公务员职业道德培训个人心得体会
孔子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻旦格。”也就是说:“用政治来领导人。用刑法来整齐人,人求免于刑罚便算了,不感不服领导是可耻。若把德来领导人,把礼来整齐人,人人心中将感到违背领导是耻辱,自能正确地到达在上者所要领导他们到达的方向去。”
“君子之德风 , 小人之德草 , 草上之风 , 必偃”从一个侧面说明:官德和官风好且正 , 就会大化流行 , 从而变化为好的民德、民风;而官德败坏 , 官风不正 , 就会导致民德滑坡 , 民风败落。历史一再证明,吏治好坏直接关系到国家的兴衰,官德兴,政权安;官德衰,政权乱。今天,加强公务员职业道德建设同样重要。做人做事要时时、事事、处处比照道德规范自省、自警、自律、自勉。
人民群众的“柴米油盐酱醋茶”是基层的国家大事。当前基层出现的问题、干群关系的疏远,很多都是因为部分机关干部在思想上、感情上、工作上不够重视群众,严重脱离群众造成的。特别是作为基层干部,更应该常怀敬民之心、勤思富民之策、笃行利民之举,从思想上、立场上切实摆正公仆与主人的位置,心里时刻装着群众,想问题、作决策、办事情,多从自身找原因,这样才能得到群众的配合与支持。要诚心诚意与群众沟通交流,畅通群众反映意见建议渠道,将心比心、以心换心,打开群众心扉,消除矛盾和隔阂,这样我们的工作才能得到群众的理解、支持和拥护。
毛主席曾说:“我们队伍里边有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”当前,复杂多变的新形势,群众工作的新要求,对机关干部本领提出了更高更新、更广更深的要求。加强公务员道德修养,是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要。公务员作为党的路线方针政策的实际执行者,人民利益的实现者、维护者,其职责就是把党的路线方针政策贯彻到实际工作中去,使党的意志变成人民群众推动经济和社会又好又快发展的自觉行动,最终实现、维护和发展人民群众的利益。各级公务员只有具备高尚的道德,心系百姓、勤奋敬业、清正廉洁,才会具有强大的人格魅力、产生无穷的鼓舞作用,才能把人民群众紧紧地团结在党和政府的周围。这样,党的执政能力就会不断提高,执政地位就会不断巩固。
xx要求“我们要牢固树立群众观念和公仆意识,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,切实保障人民权益。”当前,有的机关干部总是听经过“过滤”和“筛选”的情况介绍,习惯“闭门造车”、“关到门”写材料,喜欢“拍脑袋”办事情,结果是远看平平整整,近看坑坑洼洼,群众怨声载道、苦不堪言。尤其是缺乏基层工作经验的“三门干部”,不论从自身的成长,还是从工作实际需要而言,都更应该多深入基层、深入一线、深入群众,增强联系服务群众的本领,培养干群鱼水深情,与群众同呼吸共命运。
有位国外名人曾说,眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。群众工作就是做人的工作,这要求机关干部必须“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧”。群众工作方法得体,就会如鱼得水,左右逢源;群众工作方法不当,则会处处碰壁,寸步难行。与群众沟通、打交道,要“言之有物”,多谈群众感兴趣的话题,如“钱袋子”、“菜篮子”等,这些既是群众的“兴奋点”,又是社会关注的热点。要“看菜吃饭”,会讲群众能听懂的语句,做到说理通俗易懂,切忌书面语言、死搬硬套、高深莫测,把群众搞得“云里雾里”、晕头转向。要“注重细节”,在空间上力争“零距离”,与群众交流对话、解决实际问题,要积极创造条件,尽可能到“田间地头”、“房前屋后”,面对面地交流;时间上常下“及时雨”,对于群众的困难、诉求,要高度重视、优先排序,在第一时间沟通衔接;仪态上写满“真善美”,衣着要简洁得体,情绪要饱满平和,肢体接触要亲切自然,让群众感受到真诚与温暖,真正密切干群关系。要联系服务群众、做好群众工作就必须得实打实,要像抓经济工作那样去抓群众工作,千方百计为群众排忧解难。要把群众的事当自己的事办,为民办事最忌讳的是“不当回事”,群众最反感的是对他们反映的问题视而不见,拖而不决,打“马虎眼”。只要始终把群众的事当自己的事,把联系群众当作“根”,把“为人民服务”当作“魂”,老百姓就会信服,群众就会满意。
“国无常强,无常弱。奉法者强则国强,奉法者弱则国弱。”公务员是“奉法者”, 公务员职业道德正是所有公务员时刻守望的精神家园,公务员的能力、素质、作风等,直接影响社会大局。在日常工作中行使的党和国家赋予的权力,我们的一言一行代表的不是个人,而是国家利益、党和政府的形象,同样也代表人民群众的根本利益。我们每一个人都应该拥有崇高而远大的精神追求、决策谋长远、干事利长远、发展为长远,脚踏实地、戒骄戒躁、一步一个脚印走向理想的阶梯。
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