机房管理心得（通用8篇）

机房管理心得 篇1

学校计算机房是信息技术教学的主要载体，提高信息技术教学质量，必须加强机房管理，规范机房的台帐记录，是机房管理的重要环节。通过实践，我们认识到，规范台帐记录，形成一套完整的资料，有利于全面反映信息技术教学的全过程，有利于提高学生上机操作实践的科学化、规范化，有利于系统反映机器的运转、维修情况，有利于全面考查学生的上机实践操作能力，更有利于机房管理水平的提高。

近两年来，我校十分重视机房台帐的规范化记录，取得了一些经验，概括起来有以下几个方面：

一、加强组织领导，提高管理水平。

学校始终把计算机房管理与台帐记录作为学校常规管理的重要环节。机房建成之初，即建立计算机房工作领导小组，由校长任组长，教导主任担任副组长，强化管理，严格要求，对台帐的记录提出了及时性、全面性、客观性、系统性、规范性、长期性的要求，定期召开专题会议，研究相关工作，督促整改落实，并做到与学校其他工作同布置、同检查、同奖惩。既调动了计算机教师的工作积极性，又给计算机教师施加了适度的工作压力。

二、制定工作制度，规范台帐记载。

两年来，我校认真学习市教育技术装备站下发的计算机房各项规章制度，切透并掌握评估细则，在此基础上，机房领导组为计算机教师制定了一系列规章制度，把每一项评估要求转化为可操作的台帐记录程序和规范。学校与计算机教师签订责任状，把台帐记载的实绩与教师考评、考核、奖惩直接挂钩。期初计划的制定、期中学生的上机操作、期末学生成绩的评定，全过程纳入学校教育教学工作检查的内容，并作出过程性、终结性评价，有力地促进了台帐的规范化记载。

三、细化工作要求,提高台帐质量。

建好、记好台帐，具体负责的计算机教师义不容辞，以一学年为例，我校的台帐涵盖如下资料：学年、学期教学计划，教学进度安排，各课时的教案，学生名册与考查成绩登记，计算机教学研究课实录，校长、教导主任听课记载，信息技术相关比赛的活动方案与实录，学生的获奖情况，学生上机操作座位安排，信息技术教学论文，在线考试软件，期末考试试卷，计算机管理领导小组分工与职责，电脑常见故障检测和维修办法，上级来文，兄弟学校的计算机房管理经验，学校信息技术兴趣小组活动计划、方案与实施记录，计算机教师的工作打算与学期、学年工作总结，计算机房的工作日志、维修情况，计算机房会议记录，学生上机记载，计算机房装备、经费使用情况，各项规章制度，计算机教师培训、进修情况，校本培训情况，并上墙公布计算机房管理制度，计算机操作规程，计算机教师岗位职责，学生上机操作守则等，以上资料的规范化记载几乎能包含“检查评估标准”的各项具体规定。为学校和上级部门的检查提供了文字依据。

四、机房台帐记录的反思。

在实践中，我们有诸多体会，首先台帐的记录需要计算机教师思想上的高度重视，必须养成资料积累意识，及时积累资料，分类存档，学期结束汇总装订。其次，要克服怕麻烦的心理，这样才能做到资料的规范化。各种活动从会议决策，到办法制订，实施过程，评价结果环环用资料印证，这样必然会占有较多的时间和精力，但可以作为下年度的工作借鉴，作用十分明显。再次台帐记载也同样有疏漏和不足之处，在原有中考评价机制下，难以真正调动学生上机操作后台帐资料记载的积极性，学生每次上机操作后资料中难以体现其学习收获和进步情况，由于硬件设备限制，一台机器两人操作，难以对学生个体作出明确考核和跟踪。

综上所述，我校在规范机房台帐记录方面取得了一些成绩，但离装备站的工作要求仍有差距，但只要有校长室的坚强领导，有装备站的有力指导，有计算机教师的高度工作责任感，相信机房资料档案记载与管理工作会越做越完善。

机房管理心得 篇2

作为一名一直从事初中信息技术教学的基层教师，我觉得对于当前信息技术教学的前景可谓是一片茫然。现在计算机与网络已经普及到千家万户，但信息技术学科的在义务教育教学中的地位，与十多年前相比，却没有丝毫的发展!

现在的家长，对于自己孩子对计算机网络的痴迷总是满怀抱怨，视其为洪水猛兽，为阻止他们接触上网游戏而犯难!而现在大部分学生对于计算机的接触认识，也是从小游戏、腾讯QQ等开始的，对于CS、魔兽、西游等游戏更是津津乐道。他们把计算机仅仅当成了一个游戏机，而不是一个学习的工具!

也难怪我们的学生们，城市从小学生开始，农村则在五六年级，都已经开始计算机课程了，但目前任教的计算机教师们却无法去胜任，乡镇以下的中小学基本上没有专职专业的计算机教师。很多学校把IT课当成一种福利课，任何人都可以上，因为在他们眼里这是一门不用考试没有成绩的“副课”，计算机教师只要给学生们“放羊”式的看管一下，让他们去自己娱乐就是了，所以现在的大多数学生对计算机的学习基本上都是自学游戏开始的!条件差一点的学校，微机课上主要是打开扑克纸牌、单机小游戏;能上网的学校，大家就开着QQ，进入游戏大厅找朋友去了!这就是现在大部分孩子们计算机学习的现状!

