短信管理制度（精选3篇）

短信管理制度 篇1

为确保我单位短信平台安全运行，特制订下列管理办法，请相关部门严格遵照执行，并建立本部门相关管理规定。

第一条 短信平台申请使用程序

申请使用短信平台的部门必须详细填写《操作员申请表》(见附件3)主管经理批准签字后交由综合管理部留存。短信平台使用时要认真填写短信群发表(见附件1)，经有权人逐级审批同意签字后才能发送，发送信息内容及范围必须纸质版留存，并按季度汇总交给综合部保管备案。 短信群发审批权限如下：

一、对我单位发送信息客户的业务提示

向我单位客户发送收息提醒、生日提醒、会议通知等信息，需业务部等部门经理审核批准，授权本部门操作员操作即可。

二、对我单位业务进行宣传推广

对我单位业务进行宣传和推广使用短信平台，须经主管经理、总经理审批同意后，提交申请表和短信内容、通讯录电子版至综合部，由综合部操作员发送短信。

三、其他需使用短信平台情况

其他需使用短信平台的情况，须经经理审批同意后，提交申请表纸质版同时将短信内容、通讯录电子版传至综合部，由综合部操作员发送短信。

第二条 短信平台的维护职责

综合管理部负责短信平台的技术支持和日常维护; 使用短信平台的部门负责本部门的短信内容、通讯录等审核以及监督职责。业务部、综合部各设一名操作员，由部

门经理授权该操作员负责短信平台日常维护和短信发送及统计工作。

第三条 短信平台的管理规定

短信平台实施专人管理，所有使用短信平台的部门指定专人负责起草短信内容、确定发送范围，填报申请表。

使用短信平台的部门要自行建立通讯录，格式必须为TXT格式文件或者EXCEL20xx格式文件,每行一个号码(英文状态下的数字)，只录入手机号码即可。

第四条 短信平台的安全保密条例

任何人不得使用短信平台系统发送涉密信息、不良信息和垃圾信息。未经行内批准不得开展短信经营、广告发布等业务。

用于发送短信的系统账号及密码应由专人保管，如遗失应及时与综合部联系，并由所在部门出具证明，尽快联系服务商进行补办。

第五条 相关法律法规

使用信息平台需遵守相关的法律法规和国家政策，发送信息不得违反政府相应规定以及信息产业部的相关规定。

附件1：短信群发申请表

附件2：在短信平台上进行手机短信发布服务的过程中，保证遵守以下各项规定

附件3：操作员申请表

短信管理制度 篇2

一、目的：为保证公司短信发送内容符合要求，短信发送审批程序有章可循，发挥宣传企业

二、为做到在合适的时间在合适的地点将合适的信息传播给合适的群体(读者) ，信息发送前 应遵循以下原则： ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 确定要发送信息的目的，为什么发送信息。 确定向谁发送信息，谁是收信人，信息的读者(那些人群) 。 确定要发送信息的时机(时间) 。 确定信息发送频率，类似的信息不宜在较短的时间内频繁发送。 确定要发送信息的内容和形式，想要表达的意思。 信息内容要求简洁精练，修词恰当，符合企业当前及未来发展需要，信息要具有一定的

创新、创意精神，对企业文化有一定的建设性和辅助性。 ⑦ 确定由谁发送信息。

三、信息接收对象及发送次数：

A 类：公司在职员工，公司在职员工亲友，公司离职员工;发送次数：最多每周发送一条， 最少每月发送一条，由各部门负责人起草拟定短信。

B 类：公司客户，代理商，公司业务团队;发送次数由营销部和总经办结合需要确定。

C 类：供应商;发送次数：最多每月发送一条，最少每三个月发送一条，由采购部、客服中 心、行政人事部负责人起草拟定短信。

四、公司短信发送平台负责人：

A 类短信：由网络销售主管发送

B 类短信：由客服中心主管发送。 C 类短信：由采购部主管发送。

五、信息起草与审批负责人： ① ② ③ 起草拟定短信，由各部门负责人负责。 审核修改短信，由总经理助理负责。 复核批准短信，由总经理负责。

六、公司短信审批发送流程：

①信息接受对象属 A 类的，部门负责人拟定信息内容后，亲自将《公司手机短信发送审批单》送交行政人事部经理审核，行政人事部经理审核后亲自将审核通过的《公司手机短信发送审 批单》送交总经理助理审批，总经理助理审批通过后即可确定发送信息。

② 信息接受对象属 B 类或 C 类的，部门负责人拟定信息内容后，亲自将《公司手机短信发送审批单》送交总经理助理审核，总经理助理亲自将审核通过的《公司手机短信发送审批单》送 交总经理审批。

③ 公司短信发送平台负责人按要求选择正确的接收信息的对象，再发送信息。

七、严守纪律条例： ① ② ③ ④ ⑤ 严格把关信息的质量和数量，维护企业的声誉和形象。 严禁任何人未经审批擅自发送信息。 严禁发送影响企业声誉和形象的信息，如有违者将追究当事人法律责任。 严禁任何人以任何形式拷贝短信平台的电话号码及名单。 若出现事故，将追究拷贝人与提供短信平台电话号码及名单的人员的相关法律责任。

八、公司短信发送一律使用统一的《公司手机短信发送审批单》操作。 九、本制度自公布之日起实行。

短信管理制度 篇3

为确保我单位短信平台安全运行，特制订下列管理办法，请相关部门严格遵照执行。

第一条 短信平台申请使用程序

申请使用短信平台发送短信的部门必须填写《短信批核表》(见附件1)经单位领导批准签字后交由综合部留存。发送信息内容及范围必须按照《短信批核表》的批核要求来进行发送，并按季度信息内容汇总交给秘书处备案。注：若单位领导外出不在协会，则需通过短信、QQ、微信等通讯工具将短信内容报至领导批核，经领导确认同意后才可发送。 短信群发审批权限如下：

一、对会员单位发送短信通知及提示

向会员单位及个人发送媒体报道提示、会议活动通知、节日祝福等信息，需综合部分管领导审核批准，授权本部门操作员操作。

二、对协会副会长以上领导发送短信通知及提示 向协会副会长以上领导发送短信内容，须经综合部分管领导、秘书长审批同意后，由综合部操作员发送短信。

三、其他需使用短信平台情况

对涉及协会利益、财务汇款等短信，须经分管领导、秘书长审批同意后，上报会长审批同意后，由综合部操作员发送短信。

第二条 短信平台的维护职责

综合部负责短信平台的技术支持和日常维护以及通讯录的更新;

第三条 短信平台的管理规定

短信平台实施专人管理，申请发送短信的部门需负责起草短信内容、确定发送范围，填报《短信批核表》。

第四条 短信平台的安全保密条例

任何人不得使用短信平台系统发送涉密信息、不良信息和垃圾信息。未经协会领导批准不得开展短信经营、广告发布等业务。

用于发送短信的系统账号及密码应由专人保管，如遗失应及时向秘书处报备，并由单位出具证明，尽快联系服务商进行补办。

第五条 相关法律法规

使用信息平台需遵守相关的法律法规和国家政策，发送信息不得违反政府相应规定以及信息产业部的相关规定。