物业经理人工作职责(通用19篇)
物业经理人工作职责 篇1
1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;
3、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
4、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
5、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
物业经理人工作职责 篇2
1、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理,完成公司下达的年度工作目标。
2、负责督促物管部各项工作计划实施,做好工作的承上启下。
3、协助物业经理做好物管部的人员管理和工作安排,制定工作标准和落实岗位责任,指导及监督本部门人员日常工作及表现,并对其工作进行绩效考评。
4、参与制定、修订物管部各项管理制度并监督执行情况。
5、协助物业经理做好各类建筑物及配套设施维保工作,建立健全相关台账及各项工作记录;
6、协助物业经理做好有关服务合同及相关供方的评估和控制,确保其提供质优价廉的高质量服务。
7、负责物管部门日常通知、通告、书函的撰写,组织安排有关会议,做好会议通知和会议记录。
8、配合公司其他部门做好市场安全、大型活动、相关检查等工作;
9、完成上级领导临时交办的其他工作事项。
物业经理人工作职责 篇3
1、负责带领外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、经营秩序、环境、交通等进行管理,识别和纠正不符合项及危险源,组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事件,保护业户、顾客、公司人员人身、财产安全,并及时记录上报;
2、负责交接班,掌握上每一班次执勤情况,完成转交任务,并填报相关记录;
3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求;
4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素质状况合理分配各岗位人员、任务;
5、负责本班所需服装、器材的领发、保管;
6、负责消防通道、器材的日检、月检工作,识别纠正安全隐患,填报检查记录表;
7、负责外包人员日常工作、思想、业务等情况考核,并评分记录,提出奖惩建议;
8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。
9、负责对公司员工进行消防业务知识培训以及开展防火宣传教育;负责商场防火安全工作的培训,组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核。
10、制定各种防火安全制度,督促各部门、商户贯彻落实防火安全措施,负责调查了解违反消防规定的原因,并提出解决处理的意见,向物业部经理、总经理报告情况。
11、负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材,发现隐患,及时督促有关部门进行整改。
12、负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告工程物业总监。
13、负责调配补充消防灭火器材,并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
物业经理人工作职责 篇4
●编制新增项目的保安管理方案;
●参与新接管项目的验收工作;
●组织本部门员工的专业技能培训;
●质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议;
●熟悉了解物业各部门操作规程,有保安接管及管理经验。
物业经理人工作职责 篇5
1、制定在售楼盘案场物业服务标准及要求,并按照标准管控营销案场;
2、负责案场的管理工作,对接营销部各项工作,制定工作计划并组织实施;
3、制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
4、检查督促各岗位员工认真履行职责,带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理,
7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;
8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;
9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;
10、开展案场固定资产的管理,管控好案场人财物等安全事宜;
11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;
12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;
13、配合有关部门抓好安全防范工作;
14、完成公司交办的其他工作。
物业经理人工作职责 篇6
全面统筹物业管理工作,指导、管理、协调物业各项工作。
负责制订物业消防、安保、环境维护等制度及管理方案,搭建工程标准化体系并实施。
商业项目筹备期工程设备前期调适和验收,商户进场装修图纸审核和整体进度管控。
商业项目运营期日常设备运行和维修,提升设备运行效率,节约能耗等。
确保物业内二次装修工作正常进行,并符合有关政府部门的要求。
制定物业应急预案,负责组织安全及消防检查、训练、演习,处理重大突发事件
负责物业各项年度预算制定及报批,合理控制人力、能耗、物耗、设备维护成本。
物业经理人工作职责 篇7
职责:
1、按照公司商场定位,完成招商工作任务;
2、对公司物业管理,根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;
3、负责商场招商及管理工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;
4、负责品牌资源的储备、商场租户的维护;
5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;
6、负责跟进横向部门的衔接工作。
岗位要求:
1、工商管理等相关专业大专以上学历;
2、了解白云区商业环境及客户资源;3年以上商业办公楼及商铺的招商管理实战经验;掌握商业地产前期策划、招商及经营管理的全过程;
3、熟悉商业地产的动态及发展趋势,掌握丰富的客户资源和业务渠道;
4、具备良好的商业策划、分析能力,较强的开拓能力、客户意识及商务谈判能力。
物业经理人工作职责 篇8
1、全面负责商业项目上秩序维护、安全防卫、消防管理、环境保洁等工作,及各类突发事件的处理;
2、统筹商业项目员工管理,包含岗位规范、培训管理等,保证项目各项工作高效开展;
3、商业项目的日常管理及外部关系维护。
物业经理人工作职责 篇9
1. 负责创意产业园区物业运营管理工作
2. 负责创意产业园区招商、客户资源开发和对接;
3. 负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;
4. 负责建立和维系合作方及客户关系;
5. 负责管理物业的日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;
6. 协助产业园区日常运营管理工作;
物业经理人工作职责 篇10
1、组织制定本部门的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作。
