渠道客户经理岗位职责（精选22篇）

渠道客户经理岗位职责 篇1

1、根据公司发展战略，贯彻实施市场销售发展目标，拟订产品中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案;制定合理的营销体系，准确进行产品市场定位和市场细分(拥有专属的运营团队优先);

2、负责公司微商渠道的整体规划及运作，对公司的微商渠道销售结果负责;

3、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向，有效地执行公司的市场计划;

4、负责公司微营销平台整体运营，推广和销售管理工作;

5、负责微商渠道总经销商或分经销商的开发工作，并指导经销商加盟的日常工作，完善经销商晋升管理政策，使团队长期并稳定发展;

6、建立有效运营手段、提升经销商的活跃度，保证线上和线下的协调运作，制定公司微信运营销售活动策划，带领并指导团队针对产品进行市场推广和销售管理工作，完成公司销售业绩指标;

7、有效落实及掌控销售渠道;与渠道商建立友好合作关系，并长期维护;

8、领导管理团队拓展运作，扩大微商团队，提高微商的存活率，使微商的转化率提高，以提升微商团队的销售额;

9、针对团队要有有效的培训管理机制，不断的提升经销商的销售水平和打造团队凝聚力;

10、有丰富的微商人脉关系或熟悉微商大咖圈子，能够独立寻找微商团队进行合作谈判。

渠道客户经理岗位职责 篇2

1. 管理公司全国渠道体系的建设，完成公司下达的渠道发展和渠道管理目标;

2. 负责渠道考核指标制定和评优，优化渠道的结构;

3. 负责公司合作伙伴经营目标的实现和共赢;

4. 帮助渠道达成年度销售目标和战略目标;

5. 协调内部资源，驱动相关部门，对渠道提供相应的支持;

渠道客户经理岗位职责 篇3

1、开拓银行、基金、信托等渠道，开发客户引进资产;

2、拥有丰富的高净值机构及个人客户资源，为公司引进新增资产;

3、完成营业部重点公募、私募、固定收益类等产品的销售工作;

4、完成部门日常事务工作及领导交办的相关工作。

渠道客户经理岗位职责 篇4

1-负责片区内下游保险渠道商的开发拓展工作;

2-做好保险渠道商的日常维护工作，保证良好的客户合作关系;

3-负责为下游渠道商提供培训、支持及协调，处理相应的紧急问题;

4-收集市场前沿信息，整合市场下游资源。

渠道客户经理岗位职责 篇5

1、按照公司整体发展战略规划与目标， 负责管理软硬件产品渠道合作伙伴，建立合理的分销体系;

2、负责分销合作伙伴产品赋能体系建设，推动渠道分销健康发展;

3、及时了解分销渠道诉求点，协助分销解决产品问题，改进渠道政策，维护合作伙伴关系。

渠道客户经理岗位职责 篇6

• 通过管理现有客户和开发新业务，实现地区经理指定的毛利率目标，销售配额和收入目标。

Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

• 建立合格的分销渠道，实现良好的区域和行业覆盖。

Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

• 开发和维护代理商，与供应商保持良好的关系。

Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

• 挑选优质客户群体，识别潜在的竞争对手，与合适的合作伙伴合作，赢得重点客户的项目。

Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

• 协调客户活动，运用有效资源，通过渠道合作伙伴有效地提高销售利润。

Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

• 以项目为基础，与系统集成商和分销商合作，提高竞争力(例如每月业务审查，访问，培训等)。

Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

• 筛选并管理合作伙伴(系统集成商和分销商)，负责渠道的培训，认证，逾期付款等。。

Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

• 从经销商政策，合同流程和销售管理等角度，管理发展渠道业务。

Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

• 审核合作伙伴培训结果和绩效表现。

Review performance of Partner enablement and training.

• 负责渠道开发和与合作伙伴的密切合作。

Provide channels development and close engagement leadership with partners.

