系统实施工程师的工作职责说明(通用12篇)
系统实施工程师的工作职责说明 篇1
职责:
1. 能完成海外系统方案的交付,客户培训,问题排查与定位,解决过程中的问题
2. 能参与现场调研,进行业务需求沟通
3. 居中沟通协调,完成项目立项与项目跟踪
4. 对已经执行的项目,进行运维工作
任职要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。
2. 有过软件类工程项目现场实施经验,包括设备安装、软件部署、调测、验收等。
3. 可以海外出差,英语听说读写良好。
4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。
5. 有一定的项目管理能力,和客户能够进行需求沟通和分析优先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相应证书优先。
系统实施工程师的工作职责说明 篇2
职责:
1、负责系统集成类信息化项目实施,制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作,保障项目的交付质量,直至完成项目交付;
2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;
3、负责项目售后及运维工作,建立良好客户关系,挖掘二次销售机会;
4、负责协助项目的跟进,搜集客户的反馈,为公司、部门提供相关依据;
5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作,协助销售经理完成项目目标;
6、完成团队各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成;
7、完成上级交付的其他工作。
任职要求:
1、计算机、软件、通信等理工类相关专业,大专及以上学历;
2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;
3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;
4、熟悉计算机硬件、计算机网络,具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;
5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。
系统实施工程师的工作职责说明 篇3
职责:
1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;
2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;
3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;
4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;
5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;
6、完成上级交代的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;
3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;
4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;
5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;
6、具备完整的项目交付、管理经验优先;
系统实施工程师的工作职责说明 篇4
职责:
1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。
2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作:需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线,系统支持等工作。
3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。
4、处理系統日常異常及提案改善工作。
5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。
任职要求:
1、本科以上学历, 计算机技术、信息管理相关专业
2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.
3、能够熟练操作计算机,熟悉操作各类办公软件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序语言。
5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强,良好的团队精神,强烈的责任感和事业心。
6、能承受一定的工作压力。
系统实施工程师的工作职责说明 篇5
职责:
1、负责公司业务系统的实施工作,推进项目的顺利进行,包含业务需求调研,产品部署,升级,安装调试,业务部门培训,数据迁移,数据备份;
2、日常提供用户技术支持服务及系统日常维护,向用户提供咨询,指导,解释相关业务和技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责编写相关实施文档,使用手册,测试文档,验收文档等;
4、及时反馈软件BUG及用户需求,主动跟进反馈进度;
5、上级交代的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业,本科以上学历;二年以上软件实施相关工作经验;
2、具备一定的计算机硬件及相关网络知识,熟悉常见应用服务器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系统的安装和使用,熟悉Windows server linux数据库 SQL Oracle;
3、具备技术文档编写能力,具有培训能力,具备较强的沟通能力,协调能力和口头表达能力;
4、具备良好的服务意识,主动学习新知识的欲望和能力,工作责任心强。
5、具有供应链物流行业经验优先。
系统实施工程师的工作职责说明 篇6
职责:
1、负责现场环境勘查,参数整理搜集
2、负责设备安装与调试
3、负责客户的沟通,培训与问题排查
4、负责与研发部门沟通,解决产品改进问题
任职能力:
1、2-3年以上技术支持相关工作经验;
2、可适应经常性出差;
3、具备良好的学习能力和分析解决问题能力;
4、具有有线网络,无线网络连接与故障排查能力;
5、具有项目现场的管理能力;
6、有基础的现场的强电连接问题的分析能力;
7、服务器操作系统日志的查询能力;
系统实施工程师的工作职责说明 篇7
职责:
1. 根据合同内容与医院项目实施团队共同推进项目实施进度;项目需求调研;产品测试、评估用户体验等
2. 定期跟进项目实施进展,及时向项目经理报告所负责的各项工作的状态、取得的成果和存在的问题;
3. 收集用户反馈及需求,参与用户需求分析、系统上线支持等活动,并在此基础上提出产品优化改进需求;
