it技术支持工程师岗位的主要职责说明(精选15篇)
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇1
职责:
1、负责公司内部电脑设备的日常维护和管理
2、负责计算机网络系统的日常维护和管理
3、负责公司无线网络的优化及管理
4、负责公司办公设备(打印机、投影仪等)的运行管理
5、负责公司IT资产的登记及管理
【任职资格】
1、熟悉对Mac OS 及Windows系统的维护
2、精通计算机软硬件的安装与维护,具备扎实的问题解决能力
3、2年以上IT支持工作经验
4、大专及以上学历,计算机相关专业
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇2
职责:
1. 负责MES系统软件的安装、维护和故障处理,以及系统升级和客户端部署;
2. MES系统日常巡检和运行维护,保证各项功能都能正常运行,以及与MES系统相关的支持工作;
3. 负责生产车间内相关设备的运维,如 中控机,条码打印机,扫枪,RFID,PAD,显示大屏等。
4. 负责园区网络运维,包括:有线网络、无线网络、IP电话等。
5. 负责园区安防系统、一卡通及机房等运维。包括园区内如:监控摄像、广播、门禁、考勤,消费系统等运维。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历,计算机、自动化、制造业信息化相关专业,3年以上相关工作经历。
2. 具有良好的团队合作精神和较好的沟通协调能力;
3. 工作积极主动、责任心强;
4. 具有网络故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题能力。(具有CCNA CCNP 证书的优先考虑。)
5. 具有制造行业MES系统维护经验的优先考虑。
6. 英语听说读写优秀者优先考虑。
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇3
职责:
1.为客户网络系统集成建设提供支持
域控的常规操作,网络常规故障的判断处理
3.网络安全产品的安装部署
4.客户故障报修的远程和现场支持解决
基本要求:
1.有计算机或相关专业学习经历优先;
2.了解各类操作系统基本操作,熟悉各种常用办公软硬件;
3. 具有一定的网络及网络安全知识,对Linux和 java语言有基本的了解
4.有独立工作能力和主动学习分享新知识的精神;
5.学习能力强,具有良好的表达技巧。拥有优秀的责任心、良好的团队合作精神及沟通协调能力;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇4
职责:
1、 负责公司区域范围内分支网点的日常IT运维工作。
2、负责公司区部、分部、点部、门店的场地新建、弱电、网络设备、线路安装调试和故障排除;
3、负责涉及网点的IT专项工作推进和完成;
4、负责IT项目实施、公司内部系统安装,调试,维护;系统日常监控、数据备份、恢复;现场或远程解决公司内部IT问题。;
5、 技术文档、操作指引编写、对用户做培训和使用指导;
6、受理并实现用户IT需求;
任职要求:
1、计算机或相关专业大专及以上学历;;
2、熟悉常见PC、网络设备、监控设备的调试与维护;
3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持经验, 精通 Win/linux系统安装、配置、维护、故障排除;熟悉AD环境下IT运维;熟练掌握TCP/IP、路由、交换等相关网络技能,
4、具备较强的学习能力、问题分析能力、沟通能力以及良好的服务意识;
5、能接受在一定范围内外勤工作。
6、具备python运维开发、数据库、Linux、网络、ITIL相关运维二年以上相关经验、
7、有售前工作经验、软件开发、软件实施(维护)、软件测试、需求分析、电商行业等相关工作经验者优先;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇5
职责:
1. 协助项目经理开发新项目;
2. 协助项目经理提供技术支持;
3. 帮助解决客户信息系统问题;
4. 完成客户信息系统维护和支持。
基本要求:
1. 良好的沟通能力,及现场支持能力;
2. 在制造型企业做过IT支持,支持过制造业生产线的工业电脑更佳;
3. 工作态度认真积极,良好的沟通技巧,具备团队精神,能承受工作压力;
4. 熟悉Windows服务器的基础支持 (AD/DNS);
5. 熟悉网络设备的基础连接及故障排查;
6. 熟悉标准的软件硬件支持原理;
7. 2年以上的工作经验,能够做到英语的基础读写。
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇6
职责:
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2、解决排除各种软、硬件故障,定期升级系统,保证系统顺利运行;
3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
4、定期检测IT设备,保证设备正常运行;
5、完成主管交办的其它任务。
任职要求:
1、热爱IT行业,有3年以上桌面支持经验,个人能力优秀者,可适当放宽其他要求;
2、本科以上学历,英语可以简单交流(CET-4);
3、精通 Windows、Linux等系统安装、配置、维护、故障排除;
4、熟练使用outlook,office等常用客户端安装、配置、维护、故障排除;
5、熟悉常用电脑,网络软硬件的配置和故障排除;
6、域控服务器的安装、配置、权限调试与维护,熟悉域环境下IT维护方法;
7、具备网络基础知识、信息安全基础知识、对相关网络设备及综合布线技能熟练;