由于缺乏基础知识的学习，没有系统地对基本概念的理解，现在从大学走出来的本科生，甚至计算机专业的学生，他们一直沿用着一套从小养成的使用计算机的陋习，往往在最基础的东西上闹笑话，就如一位演奏家用拙劣的指法弹奏着优美的乐曲，他这种表演是永远也登不了大雅之堂的。我也曾参加过一些面向社会的计算机操作考试竞赛，到最后把结果评选出来获奖的都不是计算机专业的大学学子，而是我们这些纯粹靠自学成才的中年老汉，靠我们这些从DOS命令参数开始，一点一滴的积累而来的基础知识!

邓小平在二十几年前就说过，计算机普及要从娃娃抓起。十多年前，计算机还没有普及应用的年代，能够掌握五笔打字，能够在UCDOS下面进行WPS排版都是令人羡慕的事情，那时各种培训班、夜校如雨后春笋，大家对计算机学习的热情可谓空前高涨!可现在的家长对娃娃拿起鼠标却有一种恐惧感!计算机难道真的有这么可怕吗?娃娃们难道真的就只能拿着鼠标向游戏屈服了吗?作为一名多年从事计算机基础教学的教师，一名一直在机房管理的管理员，我觉得这就是我们最首要的责任，最应该研究的课题：如何引领学生走向计算机学习的光明。我们的学生天天在学习公式定律、天文地理，但当他们走向社会，有几位学生是从事科研的呢?我们到底能用上多少花费了青春年华所学的知识呢，能给他们工作上带来帮助的，却往往是我们目前教育中最忽视的信息技术技能，可是现在我们还看不到课改考改对它的丝毫偏颇，它仍然就是那种可有可无的“垃圾科目”。今天这样的现状，我想与我们机房管理员对机房的管理控制，与我们信息技术教师对学生学习内容的掌控有着很大的关系!

如何规划教材课程，合理编排内容丰富、趣味性强的教材内容，开展探究式学习，提高学生的学习兴趣，这是一个艰险巨而复杂的首要任务，但这不是一纸文章就可以阐述得清楚的。从源头上进行控制也是最有效的方法，下面我就主要来介绍一下我在机房管理中的经验之谈，如何让你的机房在你的管理之下，对学生的上网、游戏能够掌控自如。

作为机房管理，选择一个好的电子教室软件是最主要的一件事。一个基本健全的电子教室软件应该具备以下这些基本功能：教师示范、学生操作广播;教师监控、摇控学生机;文件分发和学生上传作业;教师发布远程命令、黑屏、远程开关机重启等;电子签到、座位安排、学生举手;录制和回放教师操作演示等。本人试用过不少的电子教室软件，基本都具备以上这些功能，但他们一般还具有一些特色功能，像联想传奇电子教室的虚拟发布，在线考试与抢答，丰富的语音功能，灵活的远程设置等。还有黑马电子教室也具有在线考试抢答并进行成绩统计、在线打字比赛即时显示排名成绩等非常实用有趣的功能，它的师生沟通对话功能也独具特色。Lanstar也是功能齐全的一款不错的电子教室软件，这个软件可能是由于源代码的泄露吧，好几款其它品牌电子教室软件都是用它的内核程序换个外壳做点小修改而衍生出来的。

当然，大多数的电子教室软件功能并不是那么灵活全面，这时就要发挥我们计算机教师的动手能力，来实现对学生计算机的灵活控制。本人通过长期的积累，下面就自己的经验来谈谈windows XP、win20xx之后的系统下如何通过注册表和组策略的修改来实现一些对学生机的控制，当然修改学生机注册表要借助电子教室的一项功能，把制作好的注册表修改文件(reg文件)和执行这个reg文件的bat批处理文件隐藏在学生机的系统盘某位置，如把制作好的“网址限制”文件存放在C:WINDOWSConfig文件夹下，建立内容为：“regedit /s c:windowsconfig网址限制”的一个批处理文件：“网址限制”，(这里的/s参数是修改注册表命令执行时不显示信息给学生看)通过电子教室都具备的远程执行命令功能，执行“网址限制”批处理文件，就能够实现对学生机注册表的灵活控制了。

一、浏览器的限制、让网站浏览掌控自如

首先是对IE浏览器的限制，我们必须为学生打造一个纯净的网络环境，这完全可以使用IE浏览器的分级审查程序功能，在Internet选项中找到内容选项卡，在其中的内容审查程序中单击启用，启用该功能后，在常规页中创建一个密码，然后把充许学生访问的许可站点添加到列表中，如添加新浪网站可以填写*.，这样新浪网站内部的三级域名都能通过充许了，但如果你又想限制新浪的小游戏，你可以在安全选项卡的受限站点中添加即可。将所有网站添加设置好之后，可以在注册表中找到

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesRatingsPICSRulesultPRPolicy]，把这个键值导出为：充许网站，这个文件也可以进行手工的添加和修改。如把PRNumPolicy的值由dword:00000042改为dword:00000001则可访问的网站由66个(4×16+2)变成了只充许下面列表中的第一个。对于分级审查程序也可以建立注册表项来进行开关，建立：

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpoliciesRatingsult]

"Enabled"=dword:00000001

存为“关闭分级审核”，执行它就可以访问任何网站了，再同样建立一个“打开分级审核”，仅仅把"Enabled"的dword值改为00000000就可以执行这个reg文件来重新开启网站限制了

为了防止学生对Internet选项进行修改，可以把这些选项卡都关闭掉，建立注册表文件：[HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel]

