营运督导的主要职责5篇
营运督导需要对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作。下面是本站小编整理的营运督导的主要职责5篇。
篇一
1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。
2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。
3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。
4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。
5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。
6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。
7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。
8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。
9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。
10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。
11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。
12、完成上级领导交办的其他临时工作。
篇二
职责:
1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;
2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;
3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。
任职要求:
1、2年以上珠宝零售行业从业经验,其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;
2、熟悉珠宝市场,能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;
3、熟悉珠宝店铺运作流程,擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;
篇三
职责:
1、所在区域门店的监督及管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对门店销售的培训教育。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
篇四
职责:
1、负责完成公司及加盟门店各项运营计划,包括落实执行年度、季度、月度工作计划等;
2、负责加盟商店面的开业筹备、营运、培训、活动推广;
3、根据对区域门店运营数据的跟踪,指导门店调整运营策略,提高门店盈利能力;
4、对接客户和协调相关部门工作;如:设计部、培训部等;
5、执行上级领导交代的其它工作。
【任职资格】
1、23-35岁,大专及以上学历;
2、有1-2年轻餐饮管理经验,曾担任过喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一点点、太平洋咖啡店长等知名品牌公司管理职位优先;有同行业同岗位工作经验者优先,
3、有大型餐饮连锁品牌运营门店店长经验优先或具备2年以上餐饮店面经营管理工作经验;
4、熟悉中西餐运营模式或餐饮连锁加盟门店经营管理各环节的运作流程;
5、熟悉计算机和互联网,熟练使用Office办公软件和搜索引擎;
6、具有较强的沟通能力与协调能力,能吃苦耐劳,具有较强的责任心,善于发现问题、解决问题。
篇五
职责:
1、制定和分解所辖门店月度销售计划,确保门店达成经营目标;
2、指导并规范门店日常营业流程,监督和配合门店实施各种活动;
3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象,进行考核评分;
4、上报和分析所辖门店销售和商品数据,制定促销活动和商品结构调整方案;
5、招募门店员工,调配及安排人员;管理下属店长,跟进和指导店长对店员的管理;
6、对门店员工进行培训,提升团队综合素质和工作能力,向公司提出人才选拔建议;
7、预算和审核、控制门店运营各项费用;
8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;
职位要求:
1、22岁-45岁,专科及以上学历;
2、有连锁便利店店长或运营管理经验,有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;
3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。
4、有较强的领导能力及团队建设能力,良好的沟通协调能力;
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