8、良好的学习能力和解决计算机相关问题的能力;
9、具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神。
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇7
职责:
1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。
2、负责项目软硬件的安装与调试,硬件:服务器、计算机、交换机等,软件:业务系统、Window、网络等。
3、提供技术支持、客户培训等;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;
5、编写技术支持相关文档和方案;
6、配合完成项目实施、培训、验收工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业,专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通,限招上海户籍。
2、2年以上IT技术支持工作经验,有相关行业背景优先;
3、具备专业的IT软硬件知识:服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;
4、熟悉软硬件系统集成,精通安装环境配置,系统安装、调试过程;
5、良好的沟通协调能力;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇8
职责:
1、市场考察。
2、门店收银系统、供应链系统及会员系统的安装和维护(例如系统无法正常使用、改菜价、改菜单、折扣维护)。
3、门店电脑相关设备购买及维修(例如电脑、点单机、小票打印机、扫码枪、发票机)。
4、办公室网络、电脑设备、打印机维护。
5、财务方面的软件维护 。
任职 要求:
1、计算机类相关专业专科及以上学历,熟悉TCP/IP协议,熟练掌握交换机和路由器的操作配置。
2、软件项目实施或开发经验1年以上;有餐饮行业软件实施经验者优先。
3、精通计算机硬件及软件问题排查及维修。
4、沟通表达能力较好,思维逻辑清晰。
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇9
职责:
1.负责产品和项目相关的售前、售后工作;
2.熟悉公司所有与产品与项目,收集、分析客户需求,配合销售工作,制定相应技术方案,并进行技术方案讲解、演示等技术交流;
3.负责公司产品用户文档编写(说明书、操作流程、帮助手册、宣传材料、PPT等);
4.负责制定培训计划、培训内容,培训实施。
5.市场同类产品资料收集、对比分析,协助改进公司产品。
岗位要求:
1.测绘、遥感、地理信息系统等相关专业,本科及以上学历,英语优秀者优先;
2.熟悉测绘3D产品,具有激光雷达、航空摄影测量、无人机测绘生产作业相关经验;
3.熟悉常用的点云、GIS等处理软件,如CloudCompare、Terrasolid、Arcgis;
4.了解ALS、MLS、TLS点云数据特点,具备相关项目生产经验优先;
5.具有良好的沟通表达能力,团队合作意识、善于学习思考;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇10
职责:
l 协助上级经理调查、获取、汇总相关市场、项目、客户和竞争对手相关信息。
l 协助上级经理做好现场销售和服务工作,完成工作目标。
l 及时有效的反馈客户需求和投诉,保证客户对企业的满意度。
l 严格执行公司相关规定,协助上级经理进行合同报价、评审,完成发出商品、应收账款的催收工作。
l 完成上级经理安排的其他工作。
任职要求:
1. 中专以上学历,机械、市场营销、材料等相关专业。
2. 一年以上销售工作经验
3. 年薪6-8万
4. 公司提供宿舍
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇11
职责
1、负责服务器安装调试;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责服务器产品及云计算虚拟化的知识的创建和优化;
4、负责服务器及相关操作系统的安装部署等;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和动手解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇12
职责:
1、负责监督和管理项目人员等日常工作,跟进项目工程的现场勘查,图纸会审;
2、负责工程开工,编制可行性施工方案,工程验收,工程结算等;
3、负责面向建设方,监理单位,设计单位,施工团队等的沟通协调工作;
4、负责施工现场的调度与管理,有效控制工程进度,质量及安全文明施工等;
5、组织施工协作,稳定施工团队,定期组织有效的安全文明生产培训;
6、汇总工程项目的建设进度和施工总结,并定期上报主管领导;
7、及时高效的完成公司及主管领导交办的工作任务;
8、负责室分产品的售前技术支持和交流。
9、熟悉室分项目相关的软件操作
任职资格:
1、有三年以上从事通信工程服务类行业经验,其中至少两年以上移动室分项目管理工作经验;
2、熟练室分工程施工管理流程,具有较强的文字表达及组织领导能力;
3、能独立完成单项工程从施工组织,工程过程控制,工程竣工验收,工程结算等工程管理工作;
4、工作富有责任心,积极主动,严谨踏实,诚实自律,勇于担当;
5、具有较强的人际沟通能力,组织协调能力;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇13
职责:
1.负责通过工单,邮件,即时通讯工具等方式承接电渠运营过程中的故障投诉;
2.负责通过自己的专业知识、经验及开发团队及集团或省相关部门沟通对故障进行排查、定位系统问题;
