天天范文

ICU培训心得体会(通用27篇)

ICU培训心得体会 篇1

为期近一年的icu专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。

ICU培训心得体会(通用27篇)

外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英宋燕波她们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。

说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。

一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其它科室抽调而来,大多icu护士的知识面相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。

二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境和操作场所,不仅让我们学到了要学的东西,还让我们感受到了南京人的好。在此谢过。

ICU培训心得体会 篇2

在院领导和护理部的大力支持下,我荣幸地参加了黑龙江省护理学会举办的icu第二期专科护士培训班。在这短短的三个月培训中,我付出了很多,但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历,它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段:脱产理论学习,临床实践学习。

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在大学的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉。

一个月的理论学习,是我继学校毕业后第一次长时间脱产专业学习,机会难能可贵,所以我特别珍惜。在经历了3年的临床护理后,现在的我对知识的渴求是发自内心的,不再像学校学习时是为了考试而学习,而是为了真正提高自己的业务水平,更好地为患者服务而学习。培训班也请来了医疗护理界的精英人物为我们讲课,他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展和新理念,大大拓宽了我们的知识面。

两个月的实践,我在哈尔滨医大二院icu-a区实习,通过带教老师的言传身教,我学习到了很多我省医疗护理的前沿技术,他们特别注重团队的合作精神,注重培养护士对临床病例的分析能力和解决能力,注重病人的病情评估和病情观察,这些都是非常值得我们学习的地方,她们特别注重科学合理的人员管理,以及预防icu医院感染,要求医务人员必须严格执行洗手制度与无菌操作原则,在操作前后必须要认真洗手。每个床头都挂有请洗手的标示牌,每位患者床头都备有洗手消毒液!另外就是先进精确的仪器也为护理带来了更好地护理效果!这也在临床上看到了实际效果。比如,病人的交叉感染少了,能够随时观察到病人的细微的病情变化!这位病人的康复提供了强大的保障!两个月的临床实践,除了学习护理技术、先进的医院管理模式、周到的职业安全防护及护理观念等,还通过这个平台与医院的专科护士探讨实际工作中碰到的问题,收获很大。这也让我在以后的工作中能更加有自信去更好地完成!

三个月过后,我顺利通过考试,当手里拿到了黑龙江危重症专科护士培训合格证书时,激动的心情难以平复!因为我真的成了一名合格的危重症专科护士了!心中那份因职业而带来的骄傲从来没有如此强烈过!

这次的培训我还认识到一个问题,那就是: icu护士必须爱病人胜过爱自己。我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。总之,三个月的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野,增长了见识,也使我感触颇深。在技术与创新方面,我要取其精华,把适用的知识和理念更好地运用于临床,行之有效的提高工作效率,为把我们的医院建设得更好而努力。

ICU培训心得体会 篇3

经过近两个月在重症医学科的学习,虽然中间中断了一小部分,但还是很有收获。我尝试学习写护理记录,每次看着老师写得挺轻松的,但要自己下笔的时候既犹豫不决又谨慎小心,不知道怎样开头写,这样写对不对,开始写的时候也粗心,老对不准行数,就总是写错,就得抄整篇记录,也给带我的老师找来了多余的麻烦。现在写的时候也是小心翼翼的,生怕出错。icu病人的血管一般到最后都比较细,穿刺留置针都特别小心,我尝试穿刺过两次,第一次失败了,第二次则还好成功了。在我实习期间,从未敢穿刺很细的血管,而且又是老年人,都是带我的老师先评估好了,血管比较好才让我去。只要迈出第一步了,下一次就有信心了,如果在原地踏步,没有前进,就落后了。没有什么临床经验的我,平时只能多看多学习与做好基础工作,见得多了就稍微知道了一些,打好基础也是关键,基础决定上层建筑,所以要想站得高就必须从底层一步一步地向上走,没有捷径,只有一颗向上的心。事情再小再简单,只有自己亲自做了才知道,看似简单的问题也不再简单了,所以自我的动手显得十分重要了。不经过自我锻炼怎能见到彩虹,这需要在不断地操作中慢慢自我成长。

时间飞逝,转眼间2个月过去了。轻轻地我来了,收获着知识与温暖,迎着夏天的风向,我又重新起航了。

ICU培训心得体会 篇4

为期近一年的icu专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:

原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英宋燕波她们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其它科室抽调而来,大多icu护士的知识面相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境和操作场所,不仅让我们学到了要学的东西,还让我们感受到了南京人的好。在此谢过。

培训为我添自信。专科护士培训过程中,新的cpr指南的学习让我改变了我们泰兴市人民医院一惯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的当家技术,培训中系统的讲解与实地的操作练习,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;由于我院icu没有床边crrt设备,所以当血透科护士推着标有英文字母的机器为我们的病人做crrt时,我总是感觉她们好了不起,羡慕她们拥有高尖端技术,通过培训,我了解了血透病人的工作原理和床边crrt运转的工作要领,能根据病人血压尿量等参数参与相关数据的设定;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节,处于越是不懂越是不想学的状态,是张馥敏老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣,在今年的4月份, 1位肠梗阻病人因我夜班及时发现其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期处理,为此我受到了同行们的赏识,是知识给了我自信。

icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。

总之,一年的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。

ICU培训心得体会 篇5

在ICU 培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。我知道ICU护士必须爱病人胜过爱自己。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个ICU好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是ICU护士必备的品质。

总之,3个月的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。ICU是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。

ICU培训心得体会 篇6

作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理培训心得促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次管理培训心得学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

首先,管理培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我自认管理培训心得不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次,管理培训心得始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业管理培训心得要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业管理培训心得光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

第三,管理培训心得明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构

管理培训心得让我们清楚的认识产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享管理培训心得的体验。管理培训心得,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。

ICU培训心得体会 篇7

转眼间,赴国网集中培训已有月余。这其中,既有军训时恍然若悟的向往,也有实训登杆时的兴奋莫名;既有学习中理论、实践密切结合的切问近思,也有生活中互帮互助、和睦相处的其乐融融;既有学生工作、班级建设的如火如荼,也有学员团队建设的幸福些许……

作为国网技术学院变电一班班长和电力公司赴国网集中培训团队副领队、变电运行专业组长,我的总结分为五个部分:一、学院初识;二、军训感悟;三、学习方面;四、工作方面;五、生活方面。其中,工作方面又分为班级建设现状与思考和学员团队建设现状与思考两个方面,分别简要介绍自己班级和我学员团队的建设情况以及建设过程中的所感所悟,简要介绍班级、个人取得的成绩和我学员的个人成长情况。

一、学院初识:初来乍到,便被这人、这景深深感动。这里,群山青翠,鸟语花香;这里,社日珠联,灯彩炉温;这里,拼搏激情,团结挚爱;这里,师生情深,温馨浪漫!踏征程,慕华年,满怀希望的喜悦,我们在这里相聚;为德新,博笃行,肩负光荣的使命,我们在这里从头!

二、军训感悟:短短一周的军训,让人所想、所感、所悟已远远不同于中学时代,那青春年少的激情仿佛已逐渐演绎为一种对成熟的向往。下面是我军训过后所写的几句小诗:如果说:生命,是一眼清泉。那么:这源头,源自何方?是军训时挺拔的军姿,还是那嘹亮的号音?也许那是一种精神吧,自律而坚毅,像阳光里,那朵默默流泪的雪花儿,总会燃亮下一个冬季;也许那是一种力量吧,团结而自强,像两条河流美丽的邂逅,消失了自己,却拓宽了爱的河床;我想那更是一种向往,勤奋而不息,像每一个小小的生命,从针尖般的雨点到浩瀚无穷的宙宇。我不再只关注空洞的激情,表面的情怀与喜怒,而是更沉思于一种叫做“背后”的东西。也许人生的许多道理,都悄然隐藏于此。

三、学习方面:博学笃志,砥德砺行。志在高远,践行博学与实践相结合,做德才兼备之人。至今,主要学习内容有枣庄实习、观看《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)、安全技能培训、《电气设备运行与维护》知识演示等。现将期间的所学、所感分别介绍如下:

