总结工作心得体会（精选8篇）

总结工作心得体会 篇1

我是公司的一名新员工，业绩谈不上很好，也没有多少工作经验可谈，在这短短一两个月的工作期间我体会到，一个企业要想做大，首先必须要有一个高素质的团队，才能创造更高的效益，一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的，但她却能反映出一个人真实的一面，展示完美的自己很难，需要每一个环节都做到完美，但毁掉自己很容易，只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响，同样只要是错误，无论他如何细小我们都要引起重视，否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业，只有破产的企业，一个企业如果被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃，企业的产品和服务最终都是为人服务的，随着经济的发展，人民生活水平的提高，对产品和服务质量的要求也越来越高，这就要求我们不断的重视和改进我们的方向，满足人们对生活高标准的要求，以人为本，人性化是服务的终极目标。

在这四个月的工作中，我认为有以下两点体会值得一说。

首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有条理。这四个月，我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来，一件一件去完成，这样既不会遗漏又提高了效率，而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情，这样既充实，又不觉枯燥。现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课，争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态，我希望自己保持良好的学习、生活习惯，做个有目标的人。

第二点：我们刚来的新员工工作要主动。很多时候，事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候，我很不习惯没人安排工作的状态，不知道自己该做些什么，总等着师傅安排每天的事情。而事实上，作为部门领导的师傅们往往比较忙，很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘，积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么，这样才能更好更快的成长。现在，我都会第一时间完成上司交代的任务，然后便按照自己的计划把工作做扎实，积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。

另外，在这几个月工作的过程中，我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候，我想起的是初到广州时的自我介绍，我说我在这里是“非主流”，在座的各位才是直接为公司创造价值的。

第三：基本完成了由学生到工作的角色转变，基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化，在这个过程中，我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了，取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习，严格要求自己，遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法，能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

总而言之，这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任，给了我很多学习、成长的机会，我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足，希望自己尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候，总觉得底气不足，担心自己的观点、建议不被人接受，工作时畏首畏尾，这一点今后一定要改进。另外，在这几个月工作的过程中，我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信，但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍，尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点，这点今后要加强锻炼。

最后，我希望自己今后好的方面可以坚持，不足的方面尽快加以改正，不辜负领导们对我的期待，早日成才，肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导，衷心感谢。

总结工作心得体会 篇2

20xx年X月11日中午，我们振太乡中完小的师生在学校中院集合，排着整齐的队伍，踏着鼓号队的韵律，兴高采烈的走到乡政府欢送新兵。

盼望着，期待着。大家你看看我，我看看你，极目看清每一个参加欢送仪式的面孔，都是那样亲切，都是那样阳光，仿佛都在为即将目睹到的新战士喝彩。

七位英姿飒爽的帅伙子，终于穿过水泄不通的人群，迈着雄健的步伐，走到政府大院的石级前，在主持人吴部长的面前站定，接受武装部长的谆谆教导。

而后是陈副乡长的精彩讲话。在一次次热烈的掌声中，我懂得了参军是一种神圣义务，是一种光荣的使命。我们都为新兵感到骄傲，也衷心希望明天能听到新兵传来佳音!

当七位少先队员为新兵戴上大红花时，全场的掌声与中小学的两队鼓号声交织成一片，响彻大院上空。

伴着各单位点燃的鞭炮声，跟着新兵的步伐，我们一直送到客车前，目送新兵渐渐离开。

一个小时的欢送新兵仪式结束了，我们才返回学校。心里有说不出的高兴，我真想当兵去，去当一名好兵!

作为一名语文教师，当兵其实只能寄托于我的学生，启迪他们拿起笔，写下自己的感触，一是了却为师的心愿，而是习写一片童年的“当兵愿”，为此，我在当天第六节课即以《欢送新兵》为题，写出一文。从批阅学生已经交来的习作来看，效果真的不赖，我们为师的何乐而不为呢?

总结工作心得体会 篇3

城乡居民养老保险工作总结工作心得体会

安全村为全面做好我村城乡居民社会养老保险工作，保障全村村民异常是老年村民的基本生活，实现全村村民人人“老有所养”的目标，经过全村干部(包括各小组长、村民代表和党员)的共同努力，在短短的一周多时间内，已提前超额完成344人的参保任务，一次性交费人员77人，总缴费873282元，其他人员267人，

总缴费213738元，合计总参保金额1087020元。

一、统一思想、加强领导首先是组建领导班子，由沈锡根同志为组长，华根洪为副组长，其中班子成员和会计为组员的领导小组。

1、及时召开领导小组会议，认真细致分析和领会镇里会议精神，对几个文件资料及相关政策进行解读，使班组成员都能领会和了解，便于熟悉工作。

2、建立三个工作小组，村干部领导各小组成员。分别担任三个小组的组长，村民组长为组员，同时制定相关激励政策，调动工作小组进取性和进取性。

二、层层发动，做好宣传经过上头三种关系，及时召开党员、组长、村民代表会议，由领导小组组长，对这次社会养老保险做法，进行作动员，造声势，把镇、村二级会议精神，及时进行贯彻和传达。

1、三个小组全体成员召开第二次会议，再度贯彻这次会议主要精神，并落实激励政策。

2、开好广播会，再次在全村范围内对推动这项工作进行宣传和之前动员。

三、分片包干，落实到户三个小组，每个组包干7个小组。

1、对片区农户及家庭人员劳动力资源分布状况作到心中有数，对症下药。

2、劳动力资源登记，及做好社会养老保险工作，有机结合，左右开弓。

四、落实到位，职责到人每个小组，根据小组大小，分配必须人数参加保险。

1、从我做起，从自我做起，班组人员必须自我带头，自觉参加保险，村民代表、党员干部有条件的带头参加。

2、发扬团队精神，互常互助，工作信息确保畅通。每个组，做到“赶、帮、超”，营造必须工作热情和氛围。

村干部齐心协力提前超额完成养老保险参保任务，参保率到达160%多，极大地鼓励了村民参保的热情。我村将继续努力配合上级政府做好后续工作。

总结工作心得体会 篇4

我们始终坚持以及时发放为中心，以征缴扩面为重点，以基础管理为主线，以队伍建设为保证的指导思想，全体社保职工充分发扬锐意进取克难攻艰的开拓精神，经过全局上下共同努力，较好地完成了上级下达的各项任务目标。

一各项目标任务完成情景。

养老保险扩面人数完成人，占年任务人的%;养老保险参保人数完成人，占年任务人的%。

养老保险费征缴完成万元，占年任务万元的%。其中，清理企业欠费万元，占年任务万元的%。

我市应纳入社会化管理的离退休人员人，实际纳入人，实现社会化管理率%，社区管理率%。

今年前个月应发放企业离退休人员养老金万元，实际发放万元。确保发放率和社会化发放率均到达%。

二主要工作情景和做法。

(一)企业离退休职工养老金发放工作继续得到巩固。

严格落实两个“确保”要求，进取做好离退休人员养老金发放工作。我市目前共有企业离退休职工名，--月份应发放养老金万元，实际发放万元。由于我们建立了严格的养老金发放程序和职责机制，从而保证了发放工作做到了无少发一人，无错发一人，实现了按时足额发放率到达%和社会化发放率到达%的目标要求，从而有力地保障了离退休人员的基本生活。同时，进取做好异地退休人员养老金代发工作，共为名外地转入人员发放养老金.万元，并全部实行社会化发放，无出现拖欠和不准时现象。