3.对确定的问题进行回复
4.负责部分接口联调任务
5.能适应节假日及22点前值班"
任职资格要求
1.大学专科或以上学历;
2.熟悉计算机基本操作,熟练使用数据库及SQL语句
3.熟悉XML,Json语法
4.熟悉HTTP,SOAP,FTP协议基础知识,了解系统间接口传递原理;
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇14
职责
1、负责软件/系统安装,调试,维护;
2、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
3、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
4、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
5、配合完成项目实施、验收工作。
任职资格
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、一年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;
3、熟练使用常见操作系统、办公软件,对数据库有一定的了解;
4、有扎实的的文档编写能力,熟悉AutoCAD、Photoshop等设计软件者优先;
5、能适应出差。
it技术支持工程师岗位的主要职责说明 篇15
技术支持工程师岗位职责
(初级)
1. 熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2. 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
3. 配合销售撰写技术方案;
4. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5. 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6. 落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录;
7. 保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。
(中级)
1. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2. 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
3. 配合销售撰写技术方案;
4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等
5. 参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
6. 负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;
7. 负责售中项目各个流程环节沟通协调
8. 落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;
9. 编写相关竣工文档、工程验收资料
10. 及时反馈用户需求
11. 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核
(高级)
1. 负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答
2. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等
3. 协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答
4. 配合销售撰写技术方案
5. 负责项目策划及组织实施工作
6. 协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见
7. 参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
8. 响应及解决客户的技术要求及疑问
9. 指导、培养中级专业技术人员学习和提高
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票务预定岗位职责(精选3篇)
票务预定岗位职责篇1一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记,摆放整齐,数据准确,标签齐全,当日核算,及时补充,确保各类票据在收费过程中的正常需要,票据保管库(柜)要做到双人双锁管理。二、负责审查票员领用通行费的票据请领单,根据审批后票据请领...
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护师岗位职责十篇
护师岗位职责篇1(一)在科护士长和科主任的领导下,完成各项日常护理工作。(二)每日参加本科室晨会交班,并参加病房日常护理工作。(三)协助护士长解决本科护理业务上的疑难问题,指导护师制定危、重症患者护理计划及完成护理措施的`落实。(四)对本科室护理缺陷问题进行分析,提...
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企业负责人的岗位职责(精选6篇)
企业负责人的岗位职责篇1岗位职责:1、医疗器械产品注册申请;2、产品生产质量控制;3、负责建立和实施质量管理体系;职位要求:1、具有医疗器械管理质量体系内审员或外审员的培训合格证明;2、熟悉医疗器械生产质量管理工作,并具备指导和监督生产企业各部门按照规定实施质...