枣庄实习,第一次零距离和变电站“亲密接触”。实习期间我们主要参观了翼云220KV变电站和枣北35KV变电站,对其主接线图、运行方式,一次设备(如变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器等)基本原理、结构和主要作用以及日常巡视、维护等常识均有了一定的了解。另外,实习期间也进行了一些实际操作技能的学习,如:断路器分合闸、挂接地线等。整体来讲,受益匪浅,无论是设备认知,还是实际操作,都让我们学到了很多,既增加了对各种设备的感性认识,又增进了对一些实际操作的“真学实干”。另外,现场处处充满着温情、充满着感动,比如领导几次三番的亲临指导、各位讲解师傅对其岗位的无限热爱以及对我们的无限热情。而最为令人感动,也是最让人难以忘怀的是,有一位师傅在讲完站内设备之后,还特别为我们讲了他在变电运行岗位上工作三十余年的切身体会,言语之间自然流露着那份对工作的热爱和执着,怎一“美”字了得。其中,师傅有一句涉及管理的话给我留下的深刻印象,他说:“我要求我的员工不要认为自己是在为公司工作、为工作而工作,而是在为自己工作、为家庭工作、为社会工作。”我想,这其中至少包含两方面的意思,一是变电运行岗位特殊,一旦事故,后果不可想象,轻则设备损坏,重则人身伤亡,甚至造成大面积停电、引发公共安全,因此,要求工作人员必须规范操作,不但要从企业职工的角度,照章办事,更要从自己、家庭、亲人、社会的角度,时刻牢记自己身兼“多重责任”,从严规范自己;二是师傅的言语间其实隐含了一种 “以企业为家,与企业共荣辱、同发展”的管理理念,然而怎样进行相关的文化建设、制度建设,从思想的高度形成最广泛的统一战线,从生产环境上形成潜移默化的工作氛围以及从制度层面、操作层面形成有效的监督与激励机制引发我无限思考;另外,我认为应该在“以公司为家”这句话的基础上,再加一句“以公司为校”。其中,“以公司为家”,做到“公司全面照顾、员工全力以赴”;“以公司为校”,增进员工能力而又为公司效力。

铭记血的教训,恪守安全规程,养成良好作业习惯。枣庄实习结束后,为将站内日常工作规范化、流程化、形象化的予以展现,供学员学习,课程安排了《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)录像的集体观看,使大家对倒闸操作的标准化操作程序、站内设备巡视、检修基本流程等日常工作均有了初步的认识和了解。另外,为了加深印象,明确违规操作的危害,此培训片还特别加入了《违规操作事故模拟录像》部分,一次次令人震惊的场面,一幕幕血淋淋的教训,一出出人间惨痛的悲剧,巨大的视觉冲击以排山倒海之势,告诉我们,违章操作将让我们付出难以承受的代价,我们必须铭记血的教训,严格按照安全规程操作,养成良好作业习惯。

安全技能、实际操作,实训中感受心跳与喜悦。安全技能的培训主要包括三方面的内容:脚扣及三角板登杆、照明系统接线、消防安全及人工触电急救。其中,登杆看似简单,实则远非想象,需要相当的技术和体力;照明接线,我和搭档整体规划、运筹帷幄,心中有图、手中有序,以班级第一的速度出色地完成了任务;触电急救、心肺复苏,与死神争分夺秒,我们必须做好每一个环节,如:呼气量要充足,按压位置要正确,力度要适当,频率要适中等,这期间紧张与希望并存,信心与喜悦齐飞。

系统学习,自由调节,全面掌握站内一次、二次设备。可以说,这个月课程安排时间最长、也是最重要的课程便是《电气设备运行与维护》。这门课程主要通过上机点击观看,可以根据自己实际掌握的情况对各项内容进行详略调配,比如:熟悉一次设备的,可以重点看二次,内容选择以及时间安排,完全由自己掌握。该课程内容较为系统、全面,几乎涵盖了变电站内所有元器件,主要涉及设备基本原理、组成结构、日常巡视以及维护等四个方面,由理论原理到实物物理结构,再到其具体使用与维护,较之课本讲述更为直观、深入、完整和具体。

企业文化,功在当代,利在千秋,重在建设。企业文化是企业的生命之源,是企业存在的原动力和最核心价值的体现。学院助理、培训部党委书记黄保海老师给我们上了一堂发人深省而又不失活泼生动的企业文化课。企业文化包括企业的宗旨、理念、精神等多个方面,其建设具有功在当代,利在千秋,不可估量的意义与价值,作为一个关系国计民生的大型垄断行业,涉及近30个网省公司,组织结构庞大,人员素质参差不齐,因此,国家电网公司企业文化的建设,必须以更广泛的视野,从大局出发,从可持续发展的角度凝练企业文化,并在此基础上,进行配套的制度体系建设,规范企业文化,保障企业文化无差别化执行。作为国家电网公司的一名新员工必须学习、深知公司文化,做一名公司企业文化的忠实实践者和大力传播者。

四、工作方面:团结的本质在于精诚合作、共同进步,具体体现于凝聚力的提升与战斗力的提高。任何一个组织的团队建设都是一个循序渐进的过程,需要集思广益、博采众长,不可能一蹴而就。我们按照公司、上级指示,对班级建设和学员团队建设均进行了有益的探讨,进行了摸索式的尝试。由于我不仅是电力公司20xx年国网培训新员工的副领队、变电运行专业的负责人,同时也担任了学院变电一班班长一职,因此,这一工作方面的内容主要包括班级建设的现状与思考和学员团队建设的现状与思考两个方面。

(一)班级建设现状与思考。

通过个人报名、公开竞选等程序,很荣幸当选变电运行一班班长一职。职位意味着工作,工作意味着付出,只有在奉献中才能感受到真正的快乐,只有在快乐中才能真正的成长。班长一职象征着的荣誉,更意味着责任,在这短短的一个月内,我深深的领悟到了“没有规矩不成方圆”和老子“后其身而身先”的道理,凡事超前规划、严格管理,照章办事+灵活机动;凡事替大家多想一点、多做一点,以身作则+人文关怀,以“事未宣,纪先布,身未动,心先行。”为指导原则,和大家做朋友、做知己,时时为大家着想,处处为大家留心。

以活动为主线,增进友谊,促进团结。军训期间,类似“击鼓传花”的活动,大家在快乐中彼此相识;军训之后,班级篮球赛、羽毛球赛,大家在欢笑中彼此相知;祖国六十周年华诞之际,我们忆古追今,观看《开国大典》,铭记那段我党不畏艰险、艰苦创业的伟大历程;红歌会,集体参与,共同向祖国母亲六十岁生日献礼……

红歌会,是学院培训部在本月内策划召开的最大、也是唯一一个各班级广泛参与的大型活动。我班本着以“最小的付出,赢得最大的收获”这一成本效益法则,精心设计、周密组织,集体参与,赛场上,六十个兄弟姐妹,心心相印,左右相牵,以一首《祖国不会忘记》向祖国六十周年华诞献礼,反响热烈,获得了三等奖。

(二)学员团队建设现状与思考。

首先,很荣幸成为公司选派到国网集中培训的一员,并担任副领队和变电运行专业组长,衷心感谢公司领导对我的信任和厚爱。按照公司规定,我的主要职责是和领队一起负责学员的团队建设,具体包括:1.常规性工作,负责定期组织召开变电运行专业的周例会、协助领队定期召开学员集体月度会议;2.非常规性工作,以“增进友谊、促进团结,提高队伍凝聚力、战斗力”为核心,策划组织学员广泛参与、积极参与、乐于参与的各类活动。

按照公司规定,定期召开例会,讨论学习、工作、生活以及团队建设问题,以达到工作上,相互支持、相互学习;学习上定期交流,互授学习经验、互送学习资料,及时帮助学员查缺补漏;生活上相互关爱、相互帮助,展现电力人团结向上得精神风貌的目的。至今,召开周例会3次,月度会议1次,取得的主要成绩汇总如下:

为规范例会召开时间、形式以及内容,经过几次例会的讨论,现已基本确定。

例会召开时间基本确定:每周四晚8:30;