严格把好退休审批关，减少基金流失。

一是把好资格认定关。我们在与人事劳动部门建立联合审批机制把好正常退休关口的基础上，今年以来，针对申请特种工退休的人员逐渐增多的情景，加大了对申请特种工退休人员的资格认定工作力度。今年月份，我们组织专门人员直接深入到各厂矿企业，按照人员岗位资料三对照的要求，对申报特种工退休的人员逐一进行核实和认定，并把认定结果在各单位张榜公示，有效利用内部监督与群众监督的合力，把一些钻空子的人堵到了退休的大门以外，经过认定，共取消了名不贴合条件的人员的退休资格。经过严格控制退休审批，遏制了退休人员增长过快的势头。二是把好待遇核定关。准确核定待遇，确保公平无误，是树立社会保险工作良好信誉和形象的保证。为了确保这项工作不出任何差错，我们在征集综合退管等科室之间建立了相互监督制约措施，从缴费情景帐户记录情景到待遇核定等环节做到人人签字层层把关，共同负责，并充分利用电算化手段，从而保证了没有发生一齐错核错发事件。

强化两项结合，杜绝虚报冒领现象。

为了堵住虚报冒领养老金这个口子，我们采取离退休证年审和平时加强对离退休人员信息的掌握两者相结合的方法，以杜绝虚报冒领现象的发生。今年月--月，我们组织全市离退休人员到各自所辖退管所进行了年度面审，由于事先宣传到位，组织措施严谨，全市离退休职工全部参加了年审，参审率到达%;月--月按郑州市要求，又对所有离退休职工进行了指纹采集，为以后养老待遇领取资格实行指纹认定做好了准备。另外，我们还充分发挥各村退管站在信息掌握方面快速准确的优势，建立了离退休人员死亡信息快速反馈机制。利用每月的一次例会签到制度和退管站长平时走访所了解到的情景，及时掌握离退休人员生存情景并及时向社保局上报。经过采取两项措施相结合的办法，有效杜绝了死亡冒领现象的发生。今年以来，我市没有发生过一齐虚报冒领事件。

(二)养老保险基金支撑本事得到进一步增强。

基金支撑本事是社会保险的生命线。要增强社保基金的支撑本事，征缴是前提和保证。为此，我们经过采取“三抓三增”，使社会保险费征缴工作取得了重大突破，前个月养老保险费征缴清欠完成万元，比去年同期相比增长%，不但提前并且超额完成了全年目标任务。同时，养老保险基金滚存结余近亿元，即使分文不收，也能发两年多时间，从而使我市的社会保险基金支撑本事得到了进一步的增强。

抓扩面和续保，增加缴费人数。

要增加社会保险费征收额，必须扩大缴费来源。为此，我们全力实施了“拓源堵漏”工程。即一手抓扩面一手抓续保。在扩面方面，我们经过采取外压内促手段来强化扩面工作的拓展。一是进取协调市委市政府加大对各乡镇办事处的职责目标考核力度，增加扩面工作在乡镇办事处整体工作考核中所占的比重，以引起他们对扩面工作的重视和支持;二是建立内部考核机制，实行科室包乡，并月月公布进度。由于我们加大了扩面工作的考核分值(占总考核分值的%)，把扩面工作做为影响个人全年工作总成绩的重要因素，大大激发了大家的工作热情，构成了你追我赶的竞争激励氛围。各科室充分利用周三专门下乡时间，与劳保所的同志一齐深入各企业进行宣传和动员。由于工作热情高涨，有一半的科室在上半年就完成了全年的扩面任务。经过采取外压内促的刚性措施，我市的扩面工作止十一月份就已完成人，占任务的%，提前超额完成了全年任务。在续保方面。针对我市企业下岗失业职工不断增多的不利情景，我们采取发放宣传信搞动员组织下岗失业人员讲政策等方法，晓之以情，动之以理进行劝导和鼓励。由于坚持不懈的长期宣传，广大下岗失业人员的社会保险意识明显增强，构成了新增下岗人员不断保，原有停保人员又续保的良好局面，从而有效地

遏制了停保人员不断增长的趋势。止目前，因下岗失业原因而个人进行缴费的人员已到达近人，并仍呈不断增长趋势。

抓申报和稽核，增加缴费基数。

一些用人单位为了少缴保险金，千方百计少报瞒报缴费工资，这不仅仅损害了职工的利益，同时给基金征缴也带来严重的影响。为了杜绝这种现象的发生，我们在用人单位申报缴费工资时，坚持“四不理解”原则。即：资料不齐全者不理解;二是没有在本企业经过公示的不接收;三是没有职工签字的不理解;四是单位不作出承诺的不理解，从而在制度和程序上对用人单位进行了严格的约束和规范。在此基础上，我们不断加大社会保险稽核力度，深入用人单位对申报工资不实使用临时工不缴费和无故欠费等问题进行严查细核，督促用人单位如实申报如数补缴及时参保按时清欠，确保应收尽收，应保尽保。今我貌稽核用人单位家，占企业总数的%;其中书面稽核家，实地稽核家;督促办-理新参报人;查处少报基数万元，督促企业重新申报增加缴费工资基数万元;补缴基金.万元;结案率到达%。经过规范申报和加大稽核力度，把少报瞒报漏报现象减少到了最低限度，全市缴费工资总额增加了万元，增加基金征收万元。

抓宣传和舆论，增强缴费进取性。

为了加强政策宣传，提高用人单位和广大职工参保缴费意识，我们对宣传形式进行了精心设计，并取得到了实实在在的宣传效果。一是充分发挥“社保天地”电视栏目强有力的社会宣传效应，营造浓厚的社会保险政策氛围。为了把“社保天地”栏目真正办成贴近民生群众欢迎社会关注的精品栏目，今我们加大了“社保天地”电视栏目在人员资金资料上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期节目，深受社会各界关注和喜爱。二是，利用发放个人帐户机会应对面进行宣传。今年月份，社保局全体工作人员深入全市所有参保单位直接向职工发放个人帐户，并一齐发放了致向个人帐户足额记满的职工和个人帐户未能足额记满的职工的一封信，经过个人帐户记载的强烈反差和比较向他们宣传缴与不缴缴多缴少缴早缴晚“三个不一样”等职工关心的热点问题，教育和引导职工对单位缴费引起关注。同时，由领导带队深入到十几家重点单位，组织职工召开个人帐户发放大会，向职工通报本单位的缴费情景和个人帐户记载情景，并与其它单位进行比较。会上，还对各单位个人帐户储存额位居前三名的职工披红戴花进行了表彰。经过个人帐户发放，在职工群众中引起强烈震动。他们纷纷经过各种方式查询个人帐户记载情景，关注单位缴费，关心个人帐户的热

情空前高涨。经过采取方式得当资料新颖覆搞泛的宣传手段，广大用人单位及职工的参保缴费进取性不断增强，止今年月份，各项社会保险费比去年同期增收万元。

(三)社会化管理服务工作迈入规范化科学化管理轨道。

我市的离退休职工社会化管理工作经过探索起步进取推进和规范管理等三个阶段的发展，止今我市企事业单位离退休人员社会化管理体系和管理网络已基本建立，管理和服务水平日渐提高，积累了丰富的工作经验，取得了令人瞩目的成绩。目前，我市纳入社会化管理的企事业单位离退休人员人，社会化管理率达%，社区管理率%。

