离职工作交接大纲
第一步写辞职信
这是必须也是最基本的一步,辞职信和应聘信一样,都应有一定的格式,而一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因、离职期限、工作的交接、向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加上一些个人的意见和建议,推荐合适的接班人等内容,但措辞和语气一定不能过激,以免白纸黑字上留下对你不利的“案底”。
第二步和主管详谈
这是离职过程中最重要的一步,你的离职请求是否能够得到批准和支持,关键还得看这一步。在和主管详谈之前,必须准备好离职的充分理由。如果你平时的工作表现还不错,或者是公司的骨干力量,那幺在谈话中主管很可能会挽留你,而你必须用得体的语言去应对,想方设法表明你的立场,并坚持自己的初衷。切忌不辞而别,那是极其不负责任的行为,会造成非常不良的影响。
第三步交接工作
在和主管谈妥了具体离职意向并征得同意之后,就应该开始着手交接工作。在公司还没找到合适的接替者的时候,你应该一如既往地努力做好本职工作,站好最后一班岗。而即使在接替你的人来了之后,你仍必须将手头的工作交接完毕才能离开公司,以尽到自己的最后一份责任。
第四步人事手续
决定离职之后,会有一系列人事手续要办,一般来说是由原单位开出退工单,并将你的档案转出。另外还有你的养老关系和房屋公积金等等也需要一并转移。假如你已经找到了新单位,那幺只要将原有的劳动关系转到新单位即可,假如你是待业或者出国等等,那幺就必须咨询有关部门后妥善处理,以免将来你需要用到这些关系的时候发生不必要的劳动纠纷。
完美交接非一日之功
当你决定离职,不只是影响自己,还包括主管与同事,甚至也会对部门工作气氛有影响。当主管知道你的决定后,接下来便是和他讨论什幺时候该让同事知道,以及交接的细节。如果公司平日便有严谨的职务代理人制度,交接过程会容易一些。
然而离职者与接替的人,在交接的期间都还有工作要处理,常常造成交接不完整。甚至有些人到了新公司,还要义务地协助处理旧公司的业务,形成很大的负担。
最好的方式是,平日就做好业务知识管理。每项业务的程序与必要技能,都用文字记录下来,储存在档案或电脑里,离职时才可以移转出去。这种做法不但有利于接替者,对你也有好处。任何业务或专案经验,若不能够用文字记录下来,很难转化成知识。这种知识是可以重复使用与累积的,更是在公司内持续升迁,或取得外界机会的必备基础。
如果你想把专属于自己的档案带走,提辞呈前就该准备好。离职前夕才开始做,难逃瓜田李下之嫌。另外任何工作相关资料带走前,先确认知识产权的规范。
君子离职守则
对任何人都不表示异议。不指责、不否定,特别对你的上司,还有那些迟早会掌握权力的同事。
在最后两周内不要利用工作时间给亲朋好友打电话,最忌讳在电话里炫耀自己已另谋高就或炫耀自己的新工作如何优越。
员工离职分为被公司劝退或者自己离职,这个在人力资源管理中是经常发生的事情。员工交接工作一定要按照一定得流程进行,不然容易造成工作地脱节或者其他问题。
员工交接工作一定要安排监交人,人力资源部要派人参加,其他如果涉及财务方面的问题的,如总经理、财务经理、会计、出纳,原则上财务部,稽核部们的人员要参加,交接完毕,监交人要在交接记录上签字。
离职员工要填写离职申请表,该表格需要相关部门签字,如财务部审核该员工是否有借款,或者公司欠该离职员工的款项;行政部要看一下有没有借的行政物品等,材料部门看有没有挂账的材料等等。各个部门核对无误后在员工离职表上签字,签字要对签字负责。
员工离职一定要严格进行,比如有员工有借款不还,一定要坚决追回,以免负信息传递给其他员工,造成连锁反应,人家看到他拿了公司XX元不还可以,我就拿1万,甚至更多,使今后的工作更加难做。
员工离职工作交接一定要与离职谈话很好地结合起来,要给足员工面子,要做得人性化一些,不要太死,不要以为员工离职了不是工作员工了,就态度不好或者各方面设置障碍。一般而言,员工离职后短时间内不愿意到公司,尤其是那些被开除的员工。因此离职时尽量给结清工资。
综上所述,员工离职重点注意几个关键环节:一是尽量不要使员工带着情绪走;二是财务情况一定要清晰,人走后有些问题很难处理;三是借物要理清,人走后也不好处理。当然离职员工能够将工作地难点,重点交接给接任者是最好的了,使接任者能够快速进入角色。四是交接工作有记录,公司要建立员工交接工作档案,以备后查。
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