例会召开形式基本确定:按照公司规定,周例会是分成两组定期召开的,其中,变电运行专业为第一组,其他专业为第二组,刚开始我们是严格照章执行的,但随着时间的推移,开始出现另一种声音,特别是输电线路专业赴杭州学习之后,两组合在一起召开例会的呼声高涨。这其中的原因可能有以下两点:1.两组分开召开,人员相对较少,讨论氛围不浓,特别是输电线路专业的3个同学赴杭州学习之后;2.第二组涵盖专业较多,而每一专业人数又相对较少,因此,每周的学习讨论部分组织起来存在一定困难;3.考虑到集体召开,有利于促进集体的大团结,可以使每一个学员都能够及时的了解各专业、各自的学习动态、工作情况以及生活状况,增进了解、增进友谊、促进团结。但是将分组讨论变为集体讨论也存在一定的不利因素,例如:对于第一组变电运行专业来讲,由于所学专业统一、组织队伍相对较大(14人),因此,分开召开例会可能有利于我组每周的学习交流、讨论更为紧凑一些。总之,这两种讨论方式各有利弊,本着少数服从多数的原则,我们初步达成共识,采取集体召开的方式,报周老师请示。

例会召开内容基本确定:例会的内容由例会的宗旨决定,主要分为学习、工作和生活三大部分。具体来讲,1.学习方面,常规内容主要有学习心得交流和资料“接力棒”传承。其中,学习心得交流方面可以根据当前学习情况和时间充裕情况,本着“严谨、活泼、创新、热烈”的精神,以灵活多样、喜闻乐见的形式组织讨论交流,例如:在学习任务较重、问题较多的情况下,根据具体情况,组织分组讨论,或者参考刘老师时间安排,邀请其参加答疑活动;在学习任务适中,问题较少时,可由每个专业选出1—2人,将近期学习重点梳理成文,并进行PPT演讲,其他学员进行提问和补充;在学习任务较轻,问题也较少时,可以进行专业之间的交流,也可举行类似于“问答竞赛”的活动等等。其内容也不仅仅限于专业知识,还可以涉及应用文写作方面的探讨、企业文化、公司文件的学习等等;资料 “接力棒”,是指学习、考试等资料整理与无私奉献、传承,鼓励大家本着条理清晰、重点突出的原则,根据课上内容、个人理解,汇总整理学习资料以及列写考试提纲等,并无私地及时向大家提供、广泛、深入交流,以达到精诚合作、考前有备、学业有成、共同进步的目的;2.工作方面,主要包括学管会的工作动态介绍与个人工作经验、感悟交流两个部分。其中,学管会的工作动态是指由学管会成员及时传达学院、学管会近期的工作计划、工作重点、活动安排,以便我学员能够及时了解相关信息,提高警惕,积极参与、超前准备各类活动,例如:关于国家电网培训简报的投稿,完全可以根据各期简报内容安排,及时掌握简报稿件的内容需求情况,提高上稿率等;个人工作经验感悟交流,旨在提高大家领导艺术,熟悉各班班级建设情况,取长补短,相互借鉴,共同提高。3.生活方面,旨在丰富学员课余生活,解决学员实际问题,主要包括组织活动讨论策划和生活问题反映两个方面。例如:开学初,我们针对学员之间还不甚了解的问题,组织了一次集体聚餐;月末,针对学员考试结束,学习较为轻松的情况,策划组织学员们打了一场羽毛球赛等等。

团队建设涉及学员的方方面面,不但要保证工作的全面、具体,而且要考虑工作的可操作性和可持续性,因此,需要我们集思广益,博采众长,发挥集体智慧。

目前,我们学员在学管会、班委会的任职总计16人,超过赴国网培训总学员半数,成绩斐然。但无职务者还有相当一部分人,我们必须从大局考虑,调动每一个人的积极性,欲打造一种“蜘蛛网状”的可扩展、学习型组织结构,群策群力,共同为学员的团队建设做贡献。我们团队的经营理念是“精诚合作,共同进步”,口号是“群策群力,其乐融融”,让更多人变被动接受到主动服务、让更多人锻炼成长,最终达到整个集体团队共同进步、其乐融融的局面。例如,学习上,设立相关负责人(可以根据专业情况设立多个,也可以实行轮流制),负责主持例会的学习交流工作,具体内容包括及时了解学习、考试动态,组织协调资料整理,根据实际情况制定学习研讨交流活动方案,并负责组织实施等;生活上,设立连心员,负责主持例会的生活方面工作,具体内容包括活动策划,组织实施等;另外,为加强学员团队建设,规范学员行为,建议设立自律委员,负责适时组织学习学院、培训处、学管会、班级等相关规章制度以及量化考核的新方法、新动态等内容,做到每个学员都懂规章、讲制度,从而使学员能够持经达变、把握先机,占据主动位置。

整体来讲,从入学报道,历经军训、实习、实训、上机操作等环节,至今,我学员在团队建设和个人发展方面均取得了可喜的成绩。团队建设工作有条不紊、步步为营,逐渐步入了正规;铭记公司努力超越,追求卓越的精神,内强素质,外塑形象,短短月余,个人发展成绩较佳。学管会、班委会中我当选成员总计16 人,其中,部长级以上(包括:主席团、班长、部长、书记)者10人,比例高达62.5%。

五、生活方面:

最大的感触:半军事化管理。早晨6:40出操,每天一个崭新的开始;内务,整洁卫生+每天一个豆腐块;按时上课、自修,准点断网、休息,每天生物钟式的流程;统一着装,蓝精灵放飞青春的向往……

最大的感动:集体活动集锦。军训期间,各连队之间篮球比赛,台上、台下从容应对;班级之间篮球比赛,上场、下场同样精彩;班级内部羽毛球赛,大家热情澎湃;学员羽毛球赛,大家幸福洋溢……

最大的感悟:日常琐事拾趣。“我眼中我的宿舍”活动,舍友小评:何宇峰,电力公司,东北人特有的豪爽;张家玮,山西超高压公司,CS高手、头脑灵活、反应神速;茹海波,山西超高压公司,虎头虎脑,语出惊人;生日小聚会,游戏餐局,皆尽搞怪之能人,煽情之能事,时而让人捧腹,时而令人盈眶;写作、文艺小讨论,各抒己见,不乏新颖,常能一语点醒梦中人;俯身拾趣,这里编华辑彩,其乐融融,这里,有你有我,浪漫温馨……

总之,我们在这里相处融洽,已建立了深厚的友谊,意到浓处,忍不住胡诌了几句小诗,但我偶以新诗蔚寂寥,未曾古词叹生平,不大懂的古诗词韵律对仗,这首仿古的小词权当这短短月余来对我们生活的整体概述吧。

ICU培训心得体会 篇8

我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感激公司的各位领导,感激公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

锯用久了会变钝,仅有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰。

3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自我的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。必须不能输给自我,而战胜自我最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自我,相信自我,让自我更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自我销售的信誉和产品是如何如何的好。

ICU培训心得体会 篇9

通过这次多媒体教学系统的培训学习,收获很多,下面我就谈谈一些体会。

1、畅言交互式多媒体教学系统操作简便灵活。

畅言交互式多媒体教学系统使用方法十分简便,也很容易掌握。我们在上课时可以直接打开电子课本,让学生一目了然,比传统方式更容易操作。在以往的数学课上,教师经常会用到诸如尺子、圆规等学科工具在黑板上作图,非常不便,但交互式多媒体教学系统就解决了这样的问题,让数学更简单了。

2、提高课堂互动性具有趣味性。

畅言交互式多媒体教学系统,使我们的教学变得更加简单、直观,这样可以极大地调动了学生的积极性,我们可以根据学科特点灵活使用畅言交互式多媒体教学系统,调用资源库中的相关资源,创造生动活泼的课堂氛围,提高互动效果

3、提高资源利用率。

教材同步的资源库也给老师提供了更多的选择性,让学生能够获取更多的知识;这套软件将教师平常上课所需要的资源进行整合并根据课时,按照图片、视频、音频、文本等形式分类,节省了老师在课后搜索资源的时间,老师可以根据自己的学科特点灵活地使用畅言交互式多媒体教学系统,通过备课系统做出有特色的课件,创造生动活泼的教学氛围,充分调动学生的学习积极性,强化学习效果。也使这些资源能够得到有效的利用。非常具有创新性。

