营运经理岗位的基本职责(精选26篇)
营运经理岗位的基本职责 篇1
1、负责街区/购物中心现场经营品质管理,提升商业形象;
2、对接商户进退场及装修事宜,协调物业关系;
3、负责租金/物业费收取;
4、对接营销活动同商户的沟通,确保商户参与;
5、给于经营建议,促进商户经营提升,实现商户及公司双赢;
6、负责统计商户经营数据,出具报表;
7、处理商户投诉,提升商户满意。
营运经理岗位的基本职责 篇2
职责:
1、负责区域销售目标的制订和落实;
2、建立健全区域管理制度和标准化流程体系;
3、负责公司产品推广运营策略及发展计划的制定和执行;
4、负责区域的运营管理、流程规范化培训与检查工作;
5、制定部署区域年度营销计划,监督销售任务达成,结果跟踪及改善措施的制定落实;
任职要求:
1、 大专及以上学历,市场营销、工商企业管理等相关专业毕业;
2、 五年以上服装运营管理经验,有大型连锁服装行业管理经验尤佳;
3、 对市场具有敏感的洞察力、思考力和应变能力;
4、 高度的责任心与抗压能力,较强的创新思维、执行力与团队协作能力。
营运经理岗位的基本职责 篇3
一、运营管理:
1、执行关于人员服务规范、流程等标准,并监督、检核店铺执行情况;
2、执行关于产品、道具陈列的标准,并监督、检核店铺执行情况;
3、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行;
4、根据公司业务的需要,负责组织制定各类促销活动方案,并组织执行;
5、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况;
二、培训管理:
1、负责员工培训工作的开展,并对结果负责;
2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;
3、完成营运部门团队建设,保证构架的合理性,有效的传达布置各项工作,提升工作效率;
4、认真落实执行各项培训要求;
三、新店开业 :
1、完成新店开业筹备工作,保证门店顺利开业;
2、完成新店人员的培训;
3、保证新店活动的正常进行;
四、数据管理:
负责收集、汇总、整理、分析各类数据,并按要求提报给相关部门;
五、成本管理
1、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标;
2、对各项成本进行分析,提出合理化建议;
3、控制维修费用和固定资产投入。
营运经理岗位的基本职责 篇4
职责:
1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;
2、负责指导店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理;
3、负责督导、店长提升管理水平,带动门店专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才;
4、负责协助门店进行有效货品调配,定期检查门店货品、实施定期盘点,监督财产安全;
5、负责陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象;
6、负责传达公司的政策、制度,对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;
7、负责门店员工管理,实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;
任职要求:
1、大专以上学历,具有5年以上连锁门店管理工作经验,具备烘焙行业经验者优先考虑;
2、为人正直、积极进取,工作责任心强;
3、成熟的管理督导及培训技巧;
4、具备良好的沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的组织能力和执行力;
5、 敏锐的市场触觉;
营运经理岗位的基本职责 篇5
1、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;
2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;
3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训,评估执行的结果;
3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;
4、收集餐厅发生的各类问题,协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;
5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;
6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;
7、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人力;
8、合理处理各类突发事件;
9、辅导和支持区域内的营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。
营运经理岗位的基本职责 篇6
职责:
1、根据集团下属教育培训机构年度经营目标,执行整体规划和运营,包含前期校建、后期的运营、监督、管理及服务支持,确保按照集团标准运营;
2、配合机构负责人完善工作规范及操作流程,加强监管,确保机构运转顺畅;
3、推进教育培训机构新项目拓展合作,参与项目考察和洽谈;
4、配合品牌部、机构负责人开展有效市场推广和招生工作。
5、直接或间接参与投资项目管理,监控投资项目的经营管理,及时提出业务拓展和管理改进建议;
6、负责建立项目投资档案,完成领导交办的其他相关工作。
任职条件:
1、年龄30-50岁,教育或管理、营销专业毕业,本科及以上学历;
2、5年以上教育培训机构高层从业经验,曾任高端连锁教育培训机构负责人或区域机构负责人的优先考虑;
3、擅长教育培训行业的运营事务,懂教务,有市场敏感度;
4、熟悉国内教育培训领域发展特点;熟悉教育培训行业运行情况及相关法律、法规。
营运经理岗位的基本职责 篇7
1、协助营运总监编写部门发展规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划;
2、协助布置各项工作任务和指标,负责检查落实情况,推进和监督各项工作和计划的实施;
3、协助领导对各项目(食堂)的运作进行管理,检查各项制度落实情况,确保服务品质、安全管理等各项工作落实到位;
4、协助领导落实每月目标任务的达成,汇总每月绩效数据,深入了解绩效指标的执行情况及时反馈重要信息,为创造更佳的绩效提供支持;
5、协助领导召集部门会议,做好会议文件的起草、下发、会议记录及会议精神的传达;
