2022年经典的高级收银员职责（精选18篇）

2022年经典的高级收银员职责 篇1

1)优质高效热情服务

A、对顾客有礼貌，礼貌用语例如：您好，欢迎光临!谢谢您，早上好!

B、顾客离开时，要帮助顾客将商品装入购物袋内，礼貌用语例如：欢迎再来!

2)收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。

A、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品某某某钱”，“收您某某某钱”，找零钱时唱票 “找您某某钱”;

B、对顾客要保持亲切友善的笑容;

C、耐心的回答顾客的提问;

D、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。

3)给顾客提供购物袋

如硬和重的商品放在底层，易碎品、膨化食品放在最上面，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

4)确保顾客带走商品

A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;

B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;

C、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿;

D、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

5)时刻保持收银台整洁和干净。

6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。

2022年经典的高级收银员职责 篇2

1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范操作;

2、 熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误，熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格，收款时对结算单认真复核;

3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;

4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险;

5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全;

6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露;

2022年经典的高级收银员职责 篇3

1. 收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。

2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、 香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

3. 工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行 长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向 上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录， 并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全 性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。

4. 不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发 生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金 安全。

5. 接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结 账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电 话等) ，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金 结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。

6. 每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露 有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。

7. 每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交

财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清 单必须一致。

8. 爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞 机等) ，并做好清洁保养工作。

9. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、 干净。

10. 以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培 训 ，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

11. 积极完成领导安排的其他临时工作。

2022年经典的高级收银员职责 篇4

一、负责每日营业款的存款、银行回单的领取。

二、负责所需机动车销售发票、维修发票、定额发票的领购和保管。

三、每月对于营业税额的监管，以便于次月能及时领购定额发票。

四、及时跟踪上海通用的增值税专用发票，以便于能在认证时间收到所需认证的发票。

五、对于售后退货备件，要在第一时间去税务局办理开具红字专用发票通知单，及时寄回通用，及时退货。

六、严格对增值税发票购进、开票、库存进行管理，对作废发票进行专门装订。

七、每月初地税国税的抄报税

八、对电子申报系统的及时更新、

2022年经典的高级收银员职责 篇5

1.热情周到的向客户提供结算服务，快速准确的收款并做好发票开具及复核工作;

2.领取、使用、管理及归还收银备用金;

3.制作、打印、核对收银相关凭证;

4.汇报收据、编制相关报表;

5.根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;

6.妥善保管收银设备;

7、完成上级交给的其他事务性工作。

2022年经典的高级收银员职责 篇6

1、做好收银结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票，编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账;

6、妥善保管收银设备。

2022年经典的高级收银员职责 篇7

1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定，熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度，并负责向客户解答;

2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;

3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;

4、对待客人主动热情，必须做到唱收唱付;

5、收到客人发送的请求服务的信息，应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;

6、收银员在工作中，顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡，包早场卡，包机卡)，应当时结帐，不得转给下一位顾客。如未按规定履行，一经发现，严肃处理，带班经理负连带责任

7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;

8、认真核对、填写交接班记录本;

9、不得将私人物品随意摆放收银台;

10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序，一经发现严肃处理;

11、不得在收费机、冲点卡机私自插接U盘、Mp3、手机等外接设备，一经发现严肃处理;

12、上班期间禁止携带手机上岗。

13、定时广播公益广告;

14、完成带班经理临时交办的工作。

2022年经典的高级收银员职责 篇8

一、热情周到的为客户服务，快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作

二、负责售后维修快速准确的结算，及时在DMS系统做收款处理。

二、负责填写银行结算票据的工作，并将其及时交出纳进帐，有时间的情况下自己进帐。

三、负责发票专用章的保管。

四、每天营业结束，填写营业日报表，核对所有营业款。

五、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。

六、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

七、代收办理牌照、保险客户款，满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款，从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入，并将收入款项交与银行业务员存入银行。

