2023浙江网络反诈第一课直播个人心得（通用3篇）

2023浙江网络反诈第一课直播个人心得 篇1

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的.发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

看到视频已经快要播放完了，我不仅陷入了沉思。这些事离我既远又近，远的是我接触的人并不多，肯定不会被所谓的“老板” 骗到,近的是我也接到过很多关于您中奖了、您只需付几元就能获得什么什么黄金一套这样的电话。

我从没信过这类的电话，也想告诉大家：骗子总是花样百出，骗法翻新让你防不胜防。大家不要轻易相信骗子的话，不回复骗子的短信、电话;不点击骗子发来的不明网站;不要相信天上掉馅饼的好事;不要轻易暴露家人、朋友的个人信息和银行密码;觉得事情不对劲的可以拔打110求助，但千万别去拔打骗子提供的号码，那这是骗子的同伙。

最后提醒大家：提高警惕保持冷静，不贪不占不会中招。

2023浙江网络反诈第一课直播个人心得 篇2

一名家境贫寒的准大学生因接到骗子诈骗电话，被骗走9900元学费，在报警返回途中突然晕厥，最终因心脏骤停死亡。

曾几何时，电信诈骗成了我们生活中“顺理成章”的一部分，“要终结电信诈骗”也从最初的豪言壮语，变作如今的老调重弹。不能说过去无所作为，我们曾着力整改虚拟运营商。从20__年移动转售业务启动开始，部分虚拟运营商因线上渠道吸引用户效果不理想，开始在线下大量转售手机卡，从而滋生出非实名卡、黑卡等问题，“实名制”即为解决这些问题而设置。我们也曾认为互联网平台肆意收集、兜售用户信息造成了诈骗泛滥，从而出台了《电信和互联网用户个人信息保护规定》等条例办法。为避免诈骗信息烦不胜烦的滋扰，我们开始使用各类信息筛选、过滤软件等。然而18岁少女的死亡警醒我们：或许我们一直以来做的只是小修小补的工作，面对电信诈骗还相当无力。

实名制不能彻底根除电信诈骗，它至多能提高诈骗透明度，让公安机关的后期侦查更有章可循。电信诈骗重心在于“诈骗”而非“电信”，即便犯罪分子的身份信息已录入相关系统，有人依然会铤而走险。事件中少女之所以上当，不是因为电话另一端是陌生人，而是因为对方掌握了她的“情报”和情绪。他知道她极需这笔助学金，甚至已截获教育局发出的最新信息，知道面临开学准大学生格外心焦。为此他一遍一遍地在电话那头指导少女进行徒劳无益的操作，消磨其耐性、激发其忧虑、模糊其理智。犯罪分子熟练运用这一套心理战术，已然表明自己的职业犯身份。据统计，近年来全国电信诈骗平均年损失达100亿元左右，受骗者多为老年人。老年人的心态和急求助学金的学生较相像，被骗款额是他们用生命积攒下来的，视之愈重，便愈易被别人操纵。犯罪分子专挑“弱者”下手，制造了一起起不可承受的悲剧，这份扭曲的精明，岂是简单的制度能堵截得了的?

有人指责事件中银行的反应，认为当公安机关立案后，银行需立即冻结账户资金，如此便可防止悲剧发生。这种意见过于想当然。据公安机关调查，犯罪分子大多使用“多级转账”方式骗取金钱，即其向受骗者提供的账户只起过渡作用，随即便将其抽空，转向其他账户，冻结并无意义;另一方面，银行为保护用户安全，冻结资金需采取严格审批程序，而审批周期较长则使得冻结变得不再必要。其实，恰恰是在争论由谁承担主要责任时陷入的相互攻讦状态，让我们再次感到无力和迷茫。相互攻讦的结果大多是一待事件遭人遗忘，一切便恢复如昨。我们与其采取各执一端的偏颇立场，不如转换思维，从全局出发。对如何防止电信诈骗之所以感觉无从下手，很多时候是因为个人使用信息的场合实在太多，随着互联网发展和不同部门协作能力的提升，信息在反复流转、复制、改造的过程中稍有不慎便会被盗窃。

2023浙江网络反诈第一课直播个人心得 篇3

随着计算机技术、互联网的发展及信息技术的进步，网上银行、网络炒股、网络购物等网络商业活动的日渐兴起，在人们沉醉于网络带来便利的同时，网络诈骗也以一种新的犯罪形式出现，且日益猖獗。网络诈骗不仅对广大网民的财产安全造成严重危害，对整个社会的和谐稳定也产生极其恶劣的负面影响。

网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。随着这一犯罪手段的日渐猖獗，许多骗子纷纷把目光转向涉世未深的学生群体，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全体师生的共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。特别是对于我们大学生朋友而言，要学习一定的防范网络诈骗的基本知识，提高防范网络诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑。

了解网络诈骗的形式是为了更好的预防诈骗行为。以下是一些常见的网络诈骗形式：

一、网络购物诈骗。如今，一些不法分子在淘宝、等知名网络交易网站，向不特定群体随意散布虚假商品信息，或直接制作虚假购物网站，编造公司名称、地址和联系电话等，诱惑贪图便宜的网友上当。诈骗商品小到女性饰品、服装等小件商品，大到手机、电脑、汽车等贵重商品，交易一律采取先付款后发货的方式，一旦网友按照对方要求汇入货款，卖家便会消失得无影无踪。

二、网络中奖诈骗。很多网友在浏览网页或进行网络聊天时，都会“幸运”地收到“恭喜您中大奖”的信息。当信以为真的网友与兑奖方联系，对方都会以需要保证金、支付邮寄费用等各种借口，要求网友先汇钱。当网友汇去第一笔款后，骗子还会以手续费、税款等其他名目，继续欺骗网友汇款，直到“吃干榨尽”为止。

三、假冒银行网站“网络钓鱼”。网站页面几乎与正规银行网站一模一样，且域名十分相近，有的只差一两个英文字母。时下，一种名为“网络钓鱼”的新型网络诈骗手段愈演愈烈。不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站。一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

网络是一把双刃剑，而面对网络诈骗行为的我们应该不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的东西要便宜，但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼，这类商品不是骗局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受骗上当。收到诈骗者的信息或电话时不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，因为这样只能使您一步步上钩，而应拨打官网客服电话进行询问，一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，可向警察求助。当我们进行网上支付行为时应先确认网站的真伪性，仔细甄别，严加防范。那些克隆网站虽然做得微妙微肖，但若仔细分辨，还是会发现差别的。

您一定要注意域名，克隆网页再逼真，与官网的域名也是有差别的，一旦发现域名多了“后缀”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特别是那些要求您提供银行卡号与密码的网站更不能大意，一定要仔细分辨，严加防范，避免不必要的损失。除此之外，我们还应该安装防火墙和防病毒软件，并经常升级;注意经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞;禁止浏览器运行JavaScript和ActiveX代码;不要上一些不太了解的网站，不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件，不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等，加强对各类QQ病毒的防范和清除措施。