营销人员转正申请书大纲
尊敬的一部各级领导:
我叫xxx,男,xxx西安人,目前就职于南京市场一部(历届项目)。首先,衷心的感谢领导们对我们市场人员的谆谆教导和信任,因为,有了您们的关心和教育,我们市场人员才有了坚定的信念和明确的追求,是您们给我们指明了方向,让我们懂得了什么叫做责任。
我下到南京市场已经两个月有余,在此期间,的确也学到了很多业务方面的知识和为人处事方面的技巧。说实话,两个月的点点滴滴真的让我受益匪浅,因为,它让我从幼稚走向了成熟,从懒散走向了勤奋。为了能更加有力的效力于我一部和德铭,我特此申请转正,希望各级领导考核、批准,在此,一并感谢!
下面,我谈一下工作两个月以来的感受和体悟,主要有以下几个方面:
首先,我对于营销人员的工作性质有了一个切身的认识。我觉得作为营销人员,首先不能把“营销”这门学问看得太过死板和僵硬,营销本来就是一个活的东西,因为,它不仅是买和卖的问题,而且是“心”与“心”的较量,如何抓住客户的心里,使其产生购买欲望,然后再让这种欲望转化为购买行为,这是一个很关键的问题。所以,我们的一切出发点都是要围绕实现客户的购买行为为目的。当然,唯一的目的的实现还必须要以各种灵活的条件作为支撑,可以说,没有条件,购买行为是很难发生的。而在这些条件中,最重要的就是你应该占据主动位置,只有这样,客户才能围绕着你的思维走,从而一步一步地踏入你设好的“圈套”。用公司领导培训时的一句俗话概括起来就是,“做销售的只能你忽悠别人,不能别人忽悠你!”
其次,我对于营销人员的工作内容也有了一个初步的把握。其实,从熟悉资料到电话接听和现场把握,这三者之间是有这内在的联系的。对于一个新产品来说,首要的是我们必须要熟悉它,熟悉它方方面面的东西,只有你熟悉了你的产品并把它当作自己的一部分以后,在接听热线电话的时候你心里才有底气,才能应对客户各方面疑问。同样,你要进行现场把握,热线接听的成功与否直接关系到你是否能与客户进行直接的交流,也就是说,热线接听的目的就是要把客户引导现场来,从而发挥你的营销才干。如果热线接听没有把客户引导现场来,那么现场把握必然也就失去了意义,没有了对象。可见,以上三个环节是相辅相成缺一不可的。
再次,我对于营销人员的工作要求也有了进一步的认识。第一,你要学会做人,能容天下者方能成天下事。与客户打交道本身就是做人,所以,这就要求你在面对客户的时候首先要能“容”客户,即使客户提出再多刁难古怪甚至让你异常气氛的问题时,你也必须学会坦然的面对、心平气和的接受、巧妙的处理。同时,面对同事的时候你也要学会做人,因为我们本来就是一个团体,团体的力量永远是最大的。如果与同事都处理不好关系,又怎么去处理好客户的关系,又怎么去做好自己的工作。第二,要学会坚持。任何事情都不是一帆风顺的,同样,工作中难免会遇见些须不尽如人意的地方,那么,你是磕绊在困苦中不走甚至放弃和后退呢,还是要迎难而上,答案是肯定的!我们不能因为些须困苦就放弃自己的追求!自己的人生目标一定要坚持到底!记得在总部培训的时候,领导们就经常教导我们,“既然你选择了德铭,你就要与德铭同甘苦共命运;既然你选择了这个行业,迈出了人生的一步,你就要为迈出的那一步负责,否则,你就不要迈出那一步!”第三,要学会拿“数字”说话。干我们这一行的,“数字”是一个很敏感但又不能逃避的东西。你今天接了几个电话,卖了多少套,投入了多少钱,产出了多少钱,投入产出比是多少,这都应该是我们认真计算和明确的。所以,不管你口头子上再怎么狂轰烂炸、海侃神侃,如果没有一个“合格的数字”,那么一切都是白搭!因此,数字,尤其是“合格的数字”,应该成为我们每一个营销人员都必须把握和追求的,而且,我们更应该把它当成“说话”的权利!
以上就是我下南京市场两个月以来的一些切身的感受,当然还有很多地方不尽如人意和完美,希望领导们能够批评指正,我一定会在以后的工作中不断改进和奋斗,争取能做一个对我们一部,对整个德铭有用的劳动者。我相信,“虽然我不是天空中那颗最亮的星,但我一定会使自己燃烧的更为炽热!”
感谢领导百忙之中参阅并批评指正,同时,希望各领导对我早日进行考核,谢谢!
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