总之,畅言交互式教学系统在教学中发挥的作用是非常大的,大大提高了教学效果,我一定要在教学中把它用好,发挥它的作用。

ICU培训心得体会 篇10

在公司工会的组织下,我有幸参加了在工会工作理论培训的学习。这次培训教学水平高,理论密切联系实际。通过培训学习,感觉收益良多:

一、通过几天的学习,使我进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务,增进了对《工会法》《劳动法》的认识,加深了对“组织起来,切实维权”丰富内涵的理解,它涵盖了工会工作的各个方面,是一个完整的体系。对我的工会工作提供了理论知识的指导。

二、密切联系实际,对实际工作中可能遇到的问题进行了深入细致的讲解,使我学到了具体的业务知识。通过学习更加深刻体会到公司工会对工会干部的关心、期望和要求,更加体会到工会在构建和谐社会中的作用。

三、通过老师的讲授和自身的学习,充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。随着公司改革的不断深入,公司和员工的经济关系劳动关系发生了深刻变化,企业组织形式、经营方式、用工方式、分配方式多样化,各种矛盾和利益关系更加复杂,对工会工作提出了新的更高的要求。同时,更加明确了在改制企业要依法维护职工的合法权益,调动职工投身企业发展的积极性和创造性重要性,以及坚持健全维权机制,建立和谐企业的新型劳动关系,同时更深刻体会到只有坚持服务职工群众,为职工办好事办实事,才能得到职工的信任和拥护。

四、认识到在企业工会的主要工作就是维护职工的合法权益,协调劳动关系。但要做好这些工作,仅有一腔热情是远远不够的,它要求工会干部有较高的理论水平,会分析企业主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策,善于用法律法规和有关政策解决在维护职工权益中的问题;要学会与职工交流与沟通,真正使自己成为职工的“铁哥儿们”“贴心人”,职工有什么话都愿意和自己讲,而且在当今机制下,工会干部更要学会保护自己,讲究工作方法和艺术,这一切都需要认真的学习。依法维护职工的合法权益。要畅通信息,加强沟通,发挥好桥梁纽带作用,了解和掌握职工思想状况,及时向党政和上级工会反映职工普遍关注的热点难点问题,准确表达职工的合理愿望和要求。

作为工会战线上的一名新兵,我有幸参加了这次培训学习,感受较多,受益匪浅,这必将对今后做好工作起到很好的作用。

ICU培训心得体会 篇11

学校为我们安排了丰富多彩的校本培训,有研课活动,还有教育意义深刻的讲座,更是为我们这些新入职的老师安排了教学经验丰富的老教师作为师傅,最后还让我们登上讲台讲课,对我们的培训是全方位的,收获颇丰。

从研课活动中了解到“先学后教”模式,此模式是在新课改的背景下,依据我校学生的特点而设计的,具有创新性、针对性、可操作性等特点,在之后的教学中,我会进一步进行反思、感悟,争取让学生的学习效果达到最佳。

内容丰富的讲座,让我对教师这个岗位有了更加深刻的认识。每位学生都是未经雕琢的艺术品,我们的责任就是将他们的潜力释放出来,教师对学生的影响是深远的,必须要热爱教育事业,不断学习,完善自己,才能成为优秀的教师。

通过登上讲台讲课,感觉自己仍在很多方面存在不足。在以后的工作中,我要多听课,向经验丰富的教师学习教学方法,深入研究教材,了解学生的学习情况,认真备课,实现高效课堂。

ICU培训心得体会 篇12

短短半月的培训已结束,回想自己半月的培训,我深受其影响,我所学到的东西是以前的几倍,我也有了许多意想不到的收获,对培训也有了我的一些感想。

一、我的收获

进入企业有几年了,也参加过多次培训,但是这次培训让我印象最深刻。这次培训之前的我,在工作上已经有些力不从心了,真的就遇到了很大的瓶颈,很难再有提高能力的地方,一度都要放弃了。刚好企业举行了这次培训,在本次的培训上,我又重新学到了不少的好东西,更让我打开眼界,也了解了当前这一行工作的艰难。培训里我得到的收获是关于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好,只要面对领导,我就很容易产生紧张等心理,这导致我无法与对方进行好的沟通,很多的工作就是由于我交流不到位,所以最后是没有做好的。这个方面我一直都知道自己是不行的,但是又苦与无法有办法去改正。那么这次培训,老师就教给了我这方面的知识,他说让我去多对着镜子练习,对着自己说话,学习各种表情,尽可能去表达自己的观点,把重点说出来。虽然交流还是有些不太好,但是经过培训,我觉得有些进步,让我能够先走出一步,就已经很好了。培训还教了我一些工作技能,也能在我工作时起到帮助作用。

二、我的感想

参加培训,让我感受到很大的乐趣,平常大家都工作忙,没有时间去认识彼此。虽然已经进入企业很久了,可是我还是没有认全企业的人,那么这次培训,我们在学习的过程中会去介绍自己,相处的时间也有半月,那自然也就互相认识了。再有一起参加培训,还有助于大家团结起来,在学习中可以互相讨论,所以氛围也还不错。总体上,我觉得这次参加的培训,是我最喜欢的一次,学到的东西多,与大家的关系也变得亲密些了。本次培训,也让我明白步入工作学习也是不能断的,毕竟一断,对后面的发展也不好,很容易让自己陷入绝境,没有办法前进。希望这种培训能多些,可以让我们大家之间的团聚力更加强,也能帮助我们学习一些新知识,在工作上去帮助我们。很高兴能够参加企业培训,让我对自己的能力开始变得自信,对未来的路也更加的清晰。

ICU培训心得体会 篇13

在市总工会的组织下,在市总干校领导的关心和帮助下,我有幸参加了工会工作理论培训的学习。这次培训内容丰富、教学水平高,理论密切联系实际。通过学习培训,感觉收益良多:

一、通过几天的学习,使我进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务,增进了对《工会法》、《劳动法》的认识,加深对工会维护、参与、建设和教育四项职能的理解。对我的工会工作提供了理论知识的指导。

二、密切联系实际,对实际工作中可能遇到的问题进行了细致地讲解,使我学到了具体的业务知识。通过学习更深刻体会到企业文化要以人为本,劳动竞赛要以质为先。

职工文化是企业文化的重要组成部分,脱离职工谈企业文化是不全面的、空洞的,只有当企业文化与职工文化在价值取向上一致的时候,劳动关系才是和谐的。为此,我们必须依法履行工会的维护和其它职能,积极引导、集中、凝炼优秀的职工文化,组织的各项活动要围绕职工喜好、舆论热点、有益健康等方面开展,可以通过向职工征求意见、网络查找热点、咨询专家建议等方式,组织开展职工真正想要参加、乐于参加的活动,着力构建企业与职工的和谐关系,打造一支精神饱满、昂扬向上、具有竞争能力、能打胜仗硬仗的职工队伍。

劳动竞赛首要目的是提高职工技能,促进企业生产经营,因此,质量是前提。我厂劳动竞赛虽项目繁多,但略显分散;各分工会组织劳动竞赛积极性很高,但因缺乏沟通、“各自为战”,劳动竞赛项目有所雷同,而且竞赛规则较为简易。为此,我们要将各项劳动竞赛统一组织管理,按照工种类别、技能等级、岗位职责划分,发展成专业化、系统化、规模化的竞赛项目,做到季度有对抗,年度有总评,充分发挥职工的主动性、积极性和创造性,以提高劳动生产率和工作效率。

三、通过老师的讲授和自身的学习,充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。随着企业改革的不断深入,企业和员工的经济关系发生了深刻的变化,职务的变动、岗位的调整、分配方式的多样化,使得各种矛盾和利益关系更加复杂,特别是外包员工、劳务派遣人员与企业劳动关系的合理解决,对工会工作提出了新的更高的要求。工会组织可以在外包员工与企业劳动关系问题上积极参与调解,结合兄弟单位情况和企业实际,做好劳动争议预防工作,可以在日常工作期间、特别是重要节假日多关心慰问外包岗位职工,及时了解外包人员思想动态,并在劳动合同签订前,组织劳动行政部门、工会、劳务派遣单位及外包职工代表共同协商,避免出现劳资纠纷。