渠道客户经理岗位职责 篇7

1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作;

2、负责维持公司客户关系，和客户保持良好的信息沟通;

3、收集行业应用信息，明确市场推广方案并落实执行;

4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。

渠道客户经理岗位职责 篇8

1、负责广告、公关、本土代理公司的开发和维护，完成公司下达的销售指标;

2、能快速与代理公司建立关系，深入把握客户需求，寻求合作机会并推动项目实施;

3、负责区域重点4A公司以及本土代理公司大盘框架的签订，合同及付款流转，完成销售环节中的客户服务工作，确保客户满意度并建立长期的合作伙伴关系。

渠道客户经理岗位职责 篇9

1、负责地产公司客户的开发和维护(针对开发商)，完成销售考核指标;

2、宣传推广公司项目，维护好客户，促进客户与公司的长期战略合作关系;

3、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作，掌握各种最新信息资料，更好地促进渠道开发，以及为公司决策提供依据;

4、合同执行期间的客户服务和维护工作，并做好回款工作。

渠道客户经理岗位职责 篇10

1、 负责全国大型连锁婴童系统的开发目标确定、客户选择、客户谈判和客户开发与合同签订工作;

2、 负责渠道的销售策略制定及实施、渠道的生意计划制定及达成、渠道的销售目标达成及费用检讨、渠道的活动政策制定及价格维护和渠道的资源管理;

3、 负责跨区域管理制度的制定、跨区域管理考核管理及跨区域业务协调;

4、 负责婴童系统的拜访标准制定、客户客情维护和市场走访;

5、 负责竞品信息的收集及行业发展分析与市场调研。

渠道客户经理岗位职责 篇11

职责：

1. 外部对客户的工作沟通及日常维护管理，对内各部门协调沟通;

2. 协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;

3. 对项目的前期信息获取、整理、分析，配合策略人员完成相关策略报告，并提案;

4. 根据预算，控制工作内容，与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;

5. 对AE的管理。

岗位要求：

1、具有整合营销传播概念;

2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历，并具备服务团队管理经验;

渠道客户经理岗位职责 篇12

职责：

1. 快速了解汽车客户的品牌、产品及市场状况，带领内容团队进行策略性思考，把控视频及新媒体文案方向;

2. 根据内容定位提出选题，搜集整理资料，独立且高效地完成或指导团队成员完成视频文案;

3. 有效地完成项目的流程管控和时间管理，合理制定及把控内容产出进程;

4. 项目过程中与客户沟通，针对客户需求，进行高效优质精准的对应和服务;

5. 完成项目工作总结、项目复盘及改进方案、项目资料归档;

6. 完成上级主管安排的其它事项。

任职资格：

1. 5年以上汽车广告行业媒体经验，熟悉策划、创意、品牌等部门的工作内容和流程;

2. 具有一定的品牌认知，具备一定的项目管理和客户提案经验;

3. 善于沟通协调，有团队领导经验，能够带领团队完成项目执行;

4. 热爱汽车，热爱互联网视频节目，汽车节目爱好者优先;

5. 工作认真细致，积极主动，能承受一定工作压力，有较强的耐心与服务意识。

渠道客户经理岗位职责 篇13

1.负责商户拓展与维护工作，扩大商户规模，提升宣传覆盖面与客户用卡意愿;

2.负责总部营销活动的落地执行，组织开展地方营销活动，打造用卡环境;

3.负责优化、整合营销资源，提升卡品牌知名度;

渠道客户经理岗位职责 篇14

职责：

1. 独立面对客户，了解和分析客户需求，客户维护和关系管理;

2. 统筹安排公司内外部资源，独立完成项目策划方案;

3. 协调跨部门职能合作，管理项目的时间进度，监督确保项目实施;

4. 熟悉广告公司基本流程，对成本和品质有较强的控制和判断能力;

5. 深度挖掘客户需求，创造更多的项目机会;

6. 完成对AE/SAE的培训和指导。

任职要求：

1. 本科及以上学历;

2. 3年以上广告公司客户服务经验;

3. 思维敏捷缜密，做事主动，较强的责任心，具有创新精神;

4. 具备独立管理项目执行的能力，有较强的应变和抗压能力;

5. 丰富的客户服务经验，独立决策和判断能力;

6. 优秀的沟通协调和团队协作精神;

7. 硬性的要求：英语听说读写能力一定要好，书面及口语须流利;国外留学回来优先考虑;

8. 有外资广告公司背景优先;

渠道客户经理岗位职责 篇15

职责：

1、负责与 4A 广告公司购买部门的关系维护、资源推广;

2、帮助公司推进签订年度框架协议，协助直客销售组处理解决有关渠道的问题;

3、拓展及维护4A广告客户关系;

