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物业保安的制度(精选17篇)

物业保安的制度 篇1

出入口保安制度

物业保安的制度(精选17篇)

1目的

为加强大厦出入口管理,维护大厦良好的进出秩序,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦首层出入口及大堂的公共秩序管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定并监督实施出入口保安制度。

3.2文员负责相关手续的办理。

4规定

4.1基本制度

4.1.1大厦办公时间人员出入实行开放式管理,主出入口24小时开放,非主出入口7:00至23:00开放,相关人员应按指定的出入口进出。

4.2.2进出人员应自觉维护大厦出入口秩序及环境,不得阻碍出入口通行、在出入口及周边摆摊设点、堆放杂物,并谢绝下列情形的人员进入大厦:

a)携带宠物者;

b)携带危险品者;

c)赤背、光脚或着装不整者;

d)推销、游览、精神失常者;

e)其他情形。

4.3.3进出人员应遵守大厦自动门、电梯等设施的使用规定及操作说明。

4.2来访管理

大厦外来人员来访实行登记制度,来访人员应配合保安的询问、登记。来访人员寻访不遇时,应当即离开,不得借故在大厦公共区域逗留。

为大厦业户提供服务的送餐、收发快递、装修、施工人员及物资回收等外部人员应由非主出入口进出大厦,并遵守4.1相关管理制度。装修、施工人员应凭物业管理处提供的临时出入证件进出。

4.3加班管理

大厦业户非办公时间加班实行登记制度,业户须在指定的区域进行登记,并配合保安的询问。

国家法定长期节假日加班实行申请制度,加班人员所属单位应提前1~3天向物业管理处提交加班申请。加班申请应注明单元号、公司名称、加班天数、加班时间、加班人员名单及公司负责人联系方法等内容,并应签字或签章。

4.4运送货物

业户运送家具、大型设备、大宗物料等,应提前1-3天告知物业管理处,以便做出统一安排,并应由货物进出口、电梯进出大厦。

禁止携带危险品进入大厦,运送装修、施工所使用的具有易燃、易爆特性的材料应经过物业管理处审批。

运输货物的车辆应遵守《交通安全管理制度》。

4.5携物出门

凡由大厦携带出行的大件物品应由所有者单位出具书面的出门凭证,携物者将出门凭证交予出入口保安,并配合保安人员的核实。携物出门凭证应载明单元号、公司名称、所携带物品的名称、数量、日期等,并应由物品所有者单位签字或签章。

物业管理处人员(包括外包人员)及装修、施工人员携带物品出门,应到物业管理处办理携物出门手续。

5相关文件

《交通安全管理制度》

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消防安全管理制度

1目的

为加强大厦消防安全管理,预防火灾和保障大厦、业户人身及财产安全,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦公共消防安全管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定消防安全管理制度。

3.2消防主管负责组织实施消防安全管理制度。

4规定

4.1大厦业户、物业管理处均应认真贯彻落实有关消防安全法规,并应严格按照双方签订的《消防安全责任书》落实各自的消防安全责任。

4.2业户应根据自身的消防安全特点,采取相应的消防安全措施,加强对本单位的消防安全管理;餐饮、仓库等危险性较大的单位应分别按照有关规定实施消防安全管理。

4.3自有物业单元内应自行配备必要的消防设施、器材,定期进行维护检查,并保证单元内共有消防设施的正常运行,不得在大厦经营、储存、使用易燃易爆危险品。

4.4进行装修、改造时,业户应向管理处提出申请,并应遵守大厦二次装修有关规定;按照北京市有关消防安全规定,办理设计审核、验收手续,并向物业管理处备案。

4.5业户应爱护公共消防设施,保证消防通道、安全出口畅通,不得遮挡、圈占、挪用消防设施、器材和标志。

4.6除指定的吸烟区域外,大厦公共区域及具有火灾危险性场所不得吸烟及动用明火,确需动用明火时应到物业管理处办理动火审批手续,并落实相应的消防安全措施。

4.7使用电器设备时应严格遵守《用电导则》相应技术规范,禁止私自拆改电气设施、过负荷使用用电设备。

4.8物业管理处定期对大厦公共消防设施进行维护、保养,并进行防火巡查、检查,业户应给予配合,并应及时整改消防安全隐患。

5相关文件

《用电导则》

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《消防安全责任书》

交通安全管理制度

1目的

为加强大厦交通安全管理,维护大厦良好的交通秩序,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦范围内机动车、非机动车及行人交通秩序的安全管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定交通安全管理制度。

