仓库储存管理制度(精选3篇)
仓库储存管理制度 篇1
为了保障仓库物资保管安全、有序、规范,提高仓库工作效率,特制定本制度。
一、存货入库管理
1、根据材料入库点验单、合格证书及装箱清单等,核对清点物资名称、数量是否一致,单据备齐后方能验收。
2、进入待验区,未经检验合格不准投入使用。
3、原材料必须按国家计量方法验收入库,按法定计量单位换算, 过数准确无误, 留有纪录, 以便核对。
4、重要器材、成套设备根据设备随带装箱清单,保管员签署到货凭证,按照《质量管理体系程序文件》,依据*gsic/qms2-708《配套产品质量检验控制程序》中常规检验项目(附录a)先进行自检,自检合格后,通知质量保证部检验人员进行入库检验,并填写《配套产品入厂(出库)检验单》,经检验合格后方可入库。
5、根据随带装箱清单,保管员签署到货凭证,并通知船东对到货器材进行检验,确认其符合验收标准后方可入库。
6、经验收合格的器材, 必须按规格、性能、材质定量,分类保管,不得将不同规格、不同性质的器材混堆乱放。
7、不合格品,应隔离堆放、严禁发放。
二、存货保管管理
1、根据货物特点,做到过目见数,检点方便、成行成列,一律详细注明编号、名称、单位、以资区别,并建立收发记录和台帐,便于定期盘点。
2、收、发材料应保证准确,尽量减少或不发生盈亏现象,并注意度、量、衡器核对校正。
3、按照《质量管理体系程序文件》,依据*gsic/qms2-708《生产和服务提供的控制程序》6.6产品防护,对易受潮损坏之材料经常保持空气流通,并垫高存放,以免受潮,对有储存期限的物资要明确标识,做到先入先出,以防变质。
4、对露天存放的大型器材, 要按规定码放、妥善垫平、并用苫布苫盖。
5、对船东检查经验收合格后的入库器材需安装防盗门、护栏及防盗系统,并定期对库房内的设备进行检验。
三、存货防火、防盗等安全管理
1.仓库禁止无关人员进入,所有入库人员均需按照规定履行,必须在仓库工作人员的陪同下进出仓库,并遵守仓库管理制度。
2.所有人员不得携带能够容装手机或配件的包装物品(手提包、纸袋等)进入仓库,确需带入的,须允许仓库工作人员进行检查。
3.库房设施必须符合防火、防盗、防潮、防尘标准。货架应达到安全要求。
4.仓库工作人员应定期或随时检查存货的防水、防火、防盗安全设施。检查时,若发现易燃、易爆危险存货,应立即采取措施,将其存放到安全场所,予以隔离。
5.保持仓库环境卫生、过道畅通,并做好防火、防潮、防盗等安全防范工作,学会使用灭火器等工具,每天下班前须检查各种电器电源等的安全情况。
6.任何人员不得在仓库内吸烟、用餐,不得将水杯、饭盒、零食等东西带入仓库。
7.严格遵照存货要求进行贮存保管,定时对存货进行清洁和整理
8.仓库工作人员及时记录所有货物进出仓库的账目情况,每天做好盘点对数工作,保证账目和实物一致。
9.仓库工作人员不得挪用、转送仓库内的任何物品,其他人员需要到仓库借用货物的,必须经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。
10.仓库、贵重物品的钥匙由仓库工作人员专人保管,不得转借、转交他人保管和使用,更不得随意配制。
11.仓库物资必须严格按照规定存放,每种存货应挂卡片,标明品名、规格、型号、产地、单位等,并标明现存数量。
12.保管员应随时检查存储的存货有无发生过期变质、残损、超初积压、短缺、包装破损等,如有发现,保管员应及时报告主管人员,会同有关部门进行处理。
五、存货账目管理
1.存货账目的范围包括入库单、出库单以及台账。
2.所有出入库物资,均需按品种登记入库和出库单,并将收、发数量登记后结出余额,随时与实存数量进行核对,并做到卡实相符。如有不符,应查明原因,及时纠正处理。
3.仓储部对入库存货建立台账,详细登记存货类别、编号、名称、规格型号、数量、计量单位等内容。
4.存货记录应有合法依据,凭证必须完整无缺。
仓库储存管理制度 篇2
第一节:电商仓库发货基本条例
一、总则
1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。
2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议 。
二、管理原则和体制
1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证,出入库登记,“三位一体”,分划具体的工作。
2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。
3. 仓库内按原先货架的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。
4. 根据公司营业时间,制定仓库入、出库具体工作时间。
三、入库
1. 所有货物入库前,需检验后才可入库。查处不合格,采取退货,或返厂。
2. 办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知厂家货采购处理。
3. 仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。
4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记,并对退货进行检验,及时反馈给客服,以便及时处理退货及退款问题。
四、发货
1. 发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。
2. 注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。
3. 打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。
