己在日常工作上已经形成的认识，这样往往就失去了进一步开展的可能。所以护士长首先要提高自身评判性思维的能力，在工作中要敢于疑心，保持开放的头脑，影响、引导护士用质疑的态度进展工作。可结合不同的临床情况，通过提问的方式与护士进展交流，提高临床思维能力，如执行医嘱、进展各项护理操作等。

3、怎样提升专科的开展

知识是根底、人才是根本。对于专科的开展，要打好根底，开展人才。通过学习让我体会到作为护士长，应清楚的认识到培训护士是做好专科开展的根基与先决条件。护理工作往往外表看不出痕迹，看不出有什么技术含量。但是，善于反思学习的护士却与众不同，她们通过观察，不停地收集着琐碎而有用的信息，对护理病人、解决护理问题及提高护理效劳质量都有重要的意义，使我们的临床工作看似平常，却是经历值和判断能力的大集中，为护理质量的提升、护理平安的保障奠定坚实的根底。这类护士是我们临床中所需要的，也是我们培养的目标。护士能力的提高需要一个实践的过程，现在以全省的年轻护士综合能力考核为契机，不仅考查了护士长的专科水平，也培养了护士评判性思维的能力，合理运用专科知识的能力

护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学习型护士长”转变，做为领头羊的护士长应身先力行，努力学习专业知识，争做自己专业领域的翘楚；要有评判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长；以查房为根底，做好年轻护士及专科护士的培训，提高学术水平，并且实行护理质量即时督导，对病房护理质量进展督察，并将查与教有机结合，现场评点、现场整改、现场提高；明确目标，制订方案，提高执行力，做好团队的建立。

思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起来，努力使护理管理工作取得长足的进步！

护士长管理能力提升培训心得体会 篇2

20xx年11月17日至12月31日，我在护理部安排下参加了护士长培训班，从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅，不仅了解了现代管理基本知识、医院发展战略、护理队伍建设、护士长工作内容、质量检查方法，使我的自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高，熟悉并掌握了护士长日常管理的方法及技巧，开拓了视野，学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会：

首先，通过这次学习，我认识到：

1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面：护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。

7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

从20xx年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里，历经产科一体化、医院搬迁及产科分科，我面临了巨大的挑战和压力，同时也成长了许多。通过这一年多的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长的职责，作为一名护士长一定要加强自身学习，不断提高理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的.带头人；同时也应两手抓，业务和管理同并进，学会沟通的艺术性。

对于护理管理工作我只是在摸索中寻求经验，还有很多不足之处，感谢护理部这一年来对我的指导与帮助，及时的为我更正身上的缺点，指引我前进的方向。在以后的工作中，我一定会怀着一颗感恩的心，努力工作，让自己进一步成长起来，20xx,加油！

护士长管理能力提升培训心得体会 篇3

8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的x处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。

本次研究班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将研究心得总结如下：

1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的`追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现PDCA循环的持续改进。

2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改良的重要手段。记得一位老师就提到持续改良实质就是质量指标的数字不断变化的一个进程。很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学静态地反映护理质量的基础、进程与结果。在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行从头的整合，从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。

3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断研究并运用的。

4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程，写我们所做的，做我们所写的，而且要进行反复的培训研究，让科室所有成员都要掌握标准。

5、优质护理服务除要改变工作模式外，还要在此基础上实施护士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇4

8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。

本次班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进展了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将总结如下：

1、了解了医院评审的内涵：表达以病人为中心，关注质量、平安、效劳、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，表达PDCA循环的持续改进。

2、在质量方面表达全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的根底，是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进展达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的根底、过程与结果。在检查中还要表达整体人的理念，要对我们现有的质控体系进展重新的整合，从一个病人身上就能发现根底护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。

3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断学习并运用的'。

4、在资料的准备上要表达真实性、持续改进和落实的三原那么。要拿自己制定的标准去查工作、流程，写我们所做的，做我们所写的，而且要进展反复的培训学习，让科室所有成员都要掌握标准。

5、优质护理效劳除要改变工作模式外，还要在此根底上实施护士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理效劳的开展。这对我们未来的工作是个宏大的考验。

能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。 怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理的年轻护士来说，其实是挺困惑的。此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监视者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。

在这次培训中，仁济医院护士长的讲课，让我感触颇深，获益匪浅。她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历，是我今后努力学习的典范。她通过自己的不断学习，不断努力，不仅成为专业领域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不断创新，不断突破，创造了一条富有个人特色的管理方式。就如易院长所说，学习是能力的、是知识的源泉、是能力的提升渠道，学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。在许美护士长的身上，让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。

同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养，是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找的现成答案；还是做学生——以“会学”为手段去探索的世界？答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进展的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进展头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍。

同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法那么在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改进的方法，如PDCA循环、品管圈，这些都是我们今后工作的方向。

通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力，而且要有奉献精神。另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地学习和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果。思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力学习专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇5

11月初，我有幸参加了供电局举办的20xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。

在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的`核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明了执行力=执行水平+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不但掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是开拓了视野，提升了理解。

一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提升班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中，我将学以致用，注重人本管理，增强有效沟通，提升执行水平，为进一步做好班组建设工作持续努力。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇6

20xx年5月，我有幸参加了赴x市小学校长教育管理能力提升的培训。带着渴望，怀着激动，也带着对教育教学中的几点困惑，开始了为期一个多月学习培训，整个活动在x市中小学教师培训中心南开教育中心的精心组织安排下，培训活动安排合理，内容丰富。让我们得以与众多教学专家、名教师、名校长面对面地进行互动交流，了解他们对教学管理的理解，学习他们先进的管理方法和理念；进一步了解发达地区的名校长对学校管理的造诣。

很快三周的集中培训已经结束，这段时间以来，我与来自各县27位校长每天忙碌于美丽的校园之中，聆听著名教师的报告，分享著名校长的办学经验和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校长的教育智慧。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感谢昌都地区教育局与丁青县教育局的领导为我提供了难得的学习机会，也非常感谢南开教育中心和实践学校老师的辛勤工作与无微不至的关心。三周的理论学习，使我受益匪浅：

一、三周的理论学习，使我更深入地体会到了校长的基本常识:

