外贸专员工作职责内容（通用23篇）

外贸专员工作职责内容 篇1

1、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求， 销售产品

2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;

3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。

4、发布更新阿里巴巴产品。

外贸专员工作职责内容 篇2

1.通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓;

2.处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化;

3.根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标;

4.收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略;

5.参与国外行业展会，定期拜访国外客户;

6.接待来访客户,展示公司实力，提升客户信任度;

7.跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责内容 篇3

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸专员工作职责内容 篇4

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责内容 篇5

1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员工作职责内容 篇6

1、负责产品的国际市场渠道开拓与销售工作;

2、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求;

外贸专员工作职责内容 篇7

1、负责Amazon平台的运营销售工作，能够独立熟练的完成各方面的操作;

2、负责Listing的上传、下架及优化，制定产品营销计划;

3、制定合理的产品备货计划与运输计划，保持店铺库存高效运转;

4、及时做好店铺售后工作，保持店铺的好评率和良好的信用度;

5、对销售市场进行调查及分析，制定有效的销售策略，达成公司销售目标。

外贸专员工作职责内容 篇8

1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

6.客户来厂参观的接待，洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责内容 篇9

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责内容 篇10

1、熟悉产品开发流程，根据平台运营模式，分析产品前景，找出具有市场潜力的新产品和热销产品;

2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护，销售，关键词优化，

3、处理客户邮件，订单追踪信息等;

4、及时维护帐号，管理店铺产品信息;

外贸专员工作职责内容 篇11

通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责内容 篇12

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

6、开拓海外渠道，维系客情关系;

7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责内容 篇13

1、负责目标海外市场开拓，潜在国际客户开发;

2、负责现有国际阿里巴巴客户的维护、支持;

3、具备通过网络等渠道开发客户的能力;

4、具备快速学习产品知识，并给客户提供方案和报价的能力;

外贸专员工作职责内容 篇14

1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4. 负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责内容 篇15

1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等

2、协助公司推广英文文案翻译工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。

4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。

5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。

外贸专员工作职责内容 篇16

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责内容 篇17

1、能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员工作职责内容 篇18

1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员工作职责内容 篇19

1、负责向国外客商推广公司和产品，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。

2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;

3、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;

外贸专员工作职责内容 篇20

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责内容 篇21

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划;

4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责内容 篇22

1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员工作职责内容 篇23

1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。