3.2车场主管负责组织实施交通安全管理制度。

4规定

4.1大厦交通实行人车分行制度,车辆和行人应分别由专用的进出口、车道通行、进出,不得混行,驾驶员及行人应遵守有关道路交通安全法规。

4.2车辆进入大厦后,应按交通规则和交通标志、标线行驶,将车辆停放于指定的停车场地,不得在行车道、消防设施周围、出入口、广场等地停放、检修。

4.3车主应维护大厦交通秩序,不得在大厦所属范围内练车、试车,行驶速度不得超过5公里、不得逆行,并应维护大厦环境卫生、爱护大厦设施。

4.4驾驶员应服从保安人员的指挥、疏导,避免造成交通堵塞。发生交通事故后应及时向有关部门报警,并告知物业管理处。

4.5搬家、运送货物等大型货车进入大厦前,应提前告知物业管理处,将车辆停放于指定的货车停放场地,并按规定的停放时间驶离大厦。

4.6公安、消防、救护等车辆在大厦执行任务时按照有关法规的规定执行。

4.7停放于停车场、自行车库的车辆应遵守《停车场管理制度》、《自行车库管理制度》。

5相关文件

5.1《停车场管理制度》

5.2《自行车库管理制度》

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停车场管理制度

1目的

为加强大厦停车场管理,维护良好的停车环境和行车秩序,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦地上、地下机动车停车场的管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定停车场管理制度。

3.2车场主管负责组织实施停车场管理制度。

4规定

4.1大厦停车场实行24小时收费停放制度,分别采取计时和长租收费方法,车主应按有关收费标准或相应车位租赁合同的约定缴纳相应费用,并按照有关流程办理长租停放手续。

4.2车主应凭物业管理处发放的停车证(条)、识别卡进出停车场,并应遵守停车证、识别卡的保管、使用规定。

4.3严格按照交通规则、指示标志和标线行驶,行驶速度不得超过5公里、不得逆行,并应服从车管人员的指挥,保持车场行车道、出入口畅通。

4.4车辆应停放于指定区域的车位内并摆放整齐,不得占用固定车位;车主应将车门、车窗锁好,并应随身带走驾驶室内贵重物品。

4.5凡超高、超重、大型车辆不得驶入地下停车场,并不得在停车场内存放易燃、易爆等危险物品,不得在地下停车场内吸烟及动用明火。

4.6车主应爱护和维护停车场的设施和环境,并应按照停车设施的使用说明进行操作,不得在停车场内修车、练车、洗车及加油,不得随地乱扔垃圾。

4.7凡停放于大厦停车场内的车辆应按国家有关规定缴纳车辆保险费用,并应将长期签约停放车辆的保险单、行驶证等复印件提交管理处备案。

4.8遵守大厦《消防安全管理制度》、《交通安全管理制度》等其他规定。

5相关文件

5.1《消防安全管理制度》

5.2《交通安全管理制度》

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自行车库管理制度

1目的

为加强大厦自行车库的停放管理,保证良好的停放秩序和环境,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦收费自行车库的管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定自行车库管理制度。

3.2车场主管负责组织实施自行车库管理制度。

3.3文员负责自行车存放手续的办理。

4规定

4.1大厦自行车库实行24小时有偿收费月租停放制度,车主应按相应的收费标准按时缴纳存车费用,并按有关流程办理存放手续。

4.2在办理完存车缴费手续后,应将相应的存车缴费标识张贴于自行车明显部位,并配合车管人员的登记,车主变更存放车辆时应告知物业管理处。

4.3车主存放车辆时应自觉领取相应的存车牌作为取车的凭证,存车牌应妥善保管,遗失后应及时告知物业管理处。

4.4将车辆停放于指定的区域,摆放整齐,固定稳妥,并将车辆锁好、带走车上物品。

4.5车主应自觉维护车场卫生和秩序,禁止乱扔垃圾、存放杂物。

4.6遵守大厦《交通安全管理制度》等其他规定。

5相关文件

《交通安全管理制度》

6相关记录

交接班制度

1目的

为规范各岗位交接班工作,保证各项工作的顺利开展,制定本制度。

2范围

本制度适用于保安员、消防中控员及车管员交接班管理的基本要求。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定交接班制度。

3.2各主管负责监督实施本专业交接班制度。

3.3保安领班负责组织保安员交接班工作。

4规定

4.1各岗位员工应按《排班表》及时进行交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不得离岗。

4.2接班人员要做到三明:上班情况明,本班接办的事项明,物品、现金、票据、器械清点明。

4.3交班人员要做到4.2所要求的三清,并将工作环境打扫干净、整齐。

4.4当班人员发现的问题应及时处理完毕,无法完成的,应协助接班人员处理。

4.5交接班期间应组织有序,保安员交接班应列队统一实施,交接班时不得影响正常服务。

4.6交接双方应分别认真填写《值班记录》、《保安监控值班记录》、《消防监控值班记录》,并将交接中存在的问题记录清楚。

5相关文件

6相关记录

6.1《排班表》

6.2《值班记录》

6.3《保安监控值班记录》

6.4《消防监控值班记录》

对讲机使用与维护制度

1目的

为规范对讲机的使用与维护,确保对讲机良好的性能和通信畅通,制定本制度。

2范围

本制度适用于各岗位无线对讲机的使用与维护管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定对讲机使用与维护制度。