1、校长要力争做到懂行的管理者。要管好教学工作，逐步提高教学质量，必须做一个懂行的管理者，因此管理者要根据自身特点加强学习，多学习新的教学管理理论知识，也要多学习新课程改革和校本教研等方面的知识，在分析本校的基础上，做到理论和实践相结合。通过学习，不断提高自身素质和领导力。

2、校长要善于思考。校长应该是个思考者，对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展”的理念。

3、校长要真正深入到教学管理中去，就必须和广大教师一起，共同研讨出适合学校教师的办学思想。如果教师理解不了你的办学思想，那你的办学理念就只有太空去实现。因此，要真正深入到教学管理中，就要先研究自己所管理的教师的特点，让管理思想去适应教师，在管理上力争做到因人而异。

此外，校长还应该是个多面手，不求样样精通，但绝不能一窍不通……

二、经过三周的学习期间，从实践教师们的身上也学到了不少的东西

在培训期间，老师们的辛勤工作、悉心照料，更让我倍加珍惜。这次参加培训的学员都是校长、主任等，可老师把我们当做小孩般呵护和照顾。她们察觉到学员们吃不惯饮食，便想方设法和酒店交涉，硬是逼着酒店大厨为我们做出可口的饭菜来。这些点点滴滴，使我们感到很过意不去。我在日常教育教学工作中也很关心学生，但和老师们比还有一定的差距。我想，如果我们西藏的教育同仁能够像老师们这般关心学生的话，咱们的招生和巩固方面就不会有太大的困惑。尽管我们提出了“爱生如子，爱校如家”的口号，扪心自问，真正能够做到的又有多少呢？

此次培训尽管只有一个多月的时间，但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。尽管这次培训所学的内容也不可能成为灵丹妙药，解决学校实际工作中的一切问题。所学理论应用到实践也需要有一个艰难的过程，即便有些成功的经验，在借鉴的过程中也会遇到很多问题和困难，还需要大量的工作去研究去探索。

但短短三周的培训中，先进的教育理念，行之有效的方法，尤其是对当今教育的思考、爱生如子的工作作风，将会使我今后的工作具有重要的指导意义。

我将会用培训中得到的理论、经验与研究方法，不断探索，勇于实践，提升自己，为学校的教育教学工作做出应有的贡献。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇7

中心给我们又一次的做管理水平提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们当前还仅仅做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的'管理水平提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，不过如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇8

1、确认角色，注重沟通。

首先，树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

其次，确认自己的角色。作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

2、立足本职，做好项目管理。

c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

3、强化认识，加深“一体化”理解。

南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。

结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台；实现全生命的管理，全过程的安全。

“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。

由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。

在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇9

7月23、24日，我和我的三位同事有幸参加了河南郑州之旅中小学课堂有效教学策略与班主任管理艺术培训会。班坛盛事、论剑中原，我想这是对此次培训会的一个当之无愧的概述。培训会现场，各位专家、学者都尽情地挥洒着各自对教育的真知灼见。简单易懂却能发人深省、让人为之心动的教育见解，对于青年教师的我而言更是如鱼得水。这里我想说一下给我印象最为深刻的两位专家老师。

一、激情澎湃、多才多艺却又满口歪理学说王文英老师

热烈奔放、激情澎湃、热爱教育、多才多艺、能把歪理学说说的那么理直气壮却又能让人那么心服口服这就是我在培训会现场用眼看到的同时用心感受到的王文英老师。培训会现场王老师以一种非常个性、独特的方式拉开了培训会的帷幕她激情地高歌了一首《相逢是首歌》。她告诉我们：她把与每一个学生的相逢都当作是一首歌，她把自己与每一个学生都融为一体，她爱她的家。听的同时我在大屏幕中也看到了那个温馨的家，一个师生融为一体、和乐融融的家。一首简单的歌、一句朴实的话、一张张带有微笑的照片，让我不禁感受到：这个老师真的很不简单有激情、有爱心、更有智慧！

后面的培训更让我坚定了最初的感觉：她，真的很不简单！说实话我还真没见过一个老师如此之多才多艺声乐、舞蹈、指挥、体操、古筝、武术，美发，裁剪她都学过，而且在各方面都是有所造诣、有所成就的。王老师很多才多艺，但王老师也很有智慧，她精通十八般武艺同时她也敢于、善于在她的学生面前适时的展现出来，让学生感受到这位老师的人格魅力。试问如果我们是学生，我们能不为这样的老师所折服吗？正如王文英老师自己所说：做学生的骄傲，学生才能做你的骄傲。我在想：自己这辈子是不可能像王老师这么多才多艺了，但我至少要努力提升自己某一、两方面的能力，至少也能让我的'学生为我所骄傲！

我对自己的要求是随心所欲，对你们的要求是绝对不行，因为我就是由昨天的绝对不行走到今天的随心所欲的。这就是王文英老师的歪理学说中的一说。对于王老师的歪理学说，我觉得一般人是模仿不来的，那种温柔、刚强甚至于让人感觉有点恐怖，三者并存，运用起来游刃有余的气势，应该是王文英老师的一种独特的人格魅力吧！

对于王文英老师我还是那句话：这个老师真不简单！我们需要从她身上学习的，绝不仅仅是一些表面的、浅层次的、理论性的东西，而是一些需要我们自己在教育的路途中细细品味、不断思考、深层次挖掘的东西！让我们慢慢领悟、体会吧！

二、沉着平稳、集教育智慧于一身郑立平老师

这是我第一次见到郑立平老师本人，第一感觉就是郑老师很沉着平稳、很有亲和力。经历培训会后，我更是感觉到：郑老师更是一位集教育智慧于一身的教育专家!郑老师的很多教育观点都让我感到受益匪浅！

1、太热闹的课不一定是好课，很流畅的课不一定是好课

在自己平时的课堂中，尤其是有老师来听课的时候，我总是希望尽量做到让自己的课很有创意（追求创意有时不免就会让自己的课显得非常热闹），让自己的课进行的很流畅，学生能对答如流。以前总认为这样的课是好课，但郑老师一语惊醒梦中人，的确，一堂课如果只去追求了所谓的热闹，学生又能学到多少实实在在的东西呢？说不定下节课还沉浸在上节课的热闹中呢！一堂课如果学生没有任何问题，不出任何错，那么这节课你上的又有何意义？学生又能学到什么更有价值的东西呢？所以说：让学生掌握实实在在的东西，让学生每节课都能有新的收获才是真！