"GeneralTab"=dword:00000001

"SecurityTab"=dword:00000001

"ContentTab"=dword:00000001

"ConnectionsTab"=dword:00000001

"ProgramsTab"=dword:00000001

"AdvancedTab"=dword:00000001

"PrivacyTab"=dword:00000001

dword值均为1表示关闭，设为0就又可以开启这些选项了。

对于IE浏览器还必须防止学生下载，建立注册表文件：

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]

"1803"=dword:00000003

把"1803"的值由3改为0，目标另存的IE下载就又可以使用了。

二、对部分程序的限制、让娱乐类程序仅在完成课业时开放

其次是对软件程序的限制，不安装QQ等软件似乎不太可能，但我们只能是让学生在完成教学任务后，才能让他们运行这些软件，这可以建立内容如下的注册表文件：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer]

"disallowrun"=dword:00000001

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorerDisallowRun]

"1"=" "

"2"=" winmine "

"3"=""

"4"=""

"5"=""

这就禁用了纸牌、扫雷、QQ、QQ游戏、迅雷这5个软件了，这个列表还可以按编号根据需要一直添加下去。要取消程序禁止，只要将这些文件名全部设置为空即可，如："1"=""，当然，这种方法有点小儿科，学生只要把文件改名后运行就可以了，我也没有找到其它更高级一点的方法。

三、USB端口的限制、跟可移动存储设备说Bye-bye

特别是近年来，Flash闪存技术的应用普及到了我们生活的各个角落：数码照像机、手机、学习机、Mp3随身听、Mp4播放器等都是我们学生经常拥有的设备，他们带根数据线或拿个读卡器，就往机房学生机上复制东西了，如果没有进行控制，那你这位机房管理员可天天有事做了，你的还原卡总得留一个分区做数据盘来保存学生作业的吧，你可就得天天去清理上面的游戏、甚至是暴力黄色的视频或图片等垃圾信息了，所以禁用USB接口就势在必行了。

新建以下注册表文件，另存为“USB禁用”文件，就可以禁用USB存储设备了。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer]

"NoViewOnDrive"=hex:C3,ff,ff,ff

"NoDrives"=hex:C3,ff,ff,ff

禁用USB有多种方法，为了保证USB鼠标设备可以正常使用，在这里我们使用隐藏和禁用盘符的方法。例如这里的C3 FF FF FF是只启用了C盘到F盘四个盘符，把其它盘符全部隐藏和禁用了!设置方法是每一个二进制位从低到高对应一个盘符，把启用的位设为0，把要禁用的位都设置为1，这里C3就是禁用了A、B、H、I这四个盘符(1100 0011 )后面设成FFFFFF就把J盘之后的所有盘符都禁用了!

当需要恢复盘符的隐藏和禁用时，只要建立另一个注册表文件，把这两个参数的值全部设置为0就可以了!"NoViewOnDrive"=hex:00,00,00,00，"NoDrives"=hex:00,00,00,00。

四、组策略的修改，让电子教室的控制更加坚不可破

在使用电子教室的过程中，最头痛的事就是有些学生想尽办法去摆脱电子教室的控制。有些学生在网络连接设置中断开本地连接，只有联想的传奇电子教室有断网锁定的功能可以对付它，还有些同学在控制面板中新建一个帐户来登陆没有安装电子教室的新用户。他们把这个视为一种技术还进行“推广使用”。对付这两种“破坏”也有比较简单的方法，首先在运行中输入：，运行组策略编辑器来进行修改，在用户配置→管理模板→网络→网络连接中双击“为管理员启用Windows 20xx网络连接设置”，单击已启用启用它，再打开这里的“启用/禁用LAN连接的能力”，在设置中选择已禁用。这样本地连接的禁用功能就再也不能使用了。再在用户配置→管理模板→控制面板中双击隐藏指定的控制面板程序，启用后，在列表中添加文件：，这样再也不能通过控制面板来新建用户了。

通过以上一番精心打造，你机房的学生机基本上都在你的掌控之中，再也不用烦恼学生乱上网站，上课不听讲这些事情了。如果部分学生认真听讲，先完成了作业，你通过电子教室执行事先编写好的批处理命令，单独给他们开个“小灶”，让他们可以先访问Internet中你的授权网址，或者让他们可以打开QQ轻松一下了，这样你还愁你的学生不抓紧完成你布置的学习任务吗?

这是我机房管理中总结出来的心血之作，与各位机房管理员教师交流共享，希望有更多好方法的老师批评指正!

机房管理心得 篇3

作为信息技术教师，学生机房的好坏直接影响到自己的教学效果，怎样才能保证机房电脑的正常使用呢?根据本人多年的经验，我觉得有以下几点需要注意：

一、安排学生上机座次表

我也常常碰到，很多时间学生喜欢抠键盘上的键、拔网线之类及乱写乱画的现象，后来我发现自从安排固定的座位表后，这种情况就极少发生了，因为每个班上机前都要先检查座位有没有什么问题?如果有，就要追究上一个班级坐在这个位上的学生的责任，如有损坏还有照原价赔偿，乱写乱画的要擦掉，有垃圾的要打扫机房一次，这学生的约束力很大。

二、随时检查、维修

机房的电脑自然损坏或学生使用时感觉有问题的，应及时登记，课后及时进行处理、维修。否则聚少成多后，自己都不想修了，因为工作量比较大。我是不赞成一个月或一个学期维修一次的做法，报着对学生负责的态度也应及时处理问题主机(或键盘、鼠标、网络、插板)。