3.2各主管负责监督实施本专业对讲机使用与维护制度。

3.3文员负责对讲机使用登记等工作。

4规定

4.1对讲机属公用物品,使用、分配前应进行登记,并应按照《交接班制度》进行交接,发现故障后应及时报告上级。

4.2使用人应及时检查对讲机音量、频道、电量是否正常,根据需要及时进行调整,保证对讲机通讯信号畅通,并在呼叫3次内作出回答。

4.3应按规定的频道、呼叫方法、岗位代码进行呼叫,使用时按住发射键,并说明呼叫岗位、事由、呼叫人,呼叫完毕后松开发射键。

4.4呼叫时应使对讲机处于垂直位置,并使天线离开头部或身体至少2.5公分,不可手持对讲机天线以移动、携带对讲机。

4.5不得在高温、具有电磁干扰、爆炸危险性的环境下使用对讲机,保持对讲机音量适中,防止被水浸泡。

4.6除执行工作任务外,不得将对讲机带出工作范围,并不得转借他人,不得用做工作之外。

5相关文件

《交接班制度》

6相关记录

保安员值班制度

1目的

为加强保安员值班管理,保持良好的值班质量,制定本制度。

2范围

本制度适用于保安员、车管员值班管理基本要求。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定保安员值班制度。

3.2保安领班负责保安员值班情况的检查。

4规定

4.1保安人员应严格按照《排班表》值班,不得脱岗、睡岗,并应认真履行《交接班制度》。

4.2值班期间应保持良好的精神面貌和严谨的工作作风,不得嘻笑、打闹,并应遵守《保安员服务规范》。

4.3遵守有关管理制度、操作规程,不得违章作业,禁止与业户发生争执、争吵,不得侵占公司及他人财产。

4.4严格劳动纪律,值班期间禁止喝酒、吸烟、吃东西,不得看书报、听收音机等做与值班无关的事情。

4.5认真做好防火、防盗、防破坏工作,发现问题应及时采取措施、保护现场,并向上级汇报。

4.6爱护各种器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

4.7认真填写各种值班记录。

5相关文件

5.1《交接班制度》

5.2《保安员服务规范》

6相关记录

《排班表》

保安宿舍管理制度

1目的

为加强保安宿舍管理,维护保安宿舍环境、卫生和安全,制定本制度。

2范围

本制度适用于公司为保安员(包括外包人员)提供宿舍的管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定保安宿舍管理制度。

3.2内保主管负责监督实施保安宿舍管理制度。

3.3保安领班负责本班宿舍管理。

4规定

4.1保安宿舍为保安人员专用宿舍,实行以班为单位集体住宿制度,宿舍内不得容留无关人员。

4.2宿舍为公共设施,住宿人员应爱护公共环境,不准随地吐痰、乱扔果壳等杂物,不得在墙壁上乱写乱划。公共卫生实行轮流打扫制度,具体由保安领班制定值班方法。

4.3个人内务应按规范叠放整齐、摆放到位,用品、用具干净、整洁;箱包等大件物品应存放到指定区域,并妥善保管个人贵重物品。

4.4宿舍内不得吸烟、不得做饭,并应在指定的场所晾晒衣物、鞋子。

4.5遵守有关安全用电制度,不得使用大功率电器,不得将动力电路与照明电路混用及私拉乱接电源。

4.6保持安静的住宿环境,不得大声喊叫;禁止在宿舍内赌博、传播、传看淫秽物品及组织非法活动。

4.7严格执行作息时间等其他规定。

5相关文件

6相关记录

保安员请销假及备勤制度

1目的

为加强保安员外出和备勤管理,保持良好的工作效率和保安应急力量,制定本制度。

2范围

本制度适用于保安员工余时间的请假及备勤管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定保安员请销假及备勤制度。

3.2保安领班负责监督实施保安员请销假及备勤制度。

4规定

4.1保安员工余时间外出实行请假制度,请假人应以书面形式逐级申请,归队后及时销假。批假人有下列权限:

a)安保经理有12小时以内批假权;

b)保安领班有4小时以内批假权。

4.2请假人应事先调整好班次,请假时间不得影响交接班,并不得超假。由于特殊原因不能按时归队的,应提前告之相关领导

4.3外出期间应着便装,不可佩带胸牌。外出前应做好工作交接,包括钥匙、对讲机、服饰及其它应该交接的物品。

4.4保安员在下班后应进入备勤状态,发生紧急情况应服从相关人员的指挥,备勤力量应保持一个班的编制人数。备勤期间应在指定的区域待命,不得离开大厦。

5相关记录

6相关文件

防火检查制度

1目的

为加强大厦消防安全管理,消除火灾隐患和防止发生火灾,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦公共区域及客户单元的防火检查管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定防火检查制度。

3.2消防主管负责实施防火检查具体工作。

4规定

4.1基本要求

4.1.1安保部每月应对大厦公共部位进行防火检查,于长期节假日、重大活动前对大厦公共部位及客户单元进行防火检查。

4.1.2防火检查由安保部经理组织实施,重大活动前防火检查由管理处总经理组织实施。重大活动前实施防火检查应成立专门的防火检查小组,小组成员由管理处总经理及各部门消防安全责任人组成。

