新年销售工作决心书大纲
尊敬的各位领导,员工同志们大家好!
在市场竞争日益加剧的今天,我和所有的同仁一样,经历再提高的曲折过程,是xx给了我尽情发挥的自己的平台,是xx给了我充分体现自己人生价值的空间,让我找到自己人生新的价值。
在以市场为xx心,企业竞争如此激烈的今天,作为xx人,我将继续发扬契而不舍,顽强拼搏的精神,为xx的发展壮大做到以下几点:
一。立足本职岗位,争当爱岗敬业的标兵,这既是我的工作目标,更是对我们在座每一位xx人的要求。不能把作好本职工作当成自己的谋生手段,还要在日常的服务工作xx,熟练掌握商品知识,业务知识和一定的生活常识,提高服务技能,待客技巧,用我们的实际行动为顾客提供,更专业化,特色化,个性化的服务,不断提升顾客的满意度,使服务水平向一个更高的境界迈进。
二。以诚为本,诚信经营培育更多的忠诚顾客,只有真诚对待每一位顾客,做好全程服务才会赢得顾客的满意,从说好每一句话,从每一张微笑做起,尽最大的努力满足顾客的需求,争取更多的忠诚顾客,更快的提高我们的业绩指标。
三。满足顾客需求,提供超值服务,针对我们儿童商场的特殊顾客群体,经营的品种多,杂,这就需要我们对所经营的商品要有充分的了解,掌握使用以及保养的方法,积极作好顾客的参谋,并且在满足顾客的同时挖掘潜在的服务内容,以便通过我们的超值服务来体现xx对孩子的人文关怀和精心的呵护,更好的提升儿童商场的形象。
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