加大硬件投入，完善村室建设。为了搞好退管站建设，方便管理和服务，为离退休职工创造一个良好的活动环境，我们把加大硬件建设做为首要任务。进取协调当地乡镇政府和村委，争取他们的支持和帮忙，落实用房和设施，经过很多艰苦的说服工作，目前，全市的退管站的用房和活动器材等硬件设施已全部到位。全市共建成个退管站，并且全部拥有专用的活动场所，根据村站建设的标准，达标率已达%，并且真正做到了场地制度设施人员活动“五到位”。

健全管理制度，发挥网络作用优势。我们一是建立健全了档案管理制度和档案借阅制度。离退休人事档案实行统一集中管理，并对全市高龄特困孤寡工伤劳模重病军转干部等七种特殊人员已分别建立了信息台帐;二是建立了工作例会制度。各个退管站每月要组织所管辖的离退休人员召开一次例会，社保局每月组织各退管站所召开一次例会通报情景;三是建立了信息反馈制度及*接待制度。在去年大排查的基础上，各站所按月将离退休人员的动态变化情景上报，以及时掌握人员情景变化，实行准确的动态管理。四是建立了工作报表制度。各站所每月要将整体工作情景以报表的形式每月上报，以全面掌握工作情景;五是建立了百分考核制度。将各项工作进行量化计分，年终组织各站所负责人进行互查和评比。

抓住四个重点，供给优质服务。我们以乡镇(村组)退管组织为依托，紧紧围绕“为离退休人员老有所依供给服务”“为离退休人员老有所养出谋划策”“为离退休人员发挥余热开辟途径”“为离退休人员老有所乐搭建舞台”等四项重点，引导他们互帮互助，发挥余热，在他们当中涌现出了许多好人好事。同时，为丰富离退休人员文化生活，在我局的参与组织和协调下，先后建立离退休人员老年门球队个，健身体操队个文艺演唱队个，娱乐活动室个。今年月份，经我局和老干部局的运作，我市又成立了老年人艺术团，为离退休人员的老有所乐供给了更为广阔的舞台，也使我市的老年人艺术活动迈入了更高层次。

(四)企业职工基本养老保险郑州市级统筹实现平稳过渡。

按照实行市级统筹的有关规定，为了确保与市级养老保险实现平稳接轨，我们一是进取做好养老保险费的上划工作，从月份起对征收的养老保险基金全部按时予以上划;二是顺利实现养老保险费征缴比例的调整。从月份起，对我市参保企业全部按照郑州市统一调整后的比例进行征缴，由于宣传工作细致到位，各参保单位给予了进取配合，确保了比例调整后的征缴工作没有受到影响;三是进取做好市级统筹后有关业务的处理和规范。我们首先在月日组织各参保单位劳资人员召开会议，就郑州市《关于实行市级筹统后有关养老保险业务处理问题的意见》的文件精神进行了传达和落实。会上，针对养老保险业务办-理上的变化对参保单位提出了明确要求，并进行了具体的安排布暑。其次，组织业务办-理人员进行了专业培训，熟悉业务办-理程序及相关事项和要求，保证了在按新规定办-理业务过程中不出现任何差错和失误。由于我们不折不扣地严格执行了郑州市级统筹的政策精神，落实和完善了实行市级统筹的各种要求，做好了各项准备工作，从而确保了市级统筹的平稳衔接。

三存在的主要问题。

(一)缴费职工人数萎缩。缴费人数减少主要是受企业改制的影响。我市部分改制企业为了降低经营成本，不仅仅进取实施减员政策，很多精减老职工，并且对招录的新工人也不办用工手续，不缴纳社会保险费，造成参保职工人数萎缩。与年我市企业全面改制前相比，止今年月底，全市参保职工减少了人，从我市目前企业发展情景看，参保单位和参保人数减少的趋势正在加剧。

(二)帆有制企业参保难。由于各方面的原因，扩面工作难以取得突破性进展，大部分私营个体企业没有纳入社会保险范围。截止目前，全市帆有制企业参保的仅多家，参保人数多人。仅占全市应参保人员的%左右。扩面是我市社会保险摆脱困境的唯一途径，此项工作如果不能迅速打开局面，今后我市社会保障工作必将缺乏潜力和后劲，同时也必将严重影响全市的经济发展和社会稳定。

(三)拖欠企业资产变现难。今除小汽车修理厂抵押的土地拍卖后偿还欠费以外，原化肥工业公司和轴承厂抵押的土地和厂房因有关职能部门和企业在配合上出现问题，导致所抵押的资产长期搁置，无法变现，难以及时收回欠费，使社保部门背上了沉重的负担。

四几点提议。

(一)要尽快理顺机构，以实现真正意义上的市级统筹。自今年月日养老保险实行市级统筹以来，在郑州市统筹办的正确领导下，各方面的工作都有了新的起色。但由于业务统管后，人员未能及时统管，机构名称也未能及时确定，给工作的顺利开展带来许多不便。所以，提议郑州市统筹办加大协调力度，尽快理顺机构，以促使工作的整体推进。

(二)要落实政府职责，实施人大监督，确保帆有制企业参保工作的顺利进行。近几年养老保险扩面工作举步维艰，成交甚微，其中的主要原因就是各级政府领导，尤其是乡镇(办事处)的领导没有从根本上引起重视。虽然在各乡镇(办事处)成立了劳动保障事务所，却没有真正发挥应有的作用。为此，提议郑州市统筹办争取在郑州市政府对各县(市)区政府的年度目标考核中增加帆有制企业参保这一重要指标，尤其要明确乡镇(办事处)政府的职责目标，使其把此项工作当作是本级政府的一项重要工作，而不是当作为社保部门所尽的义务。同时，对其指标完成情景要经过各级人大视察人大调研等形式，实施人大监督，以确保养老保险的生命线---帆有制企业参保工作的顺利实施。

(三)要完善稽核联动机制，使稽核工作充分发挥应有的作用。近年来的稽核工作实践证明，仅靠县级社保部门稽核中队的力量是不够的，尤其是遇到一些垂直管理的企事业单位或思想认识不到位的单位领导，县级社保部门的稽核工作常常显得苍白无力。但采取了上下联动的稽核措施后，一些问题却能迎刃而解。所以，提议郑州市社会保险稽核大队从稽核范围稽核重点稽核措施等方面入手，制定相关制度，建立联动机制，使稽核工作在缴费工资申报参保缴费等各个方面发挥执法作用，为社保工作的健康发展保驾护航。

总结工作心得体会 篇5

养老保险年度工作总结

一、养老保险目标任务完成情景

1、离退休人员养老金足额发放率100截止20xx年6月30日，尖草坪区参加养老保险的离退休职工及遗属人员8032人，其中新增退休人员及遗属493人。当期共发放养老金2201万元，足额发放率100，社会化发放率100。离休干部月人均1901元，建国前老工人1065元，退休人员月人均467元，退职人员月人均300元。

2、养老保险基金征缴收入完成3479万元到6月30日止，参加养老保险统筹的单位321户，共征缴基本养老保险费3479万元，完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务5768万元的60，超额完成了任务的10。较去年同期增长了71。多征收了1008万元，养老保险基金当期节余1300余万元，滚存结余9500万元。

