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法学毕业实习报告(通用18篇)

法学毕业实习报告(通用18篇)

法学毕业实习报告 篇1

年终将至,民事法律诊所半年的课程也即将结束。半年的时间虽然短暂,但诊所的学习对我来说却是个充满挑战的过程。曾经带着对民法学习的热情,对司法实践的渴望进入了民事法律诊所,半年后的今天,在这个诊所内我收获了很多宝贵的经验和知识。下面我将从几个方面总结一下:

一、 课堂学习

在进入诊所学习之前就听往届的师兄师姐说过,法律诊所教育是从美国引进的一种全新的教学模式。但是百闻不如一见,第一次走进教室确实让我耳目一新。桌子围成圆形,老师和同学坐在一起,让大家在一个平等的地位上进行交流和学习。接下来就是老师的授课方式,以往的法学授课难以摆脱老师台上讲,学生台下听的模式。师生之间在课堂上很少展开讨论,法律思维的培养完全建立在已知案件或虚拟想象的基础上。考试中更多的是对记忆而不是对分析能力、推理能力的测试,这很难培养学生思辨和独立思考的能力。而诊所学习,大部分时间都是学生在说,而老师只是在必要的时候进行一下指导。通过办理真实案件、参与案件的全部过程和细节,训练解决问题的方法和技巧,培养学生的判断力、职业责任心,并深刻理解法律和律师的社会角色。

多样灵活的教学方式还包括寓教于乐的游戏教学。给我印象最深刻的就是张老师在讲证据方法时做的游戏。30个人分成两组分别传一句相同的话,最后的一位同学把自己听到的内容记录下来。就是在这样一个看似简单的游戏过程中,我们却出现了很多笑话和问题。首先是老师给的话都很长,你要在听到一个同学说完后在最短的时间内以最准确的语言转述给下一个同学。然而传到最后一位同学那里总是出现五花八门的答案。从这个看似简单的游戏里,我们可以很清楚的了解到传来证据和原始证据的证明力及距离的远近对证据证明力的影响。这种方式比起我们在传统的课堂上去记忆传来证据和原始证据的特征、概念一类枯燥的东西更有助于理解和在司法实践中准确的适用。

在诊所的课堂上还有一种独特的教学方式,那就是大脑风暴。每节课我们都会有一个主题,大家分成小组围绕主题来发表自己的看法。最后由同学自由进行发言。诊所课堂上同学们的发言既轻松又活泼,就连我这样一向不喜欢在课堂上发言的人也被那种课堂气氛所感染了,也是踊跃发言。在课堂上我们可以进行争论,可以为了一个问题争得面红耳赤。即使是这样大家同样会感到很开心,因为在讨论中会发现自己的观点存在的问题及学习其他同学在分析问题方面的优点,也就是老师们经常说的“学习在学习的能力”。

在教学内容上,传统的法学教育诸种理论的熏陶,但诊所教育更多的注重操作层面的东西,正好弥补了传统教育的不足。我们的学习内容包括文书写作、法律职业道德,就连接待当事人也在我们的演练范围内。诊所老师的和善以及同学之间关系的融洽给人一种温馨的感觉。所以说诊所的每次课我必定去,从来不会缺课。

二、 课外活动

在生动活泼的课堂内容之余,法律诊所还有着许多丰富多彩的课外活动,比如诊所值班,与当事人一同去取证、了解案件情况,参加12.4普法活动。

将理论知识融入到法律实践的过程中,是法律诊所课程的核心所在。为了充分锻炼学生的实践能力,诊所将学生进行分组,每周一到周五在法律诊所值班室值班。主要负责接听求助人的电话,接待当事人,“诊断”他们的法律问题,开出“处方”,对求助的法律问题进行解答,及时为求助人提供法律帮助。这个学期诊所接听的电话有来自省内的也有来自省外的,涉及的内容包括婚姻、家庭、合同纠纷等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。

起初的我们真的招架不住,因为来访人大都文化水平较低,缺乏相应的法律知识,经常是想到什么说什么,把接待的同学当成了倾诉的对象。在这种情况下,接待的同学总是不能掌握谈话的主动权,轻易地陷入了与来访者的语言漩涡,而不能有效地从对方的话语中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客观现实哪些是当事人的主观臆断。在之后的这所学习中,我们逐渐学会了引导当事人叙述有效的法律信息以及和当事人谈话的技巧。

在接待当事人的过程中,诊所老师起了导航的重要作用。诊所的老师有着丰富的司法实践经验和深厚的理论功底。他们并不是简单的把答案告诉我们,而是以向我们提问的方式来指引我们如何在案件中检索信息。老师们常说“授之以鱼不如授之以渔”,应该就是这个道理吧。

12.4普法宣传日,我们和西安市莲湖区某街道办事处合作进行了一次普法宣传活动。给群众介绍了一下在日常生活中经常会遇到的法律问题,告诉他们如何用法律的武器来维护自己的合法权益。在这个过程中同样充满了曲折,虽说同学们在学校学习的专业知识基本上覆盖了各个部门法,但是在实际案件中涉及大量的相关专业领域的问题,这就给我们解决案件带来了很大的挑战。许多专业术语概念的理解,专业领域的规范及法律对其的规制都不是任何一个法典可以精确解决的。我们给当事人留了电话,回到学校以后,我们在资料里寻觅,查找相关特别法的规定及相关领域的书籍,充分利用图书馆,网络等媒介来获取信息。通过这件事,也使我们看到了只有在实践中才能发现问题。法律不仅仅是写在纸上的东西,而是要运用到实践中并发挥作用的东西。因此这种实践活动会让我们发现许多问题,在以后学习中,我们应多了解与法律密切相关的一些领域的信息,丰富自我。

三、小组合作

正如一首歌中唱到的那样“一只筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”。合作对我们目前的学习真的很重要。我们小组四个人在接待当事人后,都会对这个案子进行讨论,共同完成案件的进程。案件的材料都是经过我们全体讨论同意而写成的,案件的观点都是我们经过相互论辩而得出的。在诊所值班接待当事人是办理案件的主要来源。我们组的值班被安排到每周五的下午,一般前来咨询的当事人较少,案件也较少,但是我们还是尽到了我们最大的努力。每一个过程,我们都是小组合作完成的。记得有一次我们在值班室值班,来了个当事人问我什么是抢劫罪,他所实施的行为是否构成抢劫行为。因为当时我并没有学习到刑法关于抢劫犯罪的相关内容,仅就我的理解用很不专业的话告诉他并不构成抢劫罪,而只是一般的债权债务纠纷。当事人好像对我不专业的解答不是很相信。当时我就有点慌了,还是我们组其他同学帮我把这个问题说清楚了。就如汪老师多说,记录很重要,它不仅是我们事后了解案情的需要,也是保护我们自己的需要。在一起接待当事人的时候,我们会有明确的分工,一般是两个同学记录,两个同学进行询问。虽然我们是一个很小的小组,但是这种团结合作的气氛将成为我们今后的法律职业生涯中重要的经验。

虽然这门课程结束了,但我相信在我心中这门课的影响永远不会结束,它带给我们每个人的东西是我们需要用心去体会与铭记的。正如诊所老师说的那样,在做一个好律师之前,首先要做一个良心上没有亏欠的人。在这个浮躁的社会中,找到在自己应当承担和坚持的东西。总之,诊所学习的半年是我最充实的半年,是我最快乐的半年,它将永远珍藏在我记忆的最深处。诊所学习的经历会鞭策我在学习与服务社会的路上不断前进。

法学毕业实习报告 篇2

公司霸王条款难留实习生   即将毕业的大学生小王为实习与一家软件公司签订了毕业后“卖身”三年的协议,实习期满后小王出于各种考虑拒绝留在公司。该公司遂以违约为由将小王告上法庭,要求其支付违约金18000元。日前,上海市浦东新区人民法院对该案作出一审判决,驳回了原告公司的诉讼请求。

为实习签订三年协议

今年25岁的小王是大连理工大学软件学院(下简称大连软件学院)的学生。大四那年,小王被学院安排到上海的一家软件公司进行实习。20xx年9月,软件公司拿出了《实习协议书》的格式合同,与小王及大连软件学院签订了三方协议,协议约定小王的实习期自20xx年9月23日至20xx年6月30日止,实习期间软件公司向小王支付实习补贴费每月1500元;小王实习结束后与软件公司签订为期三年的劳动合同,否则将赔偿软件公司违约金18000元。

20xx年11月,小王、软件公司与大连软件学院又签订了《就业协议书》,备注栏内软件公司写下“小王在实习结束后与软件公司签订为期三年的劳动合同,否则将赔偿违约金18,000元。”

强留不成告上法庭

鉴于小王良好的实习表现,实习期满后,软件公司提出与小王签订三年的劳动合同,月薪4000元。然而,软件公司给出的待遇却大大低于小王的心理价位,并且小王非常不满意软件公司的培训制度。深思熟虑后,小王回绝了软件公司的入职邀请,拒绝签订劳动合同。

与小王协商不成后,软件公司遂以违约为由将小王诉至浦东新区法院,要求其支付协议书中约定的违约金18000元。

法庭上,小王提出,《实习协议书》是原告软件公司提供的格式合同,强行要求被告与之签订劳动合同的内容是霸王条款,剥夺了被告的就业选择权,应属无效条款;《实习协议书》与《就业协议书》中的“被告应与原告签订为期三年的劳动合同”只是概括性语言,其中对劳动报酬、工作时间、工作岗位等内容未作约定,后原、被告因工资待遇与工作岗位产生分歧致使劳动合同未能签订。

霸王条款有损公平

法院经审理后认为,原、被告及大连软件学院签订的《实习协议书》是原告提供的格式文本,其中关于被告应于实习结束后与原告签订为期三年的劳动合同,否则应赔偿原告违约金的内容显然加重了被告的责任、排除了被告自主择业的权利,亦违反了民事活动所应遵循的公平原则,该部分内容应属无效;对于之后三方签订的《就业协议书》的备注栏内有关服务期承诺及违约责任等内容,同样有违公平原则,有损学生自主择业的权利,不能作为追究违约责任的依据。据此,法院遂作出上述判决

法学毕业实习报告 篇3

昨天晚上睡得太晚,早上闹钟闹了大半天,我都不想起来。可是,公司的规定我可不敢违规呀,我还是无奈的起床,搭上了拥挤的公交车。今天继续整理资料。由于这些天需要整理的资料实在太多了,财务部门的老员工也过来帮忙了。果然是做财务会计的呀,那个工作认真仔细的态度让我佩服。这位刘阿姨非常的和蔼可亲,走进我们这些新进来的员工队伍都非常的谦虚。

刘阿姨一边工作一边还要认真的教导我们工作的态度方法。她还讲了她的个人人生经历,让我们获益匪浅啊。刘阿姨从她这一生的工作中总结了她的人生态度,淡泊名利,开心就好,活出自我。我非常欣赏她这样年轻的心态。她就是我学习的榜样,工作的新动力。加油,GO,GO!

法学毕业实习报告 篇4

实训地点:

实训时间:XX年4月24日——XX年5月8日

实训目的:

一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足,导游专业大学毕业生实地导游实习报告。

二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。

三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。

实训准备:

一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。

二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。

三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点,实习报告《导游专业大学毕业生实地导游实习报告》。

实训内容:

一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。

三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。

实训结果:

一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

法学毕业实习报告 篇5

3 月8 日 周一 小雨 微风

20xx年3月8号。这是第一天上班的日子,也算是实习的日子。

6点45的闹钟,赖了几分钟挣扎眼睛后整起的床,七点半出门买早餐然后走几分钟的路去搭公交。等了不一会儿就等到车了,上了车把早餐解决了下。还好住得不是很远,坐了几站就到了。第一次时间把握不是很好,到公司才八点,一个人都没有,门都还关着,很明显我是第一个到公司的,嘿嘿。心想这是一个不错的开始,继续保持。

这是一家做出口贸易的外贸公司,我任命的职位是外贸客服。第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工,自我介绍是免不了的,新来的只能请大家多多指教了。公司的员工都还不错,挺好相处的,对我这个新来一点都不会冷淡,个个都很热情,抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程,看着我都乐。客服的工作流程说简单挺简单的,说难也难。

开始真正实践了,先打开属于自己负责的网站。俗话说没看不知道,一看吓一跳,所有的网站全都是英文版的,找不到半个中文,还好自己心里有点底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一种想要放弃的冲动。回复邮件更是要有底子和英语水准的,看到几个前辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文单词,我心里不得不佩服起她们起来。做的单子也是全英文,做单看似简单,做起来难,很多很多的小细节需要注意,很多小问题会出现,也是最容易出错的,光这个做单就费了我大半天的时间了。

前辈们说,这个正好符合你们专业,很适合我做,我在心里低估着:书到用时方恨少啊!课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了。心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下。

前辈们个个都很仔细地教着我。就这样,在前辈们的谆谆教导下,实习第一天日子结束了。希望接下来的日子,自己能很快适应这份自己还算喜欢的工作,然后好好把它做好来。加油,加油,再加油!