四、认识到企业工会的主要工作就是维护职工的合法权益,协调好企业与职工的关系。但要做好这些工作,仅有一腔热情是不够的,它要求工会干部要有较高的理论水平,会分析企业的主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策,善于依法维护职工权益;要学会与职工的交流和沟通,真正使自己成为职工的“贴心人”,能够面对面地沟通,心贴心地交流,实打实地为职工办事。目前,首要做好的就是职代会提案落实分解工作,做到全程跟踪,实时监督责任部门进行整改,第一时间向提案人反馈,从厂工会、分工会、工会小组等不同层面,在各级会议上及时通报提案落实情况,让全体职工群众及时了解提案落实最新动态;同时,要经常到职工群众中走访,通过聊天等形式全面掌握职工对公司制度、重大决策、生产经营、业余生活等情况的想法,及时向党政和上级工会反映职工普遍关注的热点难点问题,准确表达职工的合理愿望和要求。

五、引导职工积极履行社会责任,规范帮扶救困工作。随着企业不断发展壮大,肩负的社会责任也是与日俱增,帮扶救困工作应该更加规范、更加合理、更加科学。首先要在拓展帮扶范围上有新进展,除了参与自上而下组织的地区帮扶活动外,我们还可以多与民间慈善公益组织联系,深入了解各个慈善项目和帮扶对象,适当扩大帮扶范围;二要在完善帮扶方式上有新举措,除了集中捐款的方式,我们可以鼓励职工对困难群众进行“一对一”的帮扶,使帮扶工作更具针对性,也可以鼓励职工以捐物的形式将生活必需品捐助给有需要的人,使帮扶工作多元化;三要在提高帮扶水平上有新突破,我们可以建立一项帮扶基金,每年职工根据自身经济实力自愿地集中捐助一次,并在每年年初制定帮扶计划,年终对基金使用情况进行公布,这样既可以减少组织全员捐助次数,提高工作效率,更能合理分配帮扶基金,帮助更多的困难群众。

作为一名兼职工会工作人员,我有幸参加了这次培训学习,感受较多,受益匪浅,这必将对今后做好工作起到很好的作用。在今后的工作中,我要继续加强学习,切实履行工会的维护、参与、建设和教育四项职能,努力为工会工作取得新成果贡献自己的力量。

ICU培训心得体会 篇14

参加拓胜java培训班有一段时间了,今天偶尔有点时间,来分享下这段时间在拓胜学java培训心的体会。学java编程很枯燥也很乏味,每天就是对着电脑敲写着代码,一行行代码在电脑键盘的敲击下就如同垒城堡一般,必须很专注很认真仔细,因为稍不留神一个标点符号,或者大小写一点点小错误,就可能辛辛苦苦写几天的代码就付诸东流,得重新再来。所以写代码要有严谨的态度,要反复不断的测试,检查。否则辛辛苦苦垒的高楼也会因为自己的疏忽一个小小的错误,轰然倒地。而在我看来枯燥无趣的代码就像有生命跳动的音符一样,只要你认真细心的完成,总会演奏出令人陶醉的乐章。

自从参加拓胜java培训班,最让我感觉深刻的是时间不够用,每天过得很充实。忙到没时间拍拖,忙到没时间休闲娱乐,忙到废寝忘食还在写着代码,就连吃饭睡觉同学们都在谈论着如何写代码才能实现某种功能。在拓胜听董旭源老师java编程的课程让我受益匪浅,董旭源老师幽默风趣,由浅入深,循序渐进教学方式让我们更快掌握代码,而且他还让我们参与软件开发项目,理论结合实践,让我们在工作中发现问题,在实践中成长。这种浸入式的java培训教学我觉得很好,实践出真知,只有在实践中才能真正学到东西,发现问题,才能更好提升自己。

在这段时间的学习生活中,我也认识了很多同学,我们来自不同的学校,我们因为共同的理想而走在一起,其间我们有过迷茫和彷徨,有过艰辛还有欢笑,但不管怎样,我们微笑着面对,因为我们是一个有理想的码农。虽然我们在我们前行的道路上,或许有些许坎坷,但其实人生的快乐正是在起起落落间,只要坚信我们前进的方向正确,我深信,终有一天总会触摸到天堂。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。共勉!

ICU培训心得体会 篇15

最近,我参加了彭州市组织的新教师培训。通过6天的培训,我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。名校校长和骨干教师的讲座的也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的承重分量,对我日后的教育工作有很大的意义。从始业教育到专业成长,从师德学习到班主任培训,从教师教学工作,到学生学习常规,面面俱到,细致入微,在各方面对我们加以培训。让我们树立起师德观念,规范教学过程,从而迈好第一步。下面将我的学习心得小结如下:

一、对教师这一职业有了更加清楚的认识。

教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

二、在反思中进步、成长

通过培训,让我清醒地认识到,一名教师要想以高贵的姿态行走,就要在教学中学会反思,在反思中总结,真正提高教学能力,做一个智慧型的老师。因此,要做好以下几个方面:

1、促进个人专业发展

能否对学生实施高素质的教育,促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。“老师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”,因此,教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式,教师应成为学生学习活动困惑中的引导者、探索中的支持者和学习过程的合作者。我们在职的每位教师都应该多读书、多思考、多反思,不断地用知识来充实自己,做有思想的老师,认真做好反思总结工作,争做一个专家型、学者型的教师。

2、努力转变好角色

作为一名新教师,我们应该更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度,在这个新环境中处理好新的各方面的关系,如新老教师之间的关系,同事之间的关系,师生之间的关系等。

刚来贺高时,有很多的不适应,吃饭,住宿,生活,学校管理一切都很凌乱,陌生感非常强烈,但在贺高领导的关怀下,我们渐渐熟悉和适应了一部分,并以极大的热情和激情投入工作中,在培训过程中,我们这些新来的老师们也十分团结,无论生活上还是学习上,我们都互相帮助,互相鼓励,并互相探讨教学中的疑问,给了我极大的鼓励和动力,但新教师的角色转变还需要一个长期的过程,还有很多的疑问,最大的困惑还是如何上好课,这是教师基本素质。为此,新教师必须转变自己的角色地位,顺应学生的需求,把放飞心灵的空间和时间留给学生,营造宽松自由的氛围。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习,鼓励学生大胆去学,真正让学生成为主宰学习的主人,学习活动参与者、探索者与研究者。

3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用

(1)用心去热爱和善待学生。

教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。教师要心胸宽广,不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀,能够听取各种不同意见,要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,这样给学生良好的示范作用。因为,我们每天面对的是一个个有着鲜活生活,一个个正在茁壮成长的学生,我们要把他当作一个能动的人,给他们一个自由的空间,尊重平等地对待他们、关心他们,和他们成为无话不说的好朋友;从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,让学生感到温暖,增强自信,这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃,更会使教学效果收到事半功倍的作用。

(2)用自己的言行去感染学生

教师要以自身的行为去影响学生,真正成为学生的表率,使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,此外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

总之,通过参加这次短期培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定信心。并利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,处理好与学生的关系,兢兢业业,刻苦钻研,为教育事业发展贡献自己的一份力量。

ICU培训心得体会 篇16

从5月28日至6月1日,我在这五天的时间里完成了综合素质课程的系统学习。通过课堂上老师的悉心讲解以及自己的思考,我又有了不小的收获。

综合素质课是这五天课程的总称,具体包括国网公司企业文化、粗读“三集五大”体系、基于大能源观推动能源发展方式转变、国网公司概况及其发展规划、电力应用文写作、传统文化和班组团队建设与管理等七项课程。这些课程从不同的角度激发了我的思维,从而让我有了较为全面的提高。下面,我分别就这七项内容谈谈自己的体会。

首先是国网公司企业文化。如果把国网公司比作一个人,那么企业文化就是这个人的灵魂。一个人的灵魂看不见、摸不着,但却是一个心智健全的人所必不可少的。如果一个人失去了灵魂,那就只是一副行尸走肉,一具行将就木的躯壳,而并不能被称为真正意义上的人。同样,对于一个企业,如果没有自己独特的企业文化,那么就不会有凝聚力强的团队,不会有先进的理念,不会有吸引人眼球的产品,也就注定无法在激烈的市场竞争中抢占一席之地。可以说,没有自身企业文化的所谓企业在其诞生的那一刻起就已经注定了其失败的命运。