三、养成正常开、关机的习惯

我以前也经常见到有的教师，下课后直接把稳压器开关一关就走了，这样不好，对电脑的损坏太大。最好是用电子教室统一关机后，再断电，没有电子教室可直接关机的，宁愿一台一台关掉;特别是投影机，如果直接断电则有可能烧坏灯泡。

机房管理心得 篇4

对于任何一位大学生来说，社会实践是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说，平常学到的都是书面上的知识，而社会实践正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会，社会实践作是学校为我们提供的在校期间的教学实践环节，它既让我们看到实际的社会现状，也我们在就业之前“实战预演”，我们可以从中看到的不仅仅是一个计算机维护过程，还有大量关于管理方面的知识，以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每台计算机维护过程中，通过社会实践能够使我们更好的完善自己。

对于社会实践来说，其中一个主要目的就是通过社会实践所学的内容来完善我们的大学生活，当然我们在社会实践过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状，从而制定计算机维护工作的思路与方法，了解相关的故障发生和处理的方法，这也是我们在计算机维护工作中要符合实际的现成参考文件。认真完成好这次社会实践，为完成好计算机维护工作做好充分的准备，也为不久以后的工作打下坚实的基础。

社会实践只有短短的几十天，但无论是对我的计算机维护工作还是今后的工作，都带来了很大帮助

在20xx年3月到6月的这段时间里。在实验室里对设备进行管理和维护，在实验室其他成员的帮助和配合下，能比较积极的学习业务，比较认真的履行工作职责，较好的开展和完成了自己的工作。虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。现将工作总结如下。

一、加强学习，不断提高业务水平

在学校已有过一学期的机房机器管理与维护经验，学年来能较为快速地把握机房机器管理与维护的基本步骤和操作，以良好的姿态对待岗位工作。但对计算机这门快速变化的科学，每学年都是一个全新的开始。为了能以更好的姿态面对和投入工作，学年中积极向实验室有相关维护经验的学长请教、学习，并做好记录，便于以后的参照学习，将自己之所学、之所见倾心于实际工作，在工作中不断提升自我的业务水平。为了及时了解学科最新资讯，更好的履行工作职责，完成领导交办的任务，同时也是为了充实自己，在学年中，充分利用空余时间，积极学习《网管员必读,故障排除》、《网管员必读,网络安全》和《图解局域网构建与实战:中小型网络完全应用》等与自己工作相关的或有帮助的书籍，以提升自己的理论水平，为自己的实际工作指引方向。

积极践行社会主义荣辱观，认真学习党的政治理论知识。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，工作中注意随时了解党、国家和上级的有关方针、政策和重要文件精神，力争起到模范带头作用。

二、扎实工作，努力提升工作质量

在工作中，严格按照原计算机实训中心制定的《计算机实验室管理员工作职责》等制度，尽量让自己做到常规工作制度化，设备管理规范化，机器维护及时化，以保证学生的上机要求。对于机房耗材设备的领用，做到有领有换，帐目清楚。

得领导看重，让我负责公共机房这块的工作，这更要求我在工作中立足实际，虚心学习，在加强对业务理论知识学习的同时，把自己在工作中遇到的和处理了的问题一一用登记、记录在册。通过多方面的学习和积累，根据领导的要求制定出了一些实训中心公共机房新的规章制度，现在对公共机房这块的工作应该说是顺手得多了。

三、日常的工作流程

每天早上八点按时到机房，首先把机房的门打开，整理机房的清洁卫生，让同学们有一个良好的学习环境。

根据登记的排课时间表打开机房，开通机房电源，等待同学们到机房上课。 在日常教学运转期间，我们要在机房值班，值班过程中要维护良好的秩序，还要随时注意机房里面的情况，及时了解机房里是否有故障机，以便及时的维护维修。

在同学们完成实验离开实验室以后，我们要关好计算机，关好实验室的门窗，断开电源，锁好门，维护好所有实验室的资源;还有就是对课程设计、毕业设计等在机房的排课。值班的时候对于上机情况和机器故障情况都要做相应的记录，让后面值班的同学知道现在机房机子的情况，还有就是便于接着做没有完成的维修工作。

在这个过程中我们在控制室还了解了机房是怎样通过交换机与服务器连接的，各机房内的电脑是怎样由几个大型的级联交换机进行互联的。在控制室内，我们看到了服务器通过交换机与各机房的连接情况，了解服务器机房的布局，整个数学与计算机学院的网络是通过校园网，连接到教育网的，服务器机房的布局保证了所有机房能否正常联网，所有的网线都是由服务器机房通过交换机用级联的方式到达机房的，校园网到服务器室还运用了高传输率的光纤。

了解机房的布局，每个机房的网线都是由服务器机房连接出来的，同样的是运用交换机把信号传输到每台计算机，让上机的同学们能够正常学习，老师还给我们讲解了网线连接的一些基本要求。

四、总结

一转眼社会实践生活过去了，回首最大的感受 : 收获 + 喜悦 。 这短短的社会实践给我们留下的不仅仅是回忆 ， 因为他使我们的自身价值得到了提高。

尽管对机房这块的工作顺手得多了，但在有关实验室管理方面的工作做得还详尽细致，以致有时手忙脚乱，力不从心，办事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加强学习，更加深入的了解实验室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及业务水平，力求在今后的工作中，更加进步，做好机房的管理、维护及实验室管理、协调工作。不辜负领导对我的关心和信任，以及学长对我的帮助和支持。