2、以兵教兵，合作共赢

郑老师说：最好的学习方法是讲给别人听，把知识用自己的语言比较流畅的外化出来。虽然目前我只从教一年，但我切身感受到：学生从学生身上学东西远比从教师身上学东西容易得多，也多得多。所以，在平时的教学中，我们老师一定要善于利用我们的学生，真正实现以兵教兵，合作共赢！学生受益，老师受益，我们何乐而不为呢！

3、限定时间、讲求速度

平时教学中，要给学生以明确的时间底线郑老师的这一观点也说到了我的心坎里。在刚刚教学的一个月里，我不懂得布置一个任务、布置一道习题还要给学生限定时间，结果我就发现每次完成任务、做完习题的速度参差不齐，差距很大。后来我就尝试着给学生限定时间，结果令人惊喜：在规定的时间内几乎每个学生都能高效率、高质量的完成任务。原来我们给学生明确的时间底线，学生就可以处于一种精力高度集中、思维十分活跃的时刻！我想限定时间、讲求速度应该成为我大脑中的一根紧弦！

4、你是否让每一个学生都找到了做好学生的感觉？

这是我们每一个班主任都应该经常思考的一个问题。其实每一个学生都各有所长，每一个学生都有值得学习的地方，我们班主任要尽量做到让每一个学生都能找到做好学生的感觉，让每一个学生都成为班级的主人，发挥自己最大的潜能，实现班级与个人的共同成长。我相信这样的班级一定会是最优秀的班级！

应该说，郑老师的很多教育思想都非常的深邃、精辟，值得我在以后的教学过程中不断地实践与思考！

我相信有这么多优秀老师、专家的引领，我在教育的路上一定会越走越远的！我要高喊一声：这次的河南之旅真给力！

护士长管理能力提升培训心得体会 篇10

春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训，这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理水平学习的重要性。虽然类似的培训已经学过，以前对《非人力资源主管的人力资源管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻，但此次感受颇深。公司请的是清华—中旭商学院院长张永久院长给予授课，张老师授课比较生动，所有参训学员分成7组，让每个人都充分的参与，并集合团队的力量去争取优异的成绩，使大家既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像，用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生动，充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢快中学到了知识，但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题，去怎样的提升自己的管理和学习水平，管理好自己的团队，共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。

一、2月7号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。

以前对人力资源管理并不是了解的很透彻，仅仅很片面的了解人力资源仅仅包含：人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等，但是经过这次的培训，让我对其有了新的认知，充分的理解到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用，其主要心得有如下几点：

1、人才的重要性

能够说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定，但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效地利用与企业发展战略相适合的管理和专业技术人才，水准地发掘他们的才能，才可顺利推动企业战略的实施，促动企业的飞跃发展。

2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用

①、首先配合人力资源管理部招聘、评估人才，作为部门领导人，最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑，我们的部门到底需要什么样的人，将需求明确传递至人力资源部门实行招聘，并配合人力资管理部门对应聘人员实行评估、甄选，确定合适人员，最终将合适的人放在合适的位置上。

②、实行有效地培育与发展

首先，在工作中，要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致，当员工的利益和公司、团队保持致时，要对每一个员工需求给予理解和尊重，让每个员工保持充分的思想和思维的独立性，这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的`利益，当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时，作为部门领导一定要加以引导、培育，分配工作时往往不但限于单一类的工作项目上，应给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求，从而通过有效的引导，工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。

其次，对于每个新进部门的员工，作为部门领导就是他的第一培训师，能够这样说，员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以，部门必须制定一系列的培训计划、工作计划及个人发展计划及目标并制定员工个人档案夹，实行细致化的有效的管理，总结每个环节均需要作思想上的交流，给员工人性化关怀，必要时可亲力亲为，高、思想觉悟高、执行力强等可适当的实行加薪、表彰等，以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。

二、2月8号至9号用了两天的时间实行了《领导力》的培训

张永久老师用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们，让我理解了管理者和的要求与职责，更宏观的理解了管理者的概念，作为管理者在企业中所处的位置和作用，应怎样去做好管理者的角色。并从不同角度去体会最新的企业管理知识，进一步拓宽了视野，使我对企业管理的思路、观点和思维方式的理解又得到了一次全面的更新。以下为几点心得：

首先老师给我们大家看了一张图，是一只昂首挺胸的大公鸡带领一群鸡过独木桥，他让大家回答每个人都看到了什么？每个人的回答都不尽相同，这就说明每个人的理解角度和理解力都是不同的。

其实我的理解就是作为领导就的有领袖风采——很强的计划水平、专业知识、细致、自信、承担、坚定的信念。

在一个团队当中领导对团队起着至关重要的作用，没有领导也就是“群龙无首”，团队就会一盘散沙，没有共同的目标。领导也就是在这个团队当中起到一个领头的作用，不管在任何时候，领导就要做到“身先士卒，不畏艰险”，而且要“未雨绸缪”，因何事都要做好周密细致的计划与安排，并有效的按计划运作，使团队的每个人都会做得很好，从而团队也会做得很完美。但有的时候结果证明并不是想象的那么简单，人总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个，将熊熊一窝’，用到此处也许有些言重。但在团队当中没有个人的失误，只有领导的无方！这就是领袖！无论过程是怎样的，最终的责任是要由领袖来承担，无论是谁出现失误，领袖就应没有任何怨言，因为，他是领袖，他有自己的责任，就是必须为团队去承担责任（其实承担责任是双向性的，既要勇于承担上司的责任，也要承担自己和下属的责任），所以这就要求作为管理者就必须扮演好自身的角色，要准确的制定目标与计划，并安排执行下去，做好督导工作，共同的去达成工作目标。

要做杰出的领导，就要都表现出很强的自信，远见卓识，善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心；不墨守成规，敢于创新，经常以出人意料的方式行动；持续改变传统，试图建立新的规则，要对环境的变化和发展特别敏感，具有很强的预见水平。

领导，还要具有两方面的特质。一是专家，这是本身拥有的相关专业技能和知识，它既有助于推动组织任务，也可赢得下属的尊敬；二是典范，这是一种因个人的独特人格特质，通过言教身教而获得下属的认同。能够说，现今社会的领导行为更多是一种素质影响力，它依赖于的素质品格，使得部属因心悦诚服而接受其领导，并完成其指派的任务。