令人欣喜的是,国网公司一直强调企业文化是企业的核心竞争力,积极建设自己的企业文化,取得了非常好的效果,并引起了良好的社会反响。作为国网公司的一名新员工,充分了解公司的企业文化不仅有助于我更快地融入这个大家庭,而且能够让我更充分地发挥自己的作用,为国网公司的发展奉献自己的知识和汗水。

然后是粗读“三集五大”体系。目前,江苏省电力公司和重庆市电力公司两个试点但闻已经率先完成了“三集五大”的改革。作为国网公司在新的历史时期应对新形势新挑战的一项重要举措,“三集五大”改革思路在刚提出的时候就引起了广泛的关注。改革到底怎么改?改革幅度有多大?改革效果如何?这些都是公司员工乃至相关政府部门和人民群众非常关心的问题。毫不夸张地说,江苏和重庆两个试点单位改革的效果在一定程度上决定了这次改革的成败。一旦在改革过程中出现了较为严重的问题,那么社会舆论的质疑、非议和政府机构的压力就会接踵而至,改革的脚步将必然停滞甚至倒退。就当前的情况来看,试点单位的改革大体是成功的,虽然不可避免的出现了一些问题,但终究是瑕不掩瑜。这也给了国网公司总部以及后续进行改革的单位以信心。作为普通员工,这门课程的学习提升了我的视角,使我能够从更高的层面来看待这次改革。

接下来是基于大能源观推动能源发展方式转变。这是国网技术学院赵建国院长以刘振亚总经理撰写的《中国电力与能源》一书为基础进行的系列讲座之一。在《中国电力与能源》一书中,刘总介绍了我国电力和能源的现状,并从战略的高度分析了能源未来发展的方向和重点,为我国能源的可持续发展进行了有益地探索。通过这次讲座,我更感觉到自己重任在肩。电力是解决我国能源问题的关键,那么,我们电力从业人员就是解决我国能源问题的根本保证。在未来的工作和学习中,我们都要牢记这一点,不得有丝毫懈怠,以肩负起自己的神圣使命。

再接下来是国网公司概况及其发展规划。虽然在进入公司之前就对其或多或少有些了解,而且到现在为止也已经工作了将近一年的时间。但其实自己对公司的了解还是比较零碎的、不完整的。而这门课程的学习则给了我们系统的、完整地了解国网公司的机会。这样的机会实际上是非常重要的。试想,一个员工如果不了解自己所在公司的概况和发展规划,那么他怎么可能对所在企业产生归属感,怎么可能把自己的未来和企业的未来绑在一起,又怎么会在平常的工作中付出百分之百的努力?都不可能。所以,这门课程的开设不仅是对员工负责,也是对公司发展的负责。通过学习这门课程,我们能够把握好现在,为创造美好的未来建立良好的心态。

接着是电力应用文写作。这是一门很实用的课程。虽然以前上学的时候也学习过应用文的写作,但毕竟真正用到的机会不多,因而难免会比较生疏。而参加工作以后,需要经常用到这方面的知识来撰写通知、新闻稿等,所以有必要再学习一下以保证行文的规范性。因此,这是一门对我们日常工作很有益的课程,务必要认真学习。

然后是传统文化。在上这门课的时候,老师为我们讲授的内容是孔子与人生智慧。孔子作为我国春秋战国时期的一名教育家,作为儒家文化的代表人物,其思想影响了中国两千余年。虽然在某些历史时期被批判、被压制,但在更多的时候爱是被推崇、受景仰的。这其中固然有封建统治者为巩固自己的统治地位的原因,但其思想中闪烁的智慧光芒是绝对无法掩盖的。比如“三人行,必有我师焉”、“君子和而不同”、“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”等等,可以说不管在什么时候,都是值得人们学习乃至推崇的。我们在学习的时候,只要做到取其精华、去其糟粕即可。总体而言,对传统文化的学习,不仅能够提升自身的修养,而且有助于我们形成积极的人生态度,从而有利于公司的发展,起到“随风潜入夜,润物细无声”的功效。

最后是班组团队建设与管理。这可以说体现了工作前后的最大差别。工作前,也就是上学的时候,我们可以独来独往,非常自我。那个时候虽然在名义上我们也都属于某一个班,但实际上,即便一个人完全不与别人交流或者自己做一件事,对整个班级很难有实质上的恶性影响。现在在一些大学里就有一些人,到毕业的时候甚至连同班同学都不怎么认识。因此,工作前的班组是很松散的。但工作后的情况则截然不同。在单位,尤其是电力部门,许多工作是一个人无法完成的。我们所从事行业的特殊性决定了工作的系统性。这也使得我们不管是主动还是被动,都必须融入到所在的班组,否则,相关的工作任务无法按时按质按量完成,就电力行业而言,就很有可能造成不良后果乃至引发重大事故。因此,如何将一群人捏合成一个富有战斗力的集体就是一门很有研究价值的学问了。班组团队建设与管理表面上讲的只是班组的建设管理,但对于电力部门而言,这就是在为正常的电力供应和公司运转奠定基础。所以,我们对这门课程的学习是非常有必要的。

总的来说,五天的课程内容很丰富,而引起我后续的思考则更是不可用言语形容的了。一言以蔽之,作为一名新员工,我的综合素质通过这五天的学习的到了有效地提升,在今后的工作和学习中,我将继续努力,为国网公司的发展奉献自己的青春和力量!

ICU培训心得体会 篇17

20__年7月12日是个特别的日子,在这一天,我有幸参加公司《团队作战、一体化运营》新时期发展动力训练营:《团队意识与执行力锻造》黄埔训练。

在培训中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中显差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想;在游戏中信任,在信任中激发前进;身体极限的挑战,心灵上的洗礼。认识自我,挑战自我,超越自我。

一、在枯燥中锻造执行力。

开始,教官要求我们站军姿,队员们都很随意地站着,即没有队姿,也没有站姿,后来经过教官的训斥、重复再重复的训练,队员们只能一遍又一遍地执行教官的指令。训练不只是对我们体能上的锻炼与检验,更是对我们精神上的一种启发与洗涤。看似简单的训练,其实是对学员精神、理念、思维、执行力度的一种锻造。通过体验式的培训,不仅使学员高度参与和互动,还磨练了个人意志和团队的执行力。

二、“团结就是力量”,深刻认识到团队的力量。

在整个拓展培训过程中,我们分成了3个小组,有队长,参谋长、政委跟组员。每个小组都要设计自已的队名、标志、口号、队歌、队形,这就预示着整个过程都离不开集体的智慧与力量。在培训过程中每个项目都离不开团队的支持与鼓励。就如我们在参加极限速度时,每个小组不限制人数以最快的速度按照1到30的顺序报数拍完在一个圆圈里放上30张调换位置的数字牌。开始的时候,大家都各说各的,没有统一到一起,形成了挑战无效的局面;后来经过参谋长分析、定位,政委的鼓励、队长的执行,大家以18秒19的成绩突破了教官要求20秒的目标。所以说:个人的力量是有限的,但集体的力量与智慧是无限的。一个有魄力的带领着围绕这个领导核心的队员,在完成任务的过程中相互交流,相互鼓励,相互信任,激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样,不论面对将来怎样的变数,只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。

衷心感谢公司给了我艰难但充满意义的培训机会,我也庆幸自己没有因为身体的些许不适而退缩。培训虽然结束了,但心理震撼并未随之消逝;时间虽短,但收获实在太多太多了。

ICU培训心得体会 篇18

不畏寒风与烈日,迎着朝阳与夜幕,初任培训从二月的尾巴吹响号角。此时的我们,经历杭城的第一波春寒,晒过开春的第一次骄阳,淋过警院第一场的春雨,倒转时光,回眸来时路,我们看见的是一个个挺拔的胸膛,一次次有力的靠脚,一声声响亮的番号。原来,这正是人民警察的胸膛,是人民公仆的步伐,是坚守正义的誓言。

