医院360关怀活动倡议书大纲
医院全体员工:
为切实做到以“病人为中心”,充分体现高尚的职业道德修养和敬业精神,全面提升医疗护理服务质量,创丽人服务品牌,全面提升医疗服务质量是我院长久坚持的重点工程之一。
为此,医院倡导在全院范围内开展“360°关怀”品牌服务活动。让我们积极行动起来,用微笑表达情感,用关怀传递爱心,用微笑传播文明,用关怀构筑和谐。把品牌服务活动渗透到工作和服务的每一个环节,向病人、家属、同事及朋友传递微笑与关怀,促进医患和谐、社会和谐。为践行高水平服务,从我做起,从现在做起;为实现“以微笑传递热情,关怀传递爱心,以专家型诊疗团队、先导型医疗技术和五星级院内环境打造湘西北妇科诊疗第一品牌”而贡献自己的青春、智慧和力量。
1、各科室主任认真贯彻品牌服务实施方案,做好此次活动的宣传和动员,做到人人皆知,人人皆行动。
2、各科根据自己科室的具体情况,制定切实可行的服务承诺措施。
3、通过开展品牌服务活动,提高我院全体员工的综合素质,激发全体员工奋发向上的工作热情,强化为患者服务的意识。
4、树立关怀意识,每天问问自己“患者感受到我的关怀了吗?”把真诚、热情的服务态度送给每一位患者和身边的每一个人,使每一位患者都能感受到来自我们的关怀与呵护。
5、以“我参与、我奉献、我快乐”为口号,从我做起,从本职做起,从现在做起,践行高水平的服务。
1、我们愿以微笑传递热情,关怀传递爱心,为患者送去温暖;
2、我们愿以良好的医德,精湛的技术,展示白衣天使的风采;
3、我们愿以无私的奉献,满腔的热情,为患者创造美好的明天;
4、我们愿以主人翁的精神,感恩的心,为丽人的品牌之路而奋斗。
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