3月9日 周二 阴天 微风

今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感。

走出电梯,来到公司,发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着。看来我这个头一次上班的表现很积极,态度还不错。在门口等了十几分钟,终于等到了有公司门卡的人来了。刚坐下来不一会儿,其他同事就一一地来了,各个见面就道一声,“早”。这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切。

过了不久,公司近来了一个陌生的影子,看上去很有威信,很干练,衣着什么都很得体。一大早近来公司就面带笑容,看上去好像蛮亲切,她从我身边走过,我看了她一眼,看她对我笑了,我也对她笑了笑。然后看着她走进了总经理办公室坐了下来,我这才反应过来,她就是总经理。不知怎的突然开始忐忑不安起来。专心地做着前辈要帮忙的事情(刚进公司没事情可做,边帮忙边学)。

到了下午,经理叫我进去她办公室一下。我紧张地进去了,轻轻地把门关上,然后在总经理的对面椅子上坐了下来。告诉自己要微笑,不要紧张,就是经理找你谈话,没什么的。经理开口了,还是面带着笑容,很和蔼地说,是新来的吧,怎么样,还适应吗?……最后说,在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说,她会尽力帮忙。听得我心里很温暖,有点受宠若惊的感觉。最后讲到重点啦,叫我帮忙做点行政的事情,因为现在是淡季,客服事情不多,可以边学边帮忙做行政(差不多就是总经理助理)。考虑到自己是应届生,刚出来,要从基层做起,还要多学东西,我乐意地答应了。

一次愉快的谈话结束了,今天要报告的事情也差不多就这样啦。我的实习日子还在继续进行中……

3月10 日 周三 多云

这个美丽的岛上城市——厦门,空气里总弥漫着一股股淡淡的海盐味,连吹的风也带着她的特殊味道,有点咸,有点冰凉,很喜欢。

早上起晚了,出门晚了点,到公司也就晚点了,难得昨天申请到一张公司门卡,结果却没用上。

昨天总经理刚交代我负责一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱来了三四个大文件夹放在我办公桌上,开始交代着我日后要做的事情。她的交接工作很简单,没几句话就完了,只扔给我最后几个字,不懂的问她。在我看来我得自己发时间去摸索,要不然做不好估计责任都推卸到我身上来。

第一时间我看了下行政的工作流程,然后开始从第一个文件夹开始翻看那些资料。四个大大的文件夹里面都是满夹,等我翻完了,这一天又过去一半了。

前两天没什么事情忙,今天的事情就满满的,客服这边的网站和邮件我还是要处理和管理。客服的前辈们也有事情要我帮忙,现在我已经开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,试着自己去做单子,自己去了解整个网站的后台运作架构,学会了看订单和倒单等等。最喜欢的还是看邮件,然后去读懂每一个英文单词的意思,再整合成顾客所要表达给我们客服人员他们遇到的问题。虽然是间接地与国外客人进行交流,但是你会发现在处理这些客人所遇到的问题时会很有趣,什么样的问题都有可能出现在客人发来的邮件里。

这个外贸客服的工作让我学到很多东西,让我懂得了客服人员应该做哪些工作,还有该怎样去应对客人,碰到棘手问题首先应该做什么,值得学习的是如何用最短的时间和最简练的语句解决客人的问题,以提高回邮件的速度和质量,以免造成太多历史问题余留下来。

又一天过去了,需要我去学习的东西还有很多很多,继续加油……

3月11日 周四 晴天

难得的放晴,上班以来第一次见到阳光,早晨睁开眼睛见到窗外那一缕缕的阳光,整个人都精神了起来,充满活力的。起床拉开了窗帘推开了白色的玻璃窗,让初春的暖阳赶忙温暖我的小房间。空气很清新,有点清凉,还有淡淡的阳光味,很舒服。出门前给自己一个自信的微笑,今天的心情很好。

刚走到公司门口就听到里面喧闹的嬉笑声,看来今天大家的心情都很好,天放晴了,同事们的心也放晴啦,嘿嘿。走进公司把前台及转台的灯打开,刷完卡后开始我一天的新工作。

由于办公用品还有公司日常用品都没有了,昨天写了张请购单给总经理过目并签字了,处理完客服的报单后,我就取出采购了,由于我对厦门这个城市还不太熟悉。总经理特批了她的得意助手和我一起去采购。跟总经理打完招呼后我们就出门去了,目的地是好又多。来到了大超市,我们开始选购我们需要的东西,经理交代要买物美价廉的商品,要从为公司节省开支的利益出发进行选购。不敢忘记经理的吩咐,我们从头挑到尾,尽挑一些又实惠又便宜的特价商品。在选购的过程中我发现了一个好处,那就是只要你跟超市的导购员说你是公司采购而不是个人购买,那些导购员马上对你热情招待,还会给你尽可能的优惠和提供一些赠品之类的商品。她们还会给你讲公司采购应该如何采购比较合理优惠让上司满意。因为有很多公司会经常找她们团购,她们都比较懂那些商品更适合公司用,这样就省去很多我们不必浪费的时间和精力。这也算是新学到的一样东西,新的收获。

采购完就回公司了,因为还有其他事情需要处理,还有邮件需要看,还要学习新的客服工作。作为新进来的员工,我丝毫不敢怠慢,每天都把时间安排得满满的,很认真地在做好自己的本职工作,做好每一件事情。

3月12 日 周五 多云 微风

今天的天气没有昨天的好,天上到处是厚厚的云层,柔弱的阳光都透不过那厚厚的云层。空气里飘着闷闷的不快粒子,让人心情很不舒畅。

早上刚上班不久又被总经理叫进去了,总经理交代我负责一下公司跟员工签订劳动合同的所有事宜。又一次给我出了道难题,第一次接触这种事情那个,一点经验都没有,叫我去劳动局跑一趟。嘴上爽快地答应了,心里却低估着,劳动局在哪里我都不知道,我的天哪。

走出总经理的办公室我就开始询问那些前辈们厦门的劳动局怎么走,该怎么坐车。询问了半天总算是了解到了大概的坐车路线,用笔记在笔记本里。由于早上的时间过去了快一半了,估计坐车出去到劳动局,人家已经下班了,所以决定下午再去劳动局,早上先把手头上的事情做了。

下午一上班我就出门去了,第一次在这样陌生的城市一个人出门,不是去逛街而是要去办事情,我想这应该是以后经常需要做,自己一个人出去办事情。不一会儿就找到了劳动局,还算不错。进去之后就去办理总经理交代的事情。长这么大我第一次见到劳动合同的样子,第一页是签署双方的姓名,地址,身份证号等,后面几页就是密密麻麻的条款,最后就是双方的署名和盖章。拿着那些沉甸甸的劳动合同,一式三份,我才意识到我不在是一个学生了。我开始步入社会了,是社会上的一员了。不再是衣来伸手,饭来张口,不愁吃,不愁穿,花钱都不觉得心疼的单纯学生了。开始学会承担起一些必须承担的责任。从现在起就要开始靠自己的双手养活自己,学会一个人在外面闯荡。

上班以后,我才发现赚来的每一分钱都是那样的不容易,才知道爸爸妈妈她们的辛苦和无私。也才有了常回家看看,常给家里打个电话的念头,虽然以前在学校也会这样做,但是这是完全两种不一样的心情。在学校打电话回家大多时候是没钱,而现在打电话回家那是一份关心和牵挂。

3 月13 日 周六 阵雨 微风

今天是上班后的第一个周末,第一个周末就碰到加班。

暖和的被窝让我有点犹豫,冷静想了下,这是上正常班的日子不像在学校课程安排有错落,只好乖乖地起床洗漱、着装……

如同往日,一到公司就先开电脑,登QQ、开网站报单、看邮件等。趁开电脑的瞬间把自己的办公桌擦洗一遍,然后再吃早餐,接着就开始一天的忙碌。

每天都过得很充实,做完行政的工作开始客服的工作,这几天一直再学前辈们回复邮件,看她们是如何处理顾客提出来的一大堆问题。看着她们之前回复的邮件从中找技巧回复顾客的问题,尽量让顾客满意,接受并购买我们网站上的东西。记得第一天来,看着隔壁桌前辈不用看模板就在键盘上敲出一串又一串的英文句子来,我真的是对她们非常的敬佩,心想着自己要学到什么时候才能向她们那样轻快地敲出一连串没什么语法错误的英文句子!

很激动下午看到邮箱里来了一封新邮件,以为自己学了好几天了应该看得懂客人写来的邮件。虽然是短短的一句话,我还是免不了要请教前辈们,就怕自己理解错了,回复错了,到时候就麻烦了。

在组长的指导下,按着组长讲的思路,我试着自己回复了这一封邮件,写了好一会儿,总算觉得还可以,但是还是不敢直接发送出去,先copy给组长看了行不行,待组长肯定后没有问题,我这才放心地把邮件发了出去。心中不由得有一丝喜意!

这就是今天觉得最有价值的收获!

3 月15 日 周一 阵雨 多雾

又一个崭新的星期,崭新的一天。天气有点燥热,满天都弥漫着雾气。

像往常一样,挤公交去公司,自从上了班以后,每天都按时起床出门,七点多就赶在路上,这才让我发现原来以前在学校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前总是天真的认为七点多路上应该没什么人吧,那个时候应该还是窝被窝的黄金时间,这下才知道,那原来早起的人那么多,七点左右就已经密密麻麻了,挤公交上班的人更是是多得不知道该如何去形容。

新的一星期果然有新的新鲜事。早上上班的时候发现了一张新面孔,前辈们说是新来的员工,搞美工的,一个年轻的小伙子。这下子是考验我这个半个行政的时候了。不一会儿,前辈就派来任务了,要弄一堆的新员工手续,安排座位、给他申请新的办公用品,还得指纹注册打卡等等,还得交代一些新来员工该注意的事情,这不仅在考验自己的沟通交流能力还有办事能力。还好,自己还能应付得来,新学到了好多不亲身经历是学不到的东西。

下午,开始我的客服工作,早上打开邮箱就发现有一封新的客人邮件,很喜欢回邮件的感觉。今天的这个邮件又是一个新的问题,我试着自己去解决这个问题,试着自己在键盘上敲出那一连串,可以让我引以为豪的英文句子。有些小细节还是需要请教前辈来能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解释着发生在她身上的问题该如何去解决后,照样給前辈先过目下可不可以才敢自信地发出去。今天很高兴,因为前辈表扬我了,说我回得很好,说我上手比她当初学的还快。总算有付出就有收获。

还有另外一个收获是,业务组长今天牺牲自己的工作时间给我们上了一堂小课。讲得是关于如何做业务的工作,听说以后客服人员要兼做业务的工作。还可以免费学东西,当然很乐意配合了。

忙碌的一天就这样在业务组长的细心指教下结束了。窗外的霓虹灯已经绽放着她美丽的光芒了,照亮着每一个辛苦工作者的回家路。

3 月16日 周二 多云转阴 微风

中午吃完饭跑到接待室去休息了下。接待室的环境是全公司最好的,两面落地窗,视野很好,空气的新鲜度也比较高,比较通风。一般人是不能进去的,只能在公司外面走动走动。由于自己现在是客服兼行政,行政人员是可以进出那间待客室的,一般用来面试或者接待客人用的。

接待室里也有办公桌,那个办公桌很大,办公椅也是比较高档的,坐起来很舒服。那边很安静,没人会去吵你,所以偶尔利用午休时间去那里偷偷享福,躺那里闭目养神或者看风景是一件美事。

公司的办公场所在27楼高的写字楼里。躺在那个舒服的办公椅上,望着窗外的风景,我总是思绪不乱,开始胡思乱想起来。落地窗外面的风景很迷人,可以看到附近的整个公园,可以看到附近小区的布局,还有教堂,一栋又一栋具有代表性的高层建筑物,还可以看到大海,鼓浪屿也在眼皮底下,还有来去匆匆的行人……

厦门真的是一个美丽的城市,来这个新城市一周多了,我发现自己已经开始真正喜欢上这个城市了。不管是这个城市的人文、气候,还是其他所有的一切都深深地吸引着我。让我更加坚定了在这里工作的决心。这个城市有一股让人往上爬的动力,在自己看来这是一个锻炼新人的好环境,是一个可以磨练人及让人成长的好环境。

我希望自己能在这片新的土地上绽放出美丽的鲜花,然后把她们摘下来送给每一个自己关心的、在乎的家人、亲人以及朋友们!

