会议纪要的格式范文

会议纪要要对会议精神和议定事项分类别、分层次予以归纳、概括，使之眉目清晰、条理清楚。下面是本站小编为你带来的会议纪要的格式范文，欢迎参阅。

1、组织学习公司党委、纪检下发的系列文件精神，《国家电网公司部门文件》营销客户【xx】21号关于吸取xx大面积停电事故教训，做好供电保障工作的紧急通知;

2、刘应迁主任作工作安排。

3、讨论表态

参会人员：

缺席人员：

记录内容：

一、xx组织学习国家电网公司部门文件营销客户【xx】21号：《关于吸取xx大面积停电事故教训做好供电保障工作的紧急通知》。

二、组织委徐成组织学习中共xx县供电公司委员会关于开展“比能力、比作风、比精神、比业绩”主题教育活动的通知(市公司纪委下发的传真)。

三、xx组织学习xx县供电公司纪检xx、3号关于印发全员“一岗双责”工作实施意见的通知;x电司xx县供纪发〔xx〕2号：关于转发x供电公司xx年反腐倡廉宣传教育工作方案的通知。x电司xx县供〔xx〕6号：关于印发行风暗访管理办法的通知

四、刘主任作工作安排：

1、切实提高台区总表远抄成功率，对远抄不成功的台区总表进行整改;

2、组织员工发放《客户经理联系卡》。

3、开展营业自查自纠迎接并配合市公司对中心营业大普查。

4、落实和履行党员干部“一岗双责”相关要求，党支部完成与全体党员签订了xx年度党风廉政建设目标责任书。

5、完成中港小区户表工程。

6、采取多种措施，推进电费“绿卡村”建设工作，切实做好用户资料收集、签约、办卡、归档。工作时，要耐心、细心，不要出任何差错。

7、做好优质服务工作，规范工作行为，提升用户满意度。

8、加强线路巡视及隐患排查工作，全力做好“五一” 保电工作。最后，刘书记要求全体党员：一是要加强学习，不断提升工作能力;二是要时刻注重保持党的先进性，在各项工作中充分发挥先锋带头作用;

三是深化反腐倡廉建设，不发生违法违纪问题和损害中心形象事件，确保中心风正气顺，健康发展。

五、参会人员进行表态发言

xx：我认为今天的会议开得很好，我将深刻领会会议精神，用会议精神统一全体员工的思想和行动全力抓好本人分管的各项工作，按会议安排完成好本月工作任务。

xx：要以今天的会议学习活动为动力，认清当前的形势，积极适应形势，保质保量的完成上级布置的各项工作任务;

xx：我从今天起一要坚持学习，二要爱岗敬业，三要遵章守纪，四 要提高安全意识，做员工的带头人。

xx：表示一定要加强学习，认真领会会议的重要意义和目的，加大力度，下定决心，下大功夫，下大力气，扎扎实实搞好党建工作。

xx：要严格落实党风廉政建设责任制，要求党支部将党风廉政建设纳入本人业绩考核，推行全员“一岗双责”，促进了党风廉政建设深入开展。深入开展反腐倡廉教育，通过各大会小会、学习、培训、自学等多种形式，认真学习反腐倡廉文件精神，教育引导党员和班组职工廉洁从业。

11月25日，市公司经理主持召开了县市公司一体化改革推进工作经理办公会。市公司在家的领导同志，科室负责人共11人参加了会议。会上就四条线运行，县市公司一体化改革的制度建立，相关部门如何配合以及需要解决的问题进行了讨论。现将这次会议研究的几个问题纪要如下： 一、统一认识，明确“一体化”改革的意义和主要任务

1、会议认为，要在全公司范围推行县市一体化改革，这是企业内部的管理模式的创新，是一场管理的革命，必须从现在起，公司上下要在观念的更新，角色的转换，机制的建立，制度的完善，一体化运行的规范等五个方面动作起来。会议决定：从12月1日起，在公司系统全面试行一体化方案，XX年1月1日开始全面正式运行。

2、实行“三个结合”，达到“两个统一”，促进运行机制、考核体系、管理制度的规范。会议要求，会后，在近一个星期内，由分管经理牵头，按照四条主线，上下结合，条块结合，管理与经营结合，明确一体化改革思路，在分管领导一条线范围内达到思想、行动的统一。在此基础上，12月1日前后，再开一次市公司领导班子碰头会和管理科长会，正式通过《零售管理垂直运行办法》等16个管理办法。

