文员工作职责汇编（精选21篇）

文员工作职责汇编 篇1

文员分类：

工行文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员;第二类，“文员”即非普通意义的文员。

主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

行政文员主要负责办公室日常事务。

人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

文案文员主要负现起草文件合同等文件。

档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

岗位要素：

1、按质按量完成公司给予的任务;

2、完善公司管理制度、严格执行管理制度;

3、正确传播企业文化。

工作职责：

1、接听、转接电话;接待来访人员;

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作;

3、负责总经理办公室以及自我工作范围内的清洁卫生，并负责办公室内卫生检查以及监督;

4、起草文件，公司各种会议，要做好会议纪要;

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志、传真件的接发;

6、负责公司所有物品的管理，并做好物品出入库的登记;

7、档案管理(包括员工档案及客户档案)并及时更新;

8、统计每月考勤并交财务做帐，留底;

9、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;

10、协调各部门的行政工作;

11、做好日常信息、资料处理、并做好摘要汇总,以便上级领导查阅;

12、汇编各种管理制度,执行各类行政奖罚;

13、领导交办的各项工作任务的催办与跟踪;

14、公司所有员工的考勤与差旅费审查及所有员工报销的初审权力;

15、公司所有员工的工作报告汇总收取;

16、协助库管处理好对地级管理中心的收发货问题;

17、接受其他临时工作。

工作权力：

1、对公司所有员工的行政处罚权;

2、对公司所有员工的工作表现和工作态度有考核权;

3、对市场部人员有业绩考核的权;

4、对公司一切后勤事务有一定范围内的决定权;

5、对上级提出合理化建议的权力。

文员工作职责汇编 篇2

1、对文件数据的准确性进行；

2、对所保管的文件安全保密进行；对工作程序的执行效果进行。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政，是具有一定保密制度的岗位！

文员的接待工作规范与职责

文员的接待工作，顾名思义，也就是关于接待方面的工作规范，职责，包括对来访者的一些基本情况进行登记，接洽来访工作等。要求态度热情，主动问好，问清来访意图，并迅速做出判断，给予恰当安排。

工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别，按照精细分工，我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作。

一；进行前台的清洁工作。

二、热情接待来访者，做到主动，热情。大方，平等礼貌的对待每一位来客。

三、看到客人，必须起身，然后问候，并点头微笑。

四、如果是事先预约的客人，要确认一下、您是先生吗？并带其到接待室。

五、如果同时还有别的客人访问其他进行人时，要代为接待，引见。

六、如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名，公司，及来访意图等，再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室！

七、进行报刊，信件，邮件的收发与保管。

八、进行下班后前台电源的关闭和正门关闭。

九、检查办公设备，发现故障后及时报修。

十、领导接待重要客人时，要根据服务规范要求，做好各项工作，不得马虎！

十一、要有强烈的责任心，不得随意离岗，要勤观察，掌握接见状况，及时配合领导的接待工作。

十二、严格执行安全保密制度，不得随意让他人进入接待室！

十三、进行各类文件资料的打印，复印。整理资料，文件。

十四、进行收发各类传真，信函，邮件等

以上这些可以适用于大多数不同岗位文员的接待工作，大家可具体看情况而选择。

文员工作职责汇编 篇3

主要工作：为一些基础性的会计核算工作，例如：出纳、仓管、收货、应收、应付等，属于每天都会有业务量较多但核算相对简单的工作。

人事文员的职责

1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。

生产文员的职责

1 协助生产经理据销售部销售计划安排生产计划；据生产计划计算原料需求，将原料需求交采购部，随时向仓库核实库存是否满足生产要求；

2 做周或月生产统计表；

3 文件归档，会议记录之类的杂事；

品管文员的职责

1.品管部内部的锁事如：颔办公用品，文件的传递，复印...

2.下面各品管员记录的汇总如：iqc，ipqc,fqc..检验单椐输入电脑

3.每月/或者每周统计总数，不良率，客诉率，....

4.品管内总文件资料的.整理，告诉你品管部的资料不少哦，不整理好就会乱七八糟

5.还有就是偶尔会打一些文件等 ，差不多就这样 了

跟单文员的职责

接受客户的资料，报价，开单给制版工，准备材料，出好菲林后，把菲林和工程单给印刷师傅，做刀模，出成品后要联系加工厂进行后加工，啤出成品，跟踪到品管和包装，在交货期内将产品包装并快递给客户.