这就是今天工作一整天所得的感触。实习的日子继续加油,加油,加油!

3 月17日 周三 多云 微风

又是一个没有阳光的日子,厚厚的云层让人觉得很压抑!

早上到公司,打开网站发现,自己接手的网站竟然有单子,第一次接单有点小激动。赶忙先把请购表给做了,第一次做请购单,难免会出现一些小差错。比如,订单号有没有混掉,电话号码及邮编有没有弄错掉,因为外国的邮编和电话号码跟我们国内的有区别。还有字体什么都要统一,净额的算法更是一门学问,要美元兑换,欧元兑换,加元兑换,澳元兑换等,汇率一不小心算错了,你就得负责任,少算了钱要自己倒贴。所以要很小心的计算那些净额,每天还要自己去更新网站的汇率,所有汇率都是采用当天的汇率计算。还有一个特别要小心的是客人下单所要购买鞋子的图片,这个图片一定不得错,因为配货组就是认定这个图片配送包裹的,一旦这个图片弄错,造成客人收到货后拒付等后果都要客人人员自己承担。

我一直牢记着前辈们给我忠告,每个细节我都很小心地检查了一遍又一遍,在自己觉得可以了的情况下,再把请购表给前辈们看,让前辈们看看是否可以,有没有哪里做错了,等到前辈们确认后,我才敢把请购表发给组长审核。等审核完毕了,这才敢松口气。

所以说,制单看起来简单,但却是最难得的,也是最容易失误的。今天算是实际操作了一下制单的过程,学到不少东西,也很感谢前辈们给我的指正。

虽然是一个天气不怎么阳光的日子,但因为接到单子,我压抑的心情,瞬间转变为有点小晴朗啦!实习的日子就是这样在悲喜交加中一点一滴地过着,偶尔会有一些小感动,偶尔会有一些小惊喜,但是偶尔也会碰到一些小挫折。但是我想,人应该就是这样在环境中慢慢成长起来的吧!

3 月18日 周四 阴天 有雾

早晨起床推开窗,一样感受不到那好久没有见到的阳光味,但是空气还算蛮清新的。

今天好像没什么新鲜的事情,唯一觉得有点纪念意义的是今天我学会了如何使用打印机。早上总经理叫我把新的工资标准表及公司新的编制打印出来,复印两份,一份留档,一份贴出去给公司员工看。从来没有使用过打印机,都不知道怎么用。厚着脸皮跑去问技术组长怎么弄,技术组长人很好,一步一步地叫我要怎么弄,先把打印机开了,然后再把自己的电脑跟打印机连一下,直接打开文档,按下打印就行了。

果然,按照技术组长交代的,我一会儿就把事情搞定了,才发现原来挺简单的。还没使用之前就是怕不懂乱来把打印机搞坏了就遭殃了。因为自己赔不起那么昂贵的东西。

下午快下班的时候,客服组开了个小会议,客服组长给我们开的会,主要是交代一些总经理交代的事情,客服人员要多发发邮件,争取发挥个人能力,让网站在不用花任何广告费用的请提下也可以接到单子。

开完会就差不多下班了,组长允许我们在会议室小休息下,然后直接下班。

就这样有一天的实习日子过去了。回到宿舍我就把电脑打开来,继续写我的论文,指导老师前几天再催论文要交初稿给他看看,好做进一步指导。这几天一直都熬夜到深夜,为了就是完成我的论文初稿。

记不清爬上床睡觉时时几点了,只是觉得困到不行,就关了电脑直接上床睡觉了。

3 月19 日 周五 晴朗 微风

在这个陌生的大城市里,不知不觉我已经生存了将近两个星期。今天又是另一个星期的周五。一周里的最后一个工作日,每一个上班族成员最期待的日子。发现在这一天人的工作情绪都比较兴奋和激动。为的就是迎接那仅有的两天休息日。

今天我也突然发现自己工作起来比较有干劲,处理事情也相对比较麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后开始整理这一整周下来的工作事宜。比如有哪些事情已经处理完了,哪些事情还没处理完,还有哪些事情处理了一半。然后在这周的工作笔记中开始圈圈叉叉起来。这是每周五自己都会做的事情,是这周要完成的事情一定要在这周处理掉。有些比较有程序性和时间性的事情就一步一步地做。这样做是为了区分开事情的重要程度,也是为了自己日后的工作更有序,不会杂乱无章,也不会混乱了事情的重要与次要。

早上一般到公司都是先处理行政这一块的事情,行政的事情比较琐碎繁杂,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就专心地学做客服,处理邮件和做请购单等,然后不懂就请教前辈。学会了一样东西才能学新的东西。今天前辈新教一个新东西给我——客诉是指什么,如何处理客诉。第一次拿到客诉表,我有点紧张,总觉得这是一件严重的事情。因此在客诉表里天的每一个字我都小心翼翼的,就怕一不小心酿成大错给公司带来损失不说,还要自己倒贴钱。

第一次向总经理申请客诉退款,有点紧张,因为经理免不了要问为什么会产生客诉,理由一定要足够充分才能说服总经理批下来。前辈告诉我说,不管是怎样一定要让总经理觉得你是已经跟客户沟通了很久,而且是很用心在跟她沟通,但是最终还是没有办法解决,所以才迫不得已申请给客人退款的。一定要有足够的自信心才行。这又是一次新的经验,一个新的收获。

3 月22日 周一 晴天 微风

喜欢这样有阳光的日子!可以一大清早跟阳光邂逅,心情是阳光般的灿烂。

早晨起了个大早,提早出了门,到了公司,习惯性地跟同事们问了声早安,大家今天都笑容满面的,看样子各个心情都不错的样子,看到大家开心的,我今天上班的心情也是相当好。

吃完了早餐,开始了一天该做的工作。先是检查了下阿姨的卫生工作有没有到位,然后把不足记下来等傍晚她来打扫时指出不足,接着就是去总经理办公室把窗户打开通风,以便总经理来上班有个清新的工作环境。

上午整理了下公司员工的档案,因为之前的行政人员都没有做好,这一次经理交代要把公司员工的资料整理清楚来,该补什么的要叫他们补上,以便员工完整档案的保存及归档。第一次整理员工资料,起先很好奇地把员工的档案一一地看了一遍,看完这些,我对公司员工的情况可以说是了如指掌,多少都知道了一些关于他们的基本情况。公司的员工有些我还是不知道名字的,甚至不认识的,这下子全知道了,名字也对上号了,可以叫出他们的名字了,不用再有什么事情要麻烦人家都是“喂喂喂”地叫,觉得那样很不礼貌。这是整理员工资料的一个小收获。

下午,继续学习客服的工作。今天前辈们教我如何修改公司网站的后台相关内容,教我看懂了那个相应的英文对应的款项,那些款项是需要客服人员做的,那些是业务人员做的,还有就是如何改条款,要在哪里改,改完了要到前台去看有什么变化等等。光是摸索那个网站后台的信息,我就花费了一个下午的时间,而且还只是粗粗地了解了个大概,还没摸索透,下班时间就到了。

就这样,在虚心请教下,一天的时光又悄悄地过去了……

3 月23 日 周二 多云 微风

昨天刚说有阳光的日子让人心情愉悦,上班心情也比较舒畅,今天太阳公公就关在他自己的家里休息了不出来了。出了门才发现,今天的天气阴霾霾的,空中处处都飘着云,厚厚的。

心情真的跟天气有关,明显今天的大家没有昨天的活跃。一大早的,每个人就都不说话,各个都呆坐在自己办公桌面,表情呆滞地盯着自己的电脑显示屏麻木地工作着,看起来都很没有精神。

我也很安静地坐在自己的办公桌前做着自己该做的事情。今天的重点是把昨天没有掌握的东西弄明白,把整个网站的后台搞明白来。做完每天例行事,我就把昨天前辈们给我的指导时做下的笔记拿出来仔细认真地研究,一个一个细节地熟悉过去,然后在拿别的网站来试着自己修改看看,这样我就清楚多了,我每做的每一步后台步骤对应的前台变化是怎样的。按照这样的步骤,我很快就能明白整个后台的运作原理及操作,这也才发现自己也是可以看懂全英文的后台,心里有一种说不出的自豪感。

通过对整个后台网站的操作及学习,我不仅对工作流程更加的熟悉,而且学习到了很多网站后台的专业术语,懂得了很多我之前都没有学习过的英文单词。这又是一个工作中学到的有价值的东西!

因为我的勤奋认真和负责的工作态度,前辈们说我学得很快,很上手了现在,她们对我很满意,也跟我很谈得来,所以比较好沟通交流,我不懂就马上去请教她们,她们会不厌其烦地跟我说该怎么怎么做。我感到很欣慰,因为前辈们对我的肯定是我最大的鼓励及前进的动力。

今天一整天差不多都在学习网站后台的运作流程,收获还是蛮大的。得到前辈们的赞赏,说真的我的心里有一种无法用言语表达的激动。因为那是一种别人对自己能力的肯定,是一种鼓励,更是一种动力。我会继续加油的,前辈们!

3 月24日 周三 雷阵雨 微风

昨天的阴霾带来了今天的暴风雨!

窗外呼啸的风,噼里啪啦的雨声吵醒了睡梦中的我。屋里阴暗暗的,把手伸出被窝能感觉到那么一丝清冷,脑子里又突闪了那个只敢偷偷想着不敢实施的念头:请假不去上班。好不情愿地掀开被子离开被窝,准备着去上班……

还不错,没有迟到。刚到公司不久,就被总经理叫到办公室布置了一个新任务——公司因工作需要,需买一个电话分离器和两条电话线,而且要立刻马上去买回来。天呐,这不是给我出难题吗,但自己只能说好,马上去买。从来没有买过这种东西,不知道在哪里可以买。无奈之下,就跑去问技术组长说哪里可以买到这种东西。技术组长跟我说五金店有卖,可是告诉我说他也不知道哪里有五金店,对于刚来厦门不久的我来说,更不知道哪里有五金店了。实在是没有办法,我只好先出门,再到处问问哪里有五金店。还好到了公司楼下的那条街我就找到了一家五金店,非常兴奋地跑了进去问有没有买电话分离器,结果以失败告终。

这下子我完全傻了,那哪里有卖的!问五金店的老板也说我要买的那种电话分离器不知道哪里有,叫我去移动或电信公司问问。走出五金店,我找到了一家移动手机店,没有想那么多,直跑进去问老板有没有卖,老板说有,但不知道是不是我想要的那种,最后经过跟老板协商,先买下然后不是这种的话拿过来换。看到我真诚的请求下,老板同意了。我高兴地直奔回公司,拿给技术组长,问他是不是买对了。结果技术组长跟我说买了不是他想要的那种,但是勉强可以用,就凑合着用了。

这就是今天觉得比较有记录价值的一件事情,因为从中我又学到一些以前没有接触过的东西,还认识了几家店和接触了一些陌生人。

3 月25 日 周四 阵雨转多云 微风

昨天下了一天的大雨,今天雨终于停了,但是没有出太阳,天有点阴,风不大,但迎面而来还是有那么一点点冰凉,出门时,不经打了个寒颤。

这几天由于公司业务工作繁忙的需要,急需一个业务人员。总经理叫我从之前来应聘外贸业务员的应聘者简历里挑一些符合公司业务工作要求的求职者来公司面试。一大早,一样弄完每天早上必做的事情,翻出了那一叠厚厚的求职简历,开始了公司外贸业务员的寻觅。按照总经理提出来的标准,我一份一份简历地看过去,很快就过滤掉了很多不符合条件的简历。不一会儿我就挑出了几个比较符合条件的求职者,抽出他们的简历,我用Skype网络电话一一给他们去了电话,通知他们来公司面试,结果发现,很多电话都是打不通的,有的是通了没人接,有的是不在服务区内,有的是关机。就这样他们的面试机会被取消掉了,注定他们跟我们公司无缘。当中有一些是打通了电话,但是求职者现在已经找到工作了,所以以失败告终。

告知经理这一结果,经理降低了一些应聘要求,让我再从那一叠简历里面挑一些人出来。排除那些打过电话的,我又重新找出了一些求职简历,一个个地打电话过去。这一次算还不错,终于打通了几通电话,并通知了他们面试的时间,公司所在的具体位置。

通过这次与求职者的通话,我学会了如果如何在打电话的过程使用礼貌用语,语气改怎样。因为听了几通电话,你就可以发现不同的求职者不同的说话语气,有些人一接电话都不问好的直奔主题,而且声音大得很,有些人则不同,很礼貌,语气很温和,让人听了就很舒服,这样也会引起我们的注意,同时也给他们自己增加了一个面试的机会!