2、真正的拥有自己的追随者。一个高效的未必众人皆爱。其追随者都以准确的方式工作。受人欢迎并不是领导力，成效才是”。所以，衡量一个好领导的标准，不是到底有多少人害怕他，而是他所带领的团队到底具备多强的凝聚力，到底具备多强的战斗力，到底能够持续创造多大的效益。所以，一个，要实现从单纯管理者到真正的转变，还要担当好三种角色：教练、榜样、拉拉队。

①、教练。首先，能给员工指出愿景。愿景是一种希望，也为一种能量，它是组织战斗力的目标。其次，要成为团队训练者来协助员工培养技能。如今的员工，大都属于知识型，学历比较高，如果不善教导，那就难以领导。

②、榜样。领导要起到感召的作用。我们常说，“榜样的力量是无穷的”。员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗？根源还在于员工对行为和人格的信任。只有当的做法让员工感到信任和尊重时，他们才会自觉自愿地追随的做法，这就是榜样的力量。

③、拉拉队。领导要给员工动力，要为员工喝彩与激励。

当员工有令人激赏的表现时，明确地表达对他的赞美。作为，应经常向员工表示对其工作的认可，尤其是要在公开场合表扬他们。没有下面的员工的支持，即使是再小的梦想和计划，也都没有任何意义。

当然，赞美并不排斥批评，但批评应该选择在私下场合，既要注意不伤及员工的自尊和积极性，又能达到惩戒的效果。

4、在老师EQ量表测试中的七种管理者的权力基础中，我的“威迫权力”与“关连权力”稍有欠缺，是自己的弱项。知道自己的管理弱点后才能有效的制定出提升自己弱项的对策，从而使自己的管理全面化。俗话说“理解别人容易，理解自己难。特别是找自己的不足更难”。所以，我们充分分析自身的“公开区”、“自我盲区”、“隐藏面”和“未知潜力”，从而知道自己是谁，怎样行为，并且能够理解自己的技巧、优点、弱点，以及对他人的影响力，进而找寻提升领导影响力的发展路线。要善于用上司的强项来补自己的不足，还要合理的应对上司的弱项，以形成互补的管理模式，实现双赢。其次与上司、同一阶层、部署合理相处，使用好自己的情绪，达成工作共识，建立充分的信任与和谐的关系。

5、对企业忠诚及感恩

①忠诚，是职业人应遵循的一种职业基本准则，是指对组织或个人真实无期、遵守承诺和契约的品德及行为。首先要喜爱自己的工作，不留余力地为公司增加效益。前提是必须一切从大局出发，保守组织秘密，工作中领导安排的事，必须尽快完成，要以正面的态度主宰公司的经营；以正面的态度主宰自己的个人生涯。

②学会感恩

当张老师的音乐响起的时候，当所有的灯熄灭的时候，当我们彼此的感恩他人的时候，使我们的心灵又实行了一次洗礼。使大家明白，不管在生活中、工作中，一个不会感恩的人，是不会受人尊重和重用的。我们要感恩父母的养育，感恩师长的教诲、感恩于我们的公司、感恩于我们的领导、感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们协助的人……

他告诉我们“用爱心做事业，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留余香”的道理。

总之通过本次培训，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将持续学习，持续实践，在行动中思考，在思考中行动，使用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、化，将新的知识和思想融入自己的工作中，持续发展和提升自身的水平，为企业的发展而努力的工作。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇11

为期十天的校长教育管理能力提升培训班学习，给我的整体感觉是：一是各位领导对这次活动非常重视，各位校长学得也都非常认真。二是各位专家、领导讲座的内容非常贴近校长们的工作实际，都是常见的具体问题和需要的理论指导。我感觉受益匪浅，受到很多的启发。现从以下几个方面谈谈自己的体会和认识。

一、把握自身角色，准确定位。

首先要明确自己是个一线教师，力争做个手中有书本，心中有学生的教师，在教学上自己得率先垂范。其次才是副校长的管理角色，要树立绿叶意识，要当好校长的助手，办事符合学校总体思路；积极协调好部门之间的关系，抓好分管部门的工作，实现团结合作；工作上积极主动，严格恪守自己的职权范围，把握好度。唯有如此，才能和学校班子成员、教师在情感、工作上形成强大的凝聚力，才能进一步推动学校的发展。

二、及时学习充电，做个有心人。

都说有一位好校长，就有一所好学校，因为当好校长就得有自己的办学理念和发展目标，必须在各项工作中起核心、主导作用。而要做好这些，光靠经验是行不通的，必须要加强学习，勤于阅读，擅于把点滴的感想写成教育教学文章，不断提高自身素质和综合能力，树立良好的人格魅力，只有这样，工作、讲话才有感召力，才能做到以思想为先导。

三、树立科研兴校意识，提升研究问题的能力。

1、科研兴校首先要明确“不抓教学就不是好学校，只抓教学办不好学校”的思路。抓住了教学，就抓住了学校发展的根基，但教学并不是学校的全部工作。因为，学校应该是让孩子安全、健康、快乐成长的地方；应该是让孩子的理想、品格、习惯朝着社会人方向发展的地方；还应该是让孩子知识、能力、情感快速增长的地方。所以，必须注意科研兴校的科学性。

2、作为校长、副校长一定要深入教学第一线，脱离教学第一线的校长在教学管理中是没有发言权的。因此，校长必须要有研究的意识和眼光，研究教师，研究学生，研究教师的教学行为，要多深入课堂一线，多听课观课议课，了解课堂教学的新方法、新模式，了解学生学习的方式方法，研究学生的心理发展规律。

3、科研兴校还要做好三件事：一是放大教师的闪光点、优点与长处；二是为教师提供专业成长的机会；三是大力宣传教师的成果。教师的`工作得到了学校的肯定，家长与社会的认可，往往就能爆发出前所未有的激情，并激发和鼓舞其他教师，形成你追我赶的良好竞争氛围，就会造就更多的名师。

四、他山之石，可以攻玉。

此次镜湖小学之行，让我深深地感受到他们在教育发展方面的强劲势头和先进理念。他们对“以人为本”的理解和科研兴校、制度管理、凸显特色的务实做法，都值得我们学习借鉴，只要我们勇于探索，大胆创新，也可借他山之石，让我山之石也成玉。

