酒店销售经理的职责说明（精选19篇）

酒店销售经理的职责说明 篇1

岗位职责：

1. 按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;

2. 监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，

3. 销售酒店所有设施;

4. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

岗位要求：

1. 具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先

3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

4. 精通微软办公软件;

5. 良好的写作技能。

酒店销售经理的职责说明 篇2

岗位职责

1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;

2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务;

3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理;

4、市场资料搜集分析，展会规划执行;

5、完成其他业务指示。

任职资格

1、专科以上学历;

2、5年以上酒店销售经验与管理经验;

3、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳，有良好的团队合作精神;

4、性格外向、反应敏捷、表达能力强;

5、熟悉电脑办公软件使用。

酒店销售经理的职责说明 篇3

职责：

1、带领团队完成上海及周边，高星酒店的开发及谈判工作;

2、负责高星酒店的后期运营工作;

3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题;

4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。

任职要求：

1、5年以上酒店、OTA相关工作经验;

2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力;

3、思维敏捷，有良好的团队管理经验，工作耐心细致;

4、有酒店资源者优先考虑;

5、能适应短期国内出差。

酒店销售经理的职责说明 篇4

1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理的职责说明 篇5

1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

3.组织本组组员对新市场进行开发。

4.管理开发好自己的客户。

5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

酒店销售经理的职责说明 篇6

1) 负责酒店客房的销售与管理;

2) 进行销售渠道拓展和客户关系维护;

3) 负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

4) 负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议;

5) 为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

酒店销售经理的职责说明 篇7

1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、 制订销售计划。

4、 确定销售政策。

5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

酒店销售经理的职责说明 篇8

1、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店销售工作

2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发;

3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;

4、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

6、走访西南片区客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

7、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

酒店销售经理的职责说明 篇9

1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。

2. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。

3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。

4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。

5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报

酒店销售经理的职责说明 篇10

1.负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

2.执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务;

3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;

4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;

5.收集市场信息及行业动态;

6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;

7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。

酒店销售经理的职责说明 篇11

1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。

2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。

3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。

4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。

5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。

7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。

8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。

9.有酒店销售部工作经验优先考虑。

酒店销售经理的职责说明 篇12

职位描述：

1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

任职要求：

1、大专及以上学历

2、1-2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的领导能力;

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

6、条件稍逊者可应聘销售主管。

酒店销售经理的职责说明 篇13

岗位职责：

1、负责与各大旅行社签订合作协议

2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

3、不断开发公司要求的客户

4、对自己及团队指标完成负责

5、有较强的团队及竞争意识

6、热爱销售及商务洽谈工作

任职要求：

1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。

2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑

3、.有酒店销售经理经验者优先

4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

5.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。

酒店销售经理的职责说明 篇14

1.协助部门经理拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。

2.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。

3.以周销售计划为基础，向部门经理提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。

4.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。

5.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

酒店销售经理的职责说明 篇15

1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

5、完成上级下达的销售任务;

6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

8、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户;

酒店销售经理的职责说明 篇16

1、完成个人任务(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务);

2、定期收集竞争对手信息;

3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户，进行意见回馈，并进行拜访，保证业绩;

4、参加分店的促销及营销活动;

5、加强客户经理或新进员工业务技巧，提升业务能力;

6、公司大客户开发、维护、跟踪，建立良好的沟通渠道，为客户提供酒店服务;

7、酒店销售情况的分析、整理，营销政策的开发拓展。

酒店销售经理的职责说明 篇17

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

酒店销售经理的职责说明 篇18

1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训;

5、完成上级下达的销售任务;

6、完成个人每月销售任务;

7、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户;

酒店销售经理的职责说明 篇19

职责内容：

1.参与拟定并落实公司营销策略，拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。

2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。

3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。

4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。

5.参与制定各销售渠道价格政策，确保价格体系稳定。

6.组织开拓新客户群体或新客源市场。

7.负责大客户关系维护，督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。

任职要求：

1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。

2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。