3 月26日 周五 晴转多云 微风

这周五的早晨,风很大,风从她来的方向肆意乱串着,透进了我身上裹得严实的衣物里,撑大了我细小的毛孔,让我打了个寒颤。这样一个谁也不知道征兆着什么的黑色星期五。

终于到了下班时间,相信今天公司每个人都过得很累,因为谁也没有想到一天里会发生这么多的事情。 早上上班不久就发生了一件让所有人都冒冷汗的事情,公司的员工和经理大吵了一架,吵得很凶,我还是第一次见到下属和上司这么吵架的。具体因为什么事情员工们都不太清楚,大家都吓死了。吵完之后,后果只有一个就是跟经理吵架的员工被经理赶出公司了。作为目睹者,大家都认为这次是员工真的不对,就算再怎么生气也不能那样当着所有员工的面骂上司,不给上司面子。很明显的不尊重上司。因为这件事情,带我的前辈们事后跟我讲了很多经验教训,教会了我一些人际关系的处理技巧及该如何让自己不跟上司起冲突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!

早上的事情弄得大家都很不愉快,一个下午整个公司死气沉沉的。每个人都闷闷地忙着自己手上的事情。我也忙着招待那些前来应聘的应聘者、通知那些过了面试的求职者来上班,还有交代一些来公司报道的员工需要注意的相关事宜等等。好不容易手上的事情处理得差不多了,想着可以休息下了。突然,客服组的一个同事哭着说不能在继续留在公司了,要申请提前离职。因为她家里有急事需要她马上回去处理。她爸爸在医院要动大手术,情况很严重,也很糟糕。看她哭得那么伤心,大家除了说些安慰的话,什么忙也帮不上。经理马上批准她赶快赶回去,大家只能默不作声地眼看着她着急得赶回她的老家去。又是一件让人沉闷的事情。

送走又一个员工后,大家几乎都笑不出来了。就这样闷闷地过完了下午时间。这是最忙碌的一天,也是上班以来发生突发状况最多的一天。只希望下一个即将到来的新星期会阳光灿烂!

3月29 日 周一 多云转晴 大风

早晨睁开眼睛,才发现阳光已经洒满了整个房间,很温暖,柔美。起床推开窗,做了一个深呼吸,空气很清新,阳光照在脸上的感觉很舒服。着装完备后穿着自己最喜欢的高跟鞋,哼着不着调的歌,踩着阳光上班去了……

今天的公司焕然一新,上周大总经理过来重新整顿了下。客服和业务的同事都坐到一块去了,总经理门口的座位空出来了,一下子整齐了,宽敞了很多。大家看起来不会显得像以前那样分散,让人觉得很懒散。听总经理说,这是风水问题,必须这样坐才会给公司带来财运,哈哈。

我当然也不例外,有了新的座位。新的座位被安排在业务经理的办公室里,和她在一起办公。听到这个消息我不知道这是好消息还是坏消息。只知道这是一个不变的事实。新的办公桌很宽,比原来的大了一倍,不用担心东西没地方放,反倒让我觉得桌子有点空,不好看来着。有点怀念以前那张小小的桌子,东西都没地方放,让我倍感充实和自豪。新的办公桌还配有私人锁柜和垃圾桶,嘿嘿……

等我“搬家”完毕后,业务经理也来上班了,我的办公桌和她的是面对面的。我都不知道怎么面对她,一个早上都是低着头做自己手头上事情。经理开口一句,我回应一句。她不说话,整间办公室就安静得鸦雀无声,我憋得难受,心想以前坐在外面多自由,想说什么就可以把头凑到同事那边讲,现在是想讲不敢讲,也不知道跟经理要讲什么,想开玩笑也不敢开。这让我想起大四上学期时上的商务礼仪课,课上老师就讲到如何与公司领导进行沟通交流,在什么场合下讲什么话不该讲什么话。只可惜我已经忘得差不多了。

美丽的一天就在这样尴尬的氛围中悄无声息地逝去了。只希望自己能够快点适应新的工作环境。

3月30日 周二 多云 微风

这周二的早晨很冷,躲在被窝里有种想请假不去上班的冲动。不过经过理性思考还是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完毕后,抓着包包就往外赶,赶去搭最后一班上不会迟到的公交。

早上又被总经理叫进去谈话了,总经理想把我调到外贸业务那边去,她说想培养我做业务。可是业务那边是轮班制的,需要上夜班,我有点迟疑,不是自己不想做业务,而是怕自己不争气的身体会受不了。做业务确实可以学到更多的东西,还有较高的工资,可是考虑到要上夜班,我就犹豫了。跟总经理说我考虑一下再给她答复。

走出总经理办公室,我就一直在考虑这个问题,一直纠结还是没有得出结果……

下午,总经理交代我先放下手上的事情,出去办一点事情。要到轮渡的中国邮政去办理宽带移机手续,拿着公司公章和总经理的身份证,我感觉到了事情的重要性。对于厦门还不熟悉的我来说,无疑又是一种考验。

还好,有方便的公交车,过了半个小时就到达了目的地。中国邮政,厦门一级邮局。好古老的建筑,很经典。外表看起来历尽了沧桑岁月,走进去一看大厅很宽敞明亮。走上前去问柜台的小姐,因为没有排队号码,看没人我就直接去了。柜台小姐开始问了,我愣了半天没反应过来,太专业术语了,没办法只好把戴在身上的字条给她看,她竟然看懂了。不一会儿就办理完了,柜台小姐有点不屑我的样子。我在想 那柜台小姐肯定在笑我什么都不懂,也敢去办理公司的事情。我哪有办法呀,第一次办理这种东西。俗话说,头回生,二回熟嘛。就这样安慰着自己。

因为出来晚了,等办理完出来已经快下班了,走出邮局大门,才发现美丽的夕阳已经映在清澈如镜的大海面上了。

3月31 日 周三 多云 微阳

昨晚写论文写得太迟了,今早起不来,猛醒过来一看七点快四十分了,当时脑子里的第一反应就是上班要迟到了啦。用最快的速度刷牙,洗脸,换衣服,把所有该做的事情都缩短到平时需要用的时间的一半做完。很幸运到公交站时刚好碰上最后一班不会迟到的车,上了车才松了一大口气。

今天又是忙碌的一天,公司这几天一直再招新人,招聘的事情全部交给我这个半个行政的手上。看着招聘信箱里堆满了简历,我能感受到毕业生的压力。让我想起了半个月前我还跟这些求职者一样的到处投着简历,期盼的就是那家企业能给自己一个面试的机会,不管面试结果如何都愿意试一试,哪怕那个职位自己不喜欢,甚至那个待遇不怎么样都想尝试一下。要我在那几百封简历里挑人来面试,还真的有点考验我的耐心和觉悟能力。这才让我企业到底是怎么在招人的,其他企业估计也是这样,登一则招聘信息到网上上去,接着就会有上百封的求职简历投进来。

每一个求职者都是那么的优秀,真的不好做选择。怎么也没有想到半个月前自己还是个应聘者,而如今是一个在百封简历中挑选中意人才的面试者。这样的角色调换有点出乎意料,有些人都比自己优秀百倍,我只能说他们没有好好的把握属于她们的好机会。又或者说,这个世界本来就不公平。

想归想,还是得完成总经理交代的事情,凭着自己的睿智和挑人直觉,最后选了几个来面试。颇有成就感的说,来面试的人都还不错。嘿嘿……

等面试完了,才想起早上那个街道办事处来公司登记的事情,因为总经理来得晚,填完的资料没法盖到公司的公章,街道办事处的人交代等盖完章要把资料给送回去。没办法只能跑那个街道办事处一趟,又是第一次办理这种的事情,想想又是一次新的经历,又新接触了这样的单位。算是又学到一样新的东西。

今天总的感觉还不错,收获了不少,感触也不浅。告诉自己,继续加油。Fighting!

4 月1 日 周四 阴天 多雾

今天雾气很重,迎面吹来的风有点冰凉,让人有种神清气爽的感觉。

今天没有什么特别的新工作和新体会。一早来公司还是照常打开每天早上必做的事情表。先是更新一下各个地区的天气预报,然后在总群发布,以便客服那边参考。接着就是发布一篇公司管理规章制度,为了督促各个员工认真遵守公司的条条款款,让他们明白什么事情该做,什么事情不该做,还有那些事情做了会有什么样的后果等等。

照例忙完行政的就学客服,看看邮件,回回邮件,管理管理网站的后台运作,逐一地去了解每个网站的细节问题及整个后台的处理等。

打从上班的第一天起,手上就有忙不完的事情,事情较杂,但是都是必须做的。这几天来面试的人员还蛮多的,新报道的员工也不少。以至于手上的事情也比较多,要做好新员工的档案归档工作,还要作好记录什么的相关事宜,还得跟他们交代一些新来员工该注意的事项,把我给忙得头晕目眩的。

下午下班时,手上的事情还没有处理完,只好加班处理。等我处理完了,上晚班的同事都过来上班了。肚子也饿过头了,感觉不到饿。走出自己的办公室,才发现落地窗外已经万家灯火了。

想着干脆叫餐到公司吃完再走,正准备叫餐时,上夜班的一个前辈说他也还没吃。然后我们就一起下去吃饭了。前辈带我到一家新的餐厅,点了几个菜,然后我们就聊了起来。聊着聊着就聊到公司的一些情况,还有一些公司复杂的人际关系等等。光着顿饭我们就吃了将近两个小时,吃完了,前辈一直送我到公交站,还等我上了公交车,他才回公司。真的是一个很好的前辈!

