天天范文

位置:首页 > 实习 > 实习自我鉴定

实习自我鉴定的参考文献(精选5篇)

实习自我鉴定的参考文献 篇1

我于20__年_月__日——20__年__月__日到___酒店实习工作,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在___酒店接近四个月的实习工作,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习工作无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

实习自我鉴定的参考文献(精选5篇)

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的'心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习工作中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习工作,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

实习工作体会

1、自身不足与缺点:通过这次实习工作,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

实习工作想法和建议

1、想法:本次实习工作给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习工作面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在__酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习工作是在花园酒店,虽然当时的实习工作时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。

2、建议:对于这次实习工作,由于各种原因与实习工作单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习工作生的方式的进入实习工作单位,到最后以签约员工的方式进入实习工作单位。__酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。__酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习工作单位进行沟通,避免这种情况再次出现。

实习自我鉴定的参考文献 篇2

思想政治方面:对党我也有更深刻的认识,经过一年党校的学习,已成为入党积极分子,并以优异的成绩取得了党校结业证书。

工作方面:在义务助学社,经过大一一年的锻炼,自己的表达和交流的能力有了很大的提高,大二通过自己的努力加入了社团领导团队,兼任组织部长一职。在此期间组织了多次大型的活动,受到学生和老师的一致好评。

今后打算:来大学就上要学习的,如果没有学到真正的知识,不仅对不起自己,更对不起在家辛辛苦苦的父母。在大学的日子已经过去了一大半了,剩下的日子一定要精打细算,好好学习!以下是对自己的要求:

第一,把学习当作大三生活的主要任务,至于其他的事情次要,甚至可以放弃。

第二,努力提高自己的学习成绩,向党组织靠拢。

第三,养成良好的学习和工作习惯,克服以前的不良习惯。

第四,努力学习英语,争取大三过英语四级!

第五,加强专业知识的学习。

实习自我鉴定的参考文献 篇3

实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮助有多大,这只有自己知道。在学校的安排下。我到____药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会陌生,因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信心。

刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思考,从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最适合、最有帮助的药,让他们早日健康。在前辈的指导下,我开始了正式的工作,开始的时候,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简单,但是我做起来还是相当的仔细,应为万千世界无奇不有,如果随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。经过长期的工作实习,我积累了一定的工作经验,而且养成了良好的工作素质,现在我也和其她前辈一样开始了正式的工作。

经过这次的实习我学到了很多,明白了很多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论知识与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培养了我的动手能力,社会交际能力,增加积累了我的工作经验。这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,因为我可以用自己的双手来帮助这些人,这应该就是助人为乐吧!

社会不断的发展,人们的素质不断的降低,每个人都是那么的自私自利,所有的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最后是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时候就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时候就算是后悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有后悔要卖。

实习自我鉴定的参考文献 篇4

在来烧伤外科实习之前我就已经来见习过了,那时觉得烧伤外科的病人太恐怖了,整个病房有股恶心的臭味!尽管在转入烧伤科之前已经做足了心理准备但真正来实习时心里还是忐忑不安,怪不适应的。感觉在轮内科、急、门诊时都还比较得心应手,但到烧伤外科时我却害怕了,害怕自己会出错,害怕自己被挨骂,更害怕自己表现得比别人差……

对于实习,我一直是期待而又惶恐的,期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待,实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用到临床,实在是非常新鲜而有意义的。然而要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,想到护理措施,我心中就没底了,于是就惶恐起来了,有种无从适从的焦虑,这种焦虑在烧伤外体现得尤为明显。静下心来分析自己这一个月的烧伤外实习,我总结了如下几点体会:

一、理论知识要牢固,护理工作是技术性比较强调一项工作,如果专业知识掌握吧牢固,操作技能不熟练,就不能观察出患者病情的变化,从而增加病患者的痛苦,致使患者及患者家属的不满而投诉。但是仅仅掌握书本知识还是远远不够的,因为没有谁会照着课本来生病的,所以作为实习护士一定要理论结合实际,举一反三,将课堂学到的知识灵活地运用到临床。

二、要尽快适应角色的转换,这一点我一直都做得不够好,始终以学生自居,一直很被动地跟在带教老师的背后,不会处理一些原本可以自己处理的事情。现在我认识到作为实习护士其实还攀岩着很多中角色:在责任上,我是护士;在技术上,我是学生;在社会上,我是新人;在学校里,我是老人。不管怎样,在今后的实习里,我一定要好好学习,好好工作,我相信这样我就能成为有用的人。

三、要学会与不同患者沟通,学习如何与病人交流是很重要的,不习惯与病人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然使我失去了很多学习的机会,所以在今后的实习生活中,我要加强这方面的学习,加强语言的学习,今后无论去哪工作,交流都是很重要的!

四、无菌观念要强,操作要规范。在外科一般手术比较无菌操作更严格,不论是开无菌包、使用无菌物品、输血、输液、器械传递还是夹取一件小物品,都要严格遵守无菌操作原则,如果无菌观念不强,将会给病人造成不必要的痛苦和经济损失,所以在实习时就要有高度的责任感和事业心。在临床工作时由于护理工作量大,为了尽快完成任务,老师们怕麻烦,有时不那么严格执行护理操作规程,但我觉得作为实习护生,还是规范各项操作比较好,毕竟我们是来学习而不是来工作的。

五、胆魄的锻炼。面对外科病人,见到血是很经常的,而烧伤科收治的病人更让人揪心,他们很多给油、火、电烧得面目全非,很是恐怖,面对这样的病人我们只能压制自己内心的那份恐怖,反应不能太过明显,在操作时更加不能畏首畏尾,要胆大细心,给病人以信任感很安全感。

烧伤外科两个月的实习已经过去一半了,在这一个月里,有很多不足之处要改进,有很多观念要修正,虽然辛苦疲惫,但我相信自己能克服,我相信自己能够有所收获并搞好接下来的烧伤外科实习同时以较好的状态进入到下一个科室的实习。

实习自我鉴定的参考文献 篇5

今天踌躇满志地去上课了,但是效果不让我满意,老师也只觉得还可以。

今天上的内容,按照一般的学生,我准备的内容应该是够讲的,如果是给重点学校的学生,还不够讲,但是我对这班学生的接受能力还是高估了,定义不明白,定义分析也不明白,例题也不明白,有点伤自尊。虽然老师说他们一般讲新课都有人听不明白的,但是我还是觉得我给他们上课,不明白的人会更多。仔细想了想,的确大部分责任在我身上。首先,我讲话太快了,他们反应不过来,其次,正如老师所说,在揭示定义那里,我讲的不透彻,讲的太粗糙太快了。还有就是我把握不住重难点。虽然这节课我一直问他们明不明白,他们一直说明白,但是我心里清楚,他们都不明白真正的内涵。总之这节课没有地方让我满意。看来我离一个合格的老师还有一段很长的距离啊。