五、着眼未来，提高信息素养能力。

此次培训中，多名专家提到现代教育技术、教师信息素养、未来媒介素养等，作为校长，也要紧跟时代步伐，及时研究未来教育中信息素养发展方向，促进学校、教师、学生更加适应现代教育步伐。

六、常拥绿色心态。

要努力克服职业倦怠，统筹安排好工作与生活、工作与家庭、工作与人际交往的关系，做好自我控制、自我反省、自我调节。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇12

本月15日到18日，我有幸参加了20__年陕西省骨干教师安全与应急管理培训，在四天培训中,我认真聆听了省教育厅领导陈国栋、宝鸡文理教授苏振武、陕西新纪律师事务所 律师张艳芝等的讲座，内容涉及《教职工应对意外突》《学校安全管理与应急处理》、《学校安全事故防控与处理》、《中小幼校园安全管理的思路与对策》、《班级安全管理的思考与建议》、《学生不良行为的预防和矫正》等多个方面的内容。在讲座中专家用一个个鲜活生动的案例，一串串触目惊心的数字，使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的作为一名教育工作者的实质，一次次血的教训让我再一次深刻地理解了安全对于我们每一个人的重要意义。通过本次培训，分享了专家关于安全工作的见解，收获颇多，经过整理，我将自己的学习心得总结如下：

一、学校要加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然

学校安全问题已成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，

据调查家长担心孩子受伤害的地方的调查显示：学校占52%，自然占10%，公共场所占 36 %，家庭 2 %，这就决定了加强校园安全管理是中小学生安全管理的重中之重的地位。

因此，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作。在每学期开学初，学校日常工作的重点是要通过广播、板报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育，使广大师生增强安全意识 ，经常学习安全知识，逐步提高自护应急的能力 。要制定切实可行的安全教育工作计划，建立健全安全工作责任制 ，定期对校园及校园周边环境进行安全隐患排查，做到及时发现、及时汇报、及时消除隐患。

将安全工作抓实、抓牢，帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力。

学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必须从严管理、落实责任，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识，把安全工作落实到各个工作环节中去。

二、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处

现在我们学生大都是独生子女，在家受到家长的宠爱，养成任性且唯我独尊的个性，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这些都极有可能给我们学校和家长造成损失。

所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促学生家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任，并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识。

三、加大宣传，强化安全意识，提高学生的安全自救能力

当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视，提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长，已成为学校、家庭及社会的当务大事，学校要利用集会时间，对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动，特别要从提高学生的自我保护能力方面入手;同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性，增强师生防范意识，营造校园安全环境。

要进一步加强青少年学生的法制教育，有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生，预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化，对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇13

领导干部应急管理能力提升势在必行

随着我国经济社会的快速发展人民生活水平的不断提高各类突发公共事件已经成为严重危及人类社会安全的重要因素自然灾害、安全事件、公共卫生事件在给人民群众的生命财产造成损失的同时也给经济运行带来了新的不确定因素。坚持以科学发展观为统领努力构建政府统一指挥社会共同参与部门协调运转的工作机制全面提升应急管理能力保障人民群众生命财产安全维护社会和谐稳定成为当前各级政府提升行政能力的重要课题。本人于今年6月26日至7月5日参加了国家行政学院州领导干部应急管理能力提升专题培训班学习对于我来说这是一次形式新颖、内容丰富、受益匪浅、感受颇深的学习学到了很多以前没有完全理解和接触的知识不但在理论上使自己得到了进一步充实开阔了视野、更新了观念同时在思想上也有了更新的飞跃在认识上有了更大的提高。通过学习和结合自身工作经历认真反思当前提高领导干部应急管理能力有效预防和处置突发危机事件势在必行。

一要不断提高领导干部应急管理能力的认知水平

人的意识支配着人的行为。领导干部对于突发事件有什么样的认知在应对突发事件中就会有什么样的行为在某种意义上也就决定了领导干部应急管理能力的高低。领导干部一要强化教育树立民本思想意识。要清醒地认识到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”只有认识到位应对突发事件的工作才能做到位人民群众的权利才能得到有效的保障。二要加强预防树立危机意识。“居安思危思则有备有备无患”要做到“安而不忘危、治而不忘乱、存而不忘亡”要清醒地认识到应急处置从理论上说是一种被动应急而应急准备是一种主动应急。因此对突发事件要保持高度的敏感性克服“天下本无事庸人自扰之”这种认为本来没有事自己瞎着急或自找麻烦的懈怠思想。坚持预防与应急相结合常态与非常态相结合作好应对突发公共事件的思想准备、预案准备、组织准备以及物资准备等。三要责权一致树立责任意识。实行应急处置工作各级行政领导责任制依法保障责任单位、责任人按照有关法律法规和规章以及应急预案的规定行使权力；在必须立即采取应急处置措施的紧急情况下有关责任单位、责任人员应视情临机决断控制事态发展对不作为延误时机组织不力等失职、渎职行为依法追究责任。同时加大宣传和落实“三个必须”管行业、管业务、管生产必须管安全提高安全生产意识。四要资源整合树立依法规范意识。整合现有突发公共事件的监测、预测、预警等信息系统建立网络互联、信息共享、科学有效的防范体系；整合现有突发公共事件应急指挥和组织网络建立统一、科学、高效的指挥体系；整合现有突发公共事件应急处置资源建立分工明确、责任落实、常抓不懈的保障体系。坚持依法行政妥善处理应急措施和常规管理的关系合理把握非常措施的运用范围和实施力度使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化。

二要不断提高领导干部应急管理能力的综合素质

应急管理能力是党的执政能力在新时期的具体体现。应对突发事件是一项全新的工作首先要不断提高领导干部的综合素质。无论政府还是公众都需要学习、探索提高应对的能力唯独能力提升了才能事半功倍做到有效防范和处置。领导干部自身综合素质的高低直接决定应急管理的成效大小。因此各级领导干部要高度重视自身综合素质的建设与提高。这就要求领导干部：一要锻造立场坚定的政治素质；二要培养健康良好的心理素质；三要培养娴熟的业务素质；四要培养广泛丰富的知识素质。因此领导干部应挤出时间除参加集中培训学习外多学一些有关应急管理的知识与相关法律法规和政策尤其是X年11月实施的《中华人民共和国突发事件应对法》解决部分领导干部政策法规意识不强应对突发事件存在凭经验处置的现象从而有效提升领导干部对处置突发事件政策法规的执行力。只有通过学习新知识、培养新观念、开拓新视野才能与时俱进不断提高自身综合素质和工作水平。