4月2 日 周五 阵雨 大风

窗外的风狂乱地呼啸着,吹得叮咚响,让人想继续睡的欲望都没有,一看才六点多,那么早起来也不知道要干嘛,索性赖在床上,赖到闹钟响起。掀开被子,股股寒气肆意地乱窜,搞得我全身起疙瘩。今天的风真的是出奇的大,一路上那个风吹得我直打寒颤。

一早来公司照常做那些每天都必须做的事情。自从上面决定把我转为全职客服后,寻找全职的行政文员的事情又是我的一份新任务。只有招到新的行政人员来任命,我才能全放手去接手客服的事情。因此,这几天我一直疯狂的挑简历,挑合适的人过来面试。

下午来了两个人,经理说叫我自己直接去面试她们就好了。刚听到这句我愣了,我去面试!!!无数个问号和感叹号在我的脑海里跳动。经理说不要愣,就是让我去面试。她相信我有那个能力。经理都这么说,我不敢违背她的意思,只好把自己武装成一个公司的面试人员。开始准备着要如何去问她们问题,要怎样站在一个面试官的角度上去思考问题和看待问题,好紧张,好有压力。

走进面试厅,两个面试者看到我都有点紧张,可能每位面试者都这样吧。我装着一副很严肃的样子,心想着面试应该要有面试者的风范。就这样开始问一堆经理提前交代的一些问题,面试下来觉得其实面试也不会难到哪里,还可以增强自己的沟通能力,也可以积累一定的经验。

今天感触最深的就是这个面试了。还有一个新事情就是,下午方总叫我帮她那东西拿到她车里。一路上,方总很和蔼,一直跟我聊天,问我一些生活上的情况,我发现其实方总没有员工们说的那样恐怖和不好接触。看着她笑呵呵地跟我说谢谢,还担心我找不到地下停车场的出口的那种表情,我觉得,此时的她一点都不像是总经理,更像一个关心你的长辈。我心里有一种说不出的感动。

4月5日 周一 阵雨转小雨 微风

清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。又是一年的清明时节。

今天公司放假,没有上班,早上早早就起床了,因为要赶回老家去扫墓。七点多就武装完毕出门咯。还真是第一次清明节这么早走在大马路上,一场小雨刚下停不久,马路湿湿的,天上的乌云还在滚动着。路上的行人,个个都是神情哀默,看不出有那么一丝半点的笑容。有些甚至是没有半点表情,她们每个人的手里都大袋小袋地提着彩纸,纸钱,黄白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一个样,不是公墓就是福寿堂,都是去悼念那些已故的亲人。

一边看着路上的行人,一边赶我的回家路。赶到车站已经八点多了,买了八点半的票。

经过一个小时的颠簸,终于回到了家乡,下了车,走出车站就打电话联系爸爸。爸爸已经在红路灯下等我好一会儿了,本来整个家族的人约的是九点到达集合地。因为我没赶上早一点的车,只能委屈大家等我这个晚辈。看着整个家族的人站在那里等我,看到我个个都笑着向我招手,心里有一种说不出的激动和温暖。

人到齐啦,第一次参加整个家族的扫墓,以前因为在外地读书,路途遥远,所以每年的清明节都没有回来。今年赶上啦,很高兴。相信爷爷在那个遥远的世界里看到了,应该也会很开心,很欣慰吧!按着顺序,开始了所谓的扫墓。不一会儿就完成了。整个福寿堂都是人挤人,到处是烧纸钱的浓烟,还有那一柱又一柱的香,前来祭祀的人手里都持着一柱香。燃烧的香烟熏满了整个福寿堂,浓浓的烟熏得眼睛都流出眼泪来了。

来来往往的人群里,我看到有人泪水满面,有人笑声片片,有人神情默默,有的人面无表情,还有的人是心情沉重。弄得我不知道前来悼念已故的亲人该是怎样的一种心情。

4月6 日 周二 阵雨转小到中雨 微风

放了两天假,第一天上班,事情还真多。一大早到公司就开始忙,一直忙到下班还没有忙完,没有办法只好加班。

早上过来就开始整理新来员工的档案,更新相关的表格和文档。今天又有三个新报到的员工,当然免不了公司对新来员工的管理手续,光弄那些新来的还有前几天来的员工手续,就花费了将近一个上午的时间。

吃过午饭后,又开始忙着那些没有忙完的事情。

早上电信的客户经理打电话过来说下午要过来拜访下,果然,下午上班不久后她就按约定的时间来了。不巧,她来的时候,总经理她们刚好在开会,只好把她带到待客室等候。我按照平时总经理交代的要如何接待客人礼貌地接待了她。送上茶水后,她就开始和我聊起相关的业务工作。我还真的是第一次跟这样的客人接触。总经理她们开会开了很久,电信的客户经理等不了那么久,就把一些事宜跟我交代了下,并交代以后公司有什么问题直接找她就可以了。给完我名片后,她就先走了。

送走电信的客户经理后,突然接到泰国客人要过来拜访的消息,经理叫我帮忙接待下。听到这个消息我吓了一大跳,泰国客人,脑海里闪过无数个问号。我好紧张,连忙问经理,是要用英文接待吗!经理看我吓的,说不是啦,都是讲中文的。我先去烧了开水,准备呆会给客人泡茶用的。开水刚烧完,太过客人就到了,一共三个。他们一进来就笑呵呵,我也对他们笑。经过这么一笑之后,我发现之前那种紧张的心里和表情都不见了。给客人泡上茶水后,我就出了待客室,随手带上了门,怕打扰到经理她们谈话。

出来之后,我又开始我手上那些还要处理的事情。等我忙完走出办公室,这个发现窗外已是万家灯火,霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美丽的厦门夜景。

4月7日 周三 阵雨 微风

天依旧下着雨,风有点冰冷,拿着伞挤公交上班已经好几天了,突然很厌烦这种天气。很期待天放晴,还是喜欢有点阳光的日子。

今天的事情不算太多但也不少,早上平安保险公司的负责人过来跟公司洽谈员工买保险的事情。总经理又把这个事情交给我负责,又是一件第一次接触的事情。我很感谢总经理这么的信任我。按照保险公司负责人吩咐我做的,先填一堆表格,然后再盖一堆条条款款的章后,确定了下要购买员工的名字和身份证号。最后把大把大把的钞票送到保险公司负责人手里,这个事情才算结束了。跟保险公司的负责人沟通还算不错,态度还蛮好的,算是配合得不错。

下午,先是处理了上次宽带移机没有办妥的问题。这次在电信客户经理的帮忙下,终于把这件事情办完整了,总算可以给总经理一个交代了。公司的办公用品基本都快用完了,写了一份请购单给总经理签字之后,今天打电话给办公用品公司下了公司需要的办公用品订单。

然后,是业务经理叫公司技术部门的美工助理,给我们上了一堂课。叫美工教我们学处理网站图片。很认真地拿着笔和笔记本走进了会议室听讲,美工讲的是用Photoshop软件来处理图片,怎样把不美观的图片处理成干净又吸引人的图片。听了一会儿,我才发现,他讲的这些内容和操作我们课上都上过了,还记得当时自己还学得不错,那科的成绩还考得挺好的。后来,美工让我们自己去实际操作。因为有基础在,我很快就上手了,接着帮忙教其他不会的学员。这种感觉很好,那是一种自豪和鼓励。我会继续加油的,一步一步实现自己的理想和梦想!

4月8日 周四 雨天 微风

4月8日,这是一个特别的日子,是我上班一个月的日子。

没有想到我已经在这个新城市呆了一个月了,整整一个月。到今天下午下班为止我的试用期就满了,结束了,现在的我是一名公司的正式员工了。昨天跟公司签了一年的劳动合同。

平生第一次签劳动合同,心情有点激动。在拿着笔签下自己的名字那一霎那,我才猛地发现自己姓名的分量,才意识到那是自己签下的一个承诺,一份责任。我已经不再是一个父母亲庇护下那个不懂事,娇嫩不懂责任的孩子了,我已经长大成人了。我有了自己的理想,自己的梦想,还有了自己的责任。瞬时间,我感觉到自己身上的担子不再是轻飘飘的了,而是一份真真实实的重量。

昨天签了合同之后我的工作岗位也重新确定下来了,现在我是真真正正的外贸客服,不用再兼行政的事情了。工作岗位明确了,工作职责也就明确了许多,做起事情来,也比较有目的性和计划性。今天的主要事情是做交接,把行政的事情交接给心上人的行政助理。

今天早上醒来感觉人不是很舒服,很累,想请假不想去上班,但是想到要把事情交接给新来的行政助理,还是硬着头皮去上班了。新的行政助理来得很早,我到公司她就已经在那里等我了,我也不马虎,直接进入主题,开始交代一些该交代的事情。刚开始还觉得没什么,就是头有点晕, 但是还可以撑得住。一直到了中午,发现越来越不对劲,全身发烫,叫坐在对面的业务经理帮我试一下温度是不是发烧了!经理用手捂着我的额头,吓了一跳说怎么这么烫,肯定发烧了。经理马上让我请假回家休息,本来想忍忍,但是到了下午上班我整个人就不行了,根本没法工作。难受得一直趴在桌上,经理这下子是用命令的口吻让我马上回去休息。我这下才请了假回宿舍休息,回到宿舍整整睡了一个下午直到同事发来问候短信才醒了过来。这是上班以来自己第一次请假。

4月9日 周五 多云 微风

又是一个星期的最后一天。

每天最享受的时候估计要属洗澡的时候了。白天上了一天的班,别说有多累了。下了班吃完饭,回到宿舍,第一件想到的事情绝对不是开电脑,上网聊天娱乐,而是跑进浴室痛痛快快地洗个热水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉,留一身轻松自在。每次淋浴出来整个人就精神多了,也轻松多了。然后洗洗衣服,再然后就开电脑写写论文和实践日志。

上班一个月以来,都是白天上班,晚上回来抽时间看看论文资料,写写论文,每天都被安排得满满的。到点了就去睡觉,再也不会出现像在学校时晚上睡不着的事情存在,一躺下去就睡着了。一觉睡到大天亮,每天都是闹钟响起才醒过来,生活现在也变得规律多了。

公司的事情每天差不多都是重复的,有点无聊,但是认真学,认真做还是可以学到一点东西的。今天把行政的工作彻底地交接给了新人。中午吃完饭的时候,我就从业务经理的办公室搬了出来,归到客服组去了,跟员工们坐一起。再也不用担心和经理共处一个办公室难免有尴尬的事情发生了。出来了就可以跟同事们一起共事,一起交流,多多了解,多多请教前辈们,还可以跟同事们维持友好的关系,在外面可以有一个开心的工作环境。这是最重要的,无论做什么事情开心就好。开心的工作环境可以提高员工的工作积极性,还可以增强同事之间的交流,提高了工作效率。

新的工作环境,新的氛围,希望能够给自己带来好的运气,在接下来的工作中能够有个新突破和新的心得体会。

这就是这个还不错的星期五感言!

4月12 日 周一 中雨转小雨 微风

今天发工资啦,财务的会计拿着工资表让我签上自己的名字的时候,心里有一种说不出的激动,真不敢相信这是真的。每个月十号发上个月的工资,由于这个月的十号刚好是周六,就推迟到今天周一才发下来。上个月八号我才进的公司,不到一个月,竟然可以拿到一千多的工资,有点小兴奋啦。心里更是美滋滋的。

晚上下班之后,吃完饭就直奔中国银行ATM取款机,就是等不及想要看看,工资有没有打到卡里了。一查真的有打到卡里,心里又是一阵激动。赶忙取出了两百块钱来。在拿到那两百块钱后,我发现这次从取款机里取出来的这两百块钱有着非一般的纪念意义。这个时候手里拿着这两百块钱的心情完全跟以前去取款机取钱的心情不一样。

因为这是自己靠自己双手,靠自己的汗水和努力赚来的钱,不是从爸爸那里拿来的钱。拿着自己辛辛苦苦赚来的钱,才明白了赚钱的不容易,自己所赚的每一分钱都是那样的有意义,那样的值钱。这是自己努力得来的第一笔工资,虽然试用期的工资不高,但是还能得到这些钱心里很满足。我想不管是多少都已经不重要了,重要的是赚那些钱的过程。

取完钱回到宿舍,放下包包就赶忙给爸妈打了一个电话,因为我要爸爸妈妈跟我分享我现在的快乐。那头刚听到妈妈接起电话,我就激动地跟妈妈大声说:妈妈,妈妈,你知道吗,我今天发工资啦,拿到一千多哦。还特意吩咐妈妈一定要记得跟爸爸说。把妈妈给弄得哭笑不得的,妈妈是既高兴又心疼,赶忙又开始叮嘱,一个人在外面要怎样怎样好好照顾自己,不要不舍得花钱,要吃好一点,拿工资去补补身体等等那些她永远都闲说不够的关心。最后挂电话时,妈妈说了一句,好女儿,你真的长大了!听得我心里暖暖的,挂上电话后,自己的眼睛已经湿润了……

4月13日 周二 雨天 微风

实习已经第六周了,已经是4月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的。全面接触外贸业务已经有一些天了。经理开始安排我去大量地收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具QQ,MSN。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

4月14 日 周三 阵雨转小到中雨 微风

猛抬头望向窗外,才发现玻璃窗外又是让人流连的夜景,霓虹片片。家家户户都亮起灯火,望着 那灯火,我想家了,想着爸爸妈妈她们现在在干嘛。她们现在吃饱了没,还是刚刚在做饭,在看电视吗,还是又是一堆人热热闹闹的在闲聊……

这几天事情特别多,邮件多得让我看了就头大,经常下班了还回不完,然后就加班回完这些邮件才离开公司,经常走出公司的大楼,肚子饿得不知道该去哪里吃饭。路上的行人,她们似乎都是已经吃饱饭,手牵手出来散步聊天。那种感觉很孤单,很寂寞。一个人懒了,有时候连饭都省了不吃,最近穿裤子,发现以前那些紧绷绷的裤子,现在穿起来都可以再塞一条保暖裤子进去。

今天又是回邮件回到忘了下班多久了,转为正式员工快一星期了。来全职的客服组报到也快一星期了,交接的事情一直没有交接完毕。接触了这几天的客服工作,我才发现原来客服人员的工作是那样的繁多,很多都要涉及细节问题。要非常的有耐心和一定的逻辑思维能力。

就拿做请购单来说,看似轻而易举的制单,其实做起来很难。一个格子的内容都不能出错,一旦粗心做错一个就会影响到以后一连串可能引发的问题,搞不好就会引起客诉问题,甚至要自己赔付全额的损失。所以,每次做请购单,我都要排除任何可能影响的因素,全神贯注投入进去制单。

再者,邮件的事情,客人的每一封邮件都是不一样的问题,所以说回邮件不是简单照着模板回复就行了,而是要具体问题具体分析,分析完后还有区别对待。有时候客人的一个问题就有可能让你思考半天才能解决完。邮件处理是既枯燥又烦躁。需要一定的应付技能及耍嘴皮的能力。

不过,接触了邮件之后,发现自己的英语能力提高很多,学会很多不懂的英语。还在客人的来信中学到了很多正确的语法及表达方式。客人有时也会来纠正我们错误的表达。所以感觉还不错!