3、养老保险参保缴费人数23416人尖草坪区基本养老保险在职参保人数到达24657人，其中养老保险参保缴费人数23416人。占到在职参保人数的95，完成市下达任务的28320人的82.7。其中私营企业、个体人员参保人数到达426人，完成市下达任务的1200人的35。

4、退休人员社会化管理务率95根据太原市关于社会化管理服务的实施，我区成立了退休人员管理科(退管科)，由专人抽调了思想政治作风硬，业务精的职工，专门负责此项工作。制作了社会化管理的版面，明确了工作制度并配备了必须的办公设施。在百忙之中抽出时间深入到11个街办、乡镇的劳动保障事务所及部分社区进行了调查、落实，发现问题及时解决，收到了必须效果。目前辖区内的离退休人员有30000余人，基本信息录入率到达95。社会化管理服务率95，其中社会管理服务率75。

5、养老保险实地核稽核人数6626人今年由于太原市社会平均工资公布较晚，直到5月底才明确，养老保险缴费基数的核定，社会保险登记证的年检、养老保险的稽核、新增退休人员的计发都集中在6月份，已稽核参保单位153户，稽核人数18260人，其中实地稽核85户，稽核人数6626人。完成市下达任务的58.5。

6、离退休人员领取养老保险金资格认证根据市中心的安排，一方应对今年新增统筹的退休人员及遗属493人进行了领取资格认证。其中近200人到市社保中心进行了退休人员指纹采集和指纹微机建档。其它退休人员委托企业利用办理医疗保险等工作契机，和社区、职工举报等多种形式进行离退休人员生存状况调查;另一方面根据省、市的安排对异地的退休人员进行了资格认证。今年下半年在此基础上配合市社保中心并社险中心退字23号文件，关于离退休(含遗属)人员指纹采集认证工作安排，开展领取资格认证的全面展开。

7、完善个人账户和离退休人员数据库及上报率今年，我们按照省、市关于“金保工程”的安排，一方面完善在职职工个人账户和离退休人员数据库;另一方应对个人账户和离退休人员数据库信息的不断更新。同时边学习、边请教、边操作，实现了计算机办公，大大提高了工作效率。各种报表及数据信息的上报率达100，并经过企业劳资人员及网上公布了在职参保职工个人账户，个人账户公布率100。

二、主要措施

一早打算，早安排，在市社保中心未下达任务之前，我们就召开了专题会议，决心要战胜自我，超越自我，实现新的突破，确定了20xx年的工作重点，明确了20xx年的养老保险奋斗目标。

二采取了职责制考核及基本工资与征收清欠挂钩的办法，硬指标量化，软指标细化，做到了人人肩上有担子，个个心上有压力。三利用各种机会，多种形式，进行宣传。

一是征订《社会保险杂志》，做到社保机构工作人员人手一册，并赠阅领导;

二是利用劳动保险信息宣传社保工作中的人和事，共编印劳动保险信息12期;

三是利用职工提前退休和公布个人帐户进行宣传.

三、内部管理

一精神礼貌建设。社会保险经办机构作为政府的窗口单位，公司领导极其重视便民服务设施的建设，制作了宣传社会保险政策的版面，公开了办事程序，设置了便民服务台，并配置座椅，免费供给有关政策宣传资料以及表格，纸笔等用品，设置了意见箱，公示了投诉电话，增强了政策的透明度，方便群众办事和监督。同时每隔一段时间要擦玻璃、彻底清扫办公场所卫生。经常坚持窗明几净，地板清洁。

二党风廉政建设.我们根据市、区的安排，认真贯彻标本兼志、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，围绕提高社会保险服务质量，确保社保基金安全，维护群众利益。加强了党风廉政建设，本着少花钱，多办事，勤俭办事的原则，能省则省，能压则压，业务招待费较去年同期大大减少。与此同时，养老保险基金支出一贯坚持三人审批，共同把关，关口前移，确保了养老保险基金的安全和完整。

三行风双评。从社保经办机构内部，狠抓基础工作不放松，对321户参保单位、8032名离退休人员及供养人员、24657名在职职工的信息进行了及时完善和更新。并根据我公司的实际情景为了搞好20xx年企业退休人

员社会化管理工作，我公司微机操作员在原有离退休人员数据库的基础上，新建了一套企业退休人员社会化管理信息数据库，将各企业报回的《太原市企业退休人员社会化管理服务及资格认证基本信息表》全部录入微机，方便，快捷的计算机管理，提高了各社区保障员查询资料的效率和准确度。既提高了工作质量，又树立了经办机构的形象。

总结工作心得体会 篇6

一、20*年任务完成情景及工作情景

(一)任务完成情景

1、20*年市、区下达我区企业养老保险扩面、征缴任务

市局下达的全年征缴任务9175万元;区全年征缴计划9800万元。

市局下达全年扩面净增任务3500人。

2、1―12月份征缴、扩面任务完成情景

基金征缴完成9290万元(上报制市局)，完成市局年计划的101%，同比增长1448万元，增幅18%;逾额完成区计划200万元，完成区计划的102%。扩面完成4050人，净增完成3501人，完成市局年计划的100%。

3、1―12月份基金支出情景

截止12月底为5332名离退休职工发放离退休费5899万元;为469名生养女职工支付生养保险费187.6万元;为58名在职死亡职工支付个人账户养老金18.8万元。为60名统筹外职工转移养老基金4万元。

(二)20*年所做的主要工作

1、采取灵活多样的征缴办法。企业养老保险基金征缴占我区社保基金收缴的45%，为完成收缴计划全科上下以扩面、收缴、清欠作为首要工作，按照社保局的要求采取了灵活多样的收缴方式，一是对企业采取一企一策灵活收缴，异常是对非正常生产经营企业或生产正常效益不佳的企业，采取了分户治理的方式;对停产及破产无交纳本事的企业采取了鼓励个人缴费的方式。二是行政促缴。经过发放征缴扩面进度表等形式，经常与各乡镇(办事处)及企业主管部分分管领导或主要领导沟通，将企业参保、缴费情景及时反馈给他们，争取他们的支持和配合，共同做好企业的扩面、征缴工作。

2、截止12月底接续养老保险关系4010人，完成了市里下达的接续计划，解除了下岗失业职员老有所养的后顾之忧。

3、到12月底我区20*年度企业养老保险已扩面4050人(市局下达净扩面计划3500人)，切实保障了在职职工的正当权益，对稳定企业在职职员，促进企业发展发挥了重要作用。

4、由于每年的4月份按照国家计划和有关政策对单位和个人的缴费基数和缴费比例进行调整，个人缴费职员为了能按时缴费，每年都在2月至3月这个时间段集中缴费，对大厅收缴养老保险工作构成很大压力，导致工作积存，工作量大幅度上升，今年为解决这种状况，经过微机操纵员加班加点、借用参保单位有微机操纵经验的职员帮忙、大厅窗口工作职员共同参与等措施，在不影响正常工作的情景下，20*年4月份利用26天的时间把劳动事务代理中心个人缴费职员的2536本养老保险手册保质保量的录进微

机、并加盖了审核章，保证了参保职员养老金的正常缴纳。乡镇劳动保障服务所是社保局工作的主要参与者，企业养老保险任务能否完成，关键在于乡镇劳保所和企业主管部分对我盲作的支持力度，所以在他们来办理各项业务时，在原则答应的范围之内尽量给予他们力所能及的帮忙和服务，以减轻他们的工作压力和工作负担。