4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。
5.发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。
6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员,快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。
五、货物保管
1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。
2. 仓库货架物品堆放整齐,分类清楚;
3.货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的,在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号,贴在货架1/2处)
4.盘点库存时,先按类求出它的总数,再与各类实物对应,最后登记,入库。
5. 对次品统一放置,形成“实体库”,破损严重的记“坏件库”。
6. 地面不得存放货物,以防货物的变质,造成不必要的损失,同时影响仓库的面貌。
7. 保持仓库卫生整洁,定期检查(每天一扫,星期五大扫)。
六、仓库货物入、出库按先进先出原则。
1、按班做好交接工作,要实事求是。
2、发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。
第二节:电商发货流程
① 打快递单、打发货单、填写快递单号
打印好快递单和发货单后,打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单),以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。
② 拣货
拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货,拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起
③ 货品校验
拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。
④ 包装封箱
校验完成后,取出包装盒,将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒,贴上快递单,并贴上胶带封条。打包完成。
⑤ 发货确认
上述工作完成后,快递取走包裹,保留好底单,发货完成
仓库储存管理制度 篇3
仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着商品管理的多项业务职能。它的主要任务是保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收发迅速,服务周到,降低费用,加速周转。为了使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司的情况,特定本规定:
本仓库流程图如下:
一、入库管理
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目,如发现物资数量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一概不接收入库,同时必须马上通知采购经办人员及时处理。
3、入库物资在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
4、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,收料单上必须有仓库管理员及经办人签字,并且字迹清楚。每批物资入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
二、出库管理
各类货品的发出,原则上采用先进先出法。物资出库时必须办理出库手续,根据出库凭证来发放货物,领货人员凭相关人员开具的相关凭证向仓库领货,领货员和仓库管理员应核对物品的名称、规格、数量、尺码、颜色,核对正确后方可发货;仓库管理员应开具领货单,经领货人签字,登记入帐。一批物资出库后,该并垛的要垛底要整理;该清点的要清点好。
三、打单
1.打单人员根据客服审过来的单,及时进行打单,以免耽误发货。在旺季打单人员要及时与仓库主管沟通发货的原则,及时通知仓库主管每天可能要达到的发货量,好让主管做好心理准备,更合理的安排配备人员。
2.打单人员在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发货。
3.打单人员由打印机故障和退款的已打过的物流单,空闲的时间要手写了,给公司节约不必要的支出。
5.打单人员要及时通知物流公司来收包,让包裹及时收走。 6.打单人员要及时出总单,不要影响到打包发货。
7.打单人员在面单不够的时候要及时通知网购主管订面单,让快递公司迅速送面单来。
8.在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材,以免造成不必要的麻烦。
四、产品发货
1.需严格按照流程:审单、打单、配单、配小单、验货、打包、称重。仓库人员做好各自相对应的工作,认真,仔细,高效率的完成工作。
2.仓库办公室要求发完的发货单无特殊原因当天必须全部完成打包、发货。
3.称重人员,统计好每日出包量,核对好ERP系统,并要求物流公司相关人员签名确认。
4.内部配总单需要部门主管签字方可发货。
五、退货管理
(一)、店铺退仓审批步骤:
1、店铺货品需要退仓时,店铺负责人(经销商)应提前提交书面申请,并附《退仓审批表》至公司业务部核准后,由业务部提前通知仓库和物流人员,方可退仓。任何店铺不得擅自退仓或单独与仓库联系退仓事宜。