4月15日 周四 阵雨转多云 微风

外面天气很冷,下着雨。

实习的日子时间过得好快。转眼间,在厦门市易上贸易有限公司实习将近快两个月了,实习期也将要结束了。在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!

在经理的关心和众同事的帮助下,通过这一段时间的集中学习,我对外贸的相关理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这一月来所学到各类知识,也是积累经验、进一步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样一个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法。我相信,今后无论遇到什么,只要看一眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。

法学毕业实习报告 篇6

周一

今天可谓十分充实,上午挺了三堂课,监督学生课间操,眼保健操,午休及放学前课程总结。下午批改学生作业,一群可爱的孩子,也不禁让我回想起自己的学生经历,真是一段纯真的少女成长历程,暖意上心头。不过也有不足,为人师表,总觉得自己不够大方,还有那么点害羞、胆小,值得改进。

周二

今天的讲课收获很多,但老实说,问题还蛮多,首先是态势语言问题,表达得比较模糊,不到位。整体形象也欠佳,头发刘海老往下遮住眼睛,导致经常性地甩头,不雅观。其次是教学进程问题,整体语速偏快,还落下一些重要内容未讲。再次是教学设计问题,完全设计好学生的回答,有一定的弊端,因为学生未必会按我的死路往下走,我更应该注重的是怎么引导学生自主学习。还有板书设计问题,比较不清晰,粉笔字也有待加强;时间安排问题,应恰当合理;延伸扩展教学内容问题,准备不充分,讲解不清楚,有待加强。

周三

每次讲课对我启发很大,我应多讲才能发现问题,鉴于每次讲课的反思,我想以后我应更努力,踏实做好每一步,真正做到上一堂完美的课。通过前一天的讲课,心里越来越有底了,着重加强自己的薄弱环节,完善其他一些小细节,是我的当务之急。去图书馆借了本关于数学课的书,回去好好看,研究一下,去看一看人家名师又是怎样上课的,希望能对我有所帮助。

周四

今天可谓是倒霉的一天,一大早就等不到车去学校,说好7:30到学校,最后竟然8点才到,感到很抱歉,只听到两只乌鸦从我头顶飞过。班上学生都很活跃,有几个调皮的还是比较难管,但总体上大部分学生还是很听话很礼貌的。今天最后的自习课纪律有点乱,我虽说时刻提醒,但也不会真的发脾气。学生们也知道实习老师总会比较好说话,我想我还是应该更认真、更负责些吧!

周五

早早地起来,吸取昨天的教训,不等可恶的809路公交车,准时赶到了学校,可出现了一个问题,没买早餐,早自习后,我悄悄地溜到校外去买早餐,然后明目张胆地带着自己的早餐进入学校,感觉有点怪怪的,好像是在做一件很坏的事情,特别心虚。我对自己说:“再也不这样了”。心中有点愧疚,可能是从小养成的对规矩的服从以及现在“为人师表”的约束吧!

工作起来挺有干劲,很多的作业批改但不觉得累,反而很乐意批改查看,很喜欢这个班的学生,有的活泼乐观,有的内敛害羞,而有的又幽默开朗。真幸庆能和他们一起编织实习这个美好的回忆。

又是新的一天,虽然实习已过一个月,但我还是饱有激情,忙碌而又充实地看时间飞逝,仿佛又回到自己的中学生活。但我的身份已从学生转换为老师。因为自己也从中学走过,所以特别能够理解学生的心态。现在的学生面对的来自家庭,学校,社会的压力越来越大,有一个良好的心理素质也至关重要,而且怎样让学生化压力为动力也是老师工作的重要部分。

周二

今天,我班上一个学生因为英语考试考砸了,不敢回家,而我想看看他的试卷,到底错了哪些,错在哪里,应怎么想办法加强英语学习,但他很害羞,也不敢给我这个实习老师看,让我有点伤心,但我能理解他的心情;也是给他多点鼓励,可能今天还不是时候吧, 明天好好开导他,他是个诚实、聪明的小男子汉,应该会听老师给的意见。现在,很想在自己实习期间,能够真正帮到我们班的学生,尤其在学习方面,读书确实是一件很辛苦的事,无论你爱或不爱,只希望大家都怀着一颗积极乐观的心一直往前!

周三

似曾相识的一天,但又不乏新意。上午忙了一上午,中午也没有休息,只是到下午时才得一点闲暇,趁着这午后的阳光,我来到焕着绿意的校园,操场上人头涌动,有的在打篮球,有的在打羽毛球,还有的在跳绳,这里的一切是那么和谐美好!不知不觉,走到了一个小池塘边,塘水清澈见底,好多红色的闪着金光的鱼儿自由自在地在水里游玩。一天过后,疲劳爬上全身,只想睡觉。

周四

前两天的阳光在今天隐藏了起来,空气中带着点凉风,让人感觉有点冷。中午主任来我们办公室开会,听她讲了一些教学经验,她有一句话让我印象特别深刻,老师这职业有很强的安全感。我想也是,这也是我最喜欢老师这职业的原因。我们实习生办公室里最忙的就属我和丽丹这一组,实在今天本应是相当空闲的,但我却总是给自己找事情做,我发现,我是用“玩”的心态在实习,每一天都过得很快,也很开心。

周五

最近班上纪律有些松懈,虽说班干部也有责任,但我认为我的责任更大,班主任很放心地把班级交给我,而我却创造一个很糟的学习环境,对学生的学习不利,也对整个班集体的班风将产生一定的影响,我要改善。

今天可属实习中最轻松的一天了,不要上课,不要听课,也没有看不完的作业。突然间,我多出了许多时间,可谓悠闲自在。下午和我们班的学生一起上了一堂体育课,跑步,打羽毛球,太久没运动的我身体都有点僵了,可能是和学生走进比较多,所以多了一份亲切,少了一份威严。不知是否是一件好事呢?

周二

今天玩high了,一群人在办公室里玩“杀人”游戏,先是丽丹发言,说这是一个君子游戏,理由是要求大家都必须闭眼,如有人睁开眼游戏就会失去它本身的意义。后是阿胜说这是一个严肃的游戏,禁止我们在游戏过程中吵闹,哄笑,理由是这将会影响我们的逻辑推理判断。

通过这两位同学积极的讲述,游戏迅速进入状态,大家都很配合地“演绎”着自己的身份角色,其中不乏强者,游戏的过程是有趣的,我当了好几次平民,但每次都很快的被杀手杀死,实在是想不通。难道我这人做好人做多了,都以为我是警察了?可能是我的正义感大家有目共睹,所以最后我就一直当着审判正义的法官大人,统观全局,呵呵,实习中也有这样的谱曲!

周三

我们实习的人员是一个团结的小集体,今天“突发事件”,挖掘出了很多大家的小秘密,发现原来大家读是有故事的人,我的好奇心开始膨胀,一发不可收拾。实习越来越有趣,开心的学习,快乐的生活!也越来越喜欢我那一群可爱的学生们,我想学校要是肯放手让我们管就更好了!

周四

天气晴朗,趁着这难得一见的好阳光,我们集体下到操场,摆着各种Pose,留下这一生中只有一次的实习瞬间。大家都心情舒畅,气氛也很融洽,数码相机抓到的每一刹那都是满怀笑脸的我们。

明天的日子,我们比较悠闲,中午有同学被老师请去吃饭,去时好好的,回时却满面通红,东倒西歪,一看就知道是喝醉酒了,我便马上举出二只手指要他猜这是几,没想到回答的答案十分准确。难道人们常说的醉的人其实头脑更清醒是真的?难道俗语说的借酒消愁是真的?难道俗语说的借酒消愁愁更愁也有这道理?

法学毕业实习报告 篇7

在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。

首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。

长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一枪,交错相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗枪”,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。

茶叶城的货源多为可靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸收程度,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多。

批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是一定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的。

说到茶馆不可不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,而且是一门学问。”中国茶文化由来已久,茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头”。其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致,且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应一点一滴平均分注,因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,盖上壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,但是不可冲到气孔上,否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗,二是为了使壶内外皆热,以利于茶香的发挥。

自古有言茗茶配名水,众多天下第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在《茶经》中有所谓的“山水上,江水中,井水下”,将水分为不同等级,古虽有蓄水方法种.种,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉终归有限,若泡茶均用名水,则茶之味非凡人所能享。况且水之好坏不在其是否江井,而在于其清、活、轻、甘、冽,唯有五味皆齐,才可算得上是好水,如蒸馏水虽有其清轻,却终因少甘冽而不为所用。

茶叶得包装也是极有潜力的,有着精美包装的茶叶更适合于作为礼品,因此有了一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒,由于小包装茶是直接供消费者使用的,固在包装上要多加讲究。在设计中,应力求使广告宣传、艺术欣赏、礼品器具融于一体,集多功能于一体,使包装既具有良好的保质作用,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和标签文字优美,商标突出,字形、符号、图案得体,使消费者一看就能产生良好而深刻的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,标明品名。质量等级,净重,单价,出厂单位和地址,生产日期,保存期限和品饮方法等。如果是外销的,其外包装的文字,图案要充分考虑销售对象的文化传统,宗教信仰,经济发展水平,生活方式等诸多因素,色彩也要根据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。

科学地储藏茶叶是开茶店,茶馆所必须的,特别是精制茶,应找到一种经济实用,简便易行的储藏方法,以最大限度减少茶叶品质损失。常见的储藏方法有常温储藏法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,真空储存法。单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温储藏,高档绿茶在冷藏时,还必须同时采用抽气充氮法收藏,外销绿茶,由于运输周期长,加上运销地区温度普遍较高,茶叶的含水量要控制在一个较低的水平上。以免受高温影响,使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同,它经一定时间后熟,品质反而会有所提高,故一般适宜常温下储藏。但在高温高湿季节,茶叶易于吸潮,并伴有高湿气味和酸味,有的还会有酶陈味,所以也要控制温度不宜过高。此外,经过较长时间高温储藏的红茶,乌龙茶业已后熟,如需继续收藏,则以冷藏为好。对于一些较大宗的名茶,价值较高,在储藏上必须十分讲究,凡有条件的以抽气充氮法兼冷藏为佳,如果批量较大,又缺少现代储藏条件,则可采用传统的灰储藏法或炭储藏法。为保持龙井、旗枪、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的色泽、香气和滋味,可采用石灰块储茶法。它是利用石灰块的吸湿性,使茶叶充分保持干燥,以延缓变质。木炭储茶法适用于各种名贵绿茶、乌龙茶和花茶的收藏。

法学毕业实习报告 篇8

20xx年7月15日,我来公司实习2周。对实习工作早就充满了期待,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好。在这种环境下,我就开始了我的实习生活。

法学毕业实习报告 篇9

一、实习时间

20xx年x月x日

二、企业介绍

xx公司主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来,xx公司始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx公司也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。

xx公司始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

三、实习内容

第一周我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

第二周主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善等。

最厚我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

四、实习体会

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

五、实习总结

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉,对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

