2023年档案员工作心得体会（通用3篇）

2023年档案员工作心得体会 篇1

今年以来，我局档案工作在上级业务主管部门的监督和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻执行《档案法》，严格按照《省〈中华人民共和国档案法〉实施办法》的要求办事，在严格管理、加强组织领导、提高业务技能等方面真抓实干，做到了档案工作规范化、制度化。现就我局来档案管理工作总结如下：

一、组织管理

1、局领导高度重视档案工作，今年重新调整了局档案管理领导小组和档案鉴定小组。明确了一名局领导分管档案工作，配备了专职档案工作人员，健全了由全局各科室兼职档案员组成的档案管理网络;同时保证了资金的投入，落实了档案业务工作所需经费。

2、制定了司法局档案工作目标考核办法，将各乡镇司法所的档案工作列入目标考核内容，并要求各乡镇司法所严格执行，认真落实。

3、建立健全档案管理制度，制定并落实了《文书档案综合管理办法》、《档案管理人员岗位责任制》、《档案管理制度》、《保密制度》等一系列档案管理制度，落实专人管理，明确了责任，在文件的收集、整理、立卷、归档等重要环节实现了制度化、规范化，做到收集齐全、分类合理、组卷科学、归档及时。档案形成永久1件、长期3件、短期1件。

4、安排专人对电子文件进行归档管理，使我局档案管理逐步走向电子化。

二、档案业务建设工作

1、有适宜保管档案的专用库房，能容纳近20xx年来档案资料，档案专用库房门窗坚固、位置适当，不潮湿、不漏雨，备有温度计、干粉灭火器、空调、电脑等设备保护档案，以确保档案资料无安全隐患。

2、有数量充足、质量较好的档案专用柜架，档案装订严格按照国家标准要求装订。

3、归档文件严格按照档案立卷归档制度整理归档，符合有关规范要求。

4、将文书档案、会计档案、声像档案、基建(灾后重建、重点建设项目)档案、实物档案、电子档案分门别类整理归档，并且归档文件资料齐全，符合规范要求。

5、根据我局实际情况，建立了档案借阅和利用登记制度，完善了《借阅档案文件登记薄》，做到了查阅登记、退档注销等手续齐备。档案管理利用率得到明显提高，特别是公证档案，在提供证据、查找合同依据等方面，为当事人提供了快捷、方便的服务。

6、严格按照上级业务主管部门的要求在规定的时间内报送纸质文件目录及电子文档目录。

三、档案管理工作

我局办公室集中保管本机关各种门类和载体的档案，档案保管安全，设施设备到位，无安全隐患。

目前，我局档案工作已趋制度化、规范化、科学化，档案管理水平有了明显提高。在今后的工作中，我们将按照科学发展观的要求，以狠抓档案管理为契机，在巩固和发展己有成绩的基础上，继续努力，开拓进取，根据司法行政工作发展的需要，不断改进和完善档案管理手段，加快档案信息计算机输入工作，探索档案电子化管理的方式方法，争取早日实现档案管理电子化，使我局档案工作再上新台阶。

2023年档案员工作心得体会 篇2

惠城区档案局在区委、区政府以及省、市档案局的正确领导和关心下，认真学习贯彻党的、xx届三中、四中、五中全会精神和系列重要讲话精神，全面贯彻落实中央、省、市、区一系列会议精神和决策部署，围绕中心，服务大局，践行‘三严三实’，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的岗位职责，依法履职，开拓创新，档案业务及各项工作取得新进展、新成效。现将一年来的工作总结如下。

一、巩固群众路线教育实践活动成果,积极开展“三严三实”教育活动

为进一步延展深化群众路线教育实践活动成果,巩固机关作风建设成效,推进全面依法从严治党,按照区委、区政府统一部署和安排,今年5月,档案局在领导班子及全体干部职工中积极开展“三严三实”教育活动。局领导班子作为“三严三实”活动的组织者和参与者,带头践行“三严三实”,坚持以严字当头、实处着力,从严治党、从严律己、从严带队伍。局长黄志生同志还结合档案工作实际,以“自觉践行‘三严三实’,争做档案工作好干部”为题,围绕“三严三实”的主要内涵和开展专题教育的意义,以及进一步促进档案事业健康发展等内容,开展了“三严三实”专题教育党课，使我局专题教育活动有力、有序、有效推进。同时，我局加大推进反腐倡廉和作风建设工作力度，开展了党风廉政教育月学习活动，为贯彻落实廉政教育月活动，进一步加强机关干部对党的理论和党风廉政建设理论的学习，多次组织全局党员干部学习传达区纪委纪律教育学习月活动文件，以及观看反腐电教片、电影《黑瞳》等活动，使全体党员干部在反腐倡廉和作风建设上有了更深刻的认识。