2、制订并执行公司的设备、设施管理规定,确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度,加强安全管理和安全教育,建立健全机电设备安全管理制度;
4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;
5、负责工程外包合同的审定工作;
6、组织物业前期介入工程方面的工作;
7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;
8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训,团队建设;
9、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;
10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况;
11、完成上级领导和公司交办的其它工作。
物业经理人工作职责 篇11
职责:
1、全面主持所管辖区域的管理工作;
2、负责区域项目点管理及日常运营管理;
3、合理控制各项费用的开支,保证各项费用发生在公司规定范围内;
4、对所辖区域项目点的品质负责;
任职资格:
1、有3年以上物业行业工作经验者优先考虑
2、良好的服务理念,沟通能力强,有较强的发现问题解决问题能力,工作认真负责;
物业经理人工作职责 篇12
1、 负责物业公司的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水平;
2、 负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况;
3、 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;
4、 负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本;
5、 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;
6、 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;
7、 完成公司领导临时交办的各项工作任务。
物业经理人工作职责 篇13
1. 负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;
2. 负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;
3. 负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
4. 负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
7. 负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
8. 协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;
9. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理人工作职责 篇14
1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;
2、负责落实本部门员工的岗位责任,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;
5、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;
6、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;、
7、负责本店物业费用的收支预算。
物业经理人工作职责 篇15
职责:
1.负责公司物业年度费用预算和制定物业年度工作计划。
2.全面贯彻公司的安全管理制度,认真做好商场的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。
3.负责组织商场消防、空调、配电等物业设施的日常维护维修和检修保养计划,保证商场水、电、气及通讯系统的正常运行。
4.负责协调与当地交管、安监、城管、街道等政府部门的关系。
5.制定公司保安、工程、保洁等工作管理制度,制定员工的考核管理方案。
6.妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。
7.规法商场物业现场管理工作,按公司要求不断提升商场品质管理。
任职要求:
1.年龄28-45岁,大专以上学历,同岗位至少3年工作经验;
2.熟悉商场消防管理、工程管理、保安和保洁管理工作;
3.具备团队管理和培训能力,较强的协调沟通能力和突发事件处理能力。
物业经理人工作职责 篇16
1、负责统筹、实施、运营商业物业管理系统相关项目及其他信息化项目实施:制定项目实施方案和计划,协调安排技术人员完成实施和服务工作,跟踪项目进程,把控关键节点
2、 及时发现项目和服务中的各种技术、质量及管理沟通协调等问题,并能及时给予协调和解决
3、 对项目实施人员和服务人员进行管理及绩效考核
4、 与业务部门一起,发掘信息化需求,赋能业务提速增效。
物业经理人工作职责 篇17
职责:
1、物业管理的前期运作及后期管理;
2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;
3、拟定标准化管理程序,并持续的进行修正与改进;
4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;
5、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。
任职条件:
1、 28-45岁以下,大专以上学历,3-5年以上物业相关工作经历;
2、熟悉物业管理运作程序,了解行业法规和要求,具备综合组织协调能力及处理突发事件的能力;
3、具备较强的组织、策划及协调能力,擅长做好各项预防措施;
4、写作基础扎实、语言表达良好,社会经验丰富;
5、对工作认真负责,积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;
6、持物业经理上岗证,5年以上同等岗位工作经验,良好的团队氛围组建能力;
7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用:具有物业管理软件的应用经验更佳。
物业经理人工作职责 篇18
职责:
1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理师上岗证优先;
2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、有责任心,具有较强的沟通协调及应变能力。
物业经理人工作职责 篇19
职责:
1、商场、写字楼物业服务工作的保障;
2、本部门制度的完善与各项操作规程的监督;
3、本部门收费任务的完成和项目成本的控制;
4、及时推进客户服务工作和不断提升客户满意度;
5、负责员工的日常管理工作。
6、本部门工作不断优化。
7、 领导安排的其它工作。
任职要求:
1.40岁以下,大专以上学历;
2、持有相关从业资格证书优先;
3、熟悉智能化物业管理各项业务及运作流程;
4、具有较强的团队指挥能力,突发事件反应及应对能力强
5、能承受一定的压力;
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