2、公司相关部门接到退仓申请后,须在2个工作日内确定具体退仓时间,并以书面形式批复退仓申请,确认货品退仓日期。
3、经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后,应严格按照批准退仓时间执行,在批准退仓时间内完成退仓工作。如未能在批准退仓时间内完成退仓工作,须再次提交退仓申请,否则,公司将不予受理。
4、自营店未经批准擅自退仓,给其他部门工作造成困扰者,公司将视情节予以处罚,同时相关责任人承担因擅自退仓所产生的费用。
5、经销商未经批准擅自退仓者,所产生的费用和相关损失由经销商自行承担。
(二)、退仓的包装要求
1、吊牌问题。
每件货品必须吊牌完整,无吊牌仓库不接收,硬是有无吊牌的退回来,须领导签字仓库才接收。
2、货品包装问题。
货品的包装须保持衣面干净、整齐。相应的内外包装袋须符合且完好(同品类的包装必须用相应品类的包装包好)。
3、同款货品放置问题。
同款须放置在同一箱内打包,切勿分散装箱。大于一箱时须把多出的放至另一箱中打包。
4、退仓箱内置清单问题。
5.退仓箱内须放置该箱货品数量清单,清单必须体现每款明细,如款号、颜色、尺码等,箱内附带说明必须注明店铺名称和负责人姓名、联系电话;箱外标注货号、数量等。
六、换货管理
1.由仓库办公室人员清点好退货数量,核对退换货数量,核对正确后,打单人员可以打印快递和发货单给售后发货。
2.售后按打单员给是退换货明细去仓库取货,并把退回来的货放到相应的货品区,次品的放入次品区。
3.处理好退换货之后,退货明细应有仓库主管和售后人员的签字方可确认出库。
七、盘点管理
1.盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对产品进行盘点。
2.盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。
3.盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。
4.盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。
5.仓库应及时盘点库存,盘点库存及时交财务,务必在每次大型活动之前做次盘点,以备好货。
八、仓库货品的堆放
1.入库商品严格按照产品的货号、颜色、尺码分品种对垒好。
2.对于存储数量降大、热销产品放置在大量存储区,以提高配货分拣的效率。
3.由商超、代理商、网购退回来的无法再次销售的的货品,应登记清楚,放回次品区。
九、配货注意事项
各工作人员在配货过程中,要根据发货单对宝贝进行核对,杜绝多配、少配或者配错产品,多拿或者拿错的产品,需主动放回原来的位置,或者放在指定的区域内,下班前统一整理放回原位,禁止出现乱拿拿错的不负责的现象,一经发现,严格处理。配货员将配货丢失,由本人承担给公司带来的损失。
在配货过程中,如有缺货订单,需要联系顾客的一定要先电话联系顾客,不可以没打电话就直接在清单上胡乱写上电话没人接、打不通之类的不负责任的文字。配货员在打电话,但因电话打不通、没人接、关机、不是本人等情况下,可将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。如在联系过程中,顾客直接要求退款,不可直接答应,应让顾客上线和售后客服联系方可,仓库工作人员不得私自同意顾客退款。
十、仓库工作环境
1.服装的爱护和保护、根据保存的规定,在上货、退货、存货时要保证服装的干净、整洁,不能由于人为因素造成货品的损耗。
2.各种物品要保持合理存放,避灰避尘,详单详细。
3.要注意仓储区的温度、湿度、保持通风良好、干燥不潮湿。
4.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
十一、卫生管理制度
为营造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司良好形象,仓库卫生区域包括:仓库办公室,配货区、打包区和货品区。
卫生标准:办公室的桌面上无浮土,物品(茶具、文件)摆放整齐,桌椅摆放端正,各类座椅干净整洁,电脑、打印机设备保养良好,无灰尘、浮土。仓库内无杂物无异味。卫生工作可空闲时间或者下班之前进行。
十二、仓库的安全问题
1.每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭,是否断电。
2.门禁管理:非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须经仓库主管允许方可进入。
3.仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告处理。
4.堆放货和配总单货时注意安全。
5.保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全
十三、仓库工作人员的职责要求
主管:除遵守公司员工准则外,主管还要履行本职责任,库房货品的存置规划:库房员工的管理:货品的定期整理(半月一查,主要是清理和整理统一存放)保证工作时间的有效:合理协调与完成网购部下发的发货任务:有效制定仓库工作人员的值班和上班休假。如遇到上货和临时紧急任务,主管要合理安排人员进行加班。
仓库办公室人员:按照职务说明书履行的职责,协助主管进行仓库的日常管理工作,工作任务与值班安排的有效执行。
库员:按照职务说明书履行的职责外,严格执行库存作息时间,严格按照配货单进行配货,不能出现错配、少配、多配情况的发生,服从主管的工作安排。
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