创建机关品牌心得体会
为了更好为企业和群众服务,为了凸显我们**区行政服务中心的服务特点,这次我们中心提出的“阳光诚信 服务港城”的理念,我有如下体会:
一、理念理解
1.创建机关品牌是塑造先进机关文化、构建机关核心价值体系的重要载体。机关品牌的内核是文化,根植于以机关使命、愿景和核心价值观为基础的机关文化土壤之中。同时,机关品牌作为机关使命与价值追求的高度凝结,是机关文化的显性载体,也是机关文化的先导和旗帜。成功的机关品牌内合力作用有助于机关更好地内强素质,外树形象,用人文关怀、品牌理念、利益导向凝聚大家,把机关品牌理念外化为每名机关工作人员自觉遵守的行为准则,引导大家干事创业。因此,打造机关品牌,既有利于丰富和提升机关文化,又有利于统一党员干部思想,促进机关核心价值观形成。
2.创建机关品牌是改进作风、促进社会主义和谐社会建设的有效途径。机关品牌以人民满意为价值取向,是服务效能与质量的公开承诺。打造机关品牌是机关形象提升的过程,也是自觉接受群众、基层、社会监督评判的过程,从而必然推动党政机关从传统管理型向现代服务型转变,自觉强化以人为本理念,大力改进机关管理,加强公务员队伍素质和作风建设,自觉规范行政行为,提高机关服务质量和工作效率,从而树立机关在全社会和人民群众中的良好形象,密切党群干群关系。同时,基于品牌文化的优良作风和服务质量,更有利于优化发展环境,提升城市核心竞争力。
3.创建机关品牌是创建高绩效机关、加强机关党的执政能力建设和先进性建设的重要举措。机关品牌的追求是绩效卓越、人民满意。通逝创建品牌、表彰名牌,有利于引导和激励各单位以卓越绩效为目标,自觉运用现代先进管理理念与手段,不断提升公务员素质能力,优化工作流程,提高工作绩效,努力创建为民、务实、清廉、高效的党政机关,建设诚信文明、人民满意的公务员队伍。
二、理念实践
1.作为一名合格的工作人员,干好窗口工作首先要精通业务。必须要强化素质,提升能力,不断的学习,向书本学习、向领导学习、向同事们学习,尽快的熟悉各项业务。只有这样才能够不断提高办事效率,才能够为企业提供更快、更好、更全面的服务。
2.干好窗口工作,还要急群众之所急,想群众之所想。要发扬不怕苦不怕累的精神,时刻准备为人民群众服务。
3.干好窗口工作,还要时刻保持良好的风气,不断提升自身的素质。我们形象的好坏,直接关系到政府的形象,关系到人民群众对政府工作的信任。所以,无论何时以高标准严要求要求自己。
4.干好窗口工作,更要永远珍惜自己的岗位。我们这个平凡的岗位,就是我们体现人生价值的载体,是实现自己理想和信念的载体,是为人民服务的载体。珍惜自己的岗位,做好自己的岗位,就是要用我们的实际行动化解群众的误解,解决群众的困难,换取群众最满意的笑容。
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