企业管理咨询的任务和课题性质
企业管理咨询的任务和课题性质
一、企业管理咨询的任务:
管理咨询的基本任务是:帮助企业实现管理转型;
(一)企业管理咨询的一般任务
1在理论上:(1)探索咨询客体发展的规律特征;(2)探索咨询主体分析解决问题的方法;
2在实践中:(1)判断咨询客体的症结;(2)采取适宜方法,解决企业的问题;
一般任务的特点:具有1普遍性;2稳定性;
(二)企业管理咨询的具体任务
1帮助企业发现问题,分析原因;
2帮助企业培训干部,提高素质;
3调查研究、寻求对策、设计改善方案、并指导企业实施方案;
具体任务的特点:具有1针对性;2特殊性;
二、企业管理咨询课题的性质
(一)管理咨询的课题性质的类型
1健身问题咨询: 咨询人员通过调查,采取措施,维持和强化企业运行的健康状态,对增强企业隐患防御能力所开展的活动。
2治病问题咨询 :咨询人员通过调查发现问题,查明病因,采取措施,解决企业暴露明显的现实问题,对恢复企业健康状态所开展的活动。
3紧急问题:治表开始的咨询;
4非紧急问题:治本入手的咨询;
5现实问题;已暴露问题的咨询;
6潜在问题:未暴露问题的咨询;
7一般问题:日常、局部、中基层的咨询;
8战略问题:长远、全局、高层的咨询;
9常规问题:普遍性的、有经验可借鉴的咨询;
10非常规问题:陌生、无经验借鉴;新问题的咨询;
11纯技术问题:靠提高技法可以解决的咨询;
12非纯技术问题:靠传授技法不能解决的咨询;
13专业问题:单一、职能的咨询;
14综合问题:组织设计、发展战略的咨询;
(二)怎样判断管理咨询课题的性质
1从企业投入、转换、产出的结果中寻找突破口;
2从企业的要素流的转换功能中寻找系统的病症;
3从企业系统的总体、局部和专业管理中寻找系统的病因
4从企业系统的运行与环境的适应性中寻找病根;
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