法学毕业实习报告 篇10

1.概述

1.1实习目的:

大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

1.2实习单位基本情况

武汉福寿安康有限公司坐落于湖北省武汉市,公司是集产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司自成立以来,为适应国际潮流的发展,和社会发展形势需要公司全面推行ISO9001质量管理体系标准,通过了CCC强制产品认证等多种证书。在机遇和挑战并存的年代,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的服务理念,坚持“客户第一、信誉至上”的原则为广大客户提供最优

质的服务。

1.3实习岗位基本情况

在公司我所在的岗位是销售及售后服务,主要的工作情况是:对本公司的产品进行推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,及时的反馈给公司,对于一些原有的客户时刻的做好服务,以便于方便给予客户最体贴最及时的关心和服务。

2.实习内容

2.1实习过程

2.1.1了解过程

起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。

作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,

于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。

2.1.2摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进程能够顺利的进行。

在工作期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始还真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些,在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决办法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决,是的自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

2.1.3独立操作

经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有

了一个较详细的了解与熟悉。对社会上对于产品需求者得特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和先关领导反映情况,请求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

2.1.4工作调动

在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,在这个方面也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

2.2实习成果

2.1.1素质提高

在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售能力方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更

在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:

1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售计划,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。

2、团队合作的精神,在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互帮才能完成整个公司的售后服务宗旨。

例如,我们个人在对社会中对于客户的开发和售后服务中,每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情,从这个方面可以说明每一个产品到客户手中和对其服务,都凝聚着我们整个团队合作精神。

3、为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。

4、吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就充分地想象销售吃的

法学毕业实习报告 篇11

作为汉语言文学专业的学生,教育实习是本科教育中的实践环节,也是今后工作的预演,起着举足轻重的作用。20xx年9月10日我们36名师范生从学校出发,前往XX县高级中学,进行为期3周的教育实习活动。现在,实习结束了,我也学到了很多东西,感触良多。从20xx年9月10日至20xx年9月30日,已经圆满完成了各项实习任务,并取得了良好的工作成绩。现在,我将这次活动的具体情况总结如下:

一、学校初体验

来到XX县高级中学的第一印象就是这里的校园很宽阔,地面很干净,绿化也很好,整体环境也比较好。住的地方虽然挤了点儿,但总算是安顿下来了。收拾过后,去学生餐厅吃了午饭。这里的饭菜真的很不错,借用我们中的一个男生的话就是:“量大份足,经济实惠,一心打算来过苦日子,准备减肥,这下只能放弃了。“中午短暂的小憩过后,我们来到了学校的报告厅,这里的校长给我们强调了几点纪律要求:①不要随意乱跑,以免发生安全问题,一旦有人出事将中止本次实习活动;②严格遵守学校的作息时间;③不要和学生走得太近,以免分别时学生们情绪波动,对于日后的管理带来不必要的麻烦;④由于怕打乱学校的正常教学秩序,我们刚来就先跟着指导老师听课,最后一周的时候安排我们上讲台。我们专业的6个人去的是高一语文组。来到语文组,随意分配了指导老师,我们便都开始了实习生的生活,开始给老师改“导学案“和小作文,第一天的下午刚来就慢慢进入了状态。整体感觉办公室的老师们都很热情,对我们也很客气,大家就这样融洽的开始了实习生活。

二、实习进行时

每天早晨不到06:00就在校园广播的歌声中渐渐苏醒过来,简单收拾过后便走、向餐厅,满足的吃过早饭就径直走向办公室。每逢一、三、五都是语文早读,我们也跟随指导老师去班里,有时抽查背诵,有时在教室里走动,看学生是否有需要解决的问题。同时,监督他们学习,维持早读秩序。每次抽查背诵都是以小组为单位,如果有人没有背会就把他先挑出来,之后再去考。每次班里总有几个学生背诵不过关。我的指导老师的惩罚措施是让他们把课文抄写五遍并交上来,之后还要考察,直到每个人都完成任务。这种方法做到了对班上的每一个人都负责,特别是对于后进生,让他们努力赶上,不落在后面。高一刚开始就培养他们布置的任务每个学生都必须完成,没有人例外的习惯,这对他们日后良好学习习惯的养成很有帮助。

记得第一天去听课,我就听了三个不同老师的课堂,他们所带的学生情况各不相同,分别是实验班、重点班和普通班。不同的老师有不同的教学风格,而我也收获颇多。我发现现在的课堂学生才是主体,老师只是起一个引导和补充的作用,大多数课堂时间都是学生通过小组讨论来提出并解决问题的,这与传统的教师一个人唱独角戏大不相同,启发式教育有利于培养学生独立自主思考、分析、解决问题的能力。去了三个班级,我也听出了区别,实验班、重点班和普通班的上课氛围大不相同。前两个班的课堂气氛比较活跃,学生也勇于发言,而后面这个班的生与老师的配合不太好,学生做不到积极主动,跟不上老师的节奏。这也启示我在以后的教学活动中要充分调动学生的积极性、主动性。多与学生互动,抓住课堂环节,鼓励学生勇于发言,自信、大胆地为自己代言。

那天正好是周四,我参加了他们的“语文教研组会议“,了解了高中语文教学的严谨性,体会到了学校对教师的严格要求和对学生的高度负责,这个是我以前所不知道的。我一直以为老师教什么内容都是自己可以控制的,孰不知他们也要遵循年级组规定的一系列要求,如果违反了,处罚力度也是相当大的。其中请病假都要扣分,我顿时觉得要当一个语文老师也是很不容易的。从会议中了解到高一年级的教学主要在搞一个叫“课课清“的目标,就是每节课上课前把学习任务和内容以“导学案“的形式设计出来,学生提前预习并完成上面的习题。这样既明确了每天的学习任务,又达到了预习的目的。

每个周的周一下午,语文组的所有老师还要开一个“互研会“,主要是对上周教学工作在形式和方法上的总结,每个老师都要说自己的情况。同时,对于这个周所讲课程的进度、方式等进行探讨。我觉得这种方式可以有效提升教学活动的质量,值得学习。

来到实习学校,除了每天批改“导学案“、小作文等日常工作外,还有一件工程量很大的任务,就是大作文的批改。从去那后到离开的二十多天时间里,每天都在加班加点完成这一任务。我跟的老师带的是两个班,加起来有104人。因为是普通班,学生比较差,作文中的错别字特别多,语句不通顺的地方也很多,标点符号也不能正确使用,因此,批改起来很费事。为了鼓励他们,我给每本作文都认真批改出有问题的地方,给了分数,评语也都在一百多至两百多字,主要是鼓励的话语多一点。

三、班主任养成中

实习活动快结束的时候,我和另一个同学向赵老师一起申请了高一(8)班的见习班主任。赵老师是高一(8)班的班主任,也是体育老师,人挺好的,也很热情。于是,每天早上06:20就和赵老师一起到操场负责班内学生的到位情况,督促他们快点整队,拿出小卡片在操场上学习。06:30的时候开始伴着广播中的节奏绕着操场跑步,每天都跑四圈,结束后以各班为单位列队在操场做广播体操。做操结束后,他们还得待到07:10才可以离开,这期间他们被要求在操场看书。半个小时的吃饭时间,早上07:50就开始上早读课,班主任要提前五分钟到教室查人以及班务打扫情况。这样的形式一天有三次,中午数学辅导前,以及晚上理化辅导前也得进行这些检查。这样,每天的生活都是忙碌而充实的,这也让我体会到了班主任老师的辛苦。

四、别后思忆深

虽然,感觉刚刚适应这种生活就要离开,但是,这二十来天的时间还是很让我怀念和珍惜的。为了避免过分接触学生在离开时学生情绪有所波动,平时除了课堂,不敢过多介入学生的生活。没有和学生拍照铭记这段弥足珍贵的时光,这也是一大遗憾。临走前和语文组的老师合影了,也和自己的指导老师单独合影留念,照片上的大家都很开心,是对这段时间以来大家相处状态的一种展示,并没有因分别而产生悲伤的情愫。我想,大家是想把这段时间相处的好感与欢乐永远定格。以后的日子翻开这些照片,依然是满满的幸福感与喜悦感。前一天晚上,强老师还给我们建了一个实习生群,陆续加入了一些老师,把大家的照片上传以便共享,回来后还偶尔互相在群里互动一下。

现在回到学校了,我的角色又由一个实习老师转变回了学生,但我觉得体验过一个老师每天真正的工作,也上过讲台讲课,这样的气场多多少少还是会留在记忆中的。虽然,十一长假后才开始写实习资料,但这些情景回想起来还是历历在目、清晰可见。

回来后对XX县高级中学的记忆,除了那里有热情的老师,让人操心的学生们,总是批改不完的作业,优雅干净的校园环境,还有那经济实惠、味美价廉的餐厅。实习的时间就这么悄悄过去,而我仿佛还没有告别这一段日子,总是想起那段日子的点点滴滴。值得庆幸的是,这次的实习对我的影响很大,而这也终将是我人生中非常宝贵的一次经历,我会好好珍惜的。

法学毕业实习报告 篇12

开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。

实习虽已过去,但这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。

法学毕业实习报告 篇13

实习期间,我对电机制造的整个流程有了一个完整而详尽的了解,对有关电机的型号,用途等其它知识也有了很多的了解,对我工作了三天的定子线圈加工流程更是有了透彻的认识。而且实习的工作与我所学的专业有着千丝万缕的联系。所以在实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。在实习期间,我和师傅结下了深厚的友谊,作为一个学生,在实习之后深刻的体会到了朋友的重要性。认识一些朋友,也是我早就应该上的一堂社会课。

此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

在实习的那段时间,才发现作为学生,我们的工作太过于轻松,生活真的很不容易,此刻,对父母有一种愧疚感。生活学习还在继续,理想和现实之间需要我用自己的努力脚踏实地的去走过,活着很累,但要坚强!

最后,感谢德州市恒力玛瑞电机制造有限责任公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上,到实践中接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界,让我取得了一定的进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢!

法学毕业实习报告 篇14

我怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,随着飞驶的列车来到了我们的实习目的地三河市第四中学,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园,师范类毕业实习报告。当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”

作为新一代的师范类的大学生,我须始终抱有一种为人师表的荣誉感和自律心,时时刻刻为学生树立一个正面形象。特别是语文老师,这次实习,学校安排我讲授了语文的课程,很多时候在学生心目中语文老师就是一个品德的楷模,如果语文老师没能带给学生一个好的榜样,反而让学生看到一些不雅的言行的话,那么不但会让学生对这个老师产生怀疑,甚至会损害教师这一神圣职业在学生心目中的地位。所以作为一个语文科的实习老师,我时刻严格要求自己,无论从思想上还是行动上都一丝不苟,待人接物热情有礼,在做好自己本分工作之余,尽量帮助办公室老师解决电脑上的问题,计算机专业的学生毕竟懂得较多的专业知识,帮助老师做一些力所能及的工作,并且受益匪浅,与校内老师和学生相处融洽,赢得了学校领导和老师的一致好评。考试吧

每次在回望过去的时候,总要感叹一番光阴的流逝。现在的我也在做着这样的事,我的实习这么快就要结束了,好像还是不久前才去学校联系的,现在我就坐在电脑前回想着我实习的情况,写着我的实习总结。但就是这短短还不到一个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台,第一次收到教师节的祝福,无数的第一次就在这短短的一个月里发生,实习报告《师范类毕业实习报告》。

首先,我请班主任给我一份名单,因为我知道,记不住学生的名字,看似小事,其实它在学生眼中是很重要的,如果记不住学生的名字,学生就会觉得自己在老师心中没有地位。觉得老师不关心自己,甚至会产生隔阂。而后我便找了个机会认识了全班同学,下课后同学们都围着我唧唧喳喳地说:“老师,你怎么才来就知道我们的名字呀?好多老师教了我们一年都没记住我们的名字。”这也使我明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

下课后,孩子们经过我时,都亲切地喊一声:“杨老师好!”,我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着,同时我也发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句,却被他们的天真可爱所感染,一切烦恼都没有了,此时竟想起了小时候,玩着类似的游戏,并乐此不疲,现在真真切切得出现在我的生活中,嘴角扬起一丝微笑……