文员工作职责汇编 篇4

联系部门：馆内财务部、人力资源部、前厅客房部、餐饮部、工程部、采购部、保安部 馆外各家与我馆签订合约的订房中心

职务概述：

负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告， 制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结， 做好销售业务统计工作。

岗位职责：

1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。

3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。

4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。

6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。

7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。

8、有责任保持办公室的整洁气氛。

9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。

10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。

11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

13、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的'关系。

14、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算；

15、 完成部门经理临时委派的各项工作。

文员工作职责汇编 篇5

行政文员的工作职责

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发 ;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

文员工作职责汇编 篇6

1、根据公司相关制度，接受服务规范的培训和监督检查，按服务规范行使职权;

2、办理会员卡，解答顾客问询，顾客投诉初步受理。定期收集、提报客户抱怨、投诉等各类异常事件，建立服务档案;

3、负责对重大质量事故异常的提报，对提报内容的准确性、及时性负责;

4、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;

5、配合其他岗位的工作;

6、完成上级交办的其它事宜。

文员工作职责汇编 篇7

行政文员的工作职责

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司车辆违规查询、管理。

11. 每月社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

文员工作职责汇编 篇8

(一)调研和信息工作

1.根据公司的建设和发展及公司领导指定的调查任务，按规定的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取员工对公司建设和发展，对公司工作管理的意见和建议，并分析整理和上报公司上级，为领导决策提供信息依据;负责对公司全面情况进行基础调研，参与制订公司工作计划。

2.收集、整理、储存公司各方面信息、动态，反馈给公司上级;建立统计台帐，随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。

3.制订公司管理信息系统的发展计划并组织实施，保障管理信息系统的正常运转。

4.组织协调公司各单位信息系统的应用，提供咨询，为公司领导提供信息服务。

5.做好公司信息网上发布工作。

6.组织、协调公司的统计工作，完成公司各项统计报表。

(二)协调和督办工作

1. 根据公司上级、管委的决定，具体安排上级、管委的工作日程，有关会议和重要活动。

2. 组织、安排公司的有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查决议贯彻实施情况。

3. 负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况，并及时汇报。

4. 了解和催办、督办公司领导和公司领导限期完成的工作任务。

5. 根据公司上级决定和公司长指示，会同上级办公室、公司长办公室安排、筹备和组织公司主要会议、重大活动。

6. 协调公司各单位之间的关系，做好上情下达、下情上达的工作。

7. 负责组织协调公司外友邻单位和公司内有关单位共同办理的综合性工作。

(三)文秘工作

1.根据领导的指示和要求，负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。

2.负责公司公文、电子邮件的接办和处理。

3.负责公司公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。

4.负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。

5.掌管公司上级、办公室印章的使用。

6.根据办公室领导的指示，组织与安排办公室工作会议，做好会议记录。

7.负责草拟公司节假日放假通知，编印公司节假日值班时间表。

(四)保密和机要工作

1.负责公司机要件的收发，做好公司文件的呈批、传阅、公布和管理，按有关规定及时分卷归档。

2.根据学公司保密委员会的工作安排，在公司宣传保密法规，制订保密规章，督促和检查各单位的保密工作。

(五)行政管理工作

1.负责草拟公司行政管理的规章制度。

2.负责组织安排或协助有关部门做好公司会议、庆典活动的会场布置工作。

3.负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。

4.负责公司办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。

5.负责公司传真、收发、文印、复印工作。

6.负责公司车辆调度和管理。

(六)信访和接待工作

1.负责接待、受理群众来信来访和上级领导部门转来的群众来信。

2. 督促和了解批交有关部门处理来信的情况，及时向公司上级、管委报告。

3. 负责上级领导和兄弟院公司领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。

4. 为公司领导到公司开会、工作安排交通车辆，做好接、送、通讯联系等工作。

5. 负责公司接待参观的管理。

(七)宣传工作

1.根据公司部署，协助学公司宣传部开展公司的理论学习和形势政策教育。

2.根据公司的部署，开展公司的精神文明建设，建设文明公司，监督、指导公司内的文化活动，确保公司园文化的健康发展。

3.配合学公司宣传部做好公司宣传报道、新闻发布等工作。

4.做好公司展览、展示，公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿，以及公司宣传园地的规划、建设工作。

