技术支持简历模板
个人基本资料
姓名:XXX
性别:男 年龄:27岁
E-mail:XXXXXXXXXX 联系电话:XXXXXXX
地址:大连市XXX路XXXX号 邮编:XXXXXX
工作经验
2000年11月——现在
XXXX网络软件有限公司
技术支持工程师
职责:
全面负责公司技术支持中心工作,规划、设计和维护公司内部网络,及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理平台》电子商务解决方案,该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
1998年8月——2000年11月
XXX通信科技发展有限公司
技术支持
职责:
工作的重点在通信,核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 2000综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的检测;
及时响应客户需求,处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月
北京航空航天大学
信息管理
本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络,Cisco、3Com等公司网络设备;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境,有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验;
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验;
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术;
对新软件的接受能力强,具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资:6000元左右/月
期望工作地点:南京
自我评价
持有微软MCSE2000(微软认证系统工程师)、MCDBA证书,多年技术支持经验,对SQL较熟悉。精通网络知识,工作认真、负责.
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