5、经过近几年养老保险的扩面征缴工作，由于政策支持，措施得当，工作得力，养老保险有了必须数目的积累，改变了以前“吃救济”靠“调剂金”“跨月”发放的状况。为把好事做好，此刻每月10号之前按时将离退休费发放明细表、汇总表送到结算中心，确保离退休费及时足额发放到离退休职工手中，稳定了离退休职工队伍，消除了社会不安定因素，有力的支持了我区经济发展。真正发挥了企业养老保险“稳定器”、“减压阀”的作用。

6、严把养老保险关系转移手续。坚持“宽进严出”的原则，对于转进职员，先把养老保险转移的有关政策，对转进职员讲清，然后到养老保险关系所在地将本人养老保险关系转进我区;对于转出职员在讲清政策、程序的基础上，则要求转移手续齐全，按正常程序进行转出，从源头上控制参保职员的流失。1―12月份共办理转移养老保险关系手续件401，确保了转移职员养老保险关系的及时衔接。

7、突出扩面征缴这一中心工作。扩面征缴即是社保局的中心工作，同时也是企业养老保险科的中心工作，由于大厅窗口职员的工作性质，决定了他们出发的时间不是很多，可是他们立足本职工作，进取配合企业养老保险的扩面征缴工作，主要表此刻：①利用电话对企业养老保险进行催缴，一遍不行就打二遍甚至三遍，直到他们能够缴纳上养老保险为止;②由于乡镇(办事处)劳保所长、企业主管部分政工科长经常到窗口办理养老保险业务，利用这个机会及时对接养老保险扩面征缴的有关工作，督促养老保险扩面征缴;③适当利用生养保险费发放、离退休待遇计发的机会，督促企业补缴养老保险欠费，经过这些行之有效的工作措施，对养老保险的扩面征缴工作起到了必须的促进作用。

8、离退休职员待遇调整。

根据鲁劳社[20*]48号文的要求为我区4803名退休(职)职员调整了养老金，经过调整月支养老金增加52万元，人均增加1*元，人均养老金水平由调整前的765元增加至873元，按照文件要求在普遍调整的基础上适当提高了具有高级职称的退休科技职员、1953年12月底前参加工作的退休职员、1993年9月30日前退休职员以及年龄满70周岁、75周岁、80周岁退休职员的养老金水平。我区目前具有高级职称的退休职员有21名人均养老金水平由调整前的1311元增加至1184元，1953年12月底前参加工作的退休职员有291名人均养老金水平由调整前的1013元增加至1184元，1993年9月30日前退休职员1778名人均养老金水平由调整前的869元增加至1011元，满70周岁职员有122名人均养老金水平由调整前的876元增加至1037元，满75周岁职员76名人均养老金水平由调整前的910元增加至1*0元，满80周岁职员26名由调整前的943元增加至1111元。军转干部退休职员养老金水平由1*1.2元调整为1193元。

今年4月份、7月份分别为离休职员两次调整养老金水平，人均增加1185元，月增加养老金支出13万元，人均养老金水平由调整前的20xx元增加至3209元。

今年7月份、11月份分别为事改企单位83名退休职员调整养老金，人均增加272元，月增加养老金支出2.3万元，人均养老金水平由调整前的1441元增加至1713元。

今年10月份为130余名企业退休军转干部补发养老金13万元。

由于微机基础数据齐全，减轻了企业及企业主管部分调整待遇的压力，此刻待遇调整全部实行微机操纵，所有数据都在微机内完成，打印完表格后再发放到各乡镇(办事处)、企业主管部分进行核对，并由离退休职员签字认可，经过这种方式避免了人工调整待遇轻易出现的误差，同时也对离退休职员进行了一次生存状况调查，对冒领离退休费现象起到了必须的扼制作用，维护了养老基金的完整性。

9、严格生养

保险、个人账户支付审批手续。对领取生养保险费的职员认真审查各项证件(结婚证、准生证、身份证、出生医学证实、劳动保险手册)，做到证件相同、人名一致，根据生养时间、养老保险金缴纳情景支付医疗费、生养补助，今年为469名生养女职工支付生养保险费187.6万元;对在职死亡职员领取个人账户情景，仔细审查死亡证件(医院临床死亡证实或殡逸火化收据及劳动保险手册)依据死亡时间、养老金缴纳情景计付个人账户，1―12月份为58名在职死亡职员支付个人账户18.8万元。窗口办理支付业务的职员严格安照支付业务流程和内部监控制度操纵各项支付业务，对贴合规定的支付业务及时审件、收件按时上报，尤其是生养保险支付业务政策性强涉及面宽，由于领取职员对文件规定了解不全，对生养保险支付情景存在必须的误解。其中一名自由参保职员是20*年3月31日参加的养老保险(生养保险)，20*年2月20日生的孩子，按照文件规定和市处对这类情景的处理办法，是不能支付生养保险费的，由于该同道缴费没有满一年，假如她是20*年3月1日生的孩子她就能够享受到生养保险费，象这种情景还有市郊供电部、棉麻公司等生养女职工，经过窗口工作职员耐心细致的解释，让他们了解了政策明白了文件规定，理解了窗口职员的工作，维护

了政策的严厉性和社保局的形象。

10、结合我区“三整顿”活动和社保局开展的“一学二树三创”活动，企业养老保险科开展了“礼貌服务用语”、“微笑服务”等礼貌服务学习，使窗口服务质量、服务水平大幅提高，由于同道们的进取参与和热情服务，使我局的窗口月月被评为服务大厅“红旗窗口”，贾秀菊等同道多次被评为行政大厅窗口“服务标兵”。

11、认真对待来信、来访、窗口咨询。养老保险政策有必须的连续性、专业性，此刻参保职员以及已经领取待遇的职员，由于他们对养老保险政策熟悉、理解的片面性、局限性，导致他们对政策的误解和误读，今年1―12月份处理来信52封、来访100余人次、窗口咨询389余人次，经过我们耐心细致的解释、答复，使他们带着题目、疑问来，带着兴奋、满足回，把很多不安定因素控制在萌芽状态。

12、发扬团队协作精神。窗口工作有时比较集中，为减少窗口前来办事职员在窗口的逗留时间，窗口工作职员对养老保险科的工作都能做到人人能上机、人人能操纵，平时干本职、忙时能协作的工作机制。窗口工作职员女同道较多，家中的孩子普遍较小，平时闹点小毛病是常有的事情，但窗口工作职员没有一个所以而影响工作，尤其是马芹同道在家中有病号的情景下，仍能坚持工作，保证了离退休费按月及时发放。马芹与张进同道10份分别由其他科室调到企业养老保险科和窗口工作，没有由于岗位的变动而影响工作，由于有必须的工作基础到企业科和窗口后很快进进了工作状态。刘红是20*年10月份来到社保局窗口工作的新同道，应对新的工作环境，和全新的工作机制，没有畏难发愁，而是虚心向老同道、业务精的同道学习，在很短的时间内进进了工作主角，成为能够独挡一面的窗口工作职员。窗口工作职员为了能让前来缴费的职员及时回往，工作职员赶不上班车和晚吃中午饭的情景经常发生，充分体现了她们舍小家顾大家，心中时刻想着工作，想着参保职工，他们的工作态度和工作热情受到了区行政审批中心领导的一致好评。企业保险科工作职员始终把“树一流的服务态度，创一流的工作业绩”作为自我工作的奋斗目标。