真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。原以为社会实践对于我来说会是很长，很枯燥无味，但实际却不同。想象收获的东西，真的很多，回想这段时间与身边人一起共事的场景，„„ 社会实践，并不像我想象中的那样轻松惬意，而是充满了挑战和艰辛。我不断地提醒自己，自己要摆正态度，无论多么艰辛痛苦，我都要坚持，虽然现在不怎么样，我也知道自己不怎么样，因为我是才出来的大学生，不懂的太多，需要学的太多，我一定会坚持到底，不断充实自己。

这次社会实践使我成长了不少，从中有不少感悟，我觉得以下几点是我以后做人做事最重要的。

首先是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去社会实践，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要面带笑容的点下头。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对学长对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和学长们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了学长的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

其次是沟通：要想在短暂的社会实践时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟学长有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，学长并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟学长很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，学长我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

最后是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在中心服务器机房的时候，我会主动地帮学长做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向学长请教问题，像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和学长走的更近，学长就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。

社会实践真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生社会实践时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

计算机社会实践,让我对计算机知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合，能更好地为社会服务。本次社会实践,提高了我的动手能力，同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,为社会主义现代化建设做贡献。在此对指导老师的用心辅导表示由衷的感谢。

机房管理心得 篇5

我负责管理的机房是20xx年组建的，为了让机房的机器和其他硬件设施能够更好的为课堂教学服务，我针对学生使用，机房卫生等方面做出了比较详细的规定，同时，在机房设备软硬件维护上，我也不断地吸取先进的经验和技术，认真维护机房电脑的软硬件，做到了连续使用多个教学年度主要硬件无损坏。

1、制定科学、合理、可行的机房管理制度，加以严格落实

机房管理历来是让许多机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，每个机房在正式开放之前，都应该制订周密详细的制度，并且由机房管理人员加以严格执行，使得学生能够自觉遵守机房纪律，做到合理、正确地使用计算机。

⑴学生上机时须按学号入座，根据教师的要求进行上机操作，禁止学生携带光盘、优盘进教室使用，禁止修改注册表、设置桌面属性。

⑵学生须遵守机房制度，爱护机房财物，上机过程中如有发现问题，须立刻报告。对恶意破坏机器设备，危害机房安全者，将追究其责任。

⑶.严禁在机器及桌子上乱写乱画，下机时必须把自己的物品全部带出机房，禁止乱扔垃圾。

⑷机房应经常保持整洁有序。每次上机完毕须安排一次卫生打扫，做到地面清洁、室内无尘、桌面排放条理整齐。

⑸机房内严禁存放、使用易燃、易爆物品，不准吸烟，不准大声喧哗、吵闹。

⑹机器正常关机后，须填写机房使用情况登记表

⑺上机结束后，须关好电源、灯、空调、门窗等，桌椅摆放整齐。

⑻在学生上机前须检查所有机器设备是否正常运作，及时排除机房故障，保障机房正常运作。

⑼上机结束后，填写机房的日常使用日志

⑽机房内的公共设施、不准带出机房，不准挪作它用。机房财产缺失，应及时向学校主管部门报告。

⑾机房内要保持安静、整洁。绝对禁止在机房范围内吸烟、进食、吐痰以及乱扔垃圾杂物。

⑿不准在机房内吃零食，会客、喧哗打闹等，不准做与机房管理无关的事项。

⒀机房出现重大事故，应及时向上级请示，并写出书面报告。

2、努力提高专业素养，改进学校机房管理方法。

在机房使用过程中，由于机房的使用率较高，有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏，极易造成系统崩溃甚至设备损坏，这一突然袭击都是对机房管理人员的一个考验，需要花大量的时间去排解，给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有不断地学习，提高自身的理论知识和操作技能，充分利用各种资源，虚心吸取他人宝贵经验;勤于钻研，努力提高自己的计算机素养，才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如：

(1)利用Ghost软件轻松管理机房

一般来说，Ghost的使用主要分镜像文件的生成与恢复两个步骤。为了管理方便，许多学校都会把学生机硬盘划分为两到三个区，其中C盘装Windows xp系统及一些机房常用软件，诸如金山打字通20xx、OFFICE20xx、PHOTOSHOP CS、超级小雪，以及常用软件如360等，然后运行Ghost软件，将C盘资料备份到D盘，备份的文件或者隐藏起来，或者连同计算机的启动程序刻录成光盘保存，一旦系统崩溃，即可利用该备份文件轻松还原系统。利用Ghost管理机房，往往可以起到事半功倍的效果。

(2)利用还原精灵保护硬盘数据，防止系统崩溃?