6、配合领导及各项目处理好对外公共关系,与各部门做好沟通、协调、对接等工作;
7、关注员工思想动态,配合领导及各项目做好团队建设,提高团队凝聚力;
8、参与各类活动的策划、组织与安排;
9、积极配合领导安排的其它工作。
营运经理岗位的基本职责 篇8
1、全面负责公司旗下儿童乐园门店经营管理,保证运营运作正常,执行公司的各项营销策略,带领门店员工完成营业额目标。
2、负责游乐活动的策划及具体的实施管理,各个岗位的分工及岗位业务培训、不断提高员工的业务能力;
3、负责门店所有营运规范标准的执行,检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作,确保门店及进店顾客的安全;
4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。
营运经理岗位的基本职责 篇9
1、 负责管理区域内的直营店铺,对提升品牌形象及销售业绩负责;
2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;
3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;
4、 配合上级进行直营绩效考核,评估店铺回款风险及利润率,完善各类直营报表;
5、 分析区域内的直营市场动态,掌握市场信息,与各商场保持良好的人脉关系;
6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例,减少库存积压;
7、 负责新开店铺拓展调研,合同条款洽谈与谈判。
营运经理岗位的基本职责 篇10
1-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。
2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。
3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。
4-收集商业地产相关政策和市场信息,开展商业地产发展模式研究。
5-负责统筹负责品类商户的招商工作,并负责该类商户的日常关系维护,定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略
合作关系。
6-负责商管招商的资源库,建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。
营运经理岗位的基本职责 篇11
职责:
1、根据公司终端渠道特点,建设零售运营模型,即在公司直营店不断调整营运方法,总结经验,建立模型,推广至加盟店铺;
2、策划营销方案,帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;
3、分析店铺各类销售数据,通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。
4、通过培训和辅导,提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。
任职资格:
1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;
2、熟悉超市渠道零售管理,能根据要求建设标准的零售运营模型;
3、具有创新能力,了解时下热点,懂粉丝运营;
4、培训辅导能力强,能对进行公开授课,同时能进行单店辅导。
5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力,较强的团队合作能力与执行控制能力。
营运经理岗位的基本职责 篇12
职责:
1、根据公司战略规划及商场实际情况,制定、实施商场各项工作计划,贯彻执行公司各项规章制度,维护购物中心的经营秩序;
2、协助副总经理进行指导、监督现场管理、人员管理、促销管理、服务管理;
3、协助副总经理开展购物中心整体经营分析、提升方案及租户关系维护;
4、协助副总经理做好政府部门及其它外联单位的沟通与协调工作;
5、协调商场租户日常投诉及突发事件投诉,监督客服人员处理好日常的顾客咨询、投诉的建议及意见等工作;
6、协助跟进园区大型活动及租户日常活动;
7、执行上级所指派的工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,工商管理、经济管理等相关专业;
2、5年以上商业地产工作经验,3年以上同等岗位工作经验;
3、熟悉商场营运管理工作流程,项目巡查、商户管理及促销宣传的实施;
4、具有较强数据分析能力及组织管理能力,了解相关法律法规,消防、安全防范相关知识;
5、具有较强的逻辑思维能力、组织协调能力和沟通执行能力。
营运经理岗位的基本职责 篇13
1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。
2、制定年度销售目标,根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。
3、对销售业绩负责,根据区域市场特点,带领销售团队,规范销售流程,制定相应的营销管理方案,以确保销售目标的达成。
4、善于企业运营规划,根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。
5、有效控制或降低销售费用及成本,增加利润产出;
6、根据品牌整体战略规划,探寻适合本品牌的商品管理策略与方向,包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;
营运经理岗位的基本职责 篇14
职责:
1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标,分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,2年以上相关管理工作经验;
2、有丰富的运营经验,从事过服装类整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;
3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
营运经理岗位的基本职责 篇15
职责:
指导营运团队制定项目各阶段工作计划,布置和安排各项工作有计划开展,完成业绩指标;
根据管理要求,制定部门年度、月度各项工作计划;
负责商户投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。
任职资格:
40周岁以下,全日制本科及以上学历;
从事大型商业管理营运工作5年以上,同岗位工作经验2年以上;