三、存在题目

1、由于我区产业基础薄弱，部分企业经济效益较差，三分之二的企业处于破产改制或者停产半停产状态，企业经济效益不佳制约着企业养老保险的征缴。另外，有相当一部分单位缴费职员中所缴养老金是职工自我全部负担，今年由于缴费基数和缴费比例的提高已有部分缴费职员提出了停缴养老保险的申请，从而使缴费职员又有减少的趋势。

2、受改制破产因素的影响，部分改制企业把企业改制当作一种借口而停缴养老保险金;一些破产企业变现资金迟迟不能到位。这种情景即影响了企业职工正常保险转移手续和退休手续的办理，也对我区养老保险基金的支撑力度构成了威胁，从而构成潜伏的社会不安定因素。

3、职员少、工作量大。区直企业1996年1月至1999年3月、乡镇企业1996年1月至20xx年3月在职职工的缴费记录至今未录进微机，涉及在职职工21000余人，此刻退休职

员、需调转职员都需要经过人工录进方能完善以上职员的所有数据。另外，根据局里的安排20*年1月份失业保险由企业养老保险科负责，人手少业务量大的矛盾更加突出。

4、养老保险手册记录是目前企业养老保险科的一大题目，也是劳动量最大的一项工作。市直企业及其他县市区社保机构都有打印个人账户的行打机，而我局目前还没有配备。企业职工退休、基金转移、职工在职死亡都需要打印个人账户清单，而我区此刻仍然是手工记录，这样做即不贴合市理的要求，也使工作不是很规范，不利于工作的有序进行，所以企业养老保险科需配置一台行打机。

5、目前我区离退休费发放、个人账户一次性支付、生养保险费支出使用的软件程序仍然是excel，还没有进进市局的核心平台二版程序。由于目前机器比较老，经常出现故障，不利于数据的长期保存，一旦出现题目，将给工作造成很大损失，影响全区离退休费的正常发放，所以应尽快与市局联网，以确保业务的正常开展。

6、有些乡镇企业、私营企业为逃避缴费、减少企业本钱，变职工单位缴费为个人缴费，影响了社保基金的正常征缴。

四、20*年的工作计划

1、加强基础建设。着重加强窗口工作职员的政治、业务学习，强化“服务意识”，完善各种规章制度，进一步规范办事程序，推行礼貌用语，充分发挥党员的模范带头作用。

2、进一步抓好养老保险扩面征缴这一中心工作。20*年争取实现扩面4000人，基金征缴9800万元(往除补缴因素)。进一步摸清企业底数。着力解决民、私营企业，异常是近几年在我区落户的大型企业的参保题目，进一步做好个体工商户、灵活就业职员的纳保工作。借助年初申报缴费基数的有利时机，突出解决用人单位瞒报、漏报缴费职员与缴费基数的题目，异常是几家规模较大，具有影响力的大型企业的缴费基数题目，做到应缴尽缴。进一步企业征缴困难，研究停产、半停产企业的缴费题目，督促破产改制企业变现资金及是足额到位，做好断保职员的养老保险关系接续工作。

3、借助劳动保障服务平台建设，加强离退休职员社会化服务工作，首先建成2―3个离退休职员社会化服务示范点，20*年底使离退休职员社会化服务治理率到达省、市要求。

4、充分利用滞纳金政策，对有本事缴纳养老金的单位加收滞纳金，以此为措施，督促单位按时足额缴费。减少企业养老保险征缴的本钱。

5、勤与征缴科及各个相关科室的工作进度情景对接，及时反馈各缴费单位的征缴扩面情景，确保今年征缴扩面任务的完成。对新建企业督促按时申报、登记、缴费;对老企业生产经营正常用工量较大的加大扩面的力度，堵塞企业只用工不缴纳养老保险的漏洞，以维护职工的正当权益。

6、利用窗口的上风条件加大企业养老保险政策的宣传力度，广泛宣传养老保险政策知识及相关的法律、法规，尤其是对新建企业做好宣传发动工作，将有关的保险政策，宣传到单位、职工。

20*年企业养老保险科取得了必须的成绩，这些成绩的取得自得于局党总支的高度重视，自得于各科室的大力配合与支持，自得于社保局全体上下的的共同努力。我们的工作与局党总支的要

求还有很大差距，与先进科室相比还有必须的间隔，新的一年我们将在局党总支的同一领导下，以扩面征缴为重点，以清欠为突破口，突出重点，突破难点，下大气力实现扩面、征缴、清欠新突破，确保完成20*年企业养老保险的各项任务指标。为社保局做出新贡献。

总结工作心得体会 篇7

x年是二十世纪的结束，也是新世纪的开端。一年来，我乡文化站克服重重困难，在困境中力求寻找出路，结合实际，因事制宜，努力致力于化工作。告别是在面临干部职工分流组合，财政紧张的情景下，我作为文化站唯一负责人，一面搞好党委、政府安排的中心工作，一面利用各种机遇，开展文化学习、文化宣传和文化活动，主要体此刻：

一、继续坚持强化政治素质学习。首先，政治素质胜作人员和服务人员的必备条件。一年来，我利用业余时间和政府的集中会议，学习了邓小平理论，增强了个人对共产主义和社会主义的信念，工作中坚持为人民服务，为社会主义服务的方向，热爱本职工作，甘为人梯，乐于奉献，在困难面前不低头，在失败面前不丧气，异常是学习了提出的“”，以“”的要求指导自我的工作。其次是学习掌握了一般的公共基础知识和各种法律知识，以利于提高自我的政治素质和工作本事。另外，还学习了电脑的使用基础知识，以适主应工作和形势的需要。

二、做了很多的文化宣传工作。多年来，我乡的文化宣传从不间断，形式多样。首先，最为突出的是黑板报常办常新。今年文化站共办板报12期，其中“计生专刊”3期，“协会之窗”3期，“警示教育”等党建专刊2期，人口普查专刊1期，艾滋病预防专刊1期，经济工作会议和节日综合专刊2期。除此之外，文化站还为全乡11个村各出墙报2期，主要是宣传计划生育知识和扶贫帮困创立礼貌幸福小家庭等资料。其次是书写横幅20多幅，标语数十条。如宣传计划生育横幅5条，人口普查横幅2条和我乡麻子溪药场开发庆典活动横幅6条等。经过进取书写这些标语横幅，起到了文化站的文化宣传作用，提高了个位置。再次，文化站协同计生办，还举办了艾滋病预防知识的宣传活动，发放宣传资料下乡至106个村民小组共100多份，使艾滋病病预防知识进入千家万户。同时，文化站还进行了小型摄影图片展，主要是“婚育新风进万家”图片和本有文化文化活动图片，以此来增强群众来参与文化活动的进取性。另外，协助中心小学搞好三万册图书室的筹建、管理和利用，办好学校文化活动室。