在实习的阶段中,印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下四十双好奇的眼睛,紧张还是不请自来,即使偷偷地深呼吸也无济于事,连笑容都似乎显得僵硬难受。“同学们,现在开始上课。”我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。然而,这句话说完,下句该说什么呢?突然间我的脑袋一片空白,只能一个劲地重复着教案里的内容,眼睛始终只敢盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久,备课时设想的提问、与学生之间的互动已全然抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。

比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。课后指导老师正面指出了我的不足,同时也给予我很大的鼓励。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,而不再是一味地盯着教案。没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心备增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。

法学毕业实习报告 篇15

在农安××小学教育实习结束了。通过此次实习,首先,使我们对实施素质教育深化教学改革有了深刻理解,加深了对新课程目标的认识。并深深的理解了教师二字的含义,同时体会到了作为一名人民教师所要担负的责任。其次,对陶行知先生的那句:“学高为师,身正为范。”的教育名言有了深层次的理解。

具体情况如下:

一、课堂教学

我们实习的学校虽然在县城,但是农村的教学环境相对比较艰苦,学校没有多媒体教学设备,这给美术教学中所展示的图片带来众多局限性,而且因条件制约老师们在课堂上展示的图片及资料非常有限。

我的第一节课是在紧张中结束的,虽然精心的备课,但在课堂上面对孩子们五花八门的问题还是有些紧张。经过指导老师的培训,我们带着自信走进了下一个班级。这节课我要讲的是《飞天》即敦煌的壁画上的飞天形象,很巧合,夏天我刚去过莫高窟和龙门石窟。因此拍了很多真实的石窟图片,配合书上的图片一个真实的飞天展现在孩子们眼前了。课堂气氛活跃了学生们听得非常认真。通过我的讲解,孩子们了解了更多有关飞天与石窟的故事。“因为平时很少有外界的图片,所以这节课学生们格外的认真”我的指导教师这样说。我很欣慰,因为我的到来使他们了解了外面的世界。

在课堂教学上,我们将理论知识转化成为更形象化的,语言运用到课堂上。使学生们积极主动参与进来。在此环节中我们也学会了如何组织教学,使理论知识更形象化及激发学生兴趣,引导学生自主学习等。在此过程中,我们深感,教育是一个互动的过程,老师只有认真地投入到教学工作中并做好充分准备,孩子就会积极配合共同完成教学计划。

二、听课

在实习的过程中我们听了大量的指导教师的课。并对其发出赞叹,因为他们在课堂上那样的应对自如。虽然教学条件艰苦,但是通过讲述身边的故事与例子,加上幽默风趣的语言,虽没有多媒体的帮衬,但课堂气氛依然活跃。我想这正是我们要学习的。发挥自身理论知识与实际相结合,克服困难,完善教学工作。

在课堂上我们还学会了一些语言技巧来维持教学秩序,如:个别同学开小差,不应该在课堂上训斥,而应该以提问或其他不影响正常教学的方法使其思绪放回在课堂上。

在课堂讨论是对于班级的混乱,可以表扬纪律好的小组,进行鼓励,那其他小组就会效仿,课堂很快就会安静。

在听课过程中,我们深感,课堂语言也是一种艺术。听课的过程,是积累经验的过程,在了解教学流程的同时,也应注重教学方式及一些组织教学的能力。

三、家访

家访是教师与家长沟通的一条有效途径,通过双方的交流,对孩子有更深的了解,同家长共同努力提高学生成绩。同时,针对家长在教育孩子时出现的问题和困难,及时给予解答和帮助,努力创设学校教育环境与家庭教育环境和谐发展的课程环境。

我在家访过程中,就了解到一个孩子的性格内向,不经常参加集体活动,我感到她是热爱集体的,带此疑问我进行了电话家访,从家长处了解到因家长工作特殊孩子经常独自在家,因不常与人交流从小的性格就很孤僻,但她的自尊心很强……对此情况,我鼓励他多和班里的同学交朋友,并安排性格开朗的同学与她一组进行二课堂活动,使她的性格能够开朗些。

这都是家访带来的收获使我们能更深刻地了解学生情况,并及时提高学生成绩。

四、主任工作

班主任是负责班级全面工作的教师,因此要组织班级群体、协调班级关系,实行个别指导等等。

在班主任实习阶段,班级一些日常活动如:怎样搞好自习期间的班级纪律。如何开展课余生活,即针对个别不遵守纪律同学的教育等。在处理这些事情时,我不是处于一个统治者的角度,而是作为一个指导者参与者与学生进行交流探讨,听取大多数学生的建议,对其进行归纳总结,并作出指导性的合理方案,使班级充分民主,进而解决问题。

我认为,这种方式更有利于组织班级纪律,开展班级日常工作,教师应处于“平等中的首席”这一位置中。在一个相对平等的环境下,有利于拉近师生关系树立威信,有助于激发班级成员凝聚力,使其团结在一起,构成一种整体力量,有助于学生成长。

在实习过程中,我们知道,认真备课准备教具是重要的教学流程,要针对教学工作持有严谨的态度,这样才能更好地完成教学计划。

通过此次教育实习,我们掌握了大量的实践技能使其运用到以后的工作中去。并感到,作为一名教师应该充分发挥学生主观能动性,因材施教,使学生的德、智、体、美、劳全方面综合发展。

一直以来,都知道教师这一职业的神圣,当我真真正正的走上讲台才知道那三尺讲台不仅代表神圣,更代表一种责任。

法学毕业实习报告 篇16

从学校毕业后,我第一次步入了社会,从此开始了面对社会、工作的生活。刚刚走入社会的我是一个性格有些内向的人,面对陌生的人,我不善言辞,不会给自己的外表进行很好的包装,不适合做那些销售、接待的工作,只有技术类的工作,少说多干的活适合我,这个我很清楚。现在,中国每年都有很多毕业的大学生找不到工作,我也不例外,所以,这第一次实习工作肯定不会太好找,但是相反,我的运气还不错。找到了一份网页设计的工作。现将我在工作中的情况报告如下。

一、工作介绍

我工作的这家公司,从事网站开发工作的,公司在技术团队这部分是比较正规的,一般是五到六人为一个小组,小组中有明确分工,有负责联系客户接恰生意的,有专门做技术的,而在技术这块分为网站前台、后台开发,我在学校主要做的是后台开发,当然前台设计工作也还算熟练,但不是很精通。我们这个小组一般接下的活都是一些小型网站的开发工作,这样的网站技术难度不大,而且工作周期短,有相当一部分的,只需要通过cms软件就可以进行开发。但是有个别的网站开发时,我们还是需要进行一些手写代码工作的。

二、开发技术

做为一个刚毕业的大学生,我的知识储备肯定有不足的地方,毕竟学校教的东西肯定会有一部分和社会是脱节的,但好在我的领导对于我没有太多的要求,他只是要求我尽快的适应公司的工作和生活,在短时间内熟练的掌握相关技术,干好本职工作。

在大学里对一个学生来说什么是最重要的,那就是学习能力。要知道,这个世界上,知识在发展,人类在进步,每天都在进行日新月异的变化,我们的知识储备总会有不够的地方,但是一定要有学习能力,将不会知识快速掌握,只有这样才能占据主动,减少被动情况的尴尬发生,通过二个星期的时间,我成功的适应了公司的工作和生活节奏,每天早九点上班,晚17:30下班,中午休息一个半小时,每周还有两天假期。我利用业余时间,抓紧学习,将工作中所需要的技术进行了强化学习,其实这些东西在学校的时候就接触过,只是不精通。那个时候学的东西多,难免有个主次之分,这次工作了,才知道哪个应该多学点,但好在我都有学过,所以有个好的基础在这里,也就不怕了,比如说:flash,公司要求技术人员会做flash,flash这东西以前我在宿舍的时候经常玩的,可是后来在分析就业情况时,分析错了方向,以为这东西没有什么用处,结果就给荒废了。但好在还有印象,并且当初记了很多的笔记,所以说记笔记是很重要的事情。而其它像 javascript、xml、数据库这些东西我都学过,只是实践能力稍差一点,但好在从前在学习方面用的功不是白费的。通过这种实战环境,和半个月的刻苦学习,我终于可以感上小组的工作进度了,已经可以很好的完成领导教给我的任务了。

像我这个组常用的是css+div排版,后台使用php技术进行开发,服务器平台采用,linux+apache+mysql+php,这种lamp组合,我很高兴在学校学的东西能学有所用。以前我们是用表格(table)进行排版,这种方式简单但是已经有些过时了,现在大部分网站都开始了重新构架,所以都采用css+div进行网页排版,我目前正在学习,掌握的还算比较快。而在后台开发部分,我们使用php来进行开发,我的工作是手写一些小模块。或者用javascript写一些特效小代码。

三、工作流程

小组分工时,我负责后台里小模块的开发工作,如:留言板或,还有一部分javascript代码编写工作。前台部分的工作是和组里的丁珊珊做一些排版的工作,使用css+div技术。编写代码这种工作看起来有些枯燥,其实时间长了以后,还真有点厌烦,但是后来我明白,只有将自己的本职工作做好,提高自己的技术,做出优良的东西,这样自己才会有价值感,才会对自己的工作保持新鲜感。所以我每天都在工作后,记录下每天在技术上的不足之处,回家后,将强学习,这所谓:找出不会的地方,学会它,你就变的强大了。

法学毕业实习报告 篇17

1、实习目的

为了更好的学习社会知识提高自我学习的能力,我于20xx年2月参加了社会工作实习。实习的意义在于为自己提供一个更加好的学习平台,获得成长,适应社会并为自身和社会创造出价值与财富。

本人的实习单位是吉祥天健康产业集团,是一家专注于养生、美容的独具发展前景的集团化公司,所以对于我这样的应届毕业生来说是一个很好的学习平台。吉祥天对实习生的要求是需要大专文凭以上的学历,除此之外还要有很好的个人学习、复制能力以及有愿意出差的意愿。这也对应了我选择实习单位的目标,因此,我选择了“吉祥天健康产业集团”作为实习单位。

2、实习内容

在实习期间,我接受了公司系统化的培训,包括公司的发展历史及未来的发展趋势,公司的产品种类,产品的规格、价格、功能、效果,下市场销售交流技巧等。除此之外,公司还要在实习生熟知产品的前提下培训所有人上台讲课的能力,确保下到全国各地的市场能对市场人员进行公司产品及产品销售的能力。培训集上台讲课培训、与市场人员交流、向顾客铺垫销售产品并获得成交机会、能适应艰苦的出差旅途生活、布置店铺活动氛围、小或大型会议执行等能力于一身的全能型人才。

3、实习结果

在公司接受了1个多月的培训后,确定了本人通过了公司的考核,已于20xx年2月中旬得到了公司的认可,委派我到浙江杭州市场进行工作、学习。并且主持、销售、交流、培训等能力获得了提高与认可,于20xx年4月起转为正式员工。

4、实习总结或体会

从20xx年2月底正式来到吉祥天健康产业集团实习、接受培训。我收获最大的不仅仅是公司同事间的深刻友情,更多的是让我更加确定了自己走向社会的目标与方向。慢慢的,我也由一个什么都迷茫不懂的大学生成长为了一个成熟的社会工作者。特别是在工作能力方面,由最开始的什么都不懂,到最后获得公司认可并获得很多鼓励和表扬,这样一个过程是非常值得自己高兴和珍惜的。

在进入公司还不到一个月的时候通过自己的努力获得了领导的认可,委派我和另外一位新晋同事做公司20xx年年会的主持人,在这样的一个机会之下,我在年会上学到了很多东西,特别是胆量、魄力、控场等方面的锻炼,让我得到了很多的提升,也让我认识到了自己潜在的能力,让我收获了更多的自信。由于在年会上的表现,让更多从市场上回来的老同事认识了我,也让更多的同事认可了我,对于还是新人的我来说这是万分荣幸的事,也为我在未来的工作学习中奠定了更多的基础。所以紧接着20xx年公司极为重视的新年启动会上我再次与上任搭档站上了主持台,被公司委以重任,主持、控场、活跃气氛、把握流程等等,让我获得了很多学习成长的机会。

法学毕业实习报告 篇18

X同学于20xx年9月至20xx年7月之间在联想集团有限公司北京厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与CELL线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。