餐厅服务员的工作职责是什么(通用16篇)
餐厅服务员的工作职责是什么 篇1
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、及时报告客人遗留物品、物品损坏、遗失和索赔等情况;
4、回答客人提出的有关问题;
5、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇2
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇3
1、接受领导分配的服务工作,向顾客提供优质服务。
2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足.
4、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇4
1.负责餐厅环境卫生及物品摆放;
2.负责做好餐厅的餐前各项准备工作和餐后的收尾工作;
3.注意仪容仪表、服务用语标准;
4.主动、热情服务客户;
5.服从上级安排的其他工作。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇5
1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用
2.及时向客人问茶、斟茶、派巾、介绍点菜方式,征询客人菜品并报名称及价格
3.客人就餐后及时清理台面,确保台面卫生整洁
餐厅服务员的工作职责是什么 篇6
负责餐前准备工作,按照要求补充各种物品;
按照餐厅规定的服务标准和程序,做好对客服务工作;
负责餐厅环境、设施、台面、地面的整洁和卫生工作;
主动征询客人对菜肴和服务的意见并做好记录。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇7
1、准时到岗,接受服务领班的任务分配。
2、负责开餐前的准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌及补充各种物品。
3、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
4、负责餐厅环境,家具、台面、地面的整体秩序和清洁卫生工作。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇8
1、负责餐厅的服务工作,规范服务标准,为客人提供高标准的优质服务;
2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
5、负责按照工作的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7、检查餐厅营业区域,服从餐饮经理及领班工作安排,提前做好就餐前的准备;
8、做好餐厅安全和防火工作;
餐厅服务员的工作职责是什么 篇9
1. 遵守质量标准和程序
2. 在工作中协助主管和领班并不断提高目前的操作流程和标准程序
3. 根据需求布置桌子,清理和收拾餐盘,按标准提供餐饮服务
4. 工作区域保持干净整洁有序
餐厅服务员的工作职责是什么 篇10
1、按照公司规定认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供___服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合部门领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇11
1、与员工建立并保持良好的工作关系;
2、参加和参与每日的例会和其它计划好的会议;
3、参加和参与计划好的培训课程;
4、协助餐厅的服务准备工作;
5、遵守卫生规范和程序;
6、在当班期间,按餐饮服务标准服务好每一位客人;
7、清洁并保持设备和物资的清洁;
8、协助职责和服务的准备工作;
餐厅服务员的工作职责是什么 篇12
1、熟知、菜式、调料、酒水、当日沽清
2、负责餐前的准备工作和餐后的收尾工作
3、按照公司的服务标准和流程,餐中为顾客提供服务的接待工作。
4、及时收集、反馈顾客意见至上级并处理一般的顾客投诉, 满足顾客合理要求。
5、负责本岗位的五常、环境、卫生工作
6、完成上级指派的其它任务
餐厅服务员的工作职责是什么 篇13
1、按照领班安排认真做好桌椅、食堂用餐区卫生,餐厅铺台,准备好各种用品。
2、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
3、积极参加培训,不断提高服务技能。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇14
1.五官端正、具有亲和力;
2.具有较强的沟通能力及服务意识,工作态度积极,有上进心,反应快捷,服务意识强,品行端正,能吃苦耐劳;
3.身体健康,有较强的团队合作精神;
餐厅服务员的工作职责是什么 篇15
1、负责开餐前的准备工作。
2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
3、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
6、迅速有效地处理各类突发事件。
7、服从工作安排,不计较。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇16
1、按照要求做好餐桌标准化摆台、清理区域卫生及各类用品准备,确保正常营业使用;
2、负责接待顾客,做好餐中服务工作,为客人上菜、分菜、斟酒、收拾餐具、跟进上菜等;
3、负责欢送顾客及餐后收撤工作。
-
行政和业务管理职责(精选5篇)
行政和业务管理职责篇11、制定公司行政管理的方针、政策和制度;2、依据公司行政体系的规划,建立相应行政体系制度,并有效监督执行;3、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;4、负责公司管理模式执行情况的检查工作;5、...
-
行政大队长职责内容(精选5篇)
行政大队长职责内容篇11、熟悉了解公司行政业务办公人员岗位的特点和工作要求;2、熟悉公司内部规章制度和运行模式;3、熟悉掌握物业公司中行政业务岗位需提供的服务的主要内容和工作的主要流程;4、完成领导交办的其它任务。行政大队长职责内容篇21、负责集团日...
-
机房岗位职责十篇
机房岗位职责篇1机房电气设计工程师职位描述:任职资格:1、了解数据中心机房的发展趋势及发展状况;2、熟悉数据中心机房电气系统,能够独立完成中大型数据中心的电气系统设计;3、熟悉行业内主流电气设备厂家的产品;4、具备熟练的制图及预算编制能力;关键词:机房...
-
票务预定岗位职责(精选3篇)
票务预定岗位职责篇1一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记,摆放整齐,数据准确,标签齐全,当日核算,及时补充,确保各类票据在收费过程中的正常需要,票据保管库(柜)要做到双人双锁管理。二、负责审查票员领用通行费的票据请领单,根据审批后票据请领...