三要不断提高领导干部的应急处置能力

我们不能完全杜绝突发事件的发生但是我们可以通过不断提高领导干部的应急处置能力有效地防范突发事件的发生有效地应对突发事件将突发事件造成的危害降到最低。要提高领导干部的应急处置能力应从几个方面入手：一是培养敏锐的现场洞察力。敏锐性的培养首先靠深入细致的调查研究和分析判断及时做到对各种新情况、新问题胸中有数；其次靠深入工作实际及时捕捉和占有相关的信息做到在第一时间了解掌握事件苗头和动态掌握第一手材料把握事态发展的方向提高现场洞察力。二是提高现场的决断力。面对突发事件领导干部要敢于决断“当断不断反受其乱”。提高决断力领导干部首先要维持平静的心态和冷静的头脑。其次要排除各种干扰抓住问题的关键。再次要把握角色认清自己在突发事件中所处的位置和承担的责任。最后要善于收集真实信息迅速作出决定。三是提高控制处置能力。处置突发事件关键在于控制事态发展使其不扩大、不升级而领导干部控制处置力的高低直接决定着事态的控制效果。比如我州富宁县板仑乡板仑中学1名女生被殴打并侮辱事件就是事态控制不力的典型案例。据调查核实该事件发生后该校校长在得知情况后虽然对事件进行了了解但没有深入的掌握事态情况和信息认为是一般学生之间打闹事件就没有与当地公安部门积极调查处置有效控制事态发展导致受害学生的不雅照被嫌疑人上传QQ空间事态出现了扩大、升级给社会及受害学生家庭带来了极大影响。四是提高科学的沟通协调能力。面对突发事件人们对信息的需求尤其是对突发事件信息的需求比以往任何时候都更为强烈这就需要政府相关部门的领导干部具备良好的沟通协调能力。突发事件发生后及时通过媒体用清晰的语言将突发事件的真实情况主动地、尽可能准确地公布给公众及时消除谣言与误解积极引导媒体和舆论获得民意的支持设法使受到危机影响的公众站到政府相关部门这一边确保社会公众对政府相关部门的信任为突发事件的应对营造良好的社会环境。五是提高科学的善后处理能力。善后处理能力是指突发事件处置终结之后领导者对原因的调查、对相关人员的处理和问题的改进以及消除影响、恢复生产生活秩序等能力。领导干部在事后的评估、查漏补缺工作中应认真及时总结危机处置过程中的不足与漏洞并找出原因建立危机档案库。

四要不断提高领导干部应急管理的实践推动力

应急管理是一项创新型的工作而创新又是一个领导干部必备的基本素质。领导干部作为应急管理的组织者、推动者只有不断提高实践推动能力才能实现对应急管理的创新发展。这就要求领导干部一要强化实践。突发事件的应对能力只有在实践中才能得到真正的培养和提高。领导干部要到工作一线进行锻炼积累应对突发事件的领导经验提高组织、指挥、协调能力、现场处理问题能力要经常性地组织应对突发事件的训练和演练。应急演练从现象上看检验的是演练是不是有序进行机制是否灵活有效信息渠道畅不畅通应急预案具不具备操作性、实效性、实用性；实际上折射出的是领导干部素质的高底处置突发事件能力的强弱。比如职教园区开放学院成立大会事先制定了应急预案注重情景构建并提前启动应急准备安排参加人员以百人为方块形成队列设了安全通道和应急疏散通道使得1万多领导干部及师生参与的成立大会在空间有限的园区升旗广场内得以井然有序开展圆满完成各项议程得到了高度肯定。二要调研推动。领导干部要结合新形势、新情况、新要求深入群众、深入基层开展调研要虚心向群众求策问计从群众那里寻求解决问题的办法。要召集相关部门通过专题座谈会、研讨会等形式对突发事件的处理工作进行创新性探讨。要认真研判形势探索规律途径把握工作的主动权推动应急管理的创新发展。三要过程推动。突发事件在一定程度上来讲是不可避免的为防止突发事件转化为危机、灾难性事件在应急管理中必须把创新理念贯穿于每一个工作流程。要根据实际情况具体问题具体分析包括对群众的善意疏导、正确激励到应急处理的有序组织等。要不断尝试处置各类突发事件的新方案善于洞察事物态势提高自己的预见能力面对突发事件的苗头争取做到驾驭大局把突发事件熄灭在萌芽状态。

五要建立健全应急管理的评估与考核机制

一方面需要建立配套的评估机制。领导干部的应急管理能力不能完全依靠培训来提高，必须用客观的体制来约束领导干部的行为和做法。首先要将领导干部的危机管理培训学习情况以及对突发事件的处理情况纳入到领导干部的考核体系中。其次明确领导干部培训的经费保障、职责分工、培训基地和网络建设、培训约束机制等内容并将其作为任用和晋升的重要参考标准。另一方面建立健全应急管理的考核机制。这也是提高领导干部应急管理能力的一个重要方面就是要在制度上为领导干部的行为选择提供相应的正向激励因此要尽快修正目前的考核体系防止出现虚假管理。要严格执行突发事件责任追究制改革各级政府绩效考核体系设立应急管理的绩效指标要突出五项特征：一是明确性——对领导干部的应急管理能力进行明确的目标设定和任务设计；二是可衡量性——界定衡量能力的客观标准；三是操作性——在领导干部能力的范围内能够实现；四是相关性——能够满足各种相关突发事件和应急管理的要求；五是时限性——把时间的限制作为重要的应急管理能力衡量标准。在建设应急管理绩效指标的同时要以绩效管理为推进平台包括绩效的衡量、绩效的监控、以及持续不断的绩效改进等确保将绩效管理作为危机管理的基础。

领导干部应急管理能力建设是一项复杂而长期的系统工程涉及领导干部的心理素质、知识水平和管理技能等多个层面并与国家的经济发展水平、政治体制和面临突发事件的范围和频度等因素有关因而需要逐步推进、循序渐进。领导干部应急管理能力建设必须与应急管理体制建设相结合根据现行体制框架和背景既要吸收借鉴国外和内地城市先进的经验又要结合各地实际才能不断地提高领导干部的应急管理能力从而在根本上保障国家的长治久安。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇14

一、管理能力需要专业素质做支撑。

一名出名的管理，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的管理，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为管理，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。