前面提到，在机房上机过程中，一旦学生误用Format、Fdisk、Deltree等命令将硬盘格式化，容易使所有数据丢失，造成系统的不稳定甚至崩溃，利用Ghost工具便可以轻松还原，然而ghost操作在无形之中也给我们带来了一定的工作量。那么有没有更好的方法，使得计算机无论如何改动、删除，一旦机器重新启动，所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢?有些管理员可能首先想到利用硬件实现，如使用“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等，这些当然也是一条行之有效的途径。

(3)修改注册表，隐藏光驱、软驱，锁定桌面属性

有些管理员可能还注意到，有的学生上机时喜欢携带光盘到机房安装游戏，有些学生私自使用一些来历不明的软盘，这些都很容易导致机房病毒泛滥，影响正常的教学秩序，虽然机房管理条例中明文规定不准学生私自携带光盘、U盘进教室，但是仍然屡禁不止，很让人头疼。不妨从源头来解决，利用注册表编辑器，将机器的软驱、光驱隐藏，学生上机时找不到这些软盘、光盘的驱动器，也就没有办法使用了。

另外，有些学生喜欢更改桌面属性，往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休，针对这种现象，我们同样可以通过更改注册表，锁定桌面属性解决之。为了防止个别学生修改注册表，还可以利用注册表加密工具锁定注册表，防止学生更改机器设置。目前，网络上此类加密工具有很多，且大多都是免费软件，这里就不一一列举。

(4)定期使用360更新补丁，查杀木马病毒。

定期使用360更新补丁，查杀木马病毒之前，使用一号机做母体，关闭一号机的系统保护还原功能，然后用其360进行更新补丁和查杀木马、病毒、插件的工作，完成后继续开启系统保护还原功能，使用机器还原卡的系统传输功能将一号机器的系统传输至所有的机器，做到了所有机器同时更新和杀毒的效果。

3、用公民道德观念教育学生，加强学生的计算机道德观，引导其成为教师的好帮手

众所周知，要维持良好的机房秩序，帮助学生上好电脑课，光靠严格的管理显然是不够的，最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生，培养学生正确使用计算机道德观，在上机过程中，根据学生的实际动手能力，适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生，努力引导其成为我的好帮手，一方面在一定程度上减轻了教师负担，另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件，学生觉得在老师眼里受到了重视，蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。总之，引导远比防范更重要。

相信很多老师都会有这样的经验，在一个班级里，总会有那么几个学生，他们的计算机知识比较扎实，动手能力也较强，而且比较活泼，具备一定的表现欲望。大家知道，信息技术所传授的都是一些比较基础的东西，学生上机操作的内容也较为简单，这些学生在机房里找不到施展自己计算机才能的机会，有些可能便会转而朝破坏机房设备的方向发展，如随意增删系统文件，破坏注册表等等，似乎把机房的系统搞垮掉便是他们计算机很强的体现。这些学生也因此成了许多老师眼里的“小捣蛋”，似乎他们的存在对学校机房就是一种莫大的威胁。其实不然，完全可以对他们加强引导，在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下，充分利用他们动手能力强的优势，引导学生帮忙查找机房故障，寻求解决方法，也是一个好的教学方法。此外，由于机房里可能出现的故障有多种多样，由教师引导，学生自己摸索，去发现问题，解决问题，也可以激发学生学习的兴趣，也就不会觉得上机操作枯燥无味了。

学校的机房管理相当烦琐复杂，且具有一定的不可预见性，要找到完全解决问题的方法显然是不可能的，目前有许多报刊杂志包括互联网络，有关机房管理的原则、技巧的介绍层出不穷，并且都在不断翻新，我们只有不断学习，多总结经验，取长补短，才能不断进步。

机房管理心得 篇6

今天应该是我分区暑期实习的最后一天工作吧，早上没有早早的去公司，因为明天就要去南校参加新疆亚欧博览会志愿者的培训，便稍微的收拾了一下东西。结束之后便急忙的出门，到达中山路卖场已经上午12点多了，和以往一样，凡哥仍然在一个人忙来忙去，似乎永远没有清闲的时间，对于他来说，中山路片区有太多的事情需要他来处理，并且在短暂的时间内无法得到彻底的稳定，真不知道这样子还要辛苦多久?

中午的时候，作为离职前的最后一次聚餐，我的直属领导建军哥请我们吃了一顿饭，也是作为最后的送行吧。在这一个月的实习里，虽然每天主要和凡哥一起工作，但是和建军哥也有不少的接触，他是一个很不错的领导，脾气很好，平时经常和我们在一起开玩笑，有很高的亲和力。最喜欢他思想的细微缜密，再做每一件事情之前都是经过深思熟虑的，以致几乎所有的工作都很完美，这是很值得我学习的，凡事要讲究“三思而后行”，或许只有这样我们才能减少失败的几率，误入歧途。

临走之前，我一直记得我自己一直负责的项目---我家电器的运营，下午饭后不忘再跑一趟去看一看这篇新开拓的热土，同时做好各种工作的交接，希望我走了之后它会继续发挥它的生机与活力，最后一天不是太忙，做的事情也不是太多，希望用这金贵的时间来思索，来回忆

时间总是这样过的很快，快的让人来不及思索便从身边飞奔而去，脑海中还在浮现着昨天积极参与各种面试，热切盼望到分区实习的场景，而今天我便要告别这个我工作了一个月的场所，告别这一个月和我朝夕相处的同事和朋友。这一个多月，付出了很多，但更多的是收获吧，收获了成功，收获了快乐，收获了团队之间的亲和力和凝聚力。曾经有好多朋友问我为什么那么热切的来分区实习呢，是的，其实有时候我也在想我到底为了什么呢?但是直到现在我都说不清楚，或许是为了收获一份成长，或许是为了得到一种经历。一位名人曾经说过：一个人应该利用他一生中50%的时间去经历更多的事情，利用30%的时间去创造，而仅仅利用20%的时间去享受人生。就是这句话也成为了我一直拼搏进取所秉承的真理，我们是青年，应该花费更多的时间来体验人生，经历之前从未经历过的事情，在经历中不断地获得成长，不断的体会人生。经历更多我们才能更多的观察世间百态，学习到更多的经验，与同龄人相比我们已经站在了一个更高的起跑线上，在这个激烈竞争的时代，面对求职我们会有更多炫耀的资本，或许在若干年后，面对自己的子孙后代，我可以很自豪的向他们讲述自己年轻时候的光辉事迹。