三、利用机遇，开展文化活动。近年来，由于财政紧张，大型文艺活动开展得少，但文化站抓住中心工作机遇，常常与其他单位一道举办一些健康有益、自娱自乐的的活动。如在文体活动方面，今年上半年文化站与乡计计生协一道开展了“婚育新风进万家”活动，经过现场有奖知识抢答赛，提高群众掌握有关知识、参与文化活动的兴趣。进取参加了县计生部门举办的x年文艺晚会，并选送了节目。以中小学为场地，举办了一些自娱自乐活动。“五四”青年节在中学举办了歌咏比赛;国庆节在中心小学举办了诗歌朗颂竞赛;各村小学还进行了广播体操比赛活动;同时，协助中学举办第五届田径运动会。经过这些小型文体活动，培养文体人才。在创作方面，全乡以中小学为主，共发表作品30多件。如今年张修林的作品《浅析加强村级小学活动课素质教育管理》获国家级二等奖;曹怀义的《开辟第二课堂，实施素质教育》入选香港国际出版社的《当代素质教育文集》;刘朝中的《改良“过水田”，保护人民生态环境》获第xx届怀化市青少年科技创作大赛科学论文项目评比三等奖。在发展千姿百态的家庭文化方面，文化站协助开展了扶贫帮困，创立“礼貌幸福小家庭”活动，经过几年来的干群互相矿帮扶，群众生活逐步走上富裕，一些家庭摄影、养花

和家庭娱乐越来越多，以此推动农村文化不断发展。

四、因地制宜，实施科技培训。农村文化扎根于农民群众之中，为农民群众服务。一年来，文化站把握机遇，进取为农民群众举办科技培训服务。今年6月份，我站配合有关部门举办了“农大哥肥力高”生物肥的推广应用培训。还先后举办了两期计生婚育知识和人口理论培训，以此为农民供给科学技术，指导农民脱贫致富。

五、服从安排，完成中心工作任务。今年按照年初乡政府岗位职责制的分流组合安排，我仍在计生组，协助完成计生宣传、协会等工作任务，参加了计生“四突”、普查、扶贫帮困、协会整建等活动。一年四季，我与计生人员踏遍了全乡山山水水，走遍了各村千家万户，为的只是完成上级分配的中心工作任务，取得党委、政府的重视与支持。

总之，一年来，虽然工作进展欠佳，但也做了很多看不见的事情。我深深体会到，仅有默默耕耘才能迎得领导器重，仅有乐于服务才能迎得群众拥护，有领导的器重和群众的支持，才是开展好工作的基础。由于文化站人手紧，经费无来源，各村也没有归口负责人员，更没有团体经济，群众生活困难，所以我乡农村文化发展存在困难很大，不足很多。财政紧张无法增加文化设施和开展大型文化活动，干部职工分流，文化员开展工作势单力溥。农村家庭文化发展较快，但团体文化得不到重视，村文化室更是难以筹建管理。

为此，x年我乡文化工作要以邓小平理论和提出的“”为指针，克服困难，克服不足之处，在巩固以往文化成果的同时，面向农村，搞好服务，以文化促经济，以经济带文化，发展文化产业，在困境中一步一个脚印，逐步发展壮大我乡农村文化事业。

总结工作心得体会 篇8

我在一家准备海外上市公司的进出口子公司工作，在承担销售任务的同时，也担任了上市工作和日常工作的主要的翻译，在半年多的摸爬滚打中，翻译文件80篇以上，超过18万字。从一个不懂得翻译外行人，到现在对翻译有了一些个人的想法和体会，在这里愿意跟大家一起分享。

什么是翻译？

在我的父母看来，翻译无非是拿字典对照的体力劳动，是稍微有懂一点英语的人都可以完成的事情。而在我还没有接触这个行业的时候，我的理解则为只要是英语好的人，就完全能够胜任翻译工作。可是，经过了半年多的锤炼和摸爬滚打，我终于明白，翻译，并不是一项简单文字转换的工作，而即使懂英语，并且英语很好的人，也不见得就会翻译。

一、翻译，汉语英文，二者须兼备。

汉语和英文，东方文化和西方文化，是完全两种不同的思维模式，存在着非常大的差异。想起一个很有名的笑话：曾经有人把How are you？（你好么？）这句话翻译成：怎么是你？而把How old are you？（你有多大？）这句话则翻译为：怎么老是你？虽然是笑话，但却明显的体现了二者间的差异。

我们有句俗话叫做：茶壶里的汤圆，倒不出来。很多时候，我们即使读懂了英文的含义，却不见的能够完整的把它的意思用汉语表达出来，或是由于句子太长，意思表达有所遗漏；或是因为逻辑思维不清晰，东拉西扯，张冠李戴；或是因为语言组织能力不够好，说话颠三倒四，层次不清……

在以前学习英语的时候，我们可以把汉语的思维模式暂时抛在一边，完全用英文的思维模式来思考，在日常生活中，又抛弃英文思维模式完全进入汉语的思维模式；而在翻译的时候无论抛弃哪一种思维模式都不行，并且还需要在两种思维模式中进行快速切换，这就是会英语和会翻译二者最大的区别所在。

我认为，要做好翻译工作，以下的能力尤为重要。

1、逻辑思维能力

东方文化和西方的文化有很多的不同，导致了汉语和英语的许多不同，东方人感性居多，具备重形象，重直觉，重整体的思维方式，而西方人理性居多，是具备重理性、重逻辑、重个体的思维方式。英语体现一个“紧”字，汉语体现一个“松”字。英语叙述往往把许多意思集中在一个句子里，多用主从结构，主要部分（主语和谓语）可能很短，从属部分可能很多，句中各个成分之间的关系显得比较紧密。这样一个英语句子所表达的思想，用汉语来表达，往往多用并列结构，多按时间顺序或自然的逻辑顺序，一层层逐渐展开，甚至分成几个短句，和英语的原句相比，结构显得较为松散。

理解原文是翻译首要的又是关键的一步。而理解原文的过程是一个十分复杂的过程，是一个语义辨认、语法分析、逻辑分析三者相互作用的过程，总起来说是一个根据上下文进行推理演绎的过程。在翻译的过程中，首先要理清英语的逻辑思维顺序，然后必须如庖丁解牛一般把一个由两三百字组成的句子按中国人容易理解的顺序肢解成一段文字，依次展开。

2、文学功底

汉语是一门博大精深的语言，有非常多的精妙的词句，如果翻译中能够用到这些词，不但能够让读者更加容易理解，使文章读起来更加流畅，而且还可以为译文生色不少。在这方面，我早年的文学修养和沉淀在我的翻译工作中帮了我不少忙。

记得我在翻译一份协议中，原文写道：本人的姐妹及姐妹的丈夫，兄弟及兄弟的妻子，本人配偶的姐妹及姐妹的丈夫，本人配偶的兄弟及兄弟的妻子都必须遵守此规定。这句话意思确实很明了，如果完全按照字面这样翻译也无可非议，但却显得罗嗦繁杂，不符合中国人的语言习惯，为此我苦恼了很久，突然灵光一现，用“姑舅叔嫂”四个字简单的就完全代替了繁缛的人物关系，而且也不会引起误会。

再说一个例子，昆明很有名的一句土话“板扎”，用汉语来解释的话是非常棒，太好了的意思，但是这样说未免罗嗦，我用英语的一个单词“wonderful”来解释，所有的意思都完全包含在了这个单词里，既简单明快，又完整准确。

由此看来，要做好翻译工作，必须对两种语言都有非常深刻的认识和良好的修为，才能够做到得心应手。

3、语言组织能力

在翻译中，语言组织也是一个非常重要的方面。汉语和英文的顺序往往大相径庭。中国人喜欢先说时间，地点，再交代事情；先出现所述之物，再对其阐述。而英文完全不同，英文的时间地点等状语往往在句子末尾，并且可以先以代词“它”来代替所述之物，在一长串有关“它”的信息之后，最后出现所指代的是什么。