3、完善定岗定员工作。会议确定，根据各县市公司减员分流和定岗定员情况，按照一体化改革总体方案，在摸清现有在岗人员人数的基础上，对各销售片区进行人员定编，并对市公司派出片区的管理人员进行聘任。在操作程序上，由片区经理推荐，市公司对口科室、分管领导审核，党委会研究聘任。

二、精心指导，全盘谋划，保证改革健康发展

1、筹划、编制XX年度主要经济指标的预算。会议初步拟定XX年的销售预算为：销售总量?万吨，其中零售?万吨，批配直销?万吨。具体预算编制步骤是：分条确定总数，按块分解下发，分片分解到站到岗，基层综合平衡，按块上报，市公司综合平衡，经理审定确认，正式统一行文。

2、考核原则和操作程序。会议认为，考核体系建立后，在市县一体化的架构下，主管部、科室对片区、加油站、配送部、直销客户经理岗，实行谁主管谁监督谁考核的原则，考核结果反馈到职能科室，由专到综，由下到上，依次进行;信息共享，职权明确，部科勾通，分工合作;月、季、年考，到站到岗，全员考核，先算后拔。

3、人事劳资管理。会议认为，在一体化下，把条条管(零售、客户部、财务)、块块管(片区经理)与职能科室(政工人事科)管理相结合，人员进出，用工多少，分配待遇，由人事劳资抓总的盘子，具体由零管部、客户部、财务科、商各片区经理具体抓，严格办事程序，注意手续报批。

4、行政管理如何规范的问题。会议认为，这一块涉及办公室综合事务，县公司有的职能要过渡到市公司，原则上既要满足上面的要求，又要照顾到下面积极性和对外协调，具体由市公司经理办公室拿出具体管理办法。安全、数质量、审计、监察、工会、党务跨线部门，要为四条线运行搞好管理、监督和服务。

5、对县公司经理及片区经理如何行使职权的问题。会议一致认为，县公司经理职能不容忽视，他是市公司经理和零管部向片区派出的执行代表，对外代表市公司经理履行职责，对内按隶属关系操作。在片区内，me全面负责，参与各项工作的检查和落实。对其他派出人员有监督、管理权。me业务上接受零管部管理的同时，对市公司经理负责，围绕市公司下达片区的各项工作任务开展工作总协调。在费用开支上，赋予me审核权，综合协调费用的处理权。

与会同志一致表示，一体化改革已进入实施阶段，我们要坚定地贯彻市公司党委的工作部署，精心组织，全盘谋划，讲大局，在全公司这个棋局上，运筹帷幄，把市县一体化体制改革引向深入。

参加会议人员：

xxxxxxxxxx

近日，武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会，市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。

会上，播放了在检查中发现的驾驶员开车使用微信，古琴台站、宏基客运站等站点公交车站外停靠、越站、双排停靠等突出问题的视频。通报了检查中发现的车辆设施残缺、松垮、破损;驾驶室保洁不到位;运营秩序不规范;驾驶员开车打电话、吸烟、玩微信;车身广告画面粘贴不牢或破损;服务标识缺失、模糊或安装不规范;少数驾驶员未落实统一着装、持证上岗和使用普通话服务等八个方面的问题。同时通报了一季度受理投诉情况，总结归纳了六大类投诉问题，提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。

孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的通知》，对开展投诉受理人员培训，提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉，及时解决市民的诉求;明确工作责任，完善投诉管理制度;加强督促检查，实行有责投诉考核;定期通报，认真整改;建立互通机制，方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。

吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的问题，强调要提高承诺整改工作的认识，强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通，减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作，督促检查落实，形成驾驶员的自觉行动。

金文胜主任最后就“突出问题”整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位一是进一步提高认识，高度重视公交“突出问题”承诺整改工作。二是建章立制、加大整改力度，严肃处理、严格处罚违规行为。通过“三个到位”即：贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。三是高度重视投诉工作，加强责任心，增强责任感。他详细分析了占比较大，问题较突出投诉的成因，如：不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关，提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线路及时通报曝光，并把不二次进站作为重中之重的突出问题抓好整改。通过全体公交人员的共同努力，力争在今年的电视问政中交上一份合格的答卷。