俗话说得好:在小企业中学做事，在大企业中学做人。联想是中国的民族品牌，也是世界500强企业，我们应时刻以祖国有这样的大公司而自豪。一个月的实习中，不仅在这个领域中学到了知识，也更多地感受到了它的企业文化。心中时刻谨记：想清楚再承诺，承诺就要兑现，公司利益至上，每一天每一年我们都在进步，敢为天下先!---联想5p文化时刻的指导着我们前行。

机房管理心得 篇7

通过这四个月的实习我收获颇多，实习期间分为三个阶段，在 营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作，熟悉了营业前台的服务，电信产品的的套餐和新接收的 CDMA 的套餐，通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求，并为其提供服务，在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度，丰富了我以前在校所学不到的社会经验。接下来是在设备维护安装监控组实习，这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程，知道了 97 系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，流程中各个部门的操作，了解各种业务的实现步骤，知道电信网络的组成，设备类型、功能，及业务功能的实现，了解各种设备的告警和处理步骤，知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，通过这阶段的学习，我学会了基本的网管和数据录入业务，并在老师的带领下参观了机房，对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室，我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序，并了解了全球眼的种类，并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。 四个月的实习期就这样很快结束了，我学到了不少的东西，也留下了不少的遗憾，本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫，一直没能学习。在实习期间同事之间关系融洽，各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心，不但在业务上，在生活上也给于了极大的关心，让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始，以全新的面貌迎接新的工作。 20xx年电信新员工实习总结的延伸阅读：架好工作总结的“三个支点” 盘点工作任务、梳理经验成效、查找问题原因、筹划来年打算，是年终总结的基本套路，但如何在年复一年的年终总结中总结出干货，总结出新意，总结出有借鉴意义、有指导意义的东西，让总结不 ，而是成为紧跟形势、紧再成为千篇一律、千人一面的“通用模板”贴实际的“自画肖像”，确实值得每一位领导和每一个操笔的人深思。总结，是对实践活动进行综合、分析、归纳、概括的过程，是发现问题、研究问题、解决问题的过程，也是将感性认识经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”推向理性认识的过程。面对年终总 ，结这项例行的似乎应该是轻车熟路的“工作”“做完”并不难，难的是“做好”。因为总结是一个将零散工作归纳集中并提炼规律的过程，年终总结要想在跨越一年时间的句点上有所收获，就需要通过解决三个问题，着力构架三个支点，切实把年终总结这口“大鼎”给立起来。 一是注意解决“为何要搞”的认识问题，架起年终工作总结的“高 。起点” 总结虽然年年搞，但年年形势都在变，工作任务都在变，所以说“年年搞”绝不代表就是“老一套”，更不能因为年年搞，就扎 、例行公事地“跑龙套”扎实实地“走过场” 。总结其实是一种典型的“回头看”，路走完一段的时候，需要回头看看走过的路是直的还是 “回头看”的目的就是为了更好地弯的，是阳光大道还是羊肠小道，“向前走”。从这个角度来说，年终总结是每年工作必不可少的一件大事，它不仅意味着一个阶段的终结，更标志着一个新阶段的启程。总结工作是单位建设发展、个人成长进步的重要基础。一个单位的事业想要不断超越、不断向前发展，就要不断地总结前人的经验教训和当下的成绩问题。一个人要想有所成长、取得进步，同样离不开总结，只有每完成一项重要工作或者每进入一个工作阶段时，都及时搞好梳理归纳，反思不足，积累经验，才能使自己的能力素质得到有效稳固的提高。因此，应当从思想上认清总结的本质意图，把搞好年终总结作为理清新思路、探索新方法、推进新发展的重要举措来抓，以一种正确的态度对待年终总结，以一种良好的态度迎接年终总结，以一种务实的态度投身年终总结，切实使年终总结成为统一思想、凝聚力量 。的“加油站” 二是注意解决“以何为重”的站位问题，架起年终工作总结的“切 。入点” 因为种种因素，当下的许多总结报告成为评功摆好的平台，光鲜亮丽，风光无限，这固然是一种正当的激励手段，但却不是总结的全部。总结的最可贵之处，在于它可以让我们发现问题、看到不足，也只有找准问题、看到不足，才能更好地把工作干好。

