助理经理岗位职责（精选4篇）

助理经理岗位职责 篇1

1、协助物业经理、招商主管及运营主任全面做好物业服务中心工作，主要负责接待客户，受理关于保安、公共设备设施、环境卫生、顾客服务、收费管理等的书面、电话、当面的投诉咨询和建议工作，及时分派协调各部门得理，做好管理服务，并作好记录。

2、定期巡查园区内公用设施、治安消防、清洁、绿化、工程等维修项目，对异常情况做好记录，并要协调相关部门跟进处理。

3、负责运营服务中心的日常管理服务、受理投诉、来访接待、考勤登记、轮休安排、接听电话等工作。

4、负责各类文件、表格的起草、电脑制作、打印以及办公室书信、文件收/发登记等管理工作。

5、熟悉公司各项管理制度，收费标准及其构成，了解客户的情况，熟悉有关物业管理的法规以及服务中心内部运作。

助理经理岗位职责 篇2

1. 负责大厦电话接听、来访接待、信息流转等工作，并熟悉大厦基本动态及租户基本信息。

2. 负责租户入退伙、装修、等日常业务的办理。

3. 负责租户档案、装修档案等各种记录档案的管理。

4. 负责做好租户缴费单派发，费用催缴工作，并及时将财务开出的费用收据派发给各租户。

5. 大厦的通告，派发及张贴，对大厦内租户的反馈信息进行跟踪、收集、回访等，并做好记录。

6. 负责大厦的日常维修报备，日常管理，负责与租户日常关系的维护

7. 负责大厦内、外围的所有物业服务事件的跟踪管理。

8. 负责所管区域内设备设施、保洁、绿化的日常巡查工作，发现问题及时报修，跟进、检查。

9. 负责所管区域各类突发事件的处理。

10. 完成上级领导交办的其他工作。

助理经理岗位职责 篇3

1、 负责写字楼、公寓、商场、客服工作。

2、微笑待客，为租户及客人提供咨询、指引服务。

3、接待并跟进投诉意见。

4、检查管辖区域内公共设施、设备的正常使用，发生故障及时报修。

5、配合其他部门做好协调工作。

6、负责商户租金、管理费等催缴工作。

助理经理岗位职责 篇4

1、协助物业管理员做好现场管理工作;

2、协助物业管理员巡查商场内的装修进展情况，包括安全防火、施工噪音等;

3、协助做好商场的安全管理和防范工作;

4、协助做好商场内的禁烟管理，消防安全巡查。