4.1.3防火检查应制定详细的检查计划,计划内容包括:检查时间、检查范围、检查内容、检查人员安排、检查事项安排等。

4.1.4各部门、各级人员应积极配合防火检查,及时消除火灾隐患;进入客户单元检查时应提前告知客户,并遵守有关入室制度。

4.1.5防火检查应填写相关记录,检查人、安保部经理、管理处总经理应在记录上签字,防火检查记录、检查计划和火灾隐患文件应及时归档。

4.2检查范围

防火检查范围一般包括:室外、楼层、地下空间、机房、裙(配)楼、员工宿舍、装修现场、消防中控室、餐厅及操作间、仓库、客户单元等消防安全重点部位。

4.3检查内容

a)火灾隐患的整改情况及防范措施的落实情况;

b)安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;

c)消防车道、消防水源情况;

d)灭火器材配置及有效情况;

e)用火、用电有无违章情况;

f)消防安全重点部位的管理情况;

g)易燃易爆危险场所防火防爆措施的落实情况;

h)消防中控室值班情况和设施运行记录情况;

i)消防安全标志的设置情况和完好有效情况;

j)卷帘门下是否堆放有物品等情况;

k)其他情况。

4.4隐患处理

安保部应及时以书面形式督促责任人对消防隐患进行整改,下列情形的消防隐患应立即要求责任人予以整改:

a)违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反规定的;

b)将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;

c)消火栓、灭火器材被遮挡、影响使用或被挪作它用的;

d)卷帘门下堆放物品影响使用的;

e)消防设施管理、值班人员脱岗的;

f)违章关闭消防设施、切断消防电源的。

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6相关记录

消防中控室值班制度

1目的

为加强消防中控室(以下简称中控室)值班管理,确保中控值班质量和保安、消防设备正常运行,制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦中控室消防中控员(以下简称中控员)值班的基本管理。

3职责

3.1安保部经理负责组织制定中控室值班制度。

3.2消防主管负责监督实施中控室值班制度及中控员具体管理工作。

4规定

4.1中控室实行24小时双人值班制度,中控员应严格按《排班表》值班,禁止脱岗、睡岗,其中一名消防中控员不在位时应携带对讲机,并应遵守《对讲机使用与维护制度》。

4.2中控员应保证保安、消防设备的正常运行,不得私自停机,出现故障后应及时报告、报修,并采取相关措施。

4.3严密监视设备运行状态,接到报警或发现可疑情况,应立即按照有关操作规程进行处理,并启动相应突发事件应急预案。

4.4按有关维护规范对相关设备进行检查、试验,定期对中控室进行打扫,保持中控室温度控制在5℃-40℃。

4.5妥善保管有关设备的技术资料、图纸和消防档案,除正常检查、试验外不得私自调阅保安监控录像,非中控员及安保部领导调阅录像资料应按有关程序办理申请手续。

4.6值班人员应爱护保安、消防设备,严禁非中控人员操作,不得私自拆卸、修理、改变功能、用途及其它设置。

4.7中控室属消防、治安重点部位,应按规定用火、用电,严禁无关人员逗留,来访人员应按规定进行登记。

4.8保持消防报警电话及电梯对讲等通讯系统畅通,接到报警、求助信息后,应及时、果断采取相应措施。

4.9保持严谨的工作态度及严格的工作纪律,值班期间不得喝酒、吸烟、看书报、听音乐等做与工作无关的事情。

4.10保持中控室良好的秩序,不得存放与中控室及值班无关的物品。

4.11认真填写各种值班、设备运行和维保等记录。

5相关记录

《排班表》

6相关文件

《对讲机使用与维护制度》

物业保安的制度 篇2

一、保安员值班制度:

1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三早班时间为:7:00―15:00中班时间为:15:00―23:00晚班时间为:23:00―7:00

2、按时上下班、严格执行请销假制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。

3、非值班期间,若公司发生紧急情况,经召唤须立即返回项目部,听候调遣,否则严罚。

二、保安员交接班制度

1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。

2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录,各领班上、下班必须检查本班登记本。

3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作注意事项,准时上岗。

4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。

三、保安人员的服务用语

1、对来访人员应该说“您好,请问找谁、请出示证件”,做好来访登记。

2、当来访者离开时应该说“谢谢您的合作,欢迎下次再来”。

四、车场保安员的.服务用语

1、对违章停车应说“对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗谢谢您的合作”。

2、对车场闲杂人员说“您好,为确保车车安全,请您不要在车场玩耍”。

3、对违章行驶车说“对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,谢谢您的合作”。

物业保安的制度 篇3

一.计划管理

保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划,包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划,首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究,然后结合本物业的实际情况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准,提出实际解决问题和处理问题的办法,并对实际解决办法作系统的阐述,从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的'总体性的基本计划。

保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素,向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对物业安全计划的修订。

根据物业经营管理的总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作计划,除有计划地安排好基本的各项保安工作外,应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标,有计划地安排阶段性的工作重点。

保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划,报请总经理后,在物业内按计划实施。

二.组织管理

根据物业的规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的物业保安工作网络。此外,还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