八、熟悉其他岗位的工作，作好替补工作。

九、工作抡换或临时替换其他岗位时，应做好发票的交接工作并做好完整的记录。

十、完成上级领导临时交办的其他工作。

2022年经典的高级收银员职责 篇9

1、负责柜台收银服务，货架及环境清洁作业

2、负责货架商品补货、物流商品点收

3、负责商品订购作业，营收数据汇整

4、店铺商品订购、人员管理、销售分析等工作。

2022年经典的高级收银员职责 篇10

1、负责日常收款业务、开具销售及其它票据;

2、负责工会和职工饭堂的出纳帐;

3、收款室相关资料的整理归档;

4、协调收款室日常工作、日常卫生;

5、完成领导临时交办的工作

2022年经典的高级收银员职责 篇11

1、负责日常现金收银工作，确保账实相符，资金准确无误

2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作，保证系统单据的准确无误

3、参与门市日常营运工作，如补货，上下架，打包，盘点等;

4、熟悉门市产品信息与销售政策，能与客户有效沟通;

5、灵活处理门店突发事件，无法处理能及时上报

2022年经典的高级收银员职责 篇12

1.在店经理的直接领导下，做好收费结算工作;

2.领取、使用、管理和归还收银备用金;

3.制作、打印、核对收银相关凭证;

4.完成店内财务相关工作，配合总部提交相应报表，负责部分收银工作;

5.根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;

6.妥善保管收银设备.

2022年经典的高级收银员职责 篇13

1、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡(CreditCard)POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

3、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。

4、快速准确地为客人办-理入注延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

5、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

6、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

7、根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

8、切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

9、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

10、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。

11、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

12、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借。

2022年经典的高级收银员职责 篇14

商场

1. 负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清;

2. 识别假钞，对假钞予以没收;

3. 负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳;

4. 负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;

5. 随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购;

6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

7. 完成上级领导交办的其他工作。

2022年经典的高级收银员职责 篇15

1、收银单和工作单统一由收银员保管;

2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

6、收银员必须见单收款

2022年经典的高级收银员职责 篇16

1.全天具体工作流程：收费、办理综合业务(如：GPRS、来电、密码修改/重置等)。过户、查询、办理各种资费套餐等。

2.下班前对一天的工作流程打印明细表、缴一天收费款。

2022年经典的高级收银员职责 篇17

1.具务敬业爱岗精神和优质的服务意识和技能。

2.做好顾客的服务工作，对待顾客要文明礼貌、微笑服务，不管在任何情况下，不得与顾客发生争吵。

3.把销售数据正确的输入收银机，将正确的销售信息提供公司。

4.货款收受和管理要做到认真负责，防止发生溢缺，保证每日营业款能正确、安全、及时的进入银行。

5.负责收取当日销售收入并签别货币真假。

6.收款时要唱收唱付，确保收款准确无误。

7.收受支票信用卡时，要对支票和信用卡进行审核。

8.按要求保管好销售凭证、发票及所收标项等，并确保其安全。

9.负责对每日所坐款台及收银机进行清洁工作，达到手摸无尘的标准。

10.每日上机前检查打印机色带，保证打印机出销售单据清晰。

11.负责将上机收银工作中发生的问题如电脑反应慢、商品条码非法等，应及时向领班反映做记录。

12.无人接班时，坚守岗位，不得擅自离岗。

13.下班时要点好销售款，送交总收银。

14.熟悉商场布局，熟悉商品。

15.遵守店纪店规。

16.能服从安排，完成上级传达的任务。

17.为工作需要能随时加班。

18.能协助防损员防止商品流失，维护公司利益。

2022年经典的高级收银员职责 篇18

1、负责超市的收银工作;

2、负责所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序;

3、负责对商品的价格监测，做好生鲜价格监督;

4、负责超市的防损工作;

5、负责每日日结，及收银缴款对账;

5、熟悉相关产品知识和位置，提供顾客产品咨询和相关服务;

6、配合公司定期与不定期的盘点工作。