5.负责公司邮政管理、公费报刊的订阅。

6.负责协调公司各项重大活动摄影、摄像工作，收集新闻媒介对公司的报道、评价情况。

7.协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。

(八)人事工作

珠海公司人事管理是学公司人事管理工作职能的延伸，珠海公司与学公司人事处共同管理公司人事工作。

1.根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化，进行编制计划的管理。

2.负责公司职工的考核、奖惩、培训，职工福利，公、事假审批。

3.负责公司职工特区补贴和合同制员工工资的管理。

4.负责公司合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领，工资审核和考核等。

5.协调公司人事与地方有关部门的关系。

6.建立、完善公司人事档案的管理。

(九)财务工作

珠海公司财务管理是学公司财务管理工作职能的延伸，学公司财务与国资管理处工作职能延伸管理公司财务工作。

1.负责公司财务收入与支出管理，提高资金使用效益，减少资金成本。

2.参与公司基建项目投资计划编制，落实资金，负责基建项目投资管理及效益分析。

3.负责公司基建项目工程款项的核算，定期编制基建投资报表。

4.负责财务收支的组织与审批，对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。

5.参与公司各项建设的招投标工作，对资金的使用方向、合理性等作出监控。

6.负责公司企业化管理单位的会计核算、会计监督。

7.负责公司园卡的管理和发放。

8.发放学生奖学金及公司学生学费催收工作。

(十)外事工作

1.负责与学公司外事处的联系，协助外事处在公司的外事活动，是学公司外事工作职能的延伸。

2.接待来访的国外及港澳台的团体和个人。

3.协助外事处做好公司外国留学生的有关工作。

(十一)档案工作

珠海公司档案管理是学公司档案管理工作职能的延伸。学公司档案馆工作延伸管理公司档案业务工作。

1.负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。

2.负责规划、协调公司档案工作，协助、检查、督促公司各办档案管理的执行情况。

文员工作职责汇编 篇9

1、建立保管部门、业户、租户资料档案，定期整理。

2、协助部门经理起草部门费用预算。

3、记录、整理、抄送部门考勤。

4、负责文件的打印、分发工作，对往来文件做好记录归档。

5、负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续。

6、接听电话并填写电话记录，解答咨询。

7、熟悉公司和业户、租户情况，提供准确信息，并做好保密工作。

8、编制部门员工考勤、加班表。

9、定期检查部门固定资产及办公用品使用情况。

9、完成上级领导交办的其他工作。

文员工作职责汇编 篇10

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、收发公司物品，并做好登记管理以及保管工作;

3、负责公司人事、行政、后勤、活动策划四大模块的管理;

4、负责公司安全、消防、设备设施日常维护的管理;对公司内突发事件的处理;

5、上级领导交办的临时事项。

文员工作职责汇编 篇11

1、对电脑有一定基础，服从工作安排，工作稳定性强者优先考虑;

2、按要求做好货品进出库的验收、分类、放置和寄送工作;

3、随时掌握库存状态，保证常规货品库存充足，定期整理仓库;

4、利用用友系统将库存信息及时录入

5、协助业务员处理合同的盖章、扫描，查询价格、录入订单;

文员工作职责汇编 篇12

1、完成上级交给的事务性工作;

2、公司日常行政管理的运作;

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作。

文员工作职责汇编 篇13

一、岗位职责：

1、主要负责国际物流单据录入系统和校对工作;

2、在操作过程中与服务商保持良好的沟通;

3、进行文件的存档和保管工作。

二、要求：

1.熟知Excel表格操作，熟练操作热键使用

2.工作细心、认真、有责任感

3.有一定的抗压力

文员工作职责汇编 篇14

1、负责公司日常办公事务(考勤、打印、电话等);

2、负责公司文件资料的管理、归类统计和保管工作;

3、负责老师们辅导行程的安排工作;

4、负责公司快手、抖音等短视频的'录制;

5、沟通与协调公司内外部资源，扩展及维护新老客户;

6、上级领导安排的其它事务性工作;

文员工作职责汇编 篇15

工作职责：

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

主要工作：

1. 完成单位、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1. 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2. 节假日协助销售服务

3. 协助库存盘点工作

4. 与内外联络部门维持友好联系

文员工作职责汇编 篇16

仓库文员岗位职责

1.票据处理(货物进、出仓票据，配送人员积分和租车费用)。

2.仓库成本核算(仓储费用、租赁费用等的核算)。

3.各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表，用车管理表等)。

4.对数字比较敏感既有一定的文字功底。

5.熟练使用各种办公软件。

文员工作职责汇编 篇17

前台文员岗位职责

1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。

2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等及时、准确递至相关部门，并做好签收登记工作。

3.公司文件的复印传真，达到节约和控制办公成本的目的。

4.完成领导临时交办的工作。

文员工作职责汇编 篇18

1、协助财务的预算、审核、监督工作，按照公司要求及时编制各种财务报表;

2、负责核算车间工资、收支与利润;

3、负责研发中心费用统计与核算;

4、其它上级交办事项。

文员工作职责汇编 篇19

1、门店业务单据的整理与录入，下单订货；

2、文档资料整理存放；

3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的'使用情况；

4、统计员工考勤，按月上报相关部门；

5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议；

6、维护门店日常运作秩序和办公环境；

7、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例，协助上级定期检查；

文员工作职责汇编 篇20

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责、

1、 接听、转接电话；接待来访人员。

2、进行办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、 进行总经理办公室的清洁卫生。

4、 做好会议纪要。

5、进行公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、 进行传真件的收发工作。

7、进行办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、 做好公司宣传专栏的组稿。

9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其进行。

10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、 社会保险的投保、申领。

14 、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16、接受其他临时工作。

文员工作职责汇编 篇21

1、项目信息收集、宣导;

2、销售人员带看客户在售楼处现场的登记工作;

3、项目日常销售数据收集及管理、销售情况日报提报及成交喜讯的发布;

4、与甲方渠道人选对账及发票取送，按照合同约定及时发起对账;

5、制作成销表格，完成成销备件获取;

6、带看及成交单据的签字流完成及单据检查，归档;