营运助理的主要职责（精选14篇）

营运助理的主要职责 篇1

职责

1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;

2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析;

3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩;

4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观;

5、负责执行促销方案，海报公示，场地审批、调价等工作;

6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等;

7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;

2、有超市或专卖店工作经验者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战;

4、年龄18-35岁，身体健康。

营运助理的主要职责 篇2

职责：

1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。

2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度，处理售后投诉等。

3、全国所有门店设备维修处理，与厂商及时保修沟通及进度追踪。

4、新加盟商合同签订协助。

任职要求：

1、语言表达能力强，擅于沟通。

2、有耐心及责任心。

3、有基本的制表能力。

营运助理的主要职责 篇3

1、 协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。与商户建立良好、有效的沟通协调机制，提升入驻商户满意度。

2、 负责配合营运主管开展楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行。

3、 负责协助营运主管管理商户进场装修、撤场的监督工作。规范施工现场，确保现场施工安全，根据商户提供的倒排期表把控施工进度，确保商铺如期开业。检查商户开业标准及相关执照证件办理、持有情况，验收进场与撤场的施工质量，并留存有关文字资料及影像资料。

4、 熟练掌握各品牌商户的销售情况，及时掌握各品牌商户的经营情况建立经营预警机制，发现问题及时上报。时了解、汇总本市场、周边商场及相关业态的市场调研。

5、 与各楼层品牌商户活动洽谈及跟进;商户广告宣传提报及汇总并定期组织实施市场调查，提供市场建议。及时了解分管区域品牌的经营情况，了解商户的动态及诉求，做好协调工作。

6、 负责建立商户档案，分类管理，及公开文件的发放工作。

7、 及时完成上级领导交办的其他工作。

营运助理的主要职责 篇4

职责：

1、负责公司和客户韩语资料的翻译，并将中韩文资料归类存档;

2、执行文秘类工作，包括：商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;

3、行政事务工作，包括：商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;

4、协助总经理的日常工作，包括维护商户关系，监管及巡查营运等工作;

5、负责商场品牌商租凭合同及相关营销资料的整理、建档与保管，建立完善数据库;

6、参与策划商场的营销活动，执行并宣导;

7、对周边和韩国市场进行调研，做出可行性报告;

8、完成领导交代的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;

2、形象好、气质佳，具有服装行业营销经验者为佳。可接受定期出差;

3、工作认真细致、思维敏捷，责任心强，良好的沟通协调能力;

4、熟练运用office办公软件。

营运助理的主要职责 篇5

职责：

1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运;

2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作，保证数据的准确性;

3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布;

4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进;

5、协助品牌进行品牌宣传推广工作;

6、顾客退换货流程的签批办理;

7、对负责片区的巡场检查工作;

8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。

任职要求：

1、本科学历，有相关零售百货经验者条件可放宽;

2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可;

3、有上进心，责任心，能吃苦耐劳，工作勤奋;

4、具有良好的电脑操作能力，能熟练运用OFFICE办公软件。

营运助理的主要职责 篇6

职责：

1、负责部门销售数据，货品数据的汇总、统计、提交报表

2、协助部门经理做好平台维护及活动的跟进

3、向代理商团队传达公司所有公告、活动及月底账务核对

4、完成主管领导临时交待的其他工作事宜

任职要求：

1、从事过销售助理优先考虑，优秀应届生亦可

2、熟练使用办公软件，尤其是EXCEL数据处理

3、快速掌握公司内部软件的应用

4、细致认真，责任心强、吃苦耐劳、能在压力下工作

营运助理的主要职责 篇7

1.负责商场的具体营运、品牌引进工作，客户联系、沟通及客户资源积累工作

2.负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施

3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作

4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作

5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档

6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作

营运助理的主要职责 篇8

职责：

1.参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排;

2.严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系;

3.协助完成租户各项费用的催缴工作;

4.部门文件处理，合同等函件归档;

5. 完成上级交办的其它临时性工作。

任职要求：

1.大专以上学历;

2.一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳;

3.有较强的服务意识和良好的沟通技巧;

4.熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。

营运助理的主要职责 篇9

1.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

营运助理的主要职责 篇10

一、商品管理

1、货品管理：在门店营业部主管/经理的指导下，执行营运规范管理工作和商品规范管理工作，严格执行公司相关制度流程;

2、品牌调改：协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划，发掘品牌资源;

3、营销活动：负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络，负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;

4、定期市调;

5、合同及书证管理;

二、人员管理

6、做好营业员的日常管理及服务支持：人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等

7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训，时刻关注营业员动向;

8、做好店长奖励、柜组长推进工作;

9、高级营运助理成为部门营运助理组长，协助上级做好团队带教工作，并积极开展相关培训;

三、卖场管理

10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;

11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;

12、监管收银规范及操作流程;

13、妥善处理突发事件及投诉接待;

14、熟练掌握O2O项目操作流程，做好培训指导工作;

15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作：包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;

16、完成公司及领导布置的其他工作。

营运助理的主要职责 篇11

1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;

3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;

4、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;

5、每日巡视检查商场的日常营运状况;

6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

8、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。

营运助理的主要职责 篇12

职责：

1)、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况;

2)、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情;

3)、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

4)、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

5)、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

6)、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

7)、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

8)、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

9)、完成上级下达的工作任务。

任职资格：

1)、大专以上学历;

2)、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力;

3)、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑;

4)、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。

营运助理的主要职责 篇13

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

营运助理的主要职责 篇14

职责：

- 根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;

- 协助向餐厅收集整合各部门所须报表，在规定时间及上传;

- 根据主管工作计划完成相关会议、培训行政工作，包括：预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;

- 收发E-mail或电话咨询，解决餐厅及各部门相关问题;

- 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;

- 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);

- 区域人员发展学习进度追踪;

任职要求：

1、大专以上学历(工作经验不限);

2、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;

3、具有较强的执行力及团队协作能力;

4、有一定英文基础，能熟练使用办公设备;

5、熟练掌握计算机基础知识，办公软件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point