外贸专员的工作职责（精选26篇）

外贸专员的工作职责 篇1

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责 篇2

1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员的工作职责 篇3

1、负责向国外客商推广公司和产品，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。

2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;

3、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;

外贸专员的工作职责 篇4

1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

3.负责制作订单发票等;

4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员的工作职责 篇5

1、完成责任销售区域的销售指标;

2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员的工作职责 篇6

1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;

2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;

3、配合公司参加展会;

4、协助公司高管制定海外市场营销战略;

5、业务相关资料的整理和归档;

6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。

外贸专员的工作职责 篇7

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸专员的工作职责 篇8

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

4、负责客户和业务开发;

5、收集市场信息，提交市场分析报告;

6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员的工作职责 篇9

1、有外贸销售或者采购经验;

2、跟踪国外订单的执行完成情况;

3、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合。

外贸专员的工作职责 篇10

(1) 订单收集

(2) 订单处理及ERP系统录入

(3) 出货调配

(4) 船务订舱

(5) 物流安排(及各种费用确认及报销工作 )

(6) 收款及制作相关报告

外贸专员的工作职责 篇11

1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作，开发潜在客户，完成公司制定的销售目标;

2.维护好公司分配的少量已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

4.熟练操作阿里平台和社媒平台，并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;

5.参加公司分配的国外展会，接待展会上来访的客户并做好会议记录;

6.做好来访国外客户的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

外贸专员的工作职责 篇12

1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员的工作职责 篇13

1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。

4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员的工作职责 篇14

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责 篇15

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员的工作职责 篇16

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划;

4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员的工作职责 篇17

1. 开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;

2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

3. 拜访客户，与客户进行商务和技术交流;

4. 处理客户投诉，维护客户关系。

外贸专员的工作职责 篇18

通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员的工作职责 篇19

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员的工作职责 篇20

1、通过各种平台拓展海外市场，开发新客户，维护老客户，完成公司指定的销售目标;

2、收集整理海外市场信息，了解海外市场动态并及时做出反应;

3、了解公司产品和报价，参与商务谈判，签订合同;

4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;

6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸专员的工作职责 篇21

1. 负责公司项目货物的询盘报价;

2. 负责维持与国外代理和客户的良好关系;

3. 负责要执行的项目货物运输的安全操作;

4. 负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户;

外贸专员的工作职责 篇22

1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员的工作职责 篇23

1、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求， 销售产品

2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;

3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。

4、发布更新阿里巴巴产品。

外贸专员的工作职责 篇24

1、熟悉产品开发流程，根据平台运营模式，分析产品前景，找出具有市场潜力的新产品和热销产品;

2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护，销售，关键词优化，

3、处理客户邮件，订单追踪信息等;

4、及时维护帐号，管理店铺产品信息;

外贸专员的工作职责 篇25

1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

2、维护新老客户关系，促成订单;

3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员的工作职责 篇26

1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等

2、协助公司推广英文文案翻译工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。

4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。

5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。