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火车票退票改签新规定

火车票退票改签的规定是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“火车票退票改签新规定”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

火车票退票改签新规定

2019火车票改签新规定

1.开车前15天以上退票的,不收取任何的退票费用;

2.开车前48小时以上,可以改签预售期内的任意车次;

3.开车前48小时以内,可改签到办理改签之时至票面乘车日期当日24:00之间的其他任何一个车次,不办理票面乘车日期次日及以后的改签;

4.开车之后,旅客可以办理乘车日期当日其他车次的车票,且只能改签与票面发到城市相同的车票。

5.2019年春运火车票退票手续费依旧按照“梯次退票”收费标准收取,此外旅客如果将购买的2019春运火车票改签后再办理退票的话,将直接收取20%的手续费。

以上就是2019春运火车票退票改签新规定,从上面我们不难看出此次退票、改签新规最大的亮点就是“免费为乘客办理开车前15天以上的退票业务”和“开车之后旅客仍可以办理改签业务。

现在火车票的预售期调整为60天,超长的火车票预售期为旅客朋友春运期间的购票带来了很多不确定的因素,因此将增高2019年春运火车票的退票改签几率。因此铁路总公司对之前的“梯次退票”规定进行了微调和优化,这将有利于减少旅客2019春运期间的退票损失,同时也有利于提升2019年春运火车票的资源的利用率。

学生和务工人员提前买票

每年春运,学生和务工人员的团体往返票都将提前销售,而按照今年的新规,铁路部门也针对这两大群体制定了更为科学的售票方案

从12月5日至12月20日,铁路部门将在互联网上集中受理2019年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。12月21日起,学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2019年3月15日之前的学生票。

而从2019年12月26日至2019年1月15日,铁路部门将主要使用临客列车车票票额,集中办理2019年2月4日至3月15日期间的务工人员团体往返票。