客服专员的英语简历范文模板

英语简历是客服专员外企求职者求职时的一份必备资料,是客服专员外企求职者求职过程中必不可少的文件。下面是本站小编整理的客服专员的英语简历范文模板，以供大家阅读。

Robin Lamb

3000 Tracy Street,

Los Angeles, CA 90027

Telephone No: 323-660-5189

Email id:

Objective :

Position as a Customer Service Manager.

Abilities :

8 years of customer service.

Excellent written and verbal communication skills, with an eye for detail.

Extremely productive in a high volume, high stress, environment.

Proficient in the use of IBM clone and Mac desktops.

Highly productive in the use of Office 20xx Professional.

Self starter with a can do attitude.

Employment History :

City Financial, Los Angeles, CA , 1998 - Present

Customer Service Manager

Collaborated with the Product Development department in developing new Fee Based products and their sales to the unbanked credit card membership base. Answered an average of three hundred customer calls in a day through the call center queue. Worked as a Senior Representative in the Promise to Pay department to ensure customers where given assistance in bringing their over limit and/or pass due account current Performed duties in the Retention department retaining customers who wanted to cancel their accounts.

CitiTrust, Santa Monica, CA , 1994 - 1998

Customer Service Representative

Answered inbound calls in support of customer needs. Conveyed in a reassuring manner step by step instructions to resolve application issues. Reviewed and issued audits on account information and processes. Performed queries in multiple databases. Adhered to government monetary regulations. Assisted in the creation and development of the banks customer relationship management system.

Education :

Gonzaga University, Spokane, WA

B.A., Business And Economics, 1994

姓

名：diyifanwen

性

别： 男

出生年月： 1991年2月

工作经验： 应届毕业生

毕业年月： 20xx年6月

最高学历： 本科

毕业学院： 惠州学院

所修专业： 市场营销

居 住 地： 广东省 惠州市 惠城区

籍 贯： 广东省 汕头市 潮南区

求职概况 / 求职意向

职位类型： 兼职

期望月薪： 800-1500元

期望地点： 广东省 惠州市 惠城区， ，

期望职位： 支付宝客服人员

意向概述： 我想平时做点兼职，减轻家庭的负担!

教育经历

时间 院校 专业 学历

20xx年9月 - 20xx年6月 惠州学院 市场营销 本科

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

20xx年7月 - 20xx年8月 五金厂 普通职员

联系方式

电子邮箱：

手

机：

QQ/MSN：

基本信息

姓名：XX

性别：女

年龄:25

婚姻状况：未婚

户 籍 地：徐州

目前住地： 徐州

毕业院校：九州职业技术学院

所学专业：财务管理

联系电话：139xxxxxxxx

邮箱：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 售前/售后客服;客服专员;前台接待

工作年限： 4

可到职日期： 随时

月薪要求：20xx~2500元

能力及特长

外语：一般

普通话：二级甲等

在校期间已经考取会计资格证，有良好的沟通协调能力，熟练使用office办公软件，对4年的售前客服、售后客服。企业客服工作经验，喜接新的挑战。

工作经历

公司名称：江苏移动徐州分公司

起止年月： 20xx-07 ～ 20xx-12

担任职务： 客户专员

岗位描述：以话务沟通服务顾客，及时向上级反馈客户的信息。通过建立和维系公司与客户之间的良好客情关系，提供良好的客户服务感受，完成相应的老客户再销售业务或老客户转介绍业务!

公司名称：徐州润东集团XX4S店

起止年月：20xx-03~至今

担任职务：回访员

岗位描述：及时更新分析客户资料;整理、汇总客户意见，跟踪相关部门处理情况;对现有客户进行满意度调查，提供相关分析报告;完成CRM经理安排的其他事宜。

自我评价

我一直认为只要有干劲去做事情，凭勇气去面对困难，遇到问题时积极去问和思考，任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作，因为我有强大的动力做本人的催化剂。