1扎稳从警马步筑警魂

"立正"、"稍息"、"立正",站军姿是一切军事行动之母,也是警体训练的第一课,但这似乎也成了每位学员的"噩梦".早晚站、课前站;十五分钟、三十分钟、四十五分钟、一个小时……一个立正姿势看似简单到毫不费力,但是加上时间这个维度确实轻松不起来了,把每一个动作要领做到位,靠的唯有坚持。"两腿挺直",站完发现膝盖已经僵硬;"手指并拢自然微曲",一根根手指在抵御凛冽寒风中失去知觉;"身体前倾",脚掌抓地到麻木;"平视前方",两眼带神,盯出杀气……心无旁骛、全神贯注,我们认真地听教官的每一个口令,掌握每一个要点,发动身体的每一个细胞、每一处关节,体会每一次呼吸,将气与力完美舒展,形成一股最大的合力,方能站成一颗挺拔的劲松。

站军姿,强健体魄,磨炼意志,为我们从警之路扎下稳健的"马步".站军姿,昂首挺胸,自立自律自强,塑造人生姿态,筑牢忠诚警魂。

2用好单警装备 强技能

在单位实习期间,虽然会"装模作样"地戴上四件套,但对警棍、警用喷射器、手铐等单警装备的正确使用却知之甚少。惭愧如我,带着好奇和疑问,向老师认真学习了各类警用装备的使用方式,他们从器械的申领登记,到用前检查,到正确手持及使用,以及善后处理等各环节事无巨细地进行了讲解。我们边学边练,用"你囚我警"角色互换的方式,很快掌握了动作要领。

警棍的上砍、下打、直戳,一招一式,进退有序;"辣椒水"的"穿越式"体验,我们有了"呛眼睛"的永久性记忆;手铐的压铐、撩铐、开口铐……我们如数家珍。

熟练运用单警装备,提升专业技能,我们的守卫信心方能更足,从警之路方能走得更加有力。

征程不易,用我们纯粹与专注的内心,坚持与笃定的态度,强体魄、学本领、养作风,定能在从警之路上,负重前行中点燃誓言的火烛。

ICU培训心得体会 篇19

1.施工试验记录要齐全

施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如支架、吊架试验报告是支架、吊架安装检验批验收的前提,光电缆测试数据是光电缆敷设检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行以免遗漏影响后续施工。

2.检验批验收记录检查项目要填写齐全

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。

3.施工测量记录要图示详尽

施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。并且一定要详细记录,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。

为期一个月的培训结束了,目前地铁综合监控系统只完成检验批的报送,接下来的工作比较会更加紧张,但是我们一定会认真做好每一个环节,坚决做到零错误,很感谢公司领导,项目领导给我们这次培训的机会,也很感谢给我们这次工作的机会,一定不负众望,完成自己的工作!

ICU培训心得体会 篇20

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx有限公司分公司第x期组训培训班。通过xx余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

态度决定一切,理念产生力量、第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。曾说过:“态度决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期x周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

ICU培训心得体会 篇21

今年,我有幸参加了八大员的培训,课堂上老师以面授为主,课堂气氛活跃、教学生动,再此我向授课苏老师表示感谢。此次培训的课程主要有《材料员岗位实务知识》,《测量员岗位实务知识》,《资料员岗位实务知识》,《实验员岗位实务知识》,《安全员岗位实务知识》,《劳资员岗位实务知识》以及《统计员岗位实务知识》等科目。

我所报的专业是资料员,通过公司组织的资料员培训,我了解到一个项目上资料员的重要性,好的项目并不是光靠领导一个人来进行管理,而是靠一个项目组的所有员工共同努力的结果。建设单位的资料档案管理可以分为三大类:即建设单位档案资料、监理单位档案资料和施工单位档案资料管理等。

本次培训使我加深了对资料管理的认识,对于建设单位而言,建设单位档案资料的管理,包括前期政府报批文件施工许可证、规划许可证、施工图审图通过证书及设计文件审批意见、工程质量监督等各项审批手续;在施工单位档案资料的管理中,特别是施工组织设计及专项施工方案是对施工单位安全的控制。而在管理的过程中重要注意的是施工单位的进度控制资料,工程开工、复工报审表、分项、分部、单位工程质量验收证明书等其他控制性资料等。

虽然培训已经结束了,可留在我心里感触久久不能忘记,这是一场生动的培训课堂,我相信这次收获的东西会对我将来的工作中有很大的帮助,通过这次八大员岗位培训知识的学习,使我更加清醒的认识到自己与优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。在未来的工作中要逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为事业的发展添砖加瓦。

ICU培训心得体会 篇22

今年七月,我非常荣幸的加进,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操纵,并熟习营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,活动咨询是我常常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到具体的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已对此有了较深的了解。

IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已可以比较熟练的进行操纵,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后展开工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时或许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度往弥补,对领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的往完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的榜样作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事构成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。

在获得一定成绩的同时,我也存在一些不足的地方,主要有以下几点:

一、业务学习和IBSS操纵上手都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确切偏慢。这其中固然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的把握新的知识和技能。

二、对广州方言应进一步加强把握

固然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加上舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话固然听懂已不成题目,可在与年长的顾客交换时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交换带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引发自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,固然看似只是一些细节题目,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也熟悉到了这些规范的重要性,并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下,我轻易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行公道的安排。

这些不足的地方应当引发我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以免。

在营业厅的工作已结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力弄好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。

ICU培训心得体会 篇23

根据教育部基础教育课程改革纲要,新课改主要有六大“改变”:

1、课程目标方面,反对过于注重知识传授,强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观“三维”目标的达成。比如学化学,过去只是明确地告诉你什么加什么会产生怎样的反应,现在我们经常不告诉学生结果,而是让学生自己去做实验,在实验过程中学习、理解和记忆,体验过程,培养能力,形成正确的思维方式和价值观。

2、课程结构方面,强调不同功能和价值的课程要有一个比较均衡、合理的结构,符合未来社会对人才素质的要求和学生的身心发展规律。突出的是技术、艺术、体育与健康、综合实践活动类的课程得到强化,同时强调课程的综合性和选择性。

3、课程内容方面,强调改变“繁、难、偏、旧”的教学内容,让学生更多地学习与生活、科技相联系的“活”的知识。

4、课程实施方面,强调变“要学生学”为“学生要学”,要激发学生的兴趣,让学生主动参与、乐于探究、勤于动手、学会合作。

5、课程评价方面,以前的评价过于强调甄别与选拔,现在强调评价是为了改进教学、促进发展。比如,有的学生基础较差但很用功,只考了58分,没及格,老师可以给他60分甚至65分,以促使他更有信心地学习。

6、课程管理方面,以前基本上是国家课程、教材一统天下,现在强调国家、地方、学校三级管理,充分调动地方和学校的积极性,也增强教育的针对性。

随着新课改的推进,人们已经感受到了一些变化:各地用的课本是不完全一样的;老师上课不是“紧扣教科书”了;学生的“问题”多起来了;“中考”改为“初中毕业生学业考试”了;高中录取不是只看分数了。

ICU培训心得体会 篇24

此次培训,我了解到广州市非公和社会组织党建工作始终坚持实处用力,实处见效,特色鲜明,适用性强,使我开阔了视野,拓展了思路,受益匪浅。

始终坚持以党建为统领。体制机制的建立,是我们做好非公和社会组织党建工作的前提和保障,广州市构建了市—区—街道(园区)—社区四级联动齐抓共管工作机制,同时建立行业、协会等条块管理工作体系,呈现了较强的科学性和实效性,充分发挥党建统领的作用。广州社会组织党建“红苗工程”从红种子-红树苗-红树林的红色生态链,切实保证社会组织的正确发展方向,突出社会组织在营造共建共治共享社会治理格局上的积极作用。

始终坚持以需求为导向。广州非公和社会组织党建工作坚持分类指导、务实管用的原则,充分诠释了只有适合才是的,党建工作紧紧围绕非公企业和社会组织以及广大群众的需求来开展。南村商会为企业搭建平台,凝聚思想共识,助力企业发展,推动社会进步;三元里社区把群众最为关心的环境卫生脏乱差,社区黄赌毒治理作为检验党建工作成效,真正做到群众需要什么党组织就做什么;南沙区、天河科技园创新形式,为入住企业、社会组织提供全方位多层次的服务。

