新员工入职如何进行培训
一套完备的培训体系,会加大入职人员对公司的忠诚度,也对公司也是个宣传作用,就我目前从业看来,很多求职者还是非常看中在公司的学习机会的,如果能够把握好入职培训,那么人才流失率可以大大减少。
一般来说,新员工入职有几个目的:
1、欢迎:
热烈欢迎同事的到来,让新同事感受到公司对他的重视,也向大家介绍新同事的一些基本情况,便于以后工作中的沟通。避免出现需要人协作的时候不知道同事是谁的情况。
2、告知:
仔细告知公司的规章制度,明确员工权利、义务和行为规范,避免出现由于事先不了解犯下的低级错误。因为每个公司在规章制度这块都会有大同小异的变化,比如有的公司迟到超过24个小时未通知人事部,人事部是会报警,但是有的公司是超过48个小时未通知,人事部报警。不同行业,不同工种的特质又是不一样的,所以多少都会有点误差,提前沟通清楚,方便制度人员的管理。
3、介绍:
介绍公司的基本情况和发展历程,深入了解公司的企业文化和精神风貌。向新同事展示公司的实力,提高人员忠诚度。这是培训的重点,每一个员工走出去都是一张名片,在初期给同事宣传公司形象,他是印象是最深和最全面的,很多公司本身规模很大,也很有技术实力,但是由于疏忽了公司介绍和企业文化,给你营造了一种规模比较小,实力不够雄厚的感觉,从而导致员工离职。
4、传授:
传授一些基本工作经验和工作技能,方便在工作中更好的应用。笔者所在的单位主要是用人部门的老员工抽调出来进行培训;如果是专业性不强的简单的工作,为了减轻其他部门人员的工作压力,也可以采用人事部门来进行培训,比如电话销售、顾客服务、前台等。
通过以上内容的培训,基本上可以快速的让新的同事进入自己的角色,也凸显出公司对于新同事的欢迎。
入职培训时间不宜过长,半个小时为宜,一个成人的专注度大概是20分钟左右,时间长了容易疲劳,时间短了,讲解深度和内容又有可能不够。笔者自己用的PPT大概有20页左右,每次培训时间大概在30-40分钟,具体的时间要根据个人的语速和内容来判断,可以在初期的时间简单做个计时。
以上培训内容完毕后,给予一定知识消化和吸收的过程。此时不要将PPT原文发给员工,很多员工有了PPT反而不会去进行复习和思考了。给予一些相关的文档,或者工作场景中需要处理的数据,方便加深印象。
最后,第一天工作下班时间到了之后,找到新入职的同事,提醒他们可以准时下班,不论多么忙的工作,第一天不要让他们加班,毕竟第一天入职就让人家加班,对方会觉得公司规模是不是比较小,人手是不是不够,显得公司比较小气。
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