浅谈商务谈判成功要素
谈判,已深入到社会生活的各个领域。如为了成交一笔买卖而进行的业务洽谈;为了达成互利、互助或合作经营的协议而进行的讨论磋商;为了解决某项争端或改善与某个外部组织的关系而进行的交涉、协商和调解等,这一切活动都可以叫做谈判。那么商务谈判成功要素有哪些呢?下面本站小编整理了商务谈判成功要素,供你阅读参考。
商务谈判成功要素:十个关键一、勾画自己的谈判对手
谈判者在谈判前应认真琢磨即将见面对手的情况,如:他的需要、奋斗目标、本人在单位起的作用、哪种人等,这些问题弄清后,面对现实,就能较好地处理自己所遇到的问题。
二、为对方着想
尊重对方的人格,理解对方的难处,设身处地为别人着想。
三、寻找共同点
谈判的目的是双方或多方都想取得利益,它不同于辩论会,不同于体育比赛,更不同于战争非要分出个胜败输赢。谈判各方要想达到预期目的,就必须在谈判过程中既考虑自己一方的利益,又要考虑对方的利益,找到利益的结合点,认定共同利益之所在,各方都能得到满足,谈判才能达成协议。
四、建立良好气氛
1.谈判者初次见面,就需要缩短双方间存在的感情距离,使双方感到相距无间
2.如是朋友和熟人,谈判者和他们间须保持一定的距离。
五、劝说
在谈判过程中,既要了解对方,还要影响对方,通过说服,展示你的能力等使对方产生购买欲望。
六、洽谈的发展趋势
1.两者脱节,或固守计划,或无准备临场发挥。
2.两者密切相关,计划为谈判服务,计划越充分,谈判的灵活程度越高。
比较:后者可取。
七、滚雪球逻辑
如果你要使对方同意你的观点,最好使用体温的方法开始洽谈,而不应采用陈述方法,提出问题,并创造一个机会,使对方做出肯定的回答,如连续三次肯定回答,第四次回答也是肯定的。
八、准备第二奋斗目标
为保证谈判的有效性,要设定谈判目标,同时要准备第二奋斗目标。
九、缓和洽谈气氛
十、抓住成交时刻
在谈判中,只有得到对方的最后的确认,才说明谈判获胜。
商务谈判成功要素:拒绝的艺术一、为公司的政策所禁止
二、无法得到详细的资料;
三、以某种方式提供资料,使即些资料根本不起作用;
四、找借口长期地拖延下去;
五、向对方解释无法提供资料的原因,例如,防止商业秘密或者专利品资料外泄;
六、解释:倘若要拼合成本和价格分析表的话,往往需要很高昂的费用;
七、使买方公司的某个高级人员替卖方说明,卖方的价格一向很公道,否则早就经不起竞争了。
卖主所提供的资料,是和他所下的决心成正比例的,一声坚定而巧妙的“不”对自己是相当有利的。
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