三.人员管理

选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

四.物资设备管理

管理好物业中的各种安全设备及机具,使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

五.协调管理

物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对物业保安工作的支持和合作。

物业保安的制度 篇4

1.对讲机维护与管理

(1)保安部主管负责建立对讲机通讯器材台账。

(2)对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安部主管同意方可。

(3)对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员、干部私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。

(4)对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。

(5)干部或保安员在交接时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

2.警棍的'使用

(1)保安员要爱护使用警棍,严禁用警棍嬉戏打闹或交给人玩耍。

(2)所配警棍只供保安员在紧急情况下防卫使用,非值班、执勤人员严禁佩戴和使用。

(3)严禁将警棍提供给他人使用,无特殊情况或未经保安部主管批准,携带警棍外出。

(4)交接班时,对警棍进行检查并记录于《保安部交接班登记表》上。

3.催泪器、手铐的使用

(1)安员要爱护使用催泪器、手铐,非值班、执勤的保安员严禁佩戴和使用催泪器、手铐。

(2)禁用催泪器、手铐嬉戏打闹或交给他人玩耍,严禁将催泪器、手铐提供给他人使用。无特殊情况或未经保安部主管批准、严禁携带催泪器、手铐外出。

(3)配催泪器、手铐只供保安员在执勤中受到犯罪嫌疑人的武力威胁或对已抓捕的现行犯有逃脱可能的情况下使用。

(4)接班时,交接班保安员要做好交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

4.手电、雨衣的使用

(1)保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池点为已用。

(2)对雨天用过的雨衣要及时用干布擦试干净并折叠整齐后交当值班长保管。对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。

(3)交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《保安部交接班登记表》上,发现问题及时报告部门主管。

物业保安的制度 篇5

1.目的:

为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。

2.范围:

本公司及扬名酒店、扬名物业管理公司的所有保安人员。

3.保安部管理制度

3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。

3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

3.7.不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。

3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

4.保安部员工上班管理制度

4.1.严格遵守公司的各项规章制度。

4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

4.7.不准利用工作之便动用公司财物。

4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

4.9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

5.保安部日常管理制度

5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据'严格培训、严格管理'的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

5.2.保安员应'律人先律已',如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

5.3.对保安员的`日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。

5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。

6.值班查勤规定

6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。

6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。

6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。

6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。

6.6.查勤内容:

6.6.1.保安仪容、仪表。

6.6.2.当班保安日记。

6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。

6.6.4.物件签收事宜。

6.6.5.人、车、物出入等稽核。

6.6.6.异常事件的处理。

6.6.7.保安员的巡逻事项。

7.值班交接规定

7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。

7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。

7.3.检查公司重要地点的出入人员。

7.4.查看了解上级规定指示的事项。

7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。

7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。

7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

8.突发事件处理

8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。

8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打'110'电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。

8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。

8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗。

物业保安的制度 篇6

保安部的主要职能是负责物业的安全保卫工作,其管理范围,根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包括物业保卫、物业内部治安秩序管理、物业内部违法犯罪案件的查处、物业事故的预防和查处、物业消防管理、物业安全监控室的管理六个方面。

一.物业保卫

物业保卫,是指保安部组建并使用专门力量,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。

物业保卫的范围,主要在物业内部及物业周围通道部分。保卫的主要目标通常有物业的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。

物业保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。物业保卫人员应统一着装,佩带标志,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况,控制违章物品,发现事故苗子,制止违法犯罪现象。物业保卫的最大特点,是既要保卫物业安全,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍情况,处理某些简单事务,与有关人员取得联系等。

物业的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的路线应与固定保卫岗位配合,根据物业的设备设施及白天、夜间的.不同情况分别制定。在保卫工作中发现问题,应弄清情况,防止事态发展,并及时报告保安部或其他有关部门。

二.物业内部治安秩序管理

物业的内部治安管理,是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对物业内部的公共秩序进行管理,以保护客户、员工和物业的人身及财产安全。

物业内部治安秩序管理还包括物业内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、物业内车辆交通及停放的秩序管理和物业内治安动态信息的收集和处置。

三.物业内部违法犯罪案件的查处

保安部负责对物业内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和安全机关交办的各项任务,协助公安机关侦破案件。

保安部在查处物业内部违法犯罪案件的职责权限为:

(一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写“治安案件处理报告表”,并提出处理意见,连同案件全部材料,报请公安机关审批;

(二)组织犯罪嫌疑线索的调查;

(三)查处物业内部的破坏事故和治安灾害事故;

(四)查处物业内部的非正常死亡事件。

四.物业事故的预防和查处

事故指意外的损失或灾祸。物业事故,主要是指在物业内部意外发生的/造成物质损失和人身伤亡的变故和灾祸.