二、加强档案宏观管理，推进档案事业健康发展

1、制定档案工作计划，明确工作任务。年初，我局召开了“惠城区20xx年档案工作会议”，安排部署了20xx年全区档案工作任务，为全面推进全区的档案工作奠定了良好基础。有力地促进了全区档案工作健康有序的发展。将工作量化责任到人，极大的调动了全区档案工作人员的积极性，全局各股室工作人员经常深入各基层单位指导业务工作，有力地促进了全区档案作健康、有序、平衡的发展。

2、继续做好农村档案工作，为新农村建设发展服务。今年，我局继续做好农业、农村档案工作，一是巩固我区创建全国社会主义新农村建设档案示范区工作成果，进一步完善了各镇(街)档案工作体制和档案管理机制，规范了镇(街)档案基础。二是进一步加强对全区村(居)档案工作的监督指导并加强对“村档镇管”的工作力度，全年新增4个市级示范村，进一步巩固了村级建档成果，提高农村档案工作水平的有效形式，更好地服务了农业、农村工作。

三、加强档案法制建设，切实提升档案规范化管理水平

1、认真贯彻《档案法》，继续推进档案法制建设。一年来，我局按照年初工作要求，继续推进档案法制建设，在深入开展《档案法》的宣传工作的同时，把档案法律法规的学习纳入“六五”普法工作，深入开展《档案法》的宣传工作，今年是《中华人民共和国档案法》颁布28周年。为深入学习该法，6月，区档案局认真组织全区100多名档案工作人员参加档案业务培训，邀请市法制局领导为全体学员讲解有关《档案法》有关知识，在全区档案系统范围内掀起了学法、知法、守法、用法的热潮，促进了档案法制知识普及，进一步提高了社会档案意识和档案法制观念，营造了档案事业发展的良好社会环境。7月，我局领导班子集体参加惠州市行政执法人员综合法律知识培训学习，并顺利通过全市统一考试。

2、加强档案法制宣传工作。我局把档案法制宣传工作作为一项重点工作来抓，采取发送短信、网站宣传、布置展板等形式，积极开展档案法制宣传工作，有效地提高了全区干部职工和市民群众的档案意识。今年6月9日，我局联合惠州市档案局在下埔滨江公园举办6.9国际档案日系列宣传活动，共发放档案宣传资料近3000多份，现场设立服务台，耐心的向市民讲解档案对每个人的重要性，取得了很好的宣传效果，达到了让群众走进档案，了解档案，增强全社会档案意识的目的。

3、加大档案工作执法检查和监督力度。从20xx年起，我局依照《中华人民共和国档案法》的有关规定，制定并实施档案工作年度检查制度，收到了明显的成效。今年根据工作实际，我局继续实行抽检、培训相结合的方法，集中人员，集中时间对新合并的6个区直单位及2个镇(街)进行执法检查，通过检查发现各部门的不足，并针对发现的问题现场发出整改通知书。通过检查，既加强了各单位领导的档案意识，也提高了档案员的档案工作业务水平。检查组对检查过程中发现的问题能耐心地一对一进行指导并提出整改意见，要求档案整改后再次重新送检，确保了档案工作年度检查的质量，顺利完成了今年档案工作年度检查任务。

四、全面推进档案业

业务工作，服务民生服务发展取得新成效

1、开展优质服务，打造群众满意服务窗口。经区委、区政府同意，我局投入15万多元，树立“惠城区档案馆”六个大字，方便群众认知档案馆。今年加大了现行文件和政府公开信息的接收力度，接收了938份文件，现行文件和政府公开信息共有5923件，实现了全文数字化并挂接到本局网站，方便群众网上查阅。本馆今年共为2226人次提供档案利用2120卷册，提供档案证明资料7934页，为有关单位、机关干部职工和人民群众排忧解难、解决问题提供了优质高效的服务。今年收到群众表扬信12封。在全区“万众评公务”活动中，被评为服务窗口单位第4名。

2、积极开展档案接收工作，不断丰富档案馆藏。为贯彻落实国家档案局9号令精神，区政府下发《惠州市惠城区档案馆档案收集范围实施细则》，加大对民生档案的接收力度。今年我馆共接收了文书档案235卷又75653件，专门档案3191卷又9580件，照片档案650张，光盘档案5张，实物档案9件，图书资料407册。现馆藏文书档案22745卷又166641件，专门档案29种154011卷又13433件，照片档案4126张，光盘档案247张，实物档案275件，馆藏资料4818册。

3、抓好全区各单位档案室等级评定及业务指导工作。今年，我局继续认真做好了区四大办、区新合并单位和区中小学等近20个单位档案管理复验工作。局长亲自带领监督指导股人员多次深入相关单位对档案工作进行了督导升级。全区新上省一级档案目标管理单位2个。

4、积极开展了档案业务培训工作。按照全区档案工作计划和培训任务，今年6月举办了全区档案员档案培训班，对全区近百名档案人员进行了全员培训，为全区档案工作的健康持续发展储备了充足的人力资源，提高了我区档案员的业务水平。