二、管理能力需要博大胸怀做内涵

一名管理曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为管理，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名管理干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。

三、管理能力需要八面玲珑为润滑剂

记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人，就必须能成大事。管理的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。

四、管理能力需要效率优先为加速器

管理承担着更大的压力，要要对工作负责，对上级负责。必须要有效率优先的原则，效率体现能力，专业体现水平。现在管理力都讲究执行力，要善于如何开展工作，如何把重担挑下来后，把业务在最快的时间内完成，做出特色，做出成绩，就必须做到：一要多锻炼，二是不怕，三是多跑腿，四是多动脑。千万不要有侥幸的心理，偷懒的心理。好事不出门，坏事传千里，坏的消息更易于传播。细节做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多谋划，事中多注意，事后多检查。把差错降除到零，把工作做得更专业，无可挑剔，这样的工作才体现水平。

五、管理能力需要一技之长为个人魅力

人无完人，金无足赤。管理也是人，现实社会是一个信息爆炸的社会，一个管理不可能成为一个通才、全才，样样精通，达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理，都有自已的一技之长，这是管理的魅力所在，也是管理的特点所在。一个管理无特色，无特点的管理，最后也不会留给别人太多的记忆，也注定不能让群众干所信服。古往中来，多少管理，都能在一方面有一技之长，诗词、书画，处事艺术，古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的管理干部，拥有自已的兴趣爱好，可以让自已的生活更丰富，结交更多的朋友，同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇15

非常感谢集团能给我这个机会参加由公司组织的财务基础知识的培训，培训虽然结束了，但是这段时间的收获却比当初想象的要多，通过这次的培训，我对于财务有了更深刻的理解，这些看似简单的财务知识对我们的实际工作具有重要的指导意义，使我们参加培训的一位学员都明白财务知识对于个人，以及企业的重要性。

通过培训，深深感受到自己知识面的狭窄，财务知识的短缺，在一点一滴的学习中不断的实现着基础知识的积累。会计知识面多量广，从最基础的会计分录到财务报表的编制，审核，对账，每一步都需要足够的耐心和足够的细心,一个小数点的错误都能够造成报表上面很大的偏差，这就对财务人员的能力有很高的要求。

期初的时候，觉得财务是一种技术，一种方法，像会计、审计等，只是单纯的掌握一种记账方法，固定的模式，枯燥的工作，但是经过这一段时间的培训，让我明白了财务管理是一种艺术，它是企业管理的重要核心部分，尤其是在企业的资金运用方面发挥着不可比拟的作用，能够参加这次公司组织的财务知识培训真是让我感到受益匪浅，特别是像我这种对数字不是很敏感的人，通过培训，让我不论是培养数字概念亦或是降低成本及财务结构的合理控制等方面我都有一个系统的概念，切实从理论、从实务出发，更多了解到企业管理的相关知识。

老师以自身丰富的财务管理经验及极具说服力的财务案例，用通俗易懂的语言，向学员们简单明了地通述了基本的财务概念及财务指标、审计监管、金融工具与理财等知识，形象地解读了财务报表分析中的资产负债表、利润表及现金流量表，使学员们在缺乏专业知识的前提下能够了解财务报表所涉及的相关知识，老师关于如何理财及规避风险等方法的传授，使学员们树立了现金为王的理念，并对总公司的财务现状有了进一步的、更加深入的了解。

培训无论是基于人、财、物哪方面来讲都将财务管理上升到了一种文化的境界，体现了财务管理不仅是一种工具，更是一种渗透着先进管理内涵的文化，听完之后确实给我在管理中带来了许多的启示和思路，当成本、利润、份额等以一个清清楚楚的数据展现在你面前的时候，这就是财务的魅力，数据永远最有说服力。

当今社会是知识竞争的年代，谁拥有了知识，谁就拥有了明天，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能达到新的高峰，员工的成长就是企业的成长。对于一个企业来讲经济是基础，财务是命脉，通过此次培训，所有学员了解了实用的财务管理基础知识，加深了对财务管理的理解与认识，懂得了财务管理对企业发展的重要性，有效地提升了参陪者的财务管理理念，为学员们今后工作的开展产生了深远的影响。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇16

20xx年12月13至20__年12月15日，我有幸参加了供电局组织的“中层管理素质提升培训”的学习。我以饱满的热情参加了这次提升培训，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，提升了我的综合素质，受益匪浅。

作为所的主任，通过这次中层管理素质提升的培训，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何与人高效沟通，更明白了如何做好目标管理，更了解了如何高效的时间管理，更清晰了如何激励自己的属下。

作为局的中层对上我是一名下属的管理者，对下我又是一名领导。如何做好这一中间职位，如何带领输电所走向辉煌在这次培训中找到了答案。

一、找准自我角色，切实做好本职工作

在局里面的角色我是所职务的代理人，有着承上启下的作用。对上我要把局领导安排的各项任务认真做好，对上级负责。对下我要认真制定好所的工作目标和工作计划，认真分析和思考，把目标和任务合理的分配给每一个人。带领所做好工作。同时作为领导我也深知要向自己提出更高的要求，发挥我的影响力激励下属、凝聚团队、处理成员冲突、帮助下属成长、完成组织目标。

二、做好与同事的高效沟通，保证各项工作的顺利进行

不论是向上级汇报工作，还是向下级安排工作，或是同级之间的配合工作，都少不了有效的沟通。通过这次的培训我学会了向上级汇报工作时，应客观、准确。尽量不带有冲突个人和自我评价的色彩。汇报的内容应与上级的原定计划和原有期望相对应。不单向汇报，及时反馈。对下属安排工作应做好充分准备，口吻平等，用词礼貌，确认下属理解。有时还要让下属提出疑问，问问下属的计划，并给予辅导。对同级不指责抱怨，先从自己开始，换位思考，流程要清晰。

三、认真制定好工作目标，保证工作有序进行

目标就如同茫茫大海的指南针，他指引我们走向正确的地方。目标必须明确、清晰、具体。明确的目标对于做好输电所的各项工作有引导性作用和支撑性作用。对于我来制定的目标我要本着适合性和时限性来制定。分配目标任务尽量压低工作目标，避免讨价还价，相互攀比，避免个人的目标与组织的目标相冲突。