事故具有两个显著特征:①造成了一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果较为严重,未造成后果的不算事故。②事故的发生超出人们的正常设想,一般都是意外发生的。

保安部在预防和追查事故中的职责:

(一)同总经理行政部和工程部等部门,建立安全操作制度。开展安全检查,进行安全教育,防止各类事故的发生。

(二)协同有关部门调查治安灾害事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。

(三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。

(四)在物业总经理的领导下,积极参加自然灾害事故的抢险救灾,维护秩序,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。

五.物业消防管理

保安部在消防管理机关的指导、监督下,认真贯彻“预防为主”的工作原则,具体做好物业火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。

(一)保安部门应系统计划物业的整体防火安全管理,根据消防部门的有关“软、硬”件设施要求,认真加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,确保这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。

(二)按照消防安全管理制度的一切要求,认真制定、不断完善、健全物业内部消防管理制度和消防设备、器材的落实情况,定期检查物业及各部门执行落实情况。对检查中发现的问题,要及时予以改进,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给安全防范整改通知书,责成进行改进并对整改情况进行复查,直至落实为止。

(三)健全物业消防组织机构,明确专门管理人员,认真开展对物业内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有物业要害部门、消防设施、器材等位置的物业平面图,对物业的所有消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。

(四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业安全管理规定,认真审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强防火、动火方面的安全宣传,以保证安全。

六.物业安全监控室的管理

目前高档物业的监控室一般由消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等5个系统并联组成。物业安全监控室集合了现代化的安全设施,可以有效地预防、发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生,对突发事件可以作出快速反应。

保安部在加强安全监控室的管理方面,主要任务是:

(一)提出安全监控设施的配置方案;

(二)组建安全监控设施的配置方案;

(三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责任制度。

物业保安的制度 篇7

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,石家庄保安公司负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;石家庄保安公司未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务

在公司主管的领导下,全面负责小区的安全保卫工作,确保小区内住户的人、财、物的绝对安全,为小区内的业主创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。

1、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

2、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。

3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

4、如发生自然灾害和意外事故,必须到现场指挥,当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管不在时,先调动人员处理事故,防止事态的扩大和发展,事后上报公司主管。

5、切实贯彻落实"预防为主,防消结合"的方针,石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

6、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作,为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。

8、工作上讲务实、讲策略、重实效,带领全体保安人员,圆满地完成公司主管布置的各项工作任务

物业保安的制度 篇8

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行商场和部门的'各项规章制度。

2、巡逻人员必须认真巡逻,不得随意更改巡逻线路。巡逻时不得吸烟,聊天或做与巡逻无关的事情。

3、夜值巡逻人员,每班次做好巡逻记录。交接班时认真向下一班交接本班巡查情况。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对商场各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻时间和次数,不得产生睡岗现象。

物业保安的制度 篇9

物业保安队交接班管理标准作业程序

1.0目的

规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确.

2.0适用范围

适用于e广场内保安队员各岗位每天、每班次的交接工作.

3.0职责

3.1保安队主管负责交接班工作.

3.2保安队领班负责所辖班组的交接班工作.

3.3当值保安员负责具体的工作交接.

4.0程序要点

4.1保安队主管每周星期四前编制完成下周>,报部门经理审批全体保安队员依据>进行当值.

4.2接班前集合

4.2.1严格执行>的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗.

4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

a)注意自身形象,不得相互追逐/打闹.

b)保持站立姿式,不得蹲坐.

4.2.3整理着装,保安队领班按>的有关规定检查员工着装.

4.2.4保安队领班集合队伍,点名并统计/作好记录.

4.2.5保安队主管下达工作指令,交待有关工作注意事项.

4.2.6集合过程应在10分钟内完成.

4.3接班

4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作.

4.3.2交接班人员相互敬礼并问好.

4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机/灭火器等.如发现损坏/缺遗应立即领班提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录.

4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进.

4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安队员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值保安队员做出解释,并通知领班前来处理及做好记录.

4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤.

4.4交班

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

a)保持地面无明显积尘,无烟头/纸屑/果皮等杂物,无痰迹.

b)灭火器摆放整齐表面无积尘,空调表面无污垢/整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网;

c)公物摆放整齐有序桌面/桌椅干净,无灰尘/无杂物.

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据.

4.4.3在接班人员达到岗位时,主动向对方敬礼并问好.

4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚.

4.4.5带领接班人员系统的检查责任区域的`工作情况.

4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点.

4.5交班后集合

4.5.1保安队领班在全部岗位交接清楚后集合队伍/清点人数.

4.5.2保安队主管对区域值班情况进行讲评工作.

4.5.3保安队领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见.

4.5.4解散队伍

4.6替换吃饭时的岗位交接

4.6.1中班当值人员在11:30--12:30内及时到达各自岗位接岗,替换早班当值人员吃饭,早班当值人员在下午17:30--18:30内及时到达各自岗位接岗,替换中班当值人员吃饭.

4.6.2当值人员用膳时间为60分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤.

4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行.

4.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期一年以上.

4.8保安队领班在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名.

4.9每天早上8:00--9:00由保安队领班填写>交主管汇总后于当日9:00前交主管经理审阅.

