社区服务人员岗位职责（精选3篇）

社区服务人员岗位职责 篇1

职责描述：

一、宣传工作：

基于社区服务站对软件进行宣传，使用户快速了解软件，树立软件在社区内品牌。

通过宣传与服务增加用户对平台的信任感；

根据公司要求在负责社区内促使居民用户安装软件；

二、活动支持：

根据公司策划的社区活动负责社区内活动的执行及其他活动协助支持。

三、信息更新：

了解小区实时信息，协助邻里版块更新互动内容；

四、线下服务：

完成社区内居民用户上门取送货服务；

完成第三方合作商家的派单衔接工作；

团购（热卖）活动的线下宣传及货物保管、发放；

对社区服务站外观维护清洁、内部设施维护保养。

五、客户维护：

物业及周边商家维护，用户对软件的反馈、需求收集。

两班倒替

早班：7：00—15：00（8h）

晚班：14：00—22：00（8h）

周末及节假日安排调休

任职要求：

1、年龄在25—35之间；

2、理解能力强，语言表达能力突出，

3、性格开朗外向，善与人打交道，乐于从事服务类工作；

4、了解互联网、o2o、网购、物业服务等行业，并对以上行业有兴趣；

5、能熟练操作智能手机、电脑，能在电脑编辑文章、发布通知等操作；

6、细心、有耐心，肯吃苦，主动积极；

7、有晋升意愿或创业意向。

社区服务人员岗位职责 篇2

职位描述：

岗位职责：

1、保险、银行、证券等平安集团旗下所有金融产品的市场营销工作/社区保障咨询服务

2、团队管理（实习）

3、客户资源维护

岗位要求：

1、 25—45周岁，大专或相当学历，专业不限，金融、财经及市场营销类专业优先；

2、具备1年以上销售行业工作经验，有金融产品销售经验者优先；

3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力；

4、工作积极、能吃苦耐劳，有高度的责任心和职业操守。

福利待遇：

1、薪酬结构：基本工资+绩效提成+全勤津贴+新人津贴+节日礼品+优秀员工奖（能力强或晋升主管后收入更高！）

2、全方位专业化、系统化的培训体系，帮助你快速成长，提升自己各方面能力（公司专家级讲师授课，职场主管明确的职业规划）。

3、公司开放式竞争平台，可根据能力申请公司各部门销售、主管、人事助理、组训、讲师、行政、内勤外勤各种岗位和发展晋升方向。

4、每年有员工出国旅游机会。

专业培训：

1、新人训练：职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高；

2、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练；

3、晋升培训：经营管理技能训练，团队管理培训；

社区服务人员岗位职责 篇3

1. 负责商业地产及小区物业管理

2. 制定相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和完善项目的持续工作;

3. 有高度的项目整体品质观念，前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策，处理及物业管理的日常工作;

4. 负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系，并与项目公共设施单位合作顺畅;

5. 负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作;

6. 负责商业地产、小区业主入住装修管理工作，能充分、及时解决客户反馈问题，确保客户满意度;

7. 对项目上提出意见和建议，并予以实施;

8. 接收客户投诉及意见，对各类投诉及时向客户解释及反馈，收集业主的意见，不断提高管理水平和服务质量;

9. 突发事件与紧急情况的处理与指挥，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

10. 完成上级交给的其他任务;