四、学会合理的时间分配，做到时间的高效利用

朱自清曾写道“洗手的时候，日子从 水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗 里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。 ”可想时间的匆匆，对于时间的合理分配很有必要。通过这次的学习我知道了杂乱的办公室、争吵、发火、过多的闲谈私聊都会浪费时间，不利于时间合理高效的利用。合理的分配时间就是要分清轻重缓急，先做紧急而重要的。做事还应该立即行动，绝不拖延，善用网络和科技，善用零碎的时间。

五、保证下属的工作激情，学会合理的激励员工

卡耐基说“我们人类有一个共同的弱点就是从内心深处渴望被肯定与赞美”，从这句话可知适当的去激励一个人是可以很好的提高一个人的工作积极性和工作激情。对于领导者的我更应该掌握这种激励的原则与方法。从此次的学习中我懂得了激励要秉着公平、刚性、时机、清晰的原则。对于不同类型的人要采用不同的方法。比如说力量型的激励方式就要充分肯定，发挥主动性多注意团结。关系型的激励方式就要更多关系，给予安全感。智力型的激励方式就要肯定成绩，大局为重，不宜直接批评。

六、积极培养自己的领导能力

一个人的领导能力体现在权力、能力和人格魅力方面，领导力即是一个人的影响力，是不用权力让人做事的能力。一名优秀的领导者必须学会自我管理，管理好自己的情绪、管理好自己的时间、管理好自己的人际关系等。还要具有演讲的能力，懂得批评与赞美的艺术，演讲时领导者的万能公式，善于表扬，会批评。也必须学会做一名导师。授之以鱼不如授之以渔，找人才不如留人才，留人才不如造人才。

总之，通过这次的培训提高了我的综合能力，有利于提升自我的管理能力，有利于提升与同事的沟通能力，有利于提升我自己的领导能力。同时感谢电局给予的这次培训，感谢此次培训中付出艰辛的各位老师和工作人员。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇17

20xx年4月15日起，我们在职工培训学校，参加了为期三天的培训，学习了由闫高峰老师主讲的《打造卓越中层》课程，闫高峰老师是北京大学民营经济研究院的高级企业管理师，主要讲授了中层管理着角色认知与管理沟通、企业目标管理、企业计划管理、员工激励管理四个方面的内容。这次课程培训的最大特点是务实，说的是企业的人、企业的事，很有生活气息，对人、对事的分析可以说是入木三分，我们听了很是受用。

下面谈谈自己的几点感受：

一、闫老师的讲课既有理论的高度，也有实战的深度，言之有物，幽默风趣。闫老师不愧是北大、清华总裁班的高级讲师，经验丰富、手法独特，他在每个组都设立了组长、记录人、发言人，通过随时提问、经常性地互动以及不时进行分组讨论等方式，不断地搅动学员的思想，让大家不能分神、不会分神、也不敢分神，从而获得了很好的课堂效果。这是我有生以来互动效果最频繁、最好的一堂课。

二、作为一名中层管理者，肩负着承上启下的作用，既要将领导的决策具体化为计划，将领导的想法转化为办法，又要在基层员工中推广执行，实现企业运作效率的提升。作为决策的计划和执行者，中层管理者就必须切实完成领导交代的各项工作，做好计划和任务的分配工作，应对各项出现的问题，保证工作的顺利开展；另一方面，作为团队的管理者，又必须做好员工的教育和监督管理工作，通过提升个人的影响力和激发员工的积极性去促进工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧问题。

我们在下属面前是上位者，要按照负责原则，扮好领导者、执行者、监督者、传播者、协调者、调配者、训练者、支持者八种角色。其中印象较深的是规避优势：指的是上位者有时候要对自己在权力性、经验性、专业性等方面的优势要刻意进行规避，可以说是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬亲、到处充当专家内行，从而使得下属得不到充分的锻炼和培养或者做出武断的甚至是错误的决策。这一点，在以往的工作中曾意识到也曾做过类似的规避，通过这次学习，就更加清晰明了。

另一方面，我们在上级面前又是下位者，要按照尊重原则，扮好执行者、职责履行者、报告人、学生这四种角色。下位者容易出现的角色错位主要有向上错位、充当民意代表或自然人这三种。

三、为了激发员工的积极性，提高工作效率，在今后必须把学到的激励理论运用到工作中去。作为中层管理者，由于权力有限，要尽量少用金钱和物质奖励，要想方设法，采用少花钱或者不花钱办成事的思路，运用各种手段和方法对员工进行全方面的激励。这就要求我们先要按照马斯洛需求理论，对员工进行分类，看看他处在那一层需求，从而做到有的放矢。其中在激励菜单的认可与赞美中提到的改善批评方法，我觉得不错，摘录如下：

1.对事不对人，可以否定他做的事，不能否定他的个人：

2.尽量用中性词，而且略带委婉；

3.采用三明治责备法：肯定过去+责备现在+期待未来；

4.尽量避免：在众人面前、老翻旧账、唠叨不停、一竿子打翻一船人。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇18

在20xx年中，通过公司提供的机会，参加财务技能培训，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的__大、__届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训

严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成xx年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。

认真总结去年的财务工作，并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。

办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

护士长管理能力提升培训心得体会 篇19

按照晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排，我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。

一、通过学习，改变自身的学习态度。

人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。

我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的'工作，面对的是大众百姓，协调社会问题，维护居民利益。随着改革的深入，社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务，社区工作的面越来越广，社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到，在这个“与时俱进”的新时期下，作为社区的一名工作者，唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后，行动上不落伍，才能更好的胜任本职工作。

二、坚定信心，明确目标，做好本职工作。

目前，自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划，无论在集团企业管理中，还是在独立的法人企业管理中，都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。

通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程，它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算，以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件，相辅相成。预算编制是执行的基础，预算执行以完备和严谨的预算为前提。

这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能，自己必须端正预算编制态度，规范预算编制规程，切实提高预算的准确性。

总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。

这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。

刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的；时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这8.64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事。

所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务。

每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

3月，暖风带来了春的信息，贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班，我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会，充分利用这次学习的机会，进行相互沟通、交流，学习。同时，更多的是提高独立思考和解决问题的方法；通过这次培训，提高了我的综合管理能力，开拓了视野，把新的管理理念带回本职岗位中来，提高执行力、提高为基层服务的水平，转变工作作风，工作效率大大提升，同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力，为企业更好的工作。

短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。