始终坚持以发展为目标。广州的非公和社会组织党建工作通过建体系、抓服务、抓活动,努力实现政治引领、规范自制、和谐共治、厉行法治、传统德治,以基层治理的成效和发展来检验基层党建成果,努力实现党建工作和企业发展同向发力、同频共振,很有学习借鉴的价值。

我将以这次培训学习为新的起点,深入领会学习广州市非公和社会组织党建工作的好方法、好思路、好经验,找准差距,着力在健全机制、两个覆盖、作用发挥、载体品牌等方面下功夫、补短板、求实效,不断提升全县非公和社会组织党建工作水平。

ICU培训心得体会 篇25

通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,

更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务

技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

我认识到:ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。

经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

ICU培训心得体会 篇26

这次培训使我受益匪浅,所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作中的方方面面。本人也切实的感受到对自己的启发很大,在此特别感谢公司组织了这次的培训活动,希望以后还有机会涉及。

下面我就简单的陈述下我个人的培训心得,意见就不在这里详加说明了。

1、公司是个集体,也是个团队。公司的领导、经理人尤其重要。掌握着公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基础上,要清晰共同的目标,及相应的专业知识,能够启发自己的员工,协调各个部门的工作衔接,要加强这个团队的成员的强大向心力,也就是共同的使命感和共同的目标。

2、公司的制度都是大同小异,这一点培训的老师也有提,但怎么样能寻求一个适应并促使我公司的发展的制度值得大家深思。怎么样激发员工的积极性,增强公司的活力,并能把公司精神作为内部员工群体心理定势的主导意识,构成了公司企业文化的基石。使我们公司拥有家庭式的和睦,兄弟般的人际关系,军队式的纪律。

3、激励不仅在被动涨薪。工作中,每个人都期待被鼓励、被认可、被表扬。正因如此,一样多的工资成本,可能会出现截然不同的结果。干活拿钱,天经地义。对员工来说,这点肯定不能少,然而,怎样个拿法,为了公司健康发展,还必须采取更多的非薪酬激励机制。最简单的方法就是尊重,领导和员工互相尊重、树立形象、丰富文化知识,达到琴瑟和鸣的效果。最重要的方法就是情感激励,“士为知己者死。”领导与员工一同谈心、一同欢笑、了解困难、尽力帮助、形成集体凝聚力,达到“人心齐,泰山移”的效果。非薪酬激励更要注意员工参与,让其知晓、询其意见,提高其参与感、认同感、归属感,“让每个员工都是决策者”这本身就是明的决策。

4、一视同仁的管理方式。日新月异的激烈竞争中,企业要谋求发展,一视同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比赛谁比谁的爱最多,更不是比谁是谁的亲戚朋友。

5、公司的命脉“利润”。我们做一切工作就是围绕这两个字展开的,所以公司进行的一切公司都是为了实现这两个字,为这两个字服务的,公司制度及经理人都应该清晰这两个字,不要忘记“利润”是公司的命脉。

ICU培训心得体会 篇27

非常有幸能参加这次的“英特尔未来教育”的培训。这次我与英特尔未来教育贴得更近了。翻开教材更让你体会到一种亲切和关怀。

时间过得好快,几天下来,果然是异常疲惫、十分辛苦。整个学习过程紧张又轻松,又使我们在学习中充分体会到英特尔未来教育的魅力。紧张疲劳之余,也让我也有了不少体验和收获。几天“英特尔未来教育”的培训活动,综合性的学习和学科间知识的整合在这里得到了充分的体现。

几天的培训,使我在似懂非懂的状态中完成了我们的作业,当我们的学习时间结束,我们的任务完成以后,我们也已经在不知不觉中完成了一次观念上的更新。在学习期间,我深深地感受到场新的教育观念风暴的冲击。这个冲击来自于教材、教师和学习的方法。本以为只是学习制作教学课件,等真正学习起来,才发现并非如此简单。应该说,这次活动更重在更新教育观念,发挥学生的学习主体地位。时代在变,教学手段在变,学生在变,教育方法在变,作为教育者,我们也应该具有时代性,具有创新性,具有变化性。此次学习首先就给我们上了一堂观念更新课。

短的几天培训,让我找到了做学生的感觉。但是这种学习模式和以往的学习模式有所不同。在这里,我们听不到问题的答案。听到的只是主讲教师的简单提示和启发,体验到的是交流之后的埋头苦干。在培训过程中,主讲教师所做的就是帮助学员转变思想观念,理清思路,而作为学员,我们要发挥自身的能力,自己要动手动脑,构思探讨,修改、汇报,结对共享。回顾这6天的学习、整个培训过程就是紧紧围绕单元计划的修改和完善而进行的合作探究的过程,英特尔未来教育所倡导的自主、合作、探究的学习方式都得到了体现,无不体现了未来教育的方向。

英特尔未来教育的核心就是倡导实践与探索、交流与共享。将理论通过一系列的实践来体现,用鲜活的实践来代替一大堆“正确的废话”。在学习活动中,教师和学生都是参与者,策划者,实践者。大家平等互助,让学生在学习过程中体会到一种实践的成就感和交流的快乐。

学习的过程中我们先以教师的身份设计框架问题,要始终贯穿一个新的教育理念:从关注怎样“教好”到更关注学生怎样“学好”,要使学生乐于学。在我平时的教学中,对于问题的提出,没有太多的要求,根据自己的理解想怎么提问就怎么提问,在提问的这一环节,没有体现出由浅到深的层次感,而英特尔未来教育则要求在设计问题时,要有内容问题、单元问题、基本问题,这些问题要与本学科教学相联系,与学生的生活经验相联系,要能激发学生的高级思维。在制定单元计划的过程当中,可以说是费劲脑汁,多次推翻、修正,而问题提出以后,我们又要模仿学生制作多媒体演示文稿,建立网站,这时又要把自己换位成学生,站在学生的角度与同伴合作探究。设计的问题没有统一的答案,从而激发了每个人都主动去寻找信息,进行研究。而这个过程我们需要结对学习,进行资源共享,交流探讨,查找资料。在教师身份和学生身份的不断转换中,深刻地领悟到研究性学习的真谛,那就是问题——实践——再问题——再实践,从问题中学,从问题中悟,最后解决生活中的实际问题。通过一系列的步骤,我自己亲身经历了对这个课题的全程研究,对研究性学习也有了较为深入地理解。我觉得这充分体现了学生已成为学习的主体,教师是辅助者的新理念。在做中思,在思中悟。我们需要这种思考和体验上的换位,这给了我们极大的其实,将使我们的教学设计更贴近学生,更能引起学生的积极探索。

在培训过程中我的各个方面的技术有了进一步提高,另外,在培训过程中,我在小组内进行合作交流,集体讨论,体会到了集体的力量是很大的,也让我知道了有合作,才有成功。最重要的一点是这次培训让我学习了“英特尔未来教育”的先进教育理念,让我初步明确了未来教育的方向。

通过培训我还认识到:教师应该懂得如何把信息技术融入现有课程中去促进学生的学习;促进教师教学。我们可以尝试新的教学方法,在现有课程基础上改进教学。把信息技术作为教师和学生学习与创造的工具,利用现有的各种教学软件,去为创新性的教学作准备。

虽然培训过程非常辛苦,但有了这么多的收获还是值得的。培训中,它使我们这些来自四面八方素不相识的同学之间多了一份信任,多了一份友谊,它使我感觉到了团队的重要,团队团结一致更重要。这次培训给我的感受是:教师这一职业要求我们紧跟时代步伐,不断地学习,才能满足学生的求知欲;只有拥有了更丰富的知识,才能更好地为我们的教学服务。让我们把所学到的知识运用到实际教学中。

通过培训我最想说的一句话是:英特尔未来教育,将会给我们的教育和观念带来重大变革,将会使我们的孩子,以更强的能力参与未来竞争!参加英特尔未来教育,是非常有意义的、有价值的。

最后衷心感谢为我们本次培训,做出努力的全体人员!特别感谢主讲老师的辛勤教导。