物业管理负责主管具体岗位职责（精选20篇）

物业管理负责主管具体岗位职责 篇1

1、协助负责综合部日常工作事务，侧重管理项目业态安全、环境的日常事务;

2、环境主要负责绿化养护、保洁卫生、消杀、垃圾清运、幕墙清洗等日常管理工作，安全主要负责消防管理、技防管理、治安管理、停车场管理、风险管理等日常管理工作;

3、协助负责对外相关部门联系沟通对接工作，能协调、处理各类客诉及突发事件的处理;

4、执行部门的管理、业务计划，积极按照计划时间落实执行;

5、协助负责日常对外包单位计划的落实及品质监管工作;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇2

1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令;

2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;

2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇3

1、负责物业公司管理部日常经营管理工作;

2、负责协调处理各种矛盾和突发事件;

3、负责落实、检查物业各项规章制度和工作完成情况;

4、建立、落实各级安全制度，防止发生安全事故。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇4

1、负责业主的接待、咨询、解答及投诉处理工作;

2、维护与业主之间的关系，负责收集、反馈特殊业主的正常居家需求;

3、负责业户物业费的收缴及催缴工作;

4、负责___的收集、整理、存档及定时更新工作;

5、负责在社区内建立并维护良好的公共秩序;

6、负责区域内保洁的管理工作;

7、负责完成物业经理安排的其他___模块工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇5

职责：

1、建立员工资料档案和根据所服务单位特性制作服务相关规章制度;

2、日常巡查管理工作，并安排保安及保洁、绿化日常工作;

3、维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;

4、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;

5、协助经理做好物业服务工作，完成公司工作指标。

6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务

任职资格：

1、29-45岁，男女不限，大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

2、3年以上相关工作经验，且在管理岗位工作2年以上;

3、有良好的服务意识、较强的沟通能力和应变能力，服从领导安排;

4、熟悉电脑，会E-mail，office办公软件等的操作;

5、 具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;

6、个人形象佳，成熟稳重，勤勉务实。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇6

1、负责全面开展物业项目的日常管理工作，确保管理项目发展战略和经营指标的达成;

2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

3、负责物业招商工作及集团项下所有对外租赁场地的物业服务费、租金、水电费的收缴工作;

4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度及忠诚度;

5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

6、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制;

7、负责集团项下所有充电站的管理工作;

8、完成上级交办的其他工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇7

1、负责商场的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

2、负责制定商场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

3、负责组织本部门三标一体的审核与实施工作，并检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;

4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作，负责设计本部门的租户、顾客投诉处理;

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇8

1、对所管辖区域保洁主管的职能管理，公司政令上传下达，人员调配;

2、对区域内各站点保洁质量和纪律督查;

3、妥善处置各站点清洁状况异常或特殊状况;

4、推动保洁板块标准化和规范化管理;

5、配合协调公司其他职能部门工作;

6、积极协调沟通区域内物业负责人，维护客户关系。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇9

职责：

1、按照专业经理的责任区域及工作分工，负责所管辖区域商户的各项运营管理、业务协调及沟通;

2、负责所管辖区域的租金、物业管理费的催缴;

3、负责对经营商户账单及行文的发放，对所管辖区域商户资料的收集;

4、及时掌握所管辖区域商户的经营状况及货品库存状况，协助商户提升销售业绩。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销、运营管理、经济管理、工商管理、连锁经营等相关专业;

2、3年以上相关工作经验，1年以上商场营运管理工作经历;

3、品行端正，有强烈的事业心、责任心;

4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力;

5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇10

-协助物业经理进行写字楼的日常营运管理

-各租户的二装跟进及管理

-各供应商的管理、协调并监督

-各类紧急事件处理等，并根据需要在内部进行正式报告。

-协助上级与相关政府部门的联络和协调。

-记录并保存详细的租户和工作文件，并适当的跟进。

-组织定期和随机的分包商服务质量调查。

-上级指定的其他工作

物业管理负责主管具体岗位职责 篇11

1、与业主沟通及业主信息收集更新;

2、业主诉求处理，常见突发事件处置;

3、物业服务费催缴;