从这个角度来说，真正的总结是要通过梳理成绩、反思不足，找到差距，为创造新的更大的成绩奠定基础，而不是以一种轰轰烈烈的方式，将一年来的 “总结”不是“终结”风光尽情倾诉。 ，不是把刚刚过去的工作“打成 、一捆”“放在一边”就束之高阁了。一年当中，有的人担当重任，全程参与了重大活动的筹划保障，有的人坚守本职，忠诚履行了工作岗位的无言使命，这里面肯定有许多值得总结的地方。一年来，单位各个方面的工作、成绩和问题也都历历在目，总结出来就是宝贵的财富。因此，很有必要借着年终总结的机会，深化梳理，深刻反思，深入挖掘，把年度工作总结的重点放在回顾工作、查找单位建设中存在的薄弱环节、研究谋划新年度工作上，既把每一个亮点说足说透，也把存在的问题找准找实，通过到位的反思，切实提高总结的质量和效果， 、 ，提供深入有益的为今后的工作能够更加“有的放矢”“少走弯路”思考。 三是注意解决“如何组织”的操作问题，架起年终工作总结的“调 。度点”年终岁尾是最繁忙的时候，各项工作头绪相互交错，临时性工作任务随时会压下来，造成相互抢时间、抢人员、抢精力的问题。从这个角度来说，年终总结的效果如何，除了需要每一位成员端正态度、参与反思，组织得如何也是一个十分关键的关键。越是在工作盘根错节、闹闹哄哄的局面下，越是需要静下心来，以总结为重，摆正业务工作和年终总结的关系，调整安排好总结期间的业务工作，订好“日程表”，避免“错漏忘” ，防止“打乱仗” ，学会“弹钢琴” 。不然，随波逐流，乱来乱去，最后一哄而散，不仅会对一年来干了些什么、为什么这样干没有头绪，而且会对明年应该干什么、怎么干没有思路，这无论是对自己、对领导、对单位，还是对前人、对后人、对事业，都没法交待。在年终总结过程中，各级领导需要充分利用年终总结的时机，通过谈心交心的形式，认真倾听部属在工作上有什么想法，在生活上有什么困难，对组织有什么意见和建议，统筹把握年终总结的要点、节点，为明年工作开好头、起好步打下良好的基础。组织总结的牵头部门人员尤其应当扮好“调度员”的角色，提早介入、科学计划、搞好协调、统筹安排，确保年终总结能够有模有样地准备，有力有序地进行，有声有色地完成。

机房管理心得 篇8

在近40天的实习时间里，我比较全面地了解到电信公司的一些日常运作，积累了一定的社会经验，特别是跟客户打交道的经验。在此我很想将我真实的体会写下来跟大家分享，写得不好大家多多批评指教，也算是对自己的一个总结吧。

第一：刚进一个企业单位，做人显得尤为重要，良好的沟通是营造和谐亲密的同事关系的的第一步。为此要尊重他人，真诚待人。尽快知道怎么得体地出称呼他人是沟通的第一步，正如我在上文提到的，在实习的前一两天就要尽量做到这一点。对于其中的奥秘还得亲身去体验的。当你能做到这点以后，平时也要多跟同事沟通，彼此间相互了解下，这样会对工作有很大的帮助。总之，能否处理好同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作和工作是否顺利。

第二：不要有任何的架势，你也许是一位名牌大学的学生，你的同事可能很多没有大学文凭，至少不是名牌大学的。但是对于你-一个实习生来说，放下架势，工作上不要挑轻怕重，哪怕的打扫卫生的工作也是要很乐意去做，这样会让你的同事对你另眼相待，自然也不敢轻视你，正所谓能屈能伸，懂得忍耐，他(她)们会很看重你，觉得你很不一般。相反，如果你样样挑轻怕重，脏活重活不肯干，自然他(她)们也会“另眼相看”，后果不言而知。

第三：勤学好问，尽快掌握工作上的程序和步骤。刚来到单位时，我对工作上很多方面都不熟悉，那些天翼手机的品牌和功能啊、各种各样的套餐啊，一概不知，加上没有实习前的培训，为此这些都要靠自己去学，遇到不懂的还要去问同事，因为之前有些客户用的很多业务和套餐是没有文书介绍的，只有通过请教同事才能比较快地掌握这些内容。只要你能虚心请教，他(她)都是很乐意一一相告的。

第四：摆正心态，虚心学习。刚到工作单位时往往会表现急躁，想展现自己的才华，这是很正常的，但最好要抱着踏实的态度来做事，“谦受益满招损”，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉同事做事很多是值得学习的，要善于发现别人身上的优点，并虚心学习，这样会让自己进步更快。

对于电信这样的国企，我还想谈谈对它们的认识和寄予一份希望吧。国企有着浓厚的企业文化，这点在前些年大谈企业文化的时候，也有比较深刻的认识了，当然不是在人们夸夸其谈的时候才有的，企业文化在自身的发展过程中自觉与不自觉中形成的，所以显得特别凝重与深厚。所有的事情都是有章可循的，有一定的行业准则，这点在为提升企业的竞争力上起到了重要的作用。但是也有不足之处，或者说有很大的提升空间，也许是因为地处偏僻的小山城吧，中国电信的企业文化得不到最大程度的彰显，服务水平也是有待提高的，作为信息服务的运营商，服务上不去将直接影响企业的进一步发展。比如在缴费“旺季”对于年纪较大的客户需要缴费或办理业务的时候，可以开设爱心窗口或者是绿色窗口，方便老年人，这样很多老年人就不用苦苦站着排长队办理业务了。对于客户群很多是中老年人，为此需要营销人员特别耐心细心为用户服务，在解释套餐使用以及资费的时候必须清楚完整正确，这样可以免去很多缴费后的麻烦，也可以消去用户对电信收费的误解，这样有着良好客户关系对于稳定用户是有着很大帮助的，这就是行业上的CRM(customer relationship management)。

实习带给我不仅仅上面所表达的，还有很多东西无法用语言来描述，这更是是一种难得的社会经验，是我人生一笔巨大的财富。在大学期间，学习得更多的是理论上的学习，对于社会的需求还是了解甚少的，对于如何学以致用还是相当无知的，这次的实习给了一次真实接近社会的机会，就像打开了一扇窗，让我看到了了解到了外面真实的世界。在此，很感谢电信公司，感谢那些支持我的人，给与我帮助的同事：谢谢你们!