4、为客户提供专业服务，包括了解客户需求、回复客户查询并推荐媒体、演示、报价、谈判、签约等。

岗位要求：

1.、大学本科及以上学历，拥有3~4年互联网公司渠道客服/销售经验;

2、有本土大型综合广告代理或4A代理公司的客户服务或媒介工作经验优先;

3、有丰富的广告客户资源;对互联网广告行业有比较深刻的理解;

4、 能够承担一定的工作压力。

渠道客户经理岗位职责 篇16

1、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务;

2、负责在政企相关市场的销售工作;

3、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的潜在价值;

4、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

渠道客户经理岗位职责 篇17

客户经理职责

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户带给全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和持续与客户的长期密切联系。

2。客户经理的职责

(1)联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应用心主动并经常地与客户持续联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户带给“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户

对现有的客户，客户经理与之持续经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要用心地去开发。那里包括两层含义，一是客户此刻还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然此刻是我行的客户，但客户自我末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自我的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要用心推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动推荐和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

(4)内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有职责发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调能够采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

3。客户经理的素质要求

合格的客户经理务必具备良好的社会交际和组织协调潜力，具有时光管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有职责感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件：

(1)品德素质。应具有较强的职责心和事业心，严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

(4)分析潜力。能了解自我工作范围的各方面状况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划潜力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调潜力。善于表达自我的观点和看法，与银行管理层和业务层持续良好的工作关系，团队协作精神强。

4。客户经理的工作资料

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。

(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。

(4)客户关系管理。持续与客户的联系和调动客户的资源。

(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略持续与客户的关系。

(7)谈判。与客户进行业务谈判。

(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。

5。客户经理与外勤人员的区别

(1)与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性

综合性主要体此刻服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户带给全方位、多功能、多层次的优质金融服务。

(2)与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性

更强的服务性主要体此刻全新的客户服务理念、全方位的客户服务资料以及现代化的服务手段上。商业银行透过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。

(3)与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识

开拓性主要体此刻客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。

(4)与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量

商业银行的客户经理在客户管理中就应掌握并能够运用现代管理科学理论与知识，对客户进行认识和分析，要掌握不一样行业、不一样客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。

渠道客户经理岗位职责 篇18

职责：

1、根据公司的资源优势及发展目标，完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发，完成规定的推广计划和销售任务;

2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;

3、充分了解客户的产品和市场相关情况，综合分析客户的投放需求和投放习惯;

4、结合客户需求，准确有效的完成提案;

5、保持、建立客户关系，负责挖掘客户潜在需求及延展需求。

任职资格：

1、职业形象良好，大专以上学历，2年以上网络广告销售工作经验，对互联网及新媒体广告有一定的了解;

2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等，资源，有广告公司及广告客户资源优先考虑;

3、良好的客户搜集和开发能力，敏锐的市场洞察力，市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力，勇于接受挑战、能承受较大工作压力。

渠道客户经理岗位职责 篇19

1.负责客户前期的接洽、咨询，引导，向顾客介绍设计中心的核心优势，做好客户需求信息登记 ，并按公司规定做好系统录入

2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同

3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统

4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题，并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整

5.对退单负责，落实礼品退回及系统录入

6.负责客户的回访和跟踪，并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作

7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入，及数据的准确

8.完成店面经理交由的其他工作

渠道客户经理岗位职责 篇20

职责：

1、 客户服务、对接工作，分析客户的品牌传播目标，完成创意简报

2、 Brief内部传达，组织安排策划及提案，并对提案品质、结果负责

3、 负责统筹管理项目任务，跟进项目预算及计划，确保顺利完成执行工作

4、 保持、建立客户关系，引导客户潜在需求、提供专业的服务

经验及其他要求：

1、 大专及以上学历; 英语商务水平者优先

2、 3-5年广告行业相关经验者;有服务化妆品、奢侈品等品牌客户经验者优先

3、 性格开朗，善于沟通，能承受压力

渠道客户经理岗位职责 篇21

1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。

2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。

3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。

4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。

5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。

6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。

渠道客户经理岗位职责 篇22

1、销售公司媒体广告资源，在指定期间内完成公司下达的销售任务;

2、搜集相关行业信息，挖掘及培育潜在客户，有效维护公司老客户;

3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作;

4、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务;

5、负责独立完成公司规定的业绩。