4. 跟踪HIS&CIS产品在医院的使用情况,处理在产品推广过程中质量方面出现缺陷后项目组和产品组的协作关系;
5. 收集行业竞争公司对标产品功能、技术的优缺点,明确产品在市场中所处的地位,并提出改进建议;
6. 配合项目经理组织进行项目的验收回款工作,管理并编写部分产品说明文档。
任职要求:
1.全日制本科以上学历,有PMP和医疗软件相关从业经验优先;HIS或CIS系统2年以上工作经历优先考虑,参与过1个以上三甲医院的实施工作,有项目经理工作经历者优先;
2.执行力强,具有与用户及合作伙伴良好的沟通及理解能力。
3.熟练掌握主流关系型数据库,有一定的编程基础,至少会Java、VB、VC、C等之一种计算机语言;
4.有较强的语言表达能力和文案编写能力;
系统实施工程师的工作职责说明 篇8
职责:
1、 能深入了解到一线客户需求,并合理地筛选客户需求,提交产品形成ERP特有的功能;
2、 有较强的协调能力,能在系统暂时无法修改的情况下,给到客户折中的指导方案,维护好客情,并能让客户满意。
3、 善于总结归纳,并根据自己的工作经验,对系统某些功能需求,提出建设性修改建议;
4、 配合业务部门对供应商做系统的实施和指导,监控系统应用,主动发现一些异常,有针对性的展开辅导和系统优化建议。
5、分析供应商使用系统的数据,制定有针对性的辅导方案。
任职要求:
1、 大学本科及以上学历,具备2-3年以上互联网产品ERP实施工作经验(电商服饰行业优先考虑);
2、 较强的分析与创新能力,优秀的执行能力,灵活的沟通能力,卓越的问题分析解决能力;
3、 熟悉ERP产品运营模式,产品功能,业务流程;
4、 熟练使用办公软件、较强的数据分析能力,相关行业知识;
5、 市场灵敏度较高、外向、热情、能吃苦;
系统实施工程师的工作职责说明 篇9
职责:
1.负责公司项目实施工作,推进项目顺利进行,包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;
2.负责用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
任职要求:
1.本科及以上学历,相关计算机相关专业,相关软件工作3年及以上工作经验;
2.有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;
3.有区块链或电商项目经验优先;
4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;
5.能通过代码发现问题,并提出解决方案者优先考虑;
6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。
系统实施工程师的工作职责说明 篇10
职责:
1、负责承担工程项目的全过程实施,积极与客户沟通协调,保证工程实施的顺利进行;
2、负责落实项目各阶段的工程实施任务,对出现问题进行诊断与总结,有效解决现场问题;
3、负责工程项目过程文件中归档管理,完成工程实施的计划、执行、总结、验收等一系列工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,网络、计算机相关专业毕业;
2、2年及以上经验,有教育行业项目实施经验优先;
3、具备一定网络及弱电专业能力(能调试网络,出CAD系统图等),有相关认证者优先;
4、具有较好的沟通表达协调能力,团队合作精神。
系统实施工程师的工作职责说明 篇11
职责:
1、拟定和执行项目计划,完成项目调研、系统安装、用户培训、系统实施等工作
2、收集和整理客户需求,进行系统升级,进行产品新功能的推广使用
3、负责客户系统的日常维护工作,解答客户遇到的系统问题和业务问题,整理形成FAQ手册,做好内外知识分享
4、发展方向:高级项目工程师、项目经理、技术专家、售前顾问
能力要求:
1、熟悉主流数据库,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,能够编写SQL脚本
2、熟悉WINDOWS/LINUX/UNIX,有网络技术、硬件基础
3、服务意识和责任感强,能承受压力、愿意出差
4、良好的客户、团队沟通能力和协调组织能力
5、有零售、商业地产、物流等流通行业ERP软件实施、维护经验者优先
系统实施工程师的工作职责说明 篇12
职责:
1、负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;
2、负责客户软件安装与调试;
3、负责客户的现场培训及现场答疑;
4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;
5、参与项目招投标相关技术内容的筹备,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;
6、协助公司各部门工作,排除相关技术障碍。
任职要求:
1、计算机专业等相关专业,专科以上学历;
2、三年以上软件技术支持工作经验,熟悉Windows、Linux等操作系统安装,熟悉了解Oracle、sql等数据库;
3、具有良好的沟通能力和理解能力,具备较强的数据分析能力并能够发掘出合理的需求,提出解决方案;
4、具有良好的表达能力,能够准确地阐述解决方案;
5、善于调动培训中的气氛,能够激发客户的学习热情;
6、有责任心,对人热情;工作积极主动,执行力强;
7、以适应出差,协助完成销售工作,有相关行业客户资源者优先。
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园林景观设计岗位职责篇1岗位描述:1、从事园林设计工作3年以上,熟练使用CAD、3DMAX、Photoshop、Sketchup等其他绘图软件。2、懂得做出成本预算、报价预算等。3、需要良好的沟通交流能力,需要跟进项目进度及时解决客户需求。4、年龄、性别不限,因工作原因,有加班的...
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汽车中工岗位职责共(通用3篇)
汽车中工岗位职责共篇11、开展喷漆维修或检查工作同时确保竣工质量与时间;2、每天对使用及保管的设备及工具进行检查,发现问题即刻报告,并协调在修车辆完工时间;3、每天定时参与本部门人员所辖区域环境卫生的清理;4、严格按照各种操作规范进行作业,保证生产安全;5、完...
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票务预定岗位职责篇1一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记,摆放整齐,数据准确,标签齐全,当日核算,及时补充,确保各类票据在收费过程中的正常需要,票据保管库(柜)要做到双人双锁管理。二、负责审查票员领用通行费的票据请领单,根据审批后票据请领...
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内控岗岗位职责篇1岗位职责:1、集团预算控制,负责组织编报预算并监督各店预算执行;2、负责监督、检查集团财务制度的执行情况,规范、防范管理风险;3、负责收集整理各公司税收政策,负责税收政策的宣贯和培训,监督各店税负及控制税收风险;4、协助财务总监完成其...