4、负责社区活动组织与实施;

5、社区资产的配置与相关产品的销售;

6、责任区域内现场品质和风险巡查。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇12

1、协助物业负责人按质完成公司提出的工作要求;

2、负责每天对外包单位的服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;

3、负责草拟各通知、函、突发事件报告等文件;

4、协调保安、保洁等部门的运行正常;

5、跟进、处理突发事件;

6、完成上级领导交办的其它工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇13

1、熟悉本区域内的商户基本情况，负责建立商户档案并及时维护更新，定期开展商户满意度的调研工作，进行数据汇总，形成书面分析报告，并制定改进措施及落实;

2、维护客户关系，处理客户的投诉、报修、咨询、建议等日常服务工作，解决商户的合理需求，记录并跟进处理;

3、负责公司商铺的租金、物业费、水电费等收缴工作，保证收缴率;

4、负责检查、监督、督促下属员工的工作，并向项目负责人提出合理化建议。定期对员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;

5、负责所需用品采购计划和验收工作，并控制其合理使用，定期检查物业管理各类台账;

6、熟练掌握处理紧急突发事件的相关流程，有效控制事态的发展，对重大投诉需及时上报上级领导;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇14

1、在物业部经理的领导下开展工作，参与公司物业管理体系的规范化运作;负责本部门入职员工的引导带新工作;

2、负责为租户办理续租、装修、退租等各种手续,并及时更新租户资料;

3、负责接听租户的投诉电话,及时反映给上级领导,并做好相应的投诉记录;

4、负责物业各项费用的催缴工作，对园区收费情况进行动态分析，并将欠费租户和欠费原因进行汇总分析;

5、对租户在缴纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将租户反映情况、投诉，及时向上级领导反映，进行及时处理解决。

6、负责租户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

7、负责租户满意度调查工作，同时做好各种数据的统计分析工作;

8、负责物业公共设施完善、设备养护、组织检查及改进工作;

9、负责园区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

5、负责制定公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;

6、 组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

7、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;

8、参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保园区各类设施、设备保持良好的运行状态;

9、 制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责

物业管理负责主管具体岗位职责 篇15

1、物业及其配套设施的维护和保养。

2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。

3、制订消防安全制度，加强消防队伍的管理。

4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。

5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。

6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。

7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

9、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇16

1、负责物业部员工的培训、工作安排及工作监督等;

2、负责执行园区包括但不限于保安、保洁、消防、安全、维修等的日常运作，并随时向经理汇报;

3、合理分派工作给下属员工，确保他们严格遵照公司的指示工作;

4、监管属下的员工素质，负责员工培训考核，确保他们的工作达到公司的要求水准;

5、负责园区安全、消防等台账资料的整理、保管;

6、定期巡查园区、宿舍，范围包括但不限于保安、保洁工作，电梯安全，消防安全等;

7、领导要求的其他工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇17

1、物业及其配套设施的维护和保养(如机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等)，

为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。确保消防设备百分之百地处于良

好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。

3、做好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，保持一个清洁卫生

的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。

5、做好小区内的交通管理(如小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，也包

括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等)。

6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故。

7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇18

1、协助片区各项目完成年度各类收入指标;

2、管控、督导片区各项目的品质管理工作;

3、管控、督导片区各项目客服、环境、安防等专业线日常管理工作;

4、负责片区服务标准编制、宣贯、落地、执行监督考核等工作;

5、及时有效完成片区内上传下达工作，保证信息传递的准时准确性;

6、协助片区处理各项目突发事件或专项工作;

7、协助完成片区内各项目的计划管控工作，及时跟进发现实施过程中的问题与困难，提出合理化的建议;

8、完成上级交办的其他事务工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇19

1、跟进合诚大厦工程物业类的维修及改造，验收相关工作;

2、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备，对接消防安监检查;

3、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护;

4、值班期间发生的问题及时上报或处理;

5、熟悉工程专业图纸优先;

6、完成领导交办的各项任务。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇20

1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;

2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;

3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;

4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;

5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;

6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;

7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;

8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;

9、按时、按质完成上级交办的其它各项工作任务;