5.0记录

5.1>

5.2>

5.3>

6.0相关支持文件

6.1>

6.2>

物业保安的制度 篇10

一、目的

维护员工宿舍秩序,确保员工宿舍安全。

二、适用范围

物业公司保安部。

三、管理规定

1.保持宿舍清洁卫生,不准随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物,宿舍建立值班制,轮流打扫卫生,值班表张贴在显眼处。

2.宿舍内指定专人管理,人员离开时指定人员锁好门,防止物品丢失。

3.宿舍内不准会客、不准留宿外来人员,如特殊情况需要留宿,必须经保安部主任批准,时间不得超过24小时。

4.床位铺面保持干净平整,不得摆放杂物,被子按军队要求折叠方正,床下的'鞋子摆放整齐,每人不得超过四双,从左向右由低到高摆放。

5.宿舍内物品按规定摆放有序,时刻保持室内内务规范统一,整洁大方。

6.宿舍内严禁存放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

7.宿舍内不准做饭,严禁使用大功率电器(功率超过200w)。

8.宿舍内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。

9.作息时间规定

9.1就寝时间:每晚零点之前不在当班值勤的所有队员必须归队熄灯就寝。

9.2住宿舍人员必须执行请销假制度,外出必须请假,请假时间在2小时以内向领班请示,1天以内向经理请示,1天以上必须向管理公司领导请示。

9.3休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返回保安部,听候调遣。

物业保安的制度 篇11

一、凡入住本公司宿舍员工,须服从人事部和宿舍保安员的安排,不得擅自调换房间和床位,如有特殊情况需调换床位,请以书面形式向人事部提出申请;经人事部批准后方为有效。

二、各房间务必有《卫生值日表》,长期保持室内清洁,物品摆放整齐,门窗、风扇保持干净。

三、严禁在窗口及走廊乱扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用胶袋装好放在楼层指定的垃圾桶内,不得随地吐痰,保持良好的'居住环境,以免传染病的发生。

四、未经许可,任何人不得在宿舍内私自接驳电线,不得使用电炉、电饭锅及大功率电器,如有发现,公司有权没收其私装电器,并追究其责任。

五、严禁在宿舍内打麻将、赌博、诈骗、酗酒、打架争吵或搞色情活动等行为。

六、室内不许随意张贴书报,乱挂物品及乱拉绳子,不得在宿舍走廊楼道晾晒衣服或挂任何有影响外观的物件。

七、禁止乱扔烟头及躺在床上吸烟,禁止使用纸皮等易燃物品封床,以免发生火灾。

八、严禁将易燃易爆等危险物品带入宿舍,严禁一切高空抛物行为。

九、禁止一切盗窃违法行为;损坏公司财产必须照价赔偿,并视具体情况做出相应处理。

十、不得擅自带外人留宿,如有需要,必须以书面形式向人事部申请,经人事部批准后,并在保安处登记留宿者详细资料,方可留宿,时间不超过一天,申请人必须担保其在宿舍的行为责任。

十一、私人贵重物品请自行放好,公司概不负责保管。

十二、晚上十一点钟后,严禁在宿舍内大声喧哗或播放音响、广播等,以免影响他人休息。

十三、节约用电,人走灯熄,禁止用热水洗衣服或将热水提供外单位人使用。

十四、不可在宿舍内煮食或将饭菜带回宿舍进食(除因病不能起床)。

十五、老员工不得排挤新员工,寝室门上的编号不得撕毁、更改。

十六、严禁站、坐于宿舍的阳台水泥栏杆上或翻墙穿门。如有违反,所造成的后果由当事人负责。

以上规定由行政部和保安共同监督执行;如有违反视情节轻重,给予相应处罚。

物业保安的制度 篇12

1.目的

规范保安部岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。

2.适用范围

适用于富盈物业管理有限公司保安部各岗位每天工作交接。

3.职责

3.1保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作。

3.2当值治安中队长负责交接指导工作。

3.3当值治安员负责具体的交接班工作。

4.工作程序

4.1交接班前集合

4.1.1严格执行《员工手册》及《管理手册》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。

4.1.3所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

4.1.5保持良好的站立姿势,不得蹲、坐。

4.1.6整理着装,当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装。

4.1.7当值保安队长集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。

4.1.8集合过程应在15分钟之内完成。

4.2接班

4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。

4.2.2交接班人员相互间应示礼问好。

4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录。

4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的`工作应作好记录并负责跟进。

4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值治安员的带领下,细致地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理,同时做好记录。

4.2.6交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名,接班人员开始接岗值勤。

4.3交接

4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。

4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。

4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方示礼问好。

4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

4.3.5带领接班人员细致地检查区域内的工作情况。

4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。

4.4交接班后集合

4.4.1当值治安中队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.4.2集队带到指定的区域后解散队伍。

物业保安的制度 篇13

为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:

一、保安服装管理规定:

(一)、保安夏装每人两套。保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;

(二)、保安冬装每人两套。保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;

(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。

(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。

(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。

二、对讲机的使用及管理规定

对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:

1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;

2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;

3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;

4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;

5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;

6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;

7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。

物业保安的制度 篇14

物业小区保安警用器械管理规程

一、目的与适用范围

本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

适用于保安警用所有器械。

二、职责

1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。

3、管理处负责本小区保安器械的管理。

三、工作规程

1、对讲机管理

(1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

(2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情

况须由管理处领导同意方可。

(3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

(4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

(6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。

2、警棍的管理

(1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

(2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使

用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

(3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。

(4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

(5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

(6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

(7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

四、文件和记录

1、保安一日工作情况记录

2、领用物资记录

编制审核

批准生效日期

物业保安的制度 篇15

一、形象责任目标

1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。

2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。

二、经济责任目标

1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润*万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到*人;保洁人员*名。