具备独立进行业务谈判、协调沟通的能力,有较强的管理能力和抗压能力,热爱时尚行业。
营运经理岗位的基本职责 篇16
职责:
1、负责落实合同,跟进按摩椅进场工作;
2、负责提前落实施工方案,对接施工方和场地方;
3、负责门店营运管理工作,制定并落实相应的销售、毛利计划;
4、协助处理有关公共事务。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上门店管理相关工作经验;
3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、熟悉高铁机场环境,具有机场高铁商业渠道的优先考虑;
营运经理岗位的基本职责 篇17
1、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;
2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;
3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况,并及时反馈;
4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息,为公司的决策方案提供依据;
5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作
6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作,组织实施公司决议。
7、根据公司经营战略目标,制定公司营销部门整体发展战略规划、年度工作计划和年度全面预算方案。提出运营管理中心的业务规划,经营方针和经营形式,制订营销工作方针、政策。
8、销售业绩管理:
1) 管理系统化:销售管理系统规范化,制订销售制度,规范销售流程。
2) 销售目标清晰化:制定销售目标预测、预算,并制定销售目标,中期和年度营销目标,对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3) 营销计划:组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划,提交销售计划方案,合理掌控销售费用、销售回款,监督实施销售全过程。
4) 经营指标:实现公司各项年度经营指标:销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
营运经理岗位的基本职责 篇18
职责:
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上医药销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
营运经理岗位的基本职责 篇19
1. 根据公司运营规范要求,制定项目运营策略及系统的数据规范,并对运营工作进行协调和推进;
2. 组织收集获取商家品牌资源,建立商家品牌档案,研究并提出优化经营模式;
3. 根据商户经营情况指导和整合项目资源,提升营运管理水平和品质优化;
4. 组织督导商业项目运营管理品质,保持良好运营工作,有效提升各级坪效;
5. 负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;
6. 完成领导交办的其他事务。
营运经理岗位的基本职责 篇20
1) 协助零售经理进行零售平台的运营维护,保障平台正常运转;
2) 协助零售经理分析零售各项运营数据,提供相应的决策支持;
3) 制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。
4) 协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。
5) 制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。
6) 严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执行。
7) 制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。
8) 执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。
9) 调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助公司上级制定后期市场发展规划。
10) 合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。
11) 负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。
12) 完成上级领导安排的其他工作。
营运经理岗位的基本职责 篇21
1 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作;
2 负责管理中心的设备登记入册;
3 监管当值员工的仪容及制服整洁;
4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作;
5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;
6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;
7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;
8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;
9 协调租户对管理工作的需求和安排;
10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。
营运经理岗位的基本职责 篇22
1.组织编制部门年度预算,按计划完成租费收缴,确保全年全口径指标100%完成;
2.负责场内多种经营点位招商、运营工作;
3.结合公司营销活动要求,与商户洽谈SP活动;
4.快速、有效处理已升级客诉,确保系统不亮红灯;
5.定期组织人员进行市场调研,了解市场情况,建立品牌资源库;
6.根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运安全及品质;
7.定期进行经营分析,对排名靠后商户进行经营辅导,不断提升商户经营业绩;
8.其他日常运营管理工作。
营运经理岗位的基本职责 篇23
1、负责门店日常运营管理工作,包括顾客满意度提升、各门店工作流程的执行、检查员工工作状态、门店卫生情况、确保设备硬件的正常使用等;
2、负责确保公司的各项规章制度、政策、活动的落地与执行。