如果完全按照英语顺序来翻译，不但让人觉得生涩无比，而且常常给人感觉一头雾水，不知所云。所以，在完全领会了英文原文的意思之后，接下来的工作是怎样把这些信息重新组合，整理，按照汉语习惯的顺序，措辞方式组织语言。比如，英语十分倾向用被动语态，而汉语正好相反，在英译汉时就要注意转换。另一方面，汉语中非常喜欢用无主语的句子，而英语注重逻辑，主语省略的句子较少见，在汉译英中也要注意补充主语或者改为被动语态。

总之，英、汉两种语言之间存在的'多种差异，许多情况之下成了英、汉互译的极大障碍。翻译之难，主要难在处理语言的差异上，难在寻觅译文的近似值表达上。

二、翻译，要有各方面专业知识和丰富的文化知识

由于工作需要，我翻译的大部分都是跟财会，证券有关的文件，对于这一点的体会尤为深刻。通过翻译，我需要不断学习英文财会证券专业术语，财会知识，证券知识，法律术语知识等各方面的知识。

1、财会，证券英文术语

在大部分的文件中，大量出现了英文财会，证券的专业名词，而这些词可能在平时的生活用词中都是些很平常的词汇，在特定的专业场合中表达的意思完全不同。比如，outstanding这个词，在我们日常生活中，意思就是杰出的，突出的；如果用在证券中，则为已发行的股票和债券；而如果用在财务报表或者帐单中，表示的却是未偿债务。三个意思完全不同，如果解释不当，读者就完全不能理解，或给读者造成很大的误会。

2、财会、证券知识

财会、证券是我翻译的文件中的核心内容，但是作为一个门外汉，即使给我一篇汉语的文章我也未必读得懂，因为当中有太多太多的专业名词，每个专业名词的背后又有太多太多的内涵。

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一个最典型的例子，public offering和private offering（公募和私募）单单从字面上看，很难理解这个词是什么意思，即使看汉语，也是丈二和尚摸不着头脑。于是我翻阅了财会字典，证券字典得到他们的解释，原来，公募是指通过SEC的注册，在证券交易所出售证券，而私募是指不通过证券包销商在证券交易所公开发行证券，而是将证券直接卖给少数投资人。紧跟着上网查阅了大量公募私募的相关知识，包括他们的区别，各自的优劣势，这样，在翻译与此有关的文件时才不至于闹笑话。

另外再举一个例子，我在翻译一份与上市有关的文件时遇到一个名词“Blue—sky Laws”，文字直译为“蓝天法”，蓝天？什么东西？跟证券八杆子打不着呀！难道是蓝图？规划？于是我赶紧查阅字典，原来“Blue—sky Laws”的确可以翻译为“蓝天法”，指的是股票发行监督法，是美国各州管理股票的发行所制定的法律，其目的在于防止凭空发行股票。在清楚的了解这个单词的含义，背景之后，我终于放心的将它译为“蓝天法”。

3、法律术语，法律公文的行文格式

我们有大量汉语的协议合同需要翻译成英文，也有很多英文的协议需要翻译成汉语，当中涉及到很多的法律术语，比如“双方经由好协商”要怎么翻译？比如“生效”怎么翻译？所有的这些，英文都有其固定的行文，采用的是正式文体跟日常所运用的又大为不同，还有很多在合同上用到的词汇，比如“whereas”，“herein”，等等，有的实际意义并不大，只是正式文体中的引导词，而有的在一般场合下可以用很常见的但此来代替。只有在完全了解这些的基础上，才能够翻译出比较得当的法律文件，而不是似驴非驴，似马非马的四不像。

4、药学、临床医学专业知识

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我是一名制药企业的翻译工作者，不但要懂得制药行业的英语专业词汇，而且还要懂得一些中药西药，临床医学的基本专业知识，不然就会犯一些低级可笑的错误。例如，我曾经看到有的同行把我们公司的主要原料，三七，翻译成了“three—seven”，闹了天大一个笑话。

由于药学刚好是我的专业，所以翻译起来较顺畅，但中医中药有着很深厚的中国文化背景，行业中公认其英文翻译非常困难，所以这方面也是我学习的重点之一。

三、翻译，是精益求精的求证

翻译，必须完全遵照已有的专业名词，地点名词，容不得半点的想当然。汉语和英文两种语言都是非常古老而完全成熟的，每个特定的地点，部门，行业都有其固定的说法，英文汉语也都有其一一对应的说法。特别关系到国家的各机构，部门，就尤为重要了，如果我按照字面上的理解，望文生义，自己重新发明创造一种说法，就很有可能给对方造成很大的误解。

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曾经一位同事，有一次就在没有完全考证的情况下，把一个公司名称直接按照汉语拼音翻译，而事实上，我们常提到的这个名称只是此公司名称的缩写，英文的翻译当然不会按照这个缩写来翻译，结果，在美国方面审核材料时，就发现了完全两个不同的公司名称，给他们造成了不小的困惑。

因此，每遇到一个特定名词，我都会翻阅字典，在网上反复查找核实其所对应的翻译；每遇到一个公司名称，我都首先会去查找是否有已有的汉语/英文翻译，如果没有的话，便会到公司网站上大致浏览，以确定何种翻译更为合适。尽管查找资料、落实对应翻译占用了我翻译工作的很大一部分时间，但我相信，准确无误的翻译更加重要！

四、翻译，对职业道德有着苛刻的要求

对翻译稿件精益求精态度和一丝不苟的精神是一个翻译工作者最基本的要求。高层领导的很多决策都是根据翻译的内容来制定的，所以翻译的精确程度非常重要，如果错翻漏翻，更有甚者故意偷工减料，都将有可能误导领导层的决策。由于翻译材料众多工作量巨大，没有人有时间，精力按照原文、逐字逐句地审核你的准确性，精确度和精密度，完全靠的是远远高于一般职业的职业道德对自身的约束。

另外，在反复的翻译过程中，有可能发现之前犯下的不妥之处，如果不及时纠正，得过且过，等到问题被发现时将有可能造成极大的损失。所以，敢于纠正错误否定自己的勇气和一丝不苟的从业态度对于一个翻译工作者来说也是必须具备的职业道德。

其次，翻译其实是一项艰苦的工作。进出口公司有很多来自各部门的文件等待翻译，有时候，筹备上市又很多突如其来的急件，必须在很短的时间内完成大量的工作，夜以继日的工作，连续十几个小时的高强度脑力劳动，不但是对翻译者的脑力体力，更是对翻译者的毅力责任感等职业道德的严峻考验。

再次，翻译工作其实像苦行僧一样辛苦，日复一日的对着电脑永远做不完的工作，没有起伏，没有高潮，有的只是枯燥乏味的反反复复，我们却不能因为劳累，厌倦等不良情绪而马虎了事。

总之，良好的职业道德是支撑一个翻译工作者坚持完成工作，确保工作质量的关键所在。

经过了半年的学习和实践，我越来越深的体会到翻译确实是一门很博大精深的学问，而我只是其中一只还没有学会游泳的丑小鸭，我会努力的在这个有着惊涛骇浪的大海中搏击，淘浪，逐渐成长。相信我，一定会长大的。