2、负责人基本月资*元,浮动工资*元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。

3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。

三、措施保障目标

1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;

2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。

(注:其他部门略)

物业保安的制度 篇16

根据公司对保安部员工宿舍管理要求,有关宿舍三统筹及管理细则将作如下公布,希望各级员工细阅其中内容并切实遵守以下规定:

一、员工入住及搬离宿舍必须到保安部办理有关手续,填写入住宿舍保证书,部门经理及宿舍管理人员对宿舍整体管理起监督责任。

二、已被分派入住的员工,必须严格遵守各项规则,服从保安部及宿舍管理人员的安排和管理,屡经劝戒后仍不遵守宿舍规定或不服从安排和管理者,经审核后将作相应纪律处分或者勒令搬离宿舍。

三、宿舍只为真正需要之职员而设,凡每周住宿时间少于5天者会被取消住宿资格。

四、辞职(或辞退)者于辞职(或辞退)后,最迟24小时内搬离宿舍,搬离宿舍时,宿舍舍长必须在场监督。

五、已批准入住宿舍员工的指定床位不得擅自调换,如有确实需要,可用书面报部门领导批准。

六、入住宿舍的员工有义务在非上班时间协助处理商业城之突发事件。

七、非住宿员工不得在宿舍内留宿,如特殊情况须写申请,如有违反当事人罚款100元。

八、由各室室长安排住宿员工,通过轮值形式负责宿舍清洁工作。当值员工必须认真完成清洁卫生轮值工作。

九、全体住宿人员须经常保持宿舍内外环境清洁卫生,严禁在宿舍范围内乱丢垃圾。

十、宿舍内严禁任何形式之赌博、吸毒、收藏违禁品或进行非法聚会等违法行为,定必革职及搬离宿舍。

十一、爱护和保管公物,遗失或损坏公物者须负责赔偿。

十二、不许在室内及当眼地方晾晒衣服。

十三、要保持宿舍内的环境整齐、干净、美化。严禁随处大小便及乱堆杂物,不准大声喧哗及做一切有损他人利益和影响别人休息的事情,如有违反视情节轻重按公司及保安部有关制度规定给予处理。

十四、作为入住宿舍人员应节约用电用水。

十五、严禁高空向下抛物,以保障地下过往行人或地下活动场所人员的安全,不准向窗外排水、倒水、吐痰或乱抛杂物、垃圾应自觉拿到地下指定的垃圾桶内。

十六、严禁带非本宿舍员工籍故在宿舍逗留,特别是女孩。

十七、宿舍内保持安静不得大声喧哗、吵闹、酗酒等不文明行为。

十八、入住宿舍员工需整理好个个卫生、被褥、床单、蚊帐、衣服、鞋一律叠放整齐,按《宿舍内务管理规定》执行,保持室内清洁。

十九、宿舍每天凌晨二点前熄灯,早班二十四时前睡觉,队员外出两小时以上必须请假,在外住宿必须书面申请,注明原因、归队时间、所到地点,报领班视情况逐级批准。

二十、为保证此项制度的'贯彻执行,如违反上述所规定条款而没有人承担责任的,则视实际情况和发生问题的轻重程度实行集体承担,希各队员认真执行此项制度。

物业保安的制度 篇17

小区物业保安部规章制度

(三)1.遵守公司的各项规章制度和国家的法律、法规。

2.必须服从公司总经理和主管领导布置的各项安全保卫任务,并无条件的尽力完成。

3.服从部门经理的统一指挥和工作安排,所属岗位对保安部下达的指令必须准确无误的完成。

4.准时上下班,不迟到早退或擅自脱岗,遇到特殊情况不能准时到岗的必须提前一天请假,最迟当天早9:00前打电话请假,个人要服从保卫任务的需要。

5.遵守公司各项管理制度和纪律规定,言谈举止有礼貌,注意政策。

6.遵守保密纪律,说话严谨,保安部所属各岗位职工,不准将公司内部一切情况、保安部工作内容、布置安全任务向外界泄露。

7.坚持原则,不循私情,加强汇报,相互协作,以公司利益为大局。

8.上班时间不准看报,办公室不得搞娱乐活动,不集结聊天。

9.严禁与住户建立私人关系,保卫干部不准私自为住户办理委托事项,不准介绍劳务,因工作与住户联系,必须通过物业部。

10.公司职工及入住住户向保安部干部反映的任何有关安全方面的情况要高度重视,主动查清情况,做到三不放过:查不清不放过,责任未落实不放过,措施不得力不放过。

11.保卫干部要坚持深入各部门、各岗位随时掌握安全状况,进行巡视、监督、检查、每周不少于20小时,工作要有文字记录。

12.保安部因工作需要直接管理接触现金的干部必须做到收支建帐,接受财务部门监督管理无误。