3、领导安排的其他工作
营运经理岗位的基本职责 篇24
1、负责辖区内所有餐厅日常的营运管理工作,协调门店与公司各部门的关系,为餐厅营运规划各项资源;
2、根据企业年度目标,制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。
3、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施,管理及控制各项生产费用,制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序。
4、执行并追踪餐厅各个系统的执行情况以及对员工的培训任务执行;
5、定期到店检查,监督、检查所辖门店QSC各项标准及流程的执行情况,及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法以及追踪进度与目标;
6、指导餐厅合理处理各类突发事件并及时报备;
7、上级领导交代的其他工作。
营运经理岗位的基本职责 篇25
1、 制定运营制度和执行标准,推动区域业务目标的实现
2、 领导区域及分公司运营团队建设,内部管理机制及部门架构的完善
3、 协调各区域、各城市之间的关系,保证信息畅通,分享和传播优秀的运营方法、运 营知识和技能;
4、 全面主持区域的日常运营工作,具体包括制定运营的内部流程,听取合理化建议,及时调整和修订流程,提高工作效率;
5、 协助把控分公司预算,审核及批复分公司的销售管理制度及其他激励政策;
6、 主持区域营运营会议及分公司运营会议,协调推动区域及城市的日常业务运作;
7、 分公司日常业务的处理与支持。
8、 进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作
9、 指导员工制定阶段工作计划并督促执行
10、 组织对员工的培训
11、 区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈
营运经理岗位的基本职责 篇26
1. 根据公司对商场的总体要求,安排好本部门的工作;
2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案,并每月递交分析报告;
3. 与招商部定期进行会议,检讨商场内的合适商户组合,并每月递交分析报告;
4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估,并督导跟进相关工作;
5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通,并递交有关的报告;;
6. 与财务部合作,负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;
7. 每月需递交各分析及工作报告,包括商场管理状况,商场人流及销售状况,各类纠纷和问题,员工培训等;
8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成,如未规定期限,一般为一个工作日;
9. 及时汇报相关政策法规之修改,并于每月工作报告内清楚说明;
10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;
11. 确保所有商户均遵循《房屋租赁合同》内之条款,例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告
12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;
13. 对下属进行定期的专业知识培训,确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;
14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;
15. 检查部门内员工的实际工作情况,对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;
16. 了解与商业经营有关的政策,与各相关政府职能部门保持良好关系,紧密沟通;
17. 及时了解相关政策法规,完善商场管理规定;
18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目,并协助有需要的商户;
19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;
20. 完成上级领导交办的其他任务。
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汽车中工岗位职责共(通用3篇)
汽车中工岗位职责共篇11、开展喷漆维修或检查工作同时确保竣工质量与时间;2、每天对使用及保管的设备及工具进行检查,发现问题即刻报告,并协调在修车辆完工时间;3、每天定时参与本部门人员所辖区域环境卫生的清理;4、严格按照各种操作规范进行作业,保证生产安全;5、完...
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风险控制岗位职责十篇
风险控制岗位职责篇1岗位职责:1、负责全行数据监控、分析和反馈;2、落实全行信贷业务(包括创新业务)贷后管理工作;3、落实全行信贷业务预警、逾期催收、五级分类和不良处置工作;4、落实全行合作公司管理和押品管理;5、组织检查信贷业务和授信政策执行情况;6、完成部门...
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应付账款的岗位职责英语(通用3篇)
应付账款的岗位职责英语篇1PositionDescription:Dealwithaccountspayablerelatedprocessandmakecontrolindailyoperation.ProcessPOinvoices(2-way&3-way)ProcessNon-POinvoicesProcessTravel&ExpensetransactionsPerformintercompanytransactionsPerfo...
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养护员岗位职责十篇
养护员岗位职责篇11、绿化养护员岗位职责1、熟悉校园的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用绿化地面积,合理布置花草树木的品种和数量。2、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、淋水等。3、懂得...