5、档案编研工作取得突破进展。今年恰逢中国人民抗日战争暨世界人民反法西斯战争胜利70周年，惠城区档案局(馆)充分发挥抗战史料研究阵地的作用，组织力量与区委组织部、区老干局等单位联合编写《血与火的记忆—惠城区抗战老兵口述史》，从档案的角度向社会公布真实的抗战历史史料;由区档案局会同小金口街道办事处共同编写的《小金口改革开放三十年》年底出版。同时，新增4期《档案资政参考》，为区领导决策提供必要保证。

6、举办专题展览，打响档案宣传品牌。区档案局把举办展览作为档案馆宣传爱国主义的重要手段，并联合各部门参与，紧贴区委、区政府中心工作，结合重大纪念活动和社会热点，举办各类展览。今年3月，举办了“惠城区老年书协首届会员作品展”;6月举办了“希望之旅因爱同行—— 乔平、欧章元书画暨惠州书画院书画家作品展”;为创建广东省双拥模范区“九连冠”，受区委、区政府委托，我局(馆)在9-10月举办了“西子湖畔双拥情——惠城区创建广东省双拥模范区‘九连冠’成果图片展”,受到评审组人员一致好评，为我区成功摘取第9块“广东省双拥模范区”牌匾做出了积极的贡献。举办展览，己成为区档案馆扩大知名度、美誉度的一个重要途径，成为了我区对外宣传的重要名片。

五、努力提高档案保管硬件条件，常抓不懈做好档案安全工作

档案安全在档案工作中处于极端重要的位置，是档案工作的生命线。一年来，我局按照“十一防”( 防盗、防火、防雷、防震、防水、防潮、防高温、防霉、防虫、防光、防污染)的要求，对档案工作人员开展经常性的安全教育，强化了他们的安全防范意识和责任意识，完善档案管理规章制度，加强对规章制度执行情况的监督检查，搞好安全配套措施。今年，我局共投入15万元对9个档案库房安装了恒温恒湿自动调控系统，投入17万元安装了指纹门禁系统，并指定专人定期对档案库房进行安全检查及温湿度检查工作，定期投放防虫药具及检查档案实体。上半年还花费3.8万元对两瓶七氟丙烷气体进行了更换，确保了消防设施的正常运行。为预防白蚊危害档案安全，我局今年与专业白蚁防治公司签订合同，每年支付该公司2万元，由该公司负责对区档案大楼及周边环境进行白蚁专业防治，定时检查。同时，根据上级档案、保密部门的要求，我局对到期开放的档案进行开放鉴定工作，对涉密、涉及敏感信息的档案均划入不开放范围，确保了档案信息安全。

六、大力推进信息化建设，为建设数字化档案馆奠定基础

大力推进档案数字化建设，在区财政较为紧张的情况下，我局积极争取政府支持，投入100万元对馆藏档案进行全文数字化。今年1-10月共对44个全宗的文书档案进行全文扫描共72.5万页，现正在继续扫描其他的档案，预计春节前能将全部文书档案扫描完毕。9月，又投入近20万元购置了先进的声像档案摄录系统，对惠城区重大会议、活动以及主要领导的公务活动进行采集，促进了档案信息化

进程。

七、存在问题

1、档案行政执法监督检查力度还不够，少数部门领导对档案工作还未引起足够的重视，社会的档案意识还需进一步加强。

2、档案信息化管理水平较低，由于历史欠账太多，信息化管理经费偏少，影响了档案信息化建设步伐。

八、20xx年工作思路

20xx年，惠城区档案局(馆)将继续紧紧围绕区委、区政府的工作大局，从我区实际出发，认真抓好档案法制建设，档案资源建设、档案信息化建设和档案人才队伍建设，把全区档案工作提高到一个新水平。

1、进一步完善档案目标管理考核制度，对全区各单位档案管理工作进行监督、指导、检查。

2、加强干部队伍建设，努力建设学习型机关，切实提高干部职工服务和谐社会建设的素质和能力。

3、继续加强法制建设和宣传工作，切实提升档案工作的地位和作用。

4、继续推进农业农村档案工作，立足于服务社会主义新农村建设，真正建立起档案工作服务社会主义新农村建设的长效机制和最符合农民需求的档案服务方式。

5、主动抓好企业改革档案工作和重大建设项目档案工作。充分履行对重点工程建设项目档案工作的监督指导职能，通过规范重大建设项目档案验收工作，推动建设项目档案工作健康发展。

6、进一步加强档案馆功能建设，着力推进档案资源建设，注重加强地方特色档案、专门档案的收集和征集，不断丰富馆藏，改善馆藏结构。

7、按照《档案法》的要求，切实做好到期档案的移交进馆工作，确保该移交的档案按期移交进馆，接收进馆的档案必须保证质量，丰富馆藏。

8、继续常抓不懈地做好档案安全工作，加强对全区档案安全工作的检查、监督，确保各项制度落到实处。

2023年档案员工作心得体会 篇3

20__年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格__元以上的住客，其次满__元房价住_次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

酒店从业人员更客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

